物業(yè)工程部維修管理制度(含水電

1、物業(yè)工程部維修管理制度（含水電 ）維修班工具使用管理辦法為貫徹執(zhí)行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方針，特制定本辦法。 維修班工程維修使用工具分為： 共用工具與私用工具。 所謂共用工具是指較大件工具 （如切 割機、電焊機、臺鉗、電鉆之類）私用工具是指發(fā)放給個人的小件常用維修工具。 共用工具使用管理：1. 共用工具由值班人員保管，只允許公司內(nèi)部使用，不得以個人名義轉(zhuǎn)借他人使用，如有 特別情況須由主管以上人員同意，方能借出。2. 當(dāng)值班人員下班時，須在交接班記錄表上注明工具使用情況，并由接班人員清點檢查工 具使用情況確認后簽收。3. 所有使用工具的人必須愛惜工具，遵守誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，由值

2、班人員監(jiān)督。 私用工具使用管理4發(fā)放給個人的工具由個人妥善保管， 并由個人在工具領(lǐng)用表上簽收， 離職時交還給公司。 5個人所領(lǐng)取的工具，自己必須愛惜，人為損壞由個人賠償。6. 個人所領(lǐng)工具屬常規(guī)性磨損折舊， 日久不能使用的， 可申請換取新的工具， 但必須提供舊 件。維修電工崗位職責(zé)1. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔(dān)其 它工作任務(wù)。2. 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握大廈強弱電設(shè)備，工作原理及實操作與維修保養(yǎng)。3. 執(zhí)行所管轄設(shè)備檢修計劃，按時按量完成，并填好記錄表。4. 積極配合值班電工工作，出現(xiàn)故障時無條件迅速返回機房配合工作。5. 嚴格執(zhí)行設(shè)備管理制度

3、，做好交接班工作。6. 交班時發(fā)生故障，上班必須協(xié)同下班工作，排除故障后才能離去。7. 維修人員外出巡查或維修，必須隨身攜帶對講機，隨時隨地與部門人員保持聯(lián)系。8. 在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，應(yīng)及時進行處理，處理不了的應(yīng)做好記錄，不得隱瞞 故障現(xiàn)象。9. 做好值班室清潔工作，填好工作記錄表。10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。值班電工崗位職責(zé)1. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2. 努力學(xué)習(xí)技術(shù)， 熟練掌握本大廈供電供水方式， 線路管道走向反設(shè)備的原理， 技術(shù)性能及 實操作。3. 努力做好設(shè)備保養(yǎng)維修工作，做好防小動物工作，確保安全運行。4. 堅守崗位， 定時巡視配電設(shè)備， 密切監(jiān)視各儀表工作情況

4、， 準確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好設(shè)備 運行記錄表。5. 對來人來電報修應(yīng)及時進行登記，并處理。6. 發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持頭腦清醒，按照操作規(guī)程及時排除故障。7. 事故未排除不許進行交接班， 應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，直至排除故障。 一般性的故障， 應(yīng)交 待清楚并做好記錄。8. 按規(guī)定時間做好機房與走道清潔工作。9. 完成上級交辦的其它工作。配電房管理規(guī)定 / 配電房安全操作規(guī)程1. 配電房是大廈供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，應(yīng)設(shè)專職電工對其實行24 小時運行值班，未經(jīng)主管人員以上許可，非工作人員不準入內(nèi)。2. 值班是必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況，操作方法和安全注意事項。3. 值班員必須密切注意電壓表、 電流

5、表、 功率因數(shù)表的指示情況， 嚴禁變壓器、空氣開關(guān)超 載運行。4. 配電房設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨進行， 其他在場人員只作監(jiān)護， 不得插手， 嚴禁兩人 同時進行，以免發(fā)生錯誤。5. 因故停電，應(yīng)提前一天向使用用戶發(fā)生停電通知，對突發(fā)性停電事故，應(yīng)通過電話、 口頭 通知或廣播向用戶作出解釋。6. 保持配電房消防設(shè)備完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常啟用。7. 嚴禁在配電房內(nèi)私拉亂接，隨意改變供電運行方式。8. 配電房內(nèi)嚴禁堆放其它雜物。配電房安全操作規(guī)程1. 嚴格執(zhí)行“操作票制度”事故處理及單一刀閘拉合時，可以用操作票。2. 操作人和監(jiān)護人應(yīng)根據(jù)模擬圖板或主結(jié)線對所填操作票是否正確，并經(jīng)有

