企業(yè)架構(gòu)和交付件定義

1、整理課件1企業(yè)架構(gòu)和交付件定義丁紅亮整理課件2Agendap企業(yè)架構(gòu)總體概述p業(yè)務(wù)架構(gòu)p應(yīng)用架構(gòu)p信息架構(gòu)p技術(shù)架構(gòu)整理課件3EA企業(yè)架構(gòu)-EA是一個(gè)系統(tǒng)過程，它表達(dá)了企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)戰(zhàn)略以及他們對業(yè)務(wù)功能和流程的影響。關(guān)于信息技術(shù)怎樣以及應(yīng)該如何在企業(yè)內(nèi)實(shí)施，EA提供一個(gè)一致、整體的視角，以使它和業(yè)務(wù)和市場戰(zhàn)略匹配。VisionObjectsCapabilities業(yè)務(wù)目標(biāo)和策略能力IT目標(biāo)和策略Strategy &MarketingXXIPDXXXXFinanceCRMISCBP&ITBasic SupportHR業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)AS-IS業(yè)

2、務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)TO-BE1234567A1A2A3A4ActivityTime架構(gòu)遷移計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)目2。項(xiàng)目n企企業(yè)業(yè)架架構(gòu)構(gòu)實(shí)實(shí)施施u企業(yè)架構(gòu)架起戰(zhàn)略和實(shí)施的橋梁企業(yè)架構(gòu)架起戰(zhàn)略和實(shí)施的橋梁XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX整理課件4企業(yè)框架和交付件元素業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織信息架構(gòu)信息架構(gòu)流程架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)l業(yè)務(wù)戰(zhàn)略u業(yè)務(wù)愿景u業(yè)務(wù)目標(biāo)l業(yè)務(wù)能力框架l業(yè)務(wù)分解L1-L5l業(yè)務(wù)視圖l指標(biāo)l組織與管理體系l總部、業(yè)務(wù)單元組織l跨功能團(tuán)隊(duì)l角色與職責(zé)l業(yè)務(wù)流程架構(gòu)u流程層級架構(gòu)u流程關(guān)聯(lián)和集成l流程文件u業(yè)務(wù)流程圖

3、/流程描述u操作指導(dǎo)書l數(shù)據(jù)定義l主題域模型l業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)l企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型l業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)邏輯模型l應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)邏輯模型l應(yīng)用系統(tǒng)物理數(shù)據(jù)模型l數(shù)據(jù)流l信息鏈l應(yīng)用功能模型l應(yīng)用系統(tǒng)清單l應(yīng)用系統(tǒng)定位l集成架構(gòu)卡l應(yīng)用系統(tǒng)集成圖l業(yè)務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)匹配l應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)皮書l技術(shù)參考模型l技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)l技術(shù)架構(gòu)藍(lán)皮書l技術(shù)規(guī)劃l技術(shù)解決方案選擇指南lIT產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)整理課件5信息架構(gòu)信息架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)交付元素之間的關(guān)系業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)業(yè)務(wù)視圖應(yīng)用功能模型業(yè)務(wù)與應(yīng)用功能匹配應(yīng)用系統(tǒng)清單組織與管理體系集成架構(gòu)卡應(yīng)用系統(tǒng)定位應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)皮書技術(shù)架構(gòu)藍(lán)皮書技術(shù)解

4、決方案選擇指南技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范技術(shù)參考模型主題域模型信息鏈數(shù)據(jù)定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域LDM系統(tǒng)集成圖/數(shù)據(jù)流企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型整理課件6Agendap企業(yè)架構(gòu)總體概述p業(yè)務(wù)架構(gòu)p應(yīng)用架構(gòu)p信息架構(gòu)p技術(shù)架構(gòu)整理課件7業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單序號交付件具體要求BA1業(yè)務(wù)戰(zhàn)略公司愿景部門年度目標(biāo)及變革目標(biāo)BA2BPA流程的分層分類每一層級流程的描述BA3流程文件業(yè)務(wù)流程圖、流程描述業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書BA4業(yè)務(wù)視圖基于某一業(yè)務(wù)場景，對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一描述同一業(yè)務(wù)，針對不同的業(yè)務(wù)操作環(huán)境和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，描述不同的業(yè)務(wù)視圖BA5指標(biāo)流程的指標(biāo)部門的指標(biāo)BA6組織與管理體系總部/業(yè)務(wù)單元/區(qū)域跨功能團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)

