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文檔簡介

1、 查看瀏覽記錄 據(jù)商品類別、關(guān)鍵字等對商品進行相關(guān)查找。 編輯、修改、商品信息,刪除商品。查看到出售中的商品信息,包括商品名稱、商品縮略圖、商品狀態(tài)、售出記錄、庫存、所屬分類、編輯商品 、關(guān)聯(lián)商品、預覽商品 商品添加時可添加多種信息,如通用信息、詳細描述、商品屬性、關(guān)聯(lián)商品、配件等信息。 可以設(shè)置商品自動上下架時間。 列出站內(nèi)所有評論信息,可對其進行瀏覽、回復操作。 批量刪除惡意評論信息 快速編輯品牌、添加新品牌。 商品類型是各種商品屬性的集合,類型管理可管理該商品類型的屬性。 商品批量上傳 商品批量導出 商品批量修改 促銷模塊 商城在后臺添加促銷方案后,商戶可以報名參加,進行促銷活動 商戶可

2、以查看到已經(jīng)參加的促銷方案,如果還在報名階段內(nèi),可以取消 店鋪可以發(fā)布本店鋪的促銷,發(fā)布成功后需要由平臺來審核 店鋪可以發(fā)布團購促銷,審核通過后,團購商品可以在團購頻道展示 店鋪內(nèi)的商品,可以單個編輯,選擇是否參與促銷,并可以設(shè)置促銷類型、價格、日期等 可以批量設(shè)置商品為限時搶購促銷 可以批量設(shè)置商品為特價促銷 可以批量設(shè)置商品為打折促銷 可以批量設(shè)置商品為買贈促銷 可以批量取消一批商品的限時搶購促銷 可以批量取消一批商品的特價促銷 可以批量取消一批商品的打折促銷 可以批量取消一批商品的買贈促銷 商戶可以發(fā)布優(yōu)惠套裝,將多個商品添加到一個套裝內(nèi),捆綁銷售, 套裝審核通過后,在商品詳細頁限時 添

3、加優(yōu)惠套裝后,商戶可以維護套裝,查看套裝,并且可以刪除不需要的套裝 商戶在發(fā)布優(yōu)惠券之前,需要發(fā)布優(yōu)惠券類型,例如5元優(yōu)惠券、 10元優(yōu)惠券來區(qū)分不通優(yōu)惠券之間的差別,待審核通過后,可以生成此類型下的多張優(yōu)惠券 生成優(yōu)惠券后,商戶可以查看到所有的優(yōu)惠券,并且對優(yōu)惠券進行管理 當商戶不想按照系統(tǒng)規(guī)則生成優(yōu)惠券,可以按照自定義的規(guī)則生成優(yōu)惠券, 并且導入到系統(tǒng)中 當優(yōu)惠券生成或者導入成功后,用戶在使用的時,可以通過此功能校驗優(yōu)惠券的有效性 當商戶想將某些特定優(yōu)惠券指定給某些用戶后,可以批量發(fā)放給需要贈送的用戶 會員模塊 會員注冊/登錄/找回密碼 個人資料管理、密碼修改 會員可以再次上傳頭像,上傳成

4、功后,在評論、留言等區(qū)域都可以按照最新的圖像顯示用戶頭像 短信查看、發(fā)送短信 積分查詢,優(yōu)惠券查詢 會員傭金流程記錄查詢 會員下訂單,取消,查詢訂單 購物車操作,列表頁 商品收藏夾,列表頁 收貨地址管理 商品評論、咨詢信息查看 安全設(shè)置頁面,主要是一個總的引導頁,引導用戶去綁定手機或者郵箱,并查看是否綁定成功, 以及可以查看當前的密碼等級等信息 會員在此可以申請變更登錄郵箱,設(shè)置成功后,可以以新的郵箱登錄 會員在此可以申請變更登錄手機,設(shè)置成功后,可以以新的手機登錄 會員在此可以申請變更登錄密碼,設(shè)置成功后,可以以新的密碼登錄 我的站內(nèi)信件管理,包括系統(tǒng)信件、私人信件、發(fā)件箱、收件箱 用戶在下

5、單或者評論等操作時,系統(tǒng)會發(fā)送短信或郵件或站內(nèi)信提醒,用戶可以在此設(shè)置是否需要接受, 如果不需接受,則不會發(fā)送 在后臺可以直接添加會員。 可通過會員等級,會員的積分范圍快速的查找會員,并對會員進行相關(guān)操作。 當會員被凍結(jié)后,會員可以申請解凍,此時需要填寫解凍申請單,供管理員查看并解凍 可以查看已經(jīng)被凍結(jié)的會員名單 可以管理會員申請的所有訂閱 按會員身份依次分為多個等級,可以為各等級設(shè)置相應(yīng)的折扣率或特權(quán)。 留言可按用戶名,類型,留言時間,是否已經(jīng)回復進行排序。也可通過留言類型或留言標題進行檢索。 刪除留言。 交易模塊 可根據(jù)交易狀態(tài)及下訂單時間查詢自己所有的訂單,并對訂單進行相應(yīng)操作,包括付款