6、關(guān)人員審核簽 名。3. 操作時必須按操作順序進行操作，每操作一項做一個記號，全部操作完成后進行復(fù)查。4. 下列項目列操作票A. 應(yīng)拉合的開關(guān)和刀閘位置B. 檢查接地線是否拆除C. 檢查負荷分配D. 裝拆接地線E. 安裝或拆除控制器路線或電壓反感器回路保險F. 一切換順路和檢查是否確無電壓等操作，應(yīng)檢查操作電源是否正常供給5. 操作發(fā)生疑問， 應(yīng)立即停止， 并向有關(guān)人員匯報弄清問題后再進行操作， 不準擅自更改操 作票，嚴禁酒后值班操作。6. 運行中電容開關(guān)跳閘時，應(yīng)退出運行，經(jīng)檢查確認無異常后，方可試送。7. 重要回路跳閘時且伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功時，嚴禁再次合用， 帶有重

7、合閘且無伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功，嚴禁再次合閘，帶有重 合閘保護的，應(yīng)及時檢明原因，報告上級。8. 遙測電容或電纜時前后應(yīng)充分放電。9. 變壓器預(yù)備信號動作時，應(yīng)及時檢明原因報告上級。10. 操作電壓反感器前，應(yīng)考慮相應(yīng)的失壓保護和計置裝置等。11. 正常情況下發(fā)電機應(yīng)處于自投狀態(tài)， 清潔發(fā)電機及附屬設(shè)備時， 應(yīng)將功能選擇開關(guān)切斷， 工作完畢后，恢復(fù)正常。12. 有高壓接地現(xiàn)象或雷雨天檢修電氣設(shè)備時，必須穿絕緣鞋，雷雨天氣禁止倒閘操作，巡 視電氣設(shè)備不得靠近避雷器。13. 變壓器應(yīng)保護跳閘后（速斷、差動、油浸式變壓器，還有重瓦斯）應(yīng)退出檢查。14. 倒閘操作順序： 停電：負

8、荷側(cè)斷漏器負荷側(cè)刀閘母線側(cè)刀閘。送電與之操作順序相反15. 電氣設(shè)備停電后，即使是停電，在未拉開有關(guān)刀閘和做好安全措施前，不得觸及設(shè)備與 柵欄，以防突然來電。16. 變壓設(shè)備發(fā)生接地時， 室內(nèi)不得接近故障點 4m,室外不得接近故障點 8m,且應(yīng)穿戴相應(yīng) 電壓等級的絕緣靴和絕緣手套。17. 巡視配電裝置,進出變壓室,應(yīng)隨手將門鎖好,無關(guān)人員未經(jīng)批準不得進入設(shè)備房。工程部崗位職責(zé)和考核細則工程部是實施樓宇設(shè)備、 設(shè)施正常運行的職能部門。 工程部管理具有嚴密的科學(xué)性和較高的 技術(shù)性,它是為業(yè)主（用戶）創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的工作環(huán)境和生活環(huán)境的基本保 障和堅強后盾,是反映樓宇服務(wù)水準、良好形象和

9、社會聲譽的重要標志。主要職責(zé)范圍是： 負責(zé)樓宇供（配）電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的運行管理,維護 保養(yǎng)和故障檢修。2 、負責(zé)樓宇公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。3 、負責(zé)用戶二次裝修的審批、監(jiān)管。4、負責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。5、負責(zé)樓宇外判工程的監(jiān)管工作。一、工程部各工作崗位職責(zé)（一）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1 、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)工程部的各項工作。2 、負責(zé)組織開展樓宇工程設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行、管理。3 、負責(zé)制定工程部管理制度和設(shè)備操作程序。4 、負責(zé)制定培訓(xùn)計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5 、負責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期對本部門各

10、崗位進行考核。6、負責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程的外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收。7 、負責(zé)審核用戶的室內(nèi)裝修（二）系統(tǒng)工程師崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。2、制定并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定和技改項目方案。3、制定本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。4、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。5、提出本系統(tǒng)的備倉計劃,協(xié)助采購專用性較強的工具和零件。6、負責(zé)本系統(tǒng)的外判項目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審 定,監(jiān)督并驗收施工。7、負責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。8、負責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。9、負責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。（三）班組

11、長崗位職責(zé) 在系統(tǒng)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對所轄設(shè)備及員工進行管理。 安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。 監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。4、負責(zé)跟進工程單的作業(yè)情況。5、定期組織所轄員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。7、負責(zé)監(jiān)督、跟進相關(guān)外判工程的進展情況。8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。（四）技工崗位職責(zé) : 在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運行、保養(yǎng)和維修。2、按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進行下列工作： 對設(shè)備實施常規(guī)保養(yǎng)和維修。 監(jiān)管設(shè)備的運行。 為用戶提供維修、安裝服務(wù)。 填寫好各種原始記錄