5、整理課件8業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA定義：p流程架構(gòu)定義企業(yè)的流程分類，流程之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系及層級關(guān)系描述要素：p描述和展現(xiàn)公司一到三層的流程架構(gòu)，包括：流程分類(Process Category)、流程組(Process Group)、流程(Process)l公司L13層流程的描述，每一個(gè)流程描述的要素包括：流程名稱、輸入、輸出、起點(diǎn)、終點(diǎn)、KPI等；展現(xiàn)形式：p可通過Excel或者圖形方式展示L1:Process Category(比如財(cái)經(jīng)一級流程)L2:Process Group(財(cái)經(jīng)一級流程包括：賬務(wù)、預(yù)算、報(bào)告、資金、稅務(wù)等多組流程)L3:Process(賬務(wù)流程組包括：應(yīng)收、收入成

6、本、存貨、應(yīng)付等流程) L4:Sub Process(應(yīng)收流程包括：開票申請、審批、開立、核銷等子流程) L5:Activities (開票申請子流程包括：提交申請、業(yè)務(wù)審核、財(cái)務(wù)審核等多個(gè)動作)整理課件9業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA模版示例1Process Name6.0 FinanceProcess DescriptionProcess OwnerCFOLevel 2 Process6.1 賬務(wù)6.2 資金6.3 稅務(wù)6.4 XXInputsStarts WithEnd WithCustomersKPIs整理課件10業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA模版示例2BP&ITBasic Sup

7、portHRXXXXXXXXXXXXXXXXXXFinanceXXXXXXStrategy & MarketXXXXHPPDXXXXLTCSaleITRXXXXSolutionContract ManageXXBidding整理課件11業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA模版示例3ISCHPPDLTCFinance整理課件12業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之業(yè)務(wù)視圖定義：p基于某一業(yè)務(wù)場景，對該場景涉及的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一描述，以給出該場景的業(yè)務(wù)全集及業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；描述要素：p業(yè)務(wù)功能(來自業(yè)務(wù)流程架構(gòu))、業(yè)務(wù)所處層級、業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系l業(yè)務(wù)視圖可以基于L3或更高層的業(yè)務(wù)進(jìn)行描述(高層業(yè)務(wù)視圖)，也可基

8、于L4或L5更細(xì)的業(yè)務(wù)進(jìn)行描述(詳細(xì)業(yè)務(wù)視圖)l由于業(yè)務(wù)視圖一般跨越多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，所以業(yè)務(wù)視圖中所描述的各業(yè)務(wù)的顆粒度(所處流程框架中的層級)可以是不一樣的；用途：p如LTC業(yè)務(wù)沙盤，可用于整體展示LTC的所有業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過它，可以：l進(jìn)行進(jìn)一步的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析、差距分析(heat map);l將機(jī)會點(diǎn)與業(yè)務(wù)匹配之后，進(jìn)行來自各變革項(xiàng)目的機(jī)會點(diǎn)整合；l將項(xiàng)目與業(yè)務(wù)匹配之后，可以進(jìn)行項(xiàng)目關(guān)聯(lián)關(guān)系分析；l將業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)匹配之后，進(jìn)行流程現(xiàn)狀分析等；p用于針對某業(yè)務(wù)問題的現(xiàn)狀及痛點(diǎn)分析，應(yīng)用功能識別，集成分析，IT方案設(shè)計(jì)等；展現(xiàn)形式：p圖形；整理課件13業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之業(yè)務(wù)視

9、圖示例整理課件14Agendap企業(yè)架構(gòu)總體概述p業(yè)務(wù)架構(gòu)p應(yīng)用架構(gòu)p信息架構(gòu)p技術(shù)架構(gòu)整理課件15企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)序號交付件具體要求AA1應(yīng)用功能模型用于識別和定義支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作所需的應(yīng)用功能，主要為領(lǐng)域?qū)用婊蚰骋粯I(yè)務(wù)視圖的應(yīng)用功能模型，起到描繪應(yīng)用藍(lán)圖的作用；AA2應(yīng)用系統(tǒng)清單以列表形式給出，主要包括對應(yīng)業(yè)務(wù)部門，功能的描述，運(yùn)維、技術(shù)層面的信息，該清單需要與IT產(chǎn)品清單協(xié)調(diào)一致；AA3應(yīng)用系統(tǒng)定位明確系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)范圍，系統(tǒng)功能邊界，系統(tǒng)或產(chǎn)品的版本路標(biāo)規(guī)劃；AA4集成架構(gòu)卡包含數(shù)據(jù)清單，集成數(shù)據(jù)的in/out，詳細(xì)功能模塊，功能模塊間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；AA5應(yīng)用系統(tǒng)集成圖分為公司、