6、、查看詳情、訂單金額、商家信息、與商家在線溝通等 訂單詳細頁可以查看到訂單詳細信息,例如訂單號,訂單明細,收貨人,店鋪信息,發(fā)票信息等 當訂單成功后,會員可以進入訂單評價頁對訂單進行評價,包含商品的評價和店鋪的評價 當訂單發(fā)貨后,如果已經(jīng)收到貨并驗證貨物沒有問題,可以到確認收貨頁面進行收貨處理 當訂單出現(xiàn)異常,需要退款時,會員可以點擊申請退款進入到退款申請頁面申請退款 積分訂單主要是對積分換購類型的訂單進行的操作,其他流程同我的訂單是一樣的 換購訂單主要是對換購類型的訂單進行的操作,其他流程同我的訂單是一樣的 普通、高級搜索 批量操作訂單 添加新訂單 用戶在前臺進行缺貨登記,后臺缺貨登記的地方

7、就有記錄。 訂單打印設(shè)置。 配送方式設(shè)置 當訂單下單地址半徑50公里內(nèi)無門店服務(wù), 總部可以調(diào)度訂單的發(fā)貨門店,由總部發(fā)或者其他門店發(fā)。 根據(jù)用戶收貨地址自動獲取經(jīng)緯度,系統(tǒng)以最近的門店配對發(fā)貨,訂單自動流轉(zhuǎn)到最近的門店。 積分模塊 允許網(wǎng)站設(shè)定優(yōu)惠活動的起始和結(jié)束時間??稍O(shè)置享受優(yōu)惠的會員等級以及優(yōu)惠范圍。 每天簽到獲得積分 評分商品獲得積分 消費額與贈送積分比例配置,如:10元等于1分 每筆訂單贈送積分最多限額設(shè)置 退換貨或退款流程中,需要對新交易積分進行凍結(jié)。系統(tǒng)自動識別用戶可用積分和凍結(jié)積分兩項,當交易完成并達成配置項生效的積分發(fā)放規(guī) 則,積分歸用戶所有,如出現(xiàn)退貨退款等情況,積分自動

8、凍結(jié),如退款成功,積分自動作出等比例作出扣除。 傭金模塊 本需求較復雜,請點擊跳轉(zhuǎn)附表查閱附件1:眾銷務(wù)關(guān)系分析模型v1.2(難點重點都在這里了) 退換貨或退款流程中,需要對新交易積分進行凍結(jié)。系統(tǒng)自動識別用戶可用積分和凍結(jié)積分兩項,當交易完成并達成配置項生效的積分發(fā)放規(guī) 則,積分歸用戶所有,如出現(xiàn)退貨退款等情況,積分自動凍結(jié),如退款成功,積分自動作出等比例作出扣除。 統(tǒng)計模塊 根據(jù)時間段查詢網(wǎng)站綜合訪問量。 客戶統(tǒng)計展示網(wǎng)店的會員購買率,每會員平均訂單數(shù)及購物額,以及匿名會員平均訂單額及購物總額。 訂單統(tǒng)計展示網(wǎng)店在一段時間內(nèi)的訂單情況,例如:已確認的訂單,已成交的訂單等。 銷售概況展示網(wǎng)店

9、在一段時間內(nèi)的訂單總個數(shù)和銷售總額度。可以按照年度和月份為單位,分別進行查詢。 展示一段時間內(nèi)某些商品的銷售記錄,包括銷售數(shù)量,售價,售出日期。 展示一段時間內(nèi)某一商品的出售排行,以“銷售量”遞減排序。在此可以查看商品的銷售量,總的銷售額以及商品均價。 會員排行展示網(wǎng)店會員的訂單數(shù)和購物金額。 搜索引擎展示一段時間內(nèi),用戶通過搜索引擎訪問到該網(wǎng)店的具體信息。包含:搜索關(guān)鍵字,網(wǎng)站來源。 查看產(chǎn)品訪問率及購買率。 資訊模塊 可據(jù)文章類別,對標題進行關(guān)鍵字搜索。 可對文章標題,是否顯示進行直接編輯,可批量刪除文章。 點擊標題欄可對該欄目進行排序。 可以添加新文章,設(shè)置文章自動發(fā)布時間。 分類名稱和排序可以直接編輯,排序值小的排前面。 添加文章新分類。 管理編輯在線調(diào)查主題,例如:10種皮膚分膚測試等,并查詢調(diào)查結(jié)構(gòu)。 第三方

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