12、。3、參加公司內(nèi)部組織的有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。（五）文員崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)處理本部門的日常事務(wù)。 負責(zé)部門工作會議的記錄整理。 負責(zé)打印、收集、整理工程部的文件。負責(zé)工程檔案、資料、圖紙的管理工作。 5、負責(zé)查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報。6、負責(zé)每月統(tǒng)計發(fā)放工程部員工的各項勞保福利用品。7、負責(zé)接待用戶、來訪人員的咨詢、投訴等。二、設(shè)備管理班組工作范圍強電組：1 、負責(zé)高低壓配電房、高壓電房、發(fā)電機房、冷凍機房、電梯機房、樓層配電房及冷卻塔 的日常運行、維修和保養(yǎng)。2 、負責(zé)非辦公時間樓宇所有設(shè)備的應(yīng)急維修。3、負責(zé)樓宇公共照明、室外照明燈具的啟、停。 弱電組： 負責(zé)樓

13、宇內(nèi)工作電壓 36V 以下的弱電系統(tǒng)的日常運行、維修、保養(yǎng)。 負責(zé)樓宇電話、閉路電視、寬帶網(wǎng)等專線的開通與維修。 3、負責(zé)室外弱電設(shè)備的維修。（三）維修組：1 、負責(zé)公共區(qū)域供水系統(tǒng)、 供電系統(tǒng)、 樓宇設(shè)備層設(shè)備的日常巡查、 運行、 維修和保養(yǎng)。 負責(zé)業(yè)主單元水電及自用設(shè)備的入室維修服務(wù)。負責(zé)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的巡查、維修。 負責(zé)消防設(shè)備的巡查、維修、保養(yǎng)。三、工程部各班組工作細則（一）強電組工作細則1 、每班每小時一次巡查高壓室；2 、每班每小時一次巡查低壓室；3 、每班每小時一次巡查發(fā)電機房；4 、每班每小時一次巡查變壓室；5 、每班每小時一次巡查冷凍機房和控制室；6 、每班一次巡查電梯機房

14、；7 、每月一次巡查樓層配電房，并負責(zé)有關(guān)設(shè)備大的保養(yǎng)；8 、每班一次巡查冷卻塔；9 、每班按時間表啟停室外、公共區(qū)域照明、電梯及空調(diào)；10 、負責(zé)非辦公時間的緊急維修；11 、負責(zé)供配電中心、冷凍機房、控制室各類設(shè)備的保養(yǎng)及所屬設(shè)備的檢修；12 、保持供配電中心、冷凍機房及控制室環(huán)境清潔，每天打掃一次；各配電箱、電柜表 面每天清潔一次；13 、每班一次防火安全檢查；14 、每月一次發(fā)電機試運行。（二）弱電組工作細則1 、負責(zé)樓宇客戶直線電話、專線的開通及維修；2 、每班巡查消防監(jiān)控中心設(shè)備一次；3、 負責(zé)樓宇公共區(qū)域工作電壓36V以下設(shè)備的維修和保養(yǎng)；4、負責(zé)為客戶室內(nèi)工作電壓 36V以下設(shè)

15、備提供有償維修服務(wù)；5 、每班一次防火安全檢查；6、每周一次按責(zé)任范圍巡查責(zé)任設(shè)備；7 、每天清潔一次工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。（三）維修組工作細則1 、每天二次巡查水泵房，并負責(zé)室內(nèi)設(shè)備的維修；泵體、地面每周清潔一次；控制室柜 內(nèi)每月一次清潔除塵。2 、每天二次巡查排污泵，并負責(zé)設(shè)備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。3 、每天二次巡查泵房，并負責(zé)室內(nèi)設(shè)備維修；每周一次清潔地面、設(shè)備表面。4 、每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清潔地面、設(shè)備表面。5 、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。6、每周二次巡查公共區(qū)域供電、供水系統(tǒng)，并負責(zé)維修。7 、負責(zé)樓宇公共設(shè)施的維修整改

16、。8 、每天一次巡查轄區(qū)內(nèi)是否有火災(zāi)隱患。9 、每周一次巡查公共區(qū)域空調(diào)器，并負責(zé)維修。10 、為客戶室內(nèi)設(shè)備提供有償服務(wù)。二次供水管理規(guī)程目的保證大廈二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗標準，保障用戶身體健康。適用范圍適用于各管理處二次供水的管理。30 職責(zé)31 管理處負責(zé)制訂年度水池（箱）清洗及消毒計劃，并監(jiān)督實施。33 管理處給排水管理員負責(zé)水池（箱）的管理，水池（箱）的清洗、消毒及水樣抽取和 送檢工作由水處理公司負責(zé)進行，工程部負責(zé)監(jiān)管。34 管理處管理員負責(zé)出停水告示，并通知業(yè)主。40 工作規(guī)程41 二次供水管理的要求411二次供水由指定的給排水管理員負責(zé)管理。412給排水管理員負責(zé)水池（箱）的