10、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)視圖三個(gè)層級。區(qū)別于集成架構(gòu)卡，后者是單個(gè)系統(tǒng)與周邊系統(tǒng)的集成關(guān)系；AA6業(yè)務(wù)與應(yīng)用功能/系統(tǒng)匹配描述應(yīng)用系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支撐情況，應(yīng)該到應(yīng)用功能層面；AA7應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)皮書針對某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，整合上述的交付，作為面向該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)及IT等相關(guān)人員間的統(tǒng)一應(yīng)用規(guī)劃或地圖；整理課件16企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用功能模型AA1定義：p用于識別和定義支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作所需的應(yīng)用功能。這些應(yīng)用功能以一定的組合方式存在，相互之間具有清晰的邊界和明確的關(guān)聯(lián)關(guān)系；展現(xiàn)形式：p表格和圖形；Application DomainLevel 1Application GroupLevel 2Appl

11、icationLevel 3ABB: Application Building BlockLevel 4SUB-ABBLevel 5應(yīng)用功能模型的層次與BPA業(yè)務(wù)流程架構(gòu)的5個(gè)層級具有一定的對應(yīng)關(guān)系；整理課件17企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用功能模型AA1LTC- Application Domain(AD)Sale- Application Group(AG)EngineeringProject PlanLead Management-(Application)Opportunity ManagementQuotation & Contract MgtXXContract Han

12、doverProject ExecutionProject ClosingXXXXISCService DeliveryXX-(ABB)整理課件18企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用功能模型案例討論DSS應(yīng)收管理應(yīng)收管理成本管理成本管理應(yīng)付管理應(yīng)付管理固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理報(bào)銷管理報(bào)銷管理資金管理資金管理報(bào)表合并報(bào)表合并融資管理融資管理預(yù)算管理預(yù)算管理經(jīng)營管理經(jīng)營管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理績效管理績效管理FOL庫存管理庫存管理BOM管理管理在制品管理在制品管理采購管理采購管理現(xiàn)金管理現(xiàn)金管理總帳管理總帳管理ERP收款管理收款管理發(fā)票管理發(fā)票管理帳務(wù)處理帳務(wù)處理CMSPDM產(chǎn)產(chǎn)品品數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理理CRM客客戶

13、戶關(guān)關(guān)系系管管理理SCM/MES/APS供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理/高級計(jì)劃系統(tǒng)高級計(jì)劃系統(tǒng)/制造執(zhí)行系統(tǒng)制造執(zhí)行系統(tǒng)BOM合同采購,庫存,發(fā)貨,生產(chǎn)ITEM財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表整理課件19企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)清單AA2定義：p描述IT應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)例清單及相關(guān)信息；描述要素：p產(chǎn)品線、產(chǎn)品族、產(chǎn)品名稱，業(yè)務(wù)重要性，數(shù)據(jù)重要性，安全級別，架構(gòu)層次，IT系統(tǒng)中英文名稱，產(chǎn)品版本，功能簡介，訪問地址，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器，web服務(wù)器，架構(gòu)，業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)Owner，業(yè)務(wù)代表，運(yùn)維支持，系統(tǒng)管理員，開戶數(shù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域，用戶范圍，用戶地點(diǎn)，備注等；展現(xiàn)形式：p表格；整理課件20企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)

14、用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)定位AA3定義：p針對某一應(yīng)用系統(tǒng)，從用戶的角度，對該應(yīng)用系統(tǒng)所能夠及所應(yīng)該支撐哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行審視，并進(jìn)而明確支撐業(yè)務(wù)的范圍，與周邊系統(tǒng)的邊界，以及該系統(tǒng)應(yīng)該如何改進(jìn)，以更好的實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支撐；描述要素：p業(yè)務(wù)定位業(yè)務(wù)定位(支撐的業(yè)務(wù)塊，與支撐的業(yè)務(wù)塊，與BA對應(yīng)對應(yīng))，業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)Owner,系統(tǒng)定位(與其它系統(tǒng)的集成關(guān)系)，及級別定位；p版本規(guī)劃和路標(biāo)；p數(shù)據(jù)定位，例如該系統(tǒng)是哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的可信數(shù)據(jù)源；展現(xiàn)形式：pPPT匯報(bào)材料；整理課件21企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)定位AA3CMS合同信息合同執(zhí)行合同財(cái)務(wù)合同可視化合同文檔關(guān)于CMS系統(tǒng)，拋磚引玉的幾個(gè)問題：pCM

