2021年省郵政系統(tǒng)培訓中心工作報告范文-

1、高品質(zhì)文檔2021年省郵政系統(tǒng)培訓中心工作報告范文XX年是“十二五”規(guī)劃的第一年，我省郵政“十二五”規(guī)劃總體進展思路是：要通過優(yōu)化進展結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新進展模式，加快業(yè)務(wù)進展，強化網(wǎng)絡(luò)力量，提升隊伍素養(yǎng)，完善體制機制，盡快使黑龍江郵政實現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)進展。通過解讀我省郵政“十二五”規(guī)劃，我們熟悉到企業(yè)要進展，培訓須先行，人才強郵是“十二五”進展的關(guān)鍵，面對郵政企業(yè)跨越式的進展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓中心肩負著全省郵政企業(yè)員工訓練培訓的歷史責任，更熟悉到自身力量的不足，因此，培訓中心要重新端詳自己，找出差距

2、，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻。培訓中心今后一段時期的總體工作思路是：以建立和完善全省郵政訓練培訓體系為目標，以力量建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點，以提高培訓質(zhì)量為主線，全面提升培訓中心的整體力量，理好地支撐大規(guī)模訓練培訓，為郵政企業(yè)持續(xù)健康進展供應更加有力的人才保障和智力支持。培訓中心今后一段時間的總體工作目標是：把培訓中心建設(shè)成培訓方式多樣、培訓功能配套、培訓管理健全的人才培育基地；成為培訓內(nèi)容針對性、實效性強，培訓教材與課件豐富適用，培訓師資專兼并舉的培訓資源開發(fā)基地；成為宣揚貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動企業(yè)創(chuàng)新的改革進展助推基地；培訓中心今后一段時期的職責定位是：

3、擔當全省郵政企業(yè)初、中級管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點崗位生產(chǎn)人員的集中培訓。要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實。根據(jù)省公司的要求，XX年培訓中心的培訓工作將非常繁重，對我們目前的教學、管理、服務(wù)力量將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式，行為方式和工作作風，提倡真抓實干，求真務(wù)實，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹立“品牌”意識。加強對教學、管理、服務(wù)多崗位管理者和老師“職業(yè)化”訓練培訓，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省訓練培訓工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚團結(jié)互助的協(xié)作精神，培育愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學習風氣。要訂正不良的工作作風，抵制小宗

4、派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學無術(shù)，好高騖遠的懶散思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負責；老師要有股犟勁，沒學明白，講不好課決不甘心；管理工作要實，服務(wù)工作要細。第三要順應改革，強化機制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點被害人業(yè)內(nèi)人士認可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因為中層管理者擔當著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責任。因此說中層管理者的素養(yǎng)好與差，力量如何，執(zhí)行力強與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深化的思索和討論，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長遠進展供應有力的保障。我們

5、信任通過這次改革培訓中心肯定能產(chǎn)生一支品德好，作風正。業(yè)務(wù)精，形象佳，力量強，素養(yǎng)高中層干部隊伍，最終實現(xiàn)“嬴在中層”。要制造競爭格局，引入機制，制定方法，把這些都科學的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑力量，待遇憑貢獻的用人機制。這次機構(gòu)調(diào)整既是對干部制度的改革，也是對培訓中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。強化管理，改善服務(wù)，充分發(fā)揮職能部門的支撐作用管理是企業(yè)進展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學工作離不開管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓中心的整體水平，教學力量和服務(wù)水平提高了，就會促進培訓中心的進展。首先，管理要向精細化轉(zhuǎn)變。多級管理者要學會管理，

6、要注意管理過程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的詳細工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習慣、憑閱歷、憑印象去做。既要把事做實，又要有創(chuàng)新。標準要高，理念要新管理工作既要精細更要扎實，要討論如何削減水、電、煤、汽成本，各級管理者要深化一線了解新狀況，解決新問題。要討論發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實行動態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學和消防平安效果。加強集中選購管理，食堂選購要集體定點、貨比三家，適時把握市場價格，食堂搞成本核算，要加強精細化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標準及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學員吃幾天？等等，對食堂、款待所增設(shè)二級核算環(huán)節(jié)。其次，服務(wù)要向高標準看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓中心的商業(yè)價值，從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分熟悉到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務(wù)是否滿足，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要專心去服