17、管理工作，要求每個水池（箱）結(jié)構(gòu)完整，加蓋、加鎖，水口干凈，并申辦二次供水衛(wèi)生合格證。41 3新建、擴建和改建二次供水設(shè)施，須經(jīng)供水管理機構(gòu)和衛(wèi)生防疫站認可。42年度水池（箱）清洗及消毒計劃實施前 24 小時出停水告示，通知大廈用戶。4 4放水為確保用戶的正常供水，放水工作必須提前到清洗、消毒水池（箱）的前3 小時進行，并記錄開始放水時間和結(jié)束放水時間。4 5 二次供水清洗、消毒451 工具、用具的準備：工作服、掃把、尼龍刷、鐵鏟、消毒藥物、安全照明燈具、水 泵、鼓風(fēng)機、口罩、眼鏡等。45 2安全須知4521 電源：水池內(nèi)作業(yè)電源要用隔離變壓器變?yōu)?6V 以下安全電壓作為工作照明，最好用手電、

18、應(yīng)急燈，三相水泵要裝有漏電開頭。45 2 2 缺氧；有些水池長期封閉，空氣流通差，可在水箱口處連接鼓風(fēng)機吹風(fēng)，約3小時通風(fēng)時間，然后選用如下試驗：把燃著的蠟燭放入水池，如不熄滅說明水池內(nèi)不缺氧。 否則須繼續(xù)通風(fēng)直到?jīng)]問題為止。45 2 3 注意事項：在清洗水箱的過程中，消毒人員須帶護眼鏡、口罩，如在水箱內(nèi)感 到身體不適，產(chǎn)生頭暈、眼睛酸痛、心悶、氣緊，要馬上離開水池，用清水沖洗眼睛，呼吸 新鮮空氣即可恢復(fù)。45 3除雜物和清池時，先用鐵鏟鏟出池內(nèi)泥砂及各種沉積物，然后用掃把或尼龍刷從水池（箱）的頂部四周墻壁水池（箱）底順序，依次反復(fù)刷洗。刷洗完畢用水整 體沖洗一遍，排出污水。4.5.4消毒4.

19、5.4.1用 1100 的滅菌凈（一般為漂白精粉）水溶液進行消毒，用掃把或尼龍刷依次反復(fù)刷洗消毒，并將水池（箱）蓋好，封閉半小時后排出消毒水。4.5.4.2 水池（內(nèi)）注入適量自來水，用清水將上述位置反復(fù)清洗，沖洗出消毒藥水。4.5.5注水：在清洗工作徹底完成后，開閘向水池（箱）注水，達到標定的水位高度，并加蓋加鎖。4.6取樣送檢 >4.6.1水樣抽取及送檢工作由水處理公司完成。4.6.2水樣抽取地點應(yīng)從底層水池和頂層水箱抽樣二支。4.6.3盛放水樣的容器為經(jīng)消毒處理的取樣瓶，盛容量為500 毫升的水，并在上送樣單位及送樣日期。46 4在取水樣的的當(dāng)天應(yīng)工程部安排將水樣送至衛(wèi)生防疫站受檢

20、，并負責(zé)取回衛(wèi)生檢測結(jié)果報告單 。46 5如衛(wèi)生檢測結(jié)果報告單結(jié)果為不合格時，應(yīng)重新取樣化驗，如再不合格應(yīng)安排重新清洗和消毒水池（箱） ，必要時請衛(wèi)生防疫部門派人監(jiān)督全過程，直至檢測合格為 止。4 7記錄和報告47 1管理處給排水管理員負責(zé)記錄清洗、消毒水池（箱）的全過程，并經(jīng)機電主管審核，管理處經(jīng)理簽字后，交資料員存檔。47 2衛(wèi)生防疫站的衛(wèi)生檢測結(jié)果報告單由管理處資料室存檔。5. 0相關(guān)文件和記錄 a）生活飲用水二次供水設(shè)施管理制度（附后）b）水池（箱）清洗消毒記錄表工程值班管理規(guī)定為了保證工程部的人員調(diào)動、車輛安排及時， 提高工作效率， 確保各管理處房屋設(shè)施、 設(shè)備 的維修保養(yǎng)工作及時、