15、S可以支撐的，和應(yīng)該支撐的業(yè)務(wù)范圍分別是什么，業(yè)務(wù)Owner是誰？pCMS與周邊哪些系統(tǒng)有什么樣的關(guān)聯(lián)關(guān)系？p是哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的唯一數(shù)據(jù)源，比如是否是合同的數(shù)據(jù)源？p版本及路標(biāo)如何規(guī)劃，未來該產(chǎn)品會朝哪個(gè)方向演進(jìn)？整理課件22企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)集成圖AA5整理課件23企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之業(yè)務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)/功能匹配AA6整理課件24企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)皮書AA7定義：p針對公司某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，統(tǒng)一描述應(yīng)用架構(gòu)支撐業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，描述應(yīng)用架構(gòu)支撐業(yè)務(wù)的藍(lán)圖及實(shí)現(xiàn)的路標(biāo)，以支持業(yè)務(wù)的持續(xù)變革，確保應(yīng)用開發(fā)和實(shí)施與業(yè)務(wù)目確保應(yīng)用開發(fā)和實(shí)施與業(yè)務(wù)目標(biāo)保

16、持一致；標(biāo)保持一致；描述要素：p業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)能力；p現(xiàn)狀：業(yè)務(wù)與應(yīng)用的匹配，支撐的短木板等；p藍(lán)圖：關(guān)鍵IT系統(tǒng)定位；針對每一L2業(yè)務(wù)領(lǐng)域或單位，詳細(xì)描述應(yīng)用規(guī)劃及架構(gòu)遷移路標(biāo)；展現(xiàn)形式：pWord；整理課件25Agendap企業(yè)架構(gòu)總體概述p業(yè)務(wù)架構(gòu)p應(yīng)用架構(gòu)p信息架構(gòu)p技術(shù)架構(gòu)整理課件26企業(yè)架構(gòu)交付件清單-信息架構(gòu)序號分類交付件具體要求IA1數(shù)據(jù)模型主題域模型Subject Area Model從高層對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，區(qū)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域；IA2企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型數(shù)據(jù)實(shí)體清單/關(guān)鍵屬性IA3業(yè)務(wù)領(lǐng)域邏輯數(shù)據(jù)模型IA4應(yīng)用系統(tǒng)邏輯數(shù)據(jù)模型包含數(shù)據(jù)清單，集成數(shù)據(jù)的in/out，詳細(xì)功能模塊，功能模塊間

17、的關(guān)聯(lián)關(guān)系；IA5應(yīng)用系統(tǒng)物理數(shù)據(jù)模型分為公司、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)視圖三個(gè)層級。區(qū)別于集成架構(gòu)卡，后者是單個(gè)系統(tǒng)與周邊系統(tǒng)的集成關(guān)系；IA6信息鏈CRUDIA7數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)IA8數(shù)據(jù)流基于業(yè)務(wù)與應(yīng)用功能匹配圖，描述關(guān)鍵信息的端到端打通情況整理課件27企業(yè)架構(gòu)交付件清單-信息架構(gòu)之主題域模型IA1定義：p某主題域是互補(bǔ)重疊數(shù)據(jù)的高層面的分組，同一分組下的數(shù)據(jù)，都具有相同的業(yè)務(wù)主題；描述要素：p對主題域數(shù)據(jù)按層次進(jìn)行分組，類似樹狀結(jié)構(gòu)，將信息表現(xiàn)相似的主題域歸為一組；展現(xiàn)形式：pWord；Sales/PurchaseOpportunityCustomer Sales OrderPurcha

18、se OrderProduction OrderContract/Agreement整理課件28企業(yè)架構(gòu)交付件清單-信息架構(gòu)之企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型IA2定義：p是在一個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的概念數(shù)據(jù)模型；描述要素：p重要的實(shí)體，以及實(shí)體之間的關(guān)系；p沒有屬性說明；p沒有主外鍵說明；展現(xiàn)形式：pE-R圖；pList;企業(yè)領(lǐng)域邏輯數(shù)據(jù)模型IA3相對于概念模型，增加了關(guān)鍵屬性的描述，以及實(shí)體的主鍵和外鍵的說明，表現(xiàn)形式也是E-R圖；整理課件29企業(yè)架構(gòu)交付件清單-信息架構(gòu)之信息鏈IA6定義：p用于描述某一關(guān)鍵數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中的使用，目的是建立可信數(shù)據(jù)源目的是建立可信數(shù)據(jù)源；p針對CU點(diǎn)，整合多源頭，指導(dǎo)設(shè)計(jì)和集成；描述要素：p描述某一關(guān)鍵數(shù)據(jù)的CRUD現(xiàn)狀，以及對應(yīng)的操作角色，應(yīng)用系統(tǒng)等內(nèi)容；展現(xiàn)形式：p表格或圖形,比如針對合同號這一關(guān)鍵數(shù)據(jù)的信息鏈分析如下：Activity1CActivity2RActivity3RActivity4CActivity5RActivity6UActivity8RActivity9RAc