21、 有序地開展， 能在緊急情況下及時組織人員迅速趕赴現(xiàn)場， 排除故障， 特制定本規(guī)定。 Hs&dXW:1、工程部員工必須配備必要的通訊工具，任何時候必須保證通訊工具的暢通。2、總值班室設(shè)在公司工程部，由工程部管理組負責(zé)安排值班人員，實行24 小時值班；3、值班人員應(yīng)堅守崗位，做好設(shè)備故障情況的登記和各管理處的報修情況登記，以及本 部門維修人員的跟蹤記錄。4、根據(jù)相關(guān)記錄，分清輕重緩急，合理安排人員、機具、材料、車輛，并組織實施。5、未能得到及時處理的報修項目，應(yīng)及時反饋信息給主管、工程部經(jīng)理，以便依照相關(guān)批 示安排人員搶修。6、遇突發(fā)性事故應(yīng)及時跟總值班室人員取得聯(lián)系，總值班室人員應(yīng)迅速

22、向經(jīng)理和主管匯報，以便及時組織搶修， 維修人員接到指令后， 應(yīng)以最快的速度趕赴現(xiàn)場處理事故， 使損失減至 最小。工程部運作程序1 0 目的：為了工程部的工作開展有序、 高效，確保房屋、 機電設(shè)備、 設(shè)施正常運行， 維修保養(yǎng)及時。20 范圍：21 工程部的日常管理工作，房屋修繕及公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。22 管理處負責(zé)房屋、公共設(shè)施、設(shè)備日常巡查和住戶設(shè)施的維修3 0 運作程序：31 管理組的運作程序：311 根據(jù)總值班室的報告，合理調(diào)配維修人員、機具、材料、車輛，進行房屋修繕及公 共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。312根據(jù)房屋及公共設(shè)施、設(shè)備狀況編制維修保養(yǎng)計劃和相應(yīng)的材料、機具計劃，報經(jīng) 理及主管

23、領(lǐng)導(dǎo)批準后，組織實施。313 負責(zé)相關(guān)的法律、 法規(guī)和文件、 技術(shù)資料的收集、 整理、 歸檔、 保存和發(fā)放工作。314 發(fā)生緊急情況時，根據(jù)主管、經(jīng)理的指示，迅速組織人員、車輛和物資進行搶修工 作，并及時跟蹤相關(guān)情況，并做好記錄315 負責(zé)維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量檢查和員工的培訓(xùn)考核。32 總值班室的運作程序：321 總值班室由管理組負責(zé)管理安排人員值班， 保證 24 小時有人接聽電話。 322負責(zé)記錄各管理處的報修和維修組的維修保養(yǎng)情況，并向管理組轉(zhuǎn)報。3 23負責(zé)記錄各部室、管理處的求援電話，并向管理組報告。324 發(fā)生緊急情況時，根據(jù)經(jīng)理和管理組的指示下達通知，調(diào)動人員、車輛、物資，保 證通信

24、暢通。并及時跟蹤相關(guān)情況，并做好記錄。房屋修繕組、機電維修組的運作程序： 331對于管理處不能完成的房屋修繕及公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)，經(jīng)管理處報修，由 工程部房屋修繕組、維修組負責(zé)，各管理處運行組配合，共同完成。332工程部房屋修繕組、維修組負責(zé)按管理組編制的維修保養(yǎng)計劃對房屋、設(shè)施、設(shè)備 進行維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。33 3 維修組人員應(yīng)長駐總部，保持通信24 小時暢通，接到突發(fā)事故的報告后，應(yīng)迅速集中，趕赴現(xiàn)場進行搶修。334 維修組人員下班后離開駐地應(yīng)向組長報告去向，以便緊急情況下能及時調(diào)度。3 4 工程部經(jīng)理負責(zé)全面管理工作以及對外協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織相關(guān)人員對房屋及機電設(shè) 備、設(shè)

25、施進行一次全面的巡視檢查。在房屋、公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)時，應(yīng)參見機電 設(shè)備管理工作手冊 、房屋及公共場地管理工作手冊等相關(guān)規(guī)定和相關(guān)程序的要求。 工程部職責(zé)1、認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策及公司制定的機電設(shè)備管 理工作手冊 ，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀 態(tài)。2、負責(zé)對公司所轄房屋設(shè)施、設(shè)備進行維修保養(yǎng), 。3、制訂公司各管理處大型設(shè)備、設(shè)施的中修、大修計劃，并組織實施。4、熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機、供配電、給排水、通風(fēng)、空調(diào)、建筑 結(jié)構(gòu)（含房屋裝修） 等方面的設(shè)備、 設(shè)施安裝及運行情況，為各管理處設(shè)備

26、管理工作提供有 力的技術(shù)支持，并負責(zé)大型設(shè)備、設(shè)施的更新改造工作。5、組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障，使之盡快恢復(fù)正常運行，并為事后 分析故障原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)提供技術(shù)意見。6、負責(zé)工程施工合同、預(yù)算編制、審核，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。7、負責(zé)與水、電、燃氣、電話、電視等單位保持良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)助各管理處進行相關(guān) 業(yè)務(wù)的聯(lián)系及經(jīng)濟運行方案的制訂，降低管理成本。8、參與各管理處房屋二次裝修工程的審核；參與公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗收。9、配合相關(guān)部門做好新接物業(yè)的接管驗收。10、負責(zé)組織對公司所轄物業(yè)各種工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、 維修保養(yǎng)記錄的收集、 整理、存檔、建立基

27、礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備臺帳；11、負責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購、貯存、發(fā)放的管理工作；12、協(xié)助公司辦公室進行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓(xùn)工作，提高工程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。13、完成公司安排的其他各項任務(wù)。機電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造1、設(shè)備的維護保養(yǎng) 設(shè)備在使用過程中會產(chǎn)生污染、松動、泄漏、堵塞、磨損、振動、發(fā)熱、壓力異常等各種故 障，影響設(shè)備正常使用， 嚴重時會釀成事故。 因此應(yīng)經(jīng)常對使用的設(shè)備加以檢查、 保養(yǎng)和調(diào) 正，隨時改善設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，防患于未然。（1）維護保養(yǎng)的方式： 主要方式有：清潔、緊固、潤滑、調(diào)正、防腐、防凍及外觀表面檢查；對長期運行的設(shè)備要 巡視檢查、定期切換、輪流

28、使用，進行強制保養(yǎng)。清潔： 大氣中的灰塵進入設(shè)備內(nèi)， 會加快設(shè)備的磨損和局部的堵塞， 還會造成潤滑劑的惡化 和設(shè)備的銹蝕， 促使設(shè)備的技術(shù)性能下降，噪聲增加，所以設(shè)備的清潔工作看似簡單， 是維 護保養(yǎng)的一種主要方式。緊固： 設(shè)備運轉(zhuǎn)達相當(dāng)一段時間后， 因多次啟停和運行時的振動， 地腳螺栓和其他連接部分 的緊固件可能會發(fā)生松動， 導(dǎo)致更大的振動， 使螺帽脫落， 連接尺寸錯位和設(shè)備的位移以及 密封接觸不嚴形成泄漏等故障， 因此必須經(jīng)常檢查設(shè)備的緊固程度， 熱脹冷縮也會使緊固件 發(fā)生松動。潤滑：潤滑是正確使用和維護設(shè)備的重要環(huán)節(jié)。潤滑油的型號、品種、質(zhì)量、潤滑方法、油 壓、油溫及加油量等都有嚴格的規(guī)

29、定。 要求做到“五定”即定人、 定質(zhì)、 定時、 定點、 定量， 并制定相應(yīng)的管理制度。調(diào)正：設(shè)備零部件之間的相對位置及間隙是有其科學(xué)規(guī)定的，因設(shè)備的振動、松動等因素， 零部件之間的相對尺寸會發(fā)生變化， 容易產(chǎn)生不正常的錯位和碰撞， 造成設(shè)備的磨損、 發(fā)熱、 噪聲、振動甚至損壞，因此必須對有關(guān)的間隙、位置進行調(diào)正，再加以緊固。外觀表面檢查： 設(shè)備的外表面有無損傷裂痕；磨損是否在允許范圍內(nèi)； 防護罩等安全裝置是否完整、齊全； 溫度壓力運行參數(shù)是否正常； 電機是否超載和過熱； 傳動皮帶是否過松、斷裂或脫落； 振動和噪聲是否異常；設(shè)備密封面的泄漏狀況； ; 設(shè)備油漆是否脫落，外表面是否銹蝕； 設(shè)備的防

30、腐、保溫層是否損壞。（2）維護保養(yǎng)工作的實施：分日常維護保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)。 日常維護保養(yǎng)：要求管理處運行人員對設(shè)備進行外觀檢查、加油，按操作規(guī)程進行操作， 定時巡視記錄各運行參數(shù)，隨時注意運行中是否有異聲、振動、異味、超載等現(xiàn)象，做好設(shè) 備及環(huán)境清潔，特別是周未或節(jié)假日更應(yīng)注意。 設(shè)備的定期維護保養(yǎng)， 以管理處操作人員為主、 檢修人員協(xié)助。 有計劃地將設(shè)備停止運行 進行維護保養(yǎng)，需要對設(shè)備進行部分解體，并做好以下幾項工作：a、對內(nèi)外徹底清掃、擦洗、疏通；b、檢查運動部件運轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況；c、調(diào)正配合間隙；d、檢查安全裝置；檢查潤滑油系統(tǒng)油路和油過濾器是否堵塞；f 、清潔油箱、檢查油位

31、指示器，換油；g、檢查電氣線路和自動控制的元器件的動作是否正常；作用：清除事故隱患，減少磨損，延長設(shè)備壽命，發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)功能和經(jīng)濟特性。 （3）設(shè)備的點檢：對設(shè)備有針對 性的檢查。日常點檢由操作人員進行，內(nèi)容是： 運行狀況及參數(shù)； 安全保護裝置； 易磨損的零部件； 易污染堵塞，經(jīng)常清洗更換的部件； 在運行中經(jīng)常要求調(diào)正的部位； 在運行中經(jīng)常出現(xiàn)不正常的部位。 計劃點檢， 一般由工程部專業(yè)維修人員為主， 管理處操 作人員協(xié)助，主要內(nèi)容： 記錄設(shè)備的磨損情況，發(fā)現(xiàn)其他異常情況； 更換零部件； 確定修理的部位、部件及修理時間； 安排檢修計劃。2、設(shè)備的計劃檢修根據(jù)設(shè)備的運行規(guī)律及計劃點檢的結(jié)果可以

32、確定其檢修間隙期，由工程 部編制檢修計劃，對設(shè)備進行預(yù)防性修理。（1）計劃檢修的種類：小修、中修、大修和系統(tǒng)大修四種。 小修：主要是清洗、更換和修復(fù)少量易損件，并作適當(dāng)?shù)恼{(diào)正，緊固和潤滑工作，小修一 般由維修人員負責(zé)，操作人員協(xié)助； 中修：除小修內(nèi)容外，對設(shè)備的主要零部件進行局部的修復(fù)和更換；力求使用設(shè)備恢28M &q A-k多個工種配合。 大修： 對設(shè)備進行局部或全部的解體， 修復(fù)或更換磨損或腐蝕的零部件， 復(fù)到原有的技術(shù)特性。 在修理時， 可結(jié)合技術(shù)進步， 對設(shè)備進行技術(shù)改造； 系統(tǒng)大修： 檢修方式是一個系統(tǒng)或幾個系統(tǒng)直至整個企業(yè)性的停機大檢修，Q3 M 6>m（2）計劃檢修

33、和維護保養(yǎng)的關(guān)系：維護保養(yǎng)為主，計劃檢修為輔。（3）檢修計劃的實施和驗收管理n根據(jù)檢修計劃， 可以預(yù)先安排停機檢修的日期和時間， 確定修理的內(nèi)容和進度， 統(tǒng)一組織檢 修的力量以及備品配件、修理材料和修理費用的準備。根據(jù)檢修計劃的實施情況和各種數(shù)據(jù)資料，進行綜合分析統(tǒng)計，對檢修項目、內(nèi)容、進度、 費用和各類定額進行檢查。在技術(shù)性能上由綜合管理部組織對檢修質(zhì)量進行嚴格的檢查， 要會同設(shè)備操作部門的人員一 起進行試車驗收。驗收合格后才能交付使用。同時要把檢修的記錄、 零部件的更換情況以及試車驗收記錄都整理保管， 歸入設(shè)備檔案內(nèi)。3、機電設(shè)備的更新改造（1） 、設(shè)備的更新：采用在技術(shù)上比較先進、使用操

34、作規(guī)程上比較方便、經(jīng)濟上比較合理、 管理上比較進步的新型設(shè)備替代原來使用的老設(shè)備。（2） 、設(shè)備的改造 主要途徑有：1）對設(shè)備的結(jié)構(gòu)作局部改進；2）增加新的零件和各種裝置；3）對設(shè)備的參數(shù)、容量、功率、轉(zhuǎn)速、形狀和外形尺寸作調(diào)正，對設(shè)備改造，首先要對原 設(shè)備進行分析論證、編制改造方案，其內(nèi)容有：p原設(shè)備在技術(shù)上、經(jīng)濟上、管理上存在的主要問題、設(shè)備發(fā)生的故障情況及原因；Iy B HtB G 設(shè)備技術(shù)改造中所應(yīng)用的新技術(shù)及其合理性、可行性；AmltwsbS 設(shè)備技術(shù)改造的部位和內(nèi)容；Noy=w8+5X 設(shè)備技術(shù)改造后能達到的技術(shù)性能、安全性能；Vj_0l&3J8r 預(yù)計設(shè)備技術(shù)改造后的經(jīng)濟

35、效益；P'T_gO , 設(shè)備技術(shù)改造的費用預(yù)算以及資金來源計劃；7q-N <'xg 設(shè)備技術(shù)改造的時間及停機的影響；N>'K L H（ 設(shè)備技術(shù)改造后的竣工驗收和投入使用的組織工作。mw-S, -BE4、機電設(shè)備管理目標用好、修好、管好、改造好現(xiàn)有設(shè)備，提高設(shè)備的利用率及完好率，這是設(shè)備管理的根本目標。 OUI 8#rsF（1）設(shè)備的有效利用率：A=T/（ T+T,）A 設(shè)備有效利用率；T 設(shè)備有效工作時間；T/ 設(shè)備停機或無效工作時間。' P qSd（2 ）設(shè)備的完好率：B=S n/SB 設(shè)備的完好率；Sn設(shè)備完好的臺數(shù)；S 設(shè)備總的臺數(shù)。3,A

36、z ;K完好標準： fU YJ =uq 零部件完整齊全,符合質(zhì)量要求及安全要求； uj F 1#ed 設(shè)備運轉(zhuǎn)正常、性能良好, | H8S o_ 設(shè)備技術(shù)資料及運轉(zhuǎn)記錄齊全；&? O H ED 設(shè)備整潔,無跑冒、滴漏現(xiàn)象；%-AaL#Po 防凍、保溫、防腐等措施完整有效。評定為不完好的設(shè)備,應(yīng)針對問題進行整 改,經(jīng)過維護、修理,消除不完好因素,升級為完好設(shè)備。如果經(jīng)過維修,仍無法達到完好 設(shè)備,應(yīng)該加以改造或者報廢處理,不能長期處于不完好狀態(tài)。高壓室送電操作規(guī)程1. 關(guān)上柜門t抽出絕緣隔板t順時針轉(zhuǎn)90ot接地開關(guān)分閘t取出操作柄再次插入t順時針轉(zhuǎn)90ot隔離開關(guān)合閘到位2. 操作柄插

37、入孔（n）T順時針轉(zhuǎn)動180l負荷開關(guān)合閘到位高壓室停電操作規(guī)程。1. 操作分閘手動按鈕T負荷開關(guān)分閘到位。2. 操作柄插入孔（I） T逆時針轉(zhuǎn) 90ot隔離開關(guān)分閘T取出操作柄驗電T無電時將操作柄 插入孔（I） t逆時針轉(zhuǎn)90ot接地開關(guān)合閘到位；3. 打開儀表門t插入絕緣隔板t將閉鎖桿撥向左邊t打開柜門。弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程1、弱電系統(tǒng)設(shè)備由弱電組負責(zé)維修保養(yǎng)。2、主管工程師每年 12月制訂下一年度的保養(yǎng)計劃并負責(zé)實施。3、工作過程注意做好防靜電措施。4、對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。5、對于有一主一備的設(shè)備不可同時退出主、備設(shè)備保養(yǎng)，一般是先主后備。6、對紅外線、激光、微波等發(fā)射裝

38、置不能用濕式清潔劑清洗，應(yīng)用吸塵器或小氣泵進行清 潔。7、根據(jù)系統(tǒng)特點重點做好清潔和堅固接線端口的工作。8、工作結(jié)束后要測試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫有關(guān)表格。建筑物易漏水部份及其原因一、屋頂：A、無設(shè)計防水層B材料選擇不正確、泛水、落水頭、或防水施工者施工不良C施工面清潔不足及含水率測試不正確二、窗戶：A、無塞水路設(shè)計 、窗框填不正確C窗戶氣密性不夠造成臺風(fēng)滲D門檻漏水三、外墻：A、水灰比過高造成吸附現(xiàn)象B地震應(yīng)力造成裂C混凝土澆灌不確實造成蜂窩現(xiàn)象D磁磚溝疑進水四、浴室：A、防水材料選擇錯誤B防水施工高度不足造成墻壁產(chǎn)生壁癌C水管破裂或老舊漏水D門檻漏水E、防水層遭外力破壞。五、地下室：A、防水施工

39、技術(shù)不依基礎(chǔ)型式而變化B工作縫未施做止水處理C結(jié)構(gòu)體不良（蜂窩、包泥、水灰比過高、級配不良.等）六、伸縮縫：A、預(yù)留縫寬不足（未經(jīng)計算）B無排水設(shè)計（大部分是阻水設(shè)計）C非制式伸縮材料D施工者專業(yè)程度不足高壓運行工崗位職責(zé)（ 1）嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。（ 2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原 理、技術(shù)性能及實際操作。（ 3）努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好防范小動物工作，確保安全運行。（ 4）堅守崗位，定期巡視電器設(shè)備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項 數(shù)據(jù)并填好報表。（ 5 ）對來人來電報修及時登記。（ 6）值班長負責(zé)安排

40、電工日常維修工作。（ 7）負責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并做好登記。（ 8）發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排除故障。（ 9）事故未排除不進行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好 記錄。（ 10 ）請假、補休需在一天前報告主管（工程師），并由主管安排合適的替班人。（ 11 ）按規(guī)定的時間做好值班室內(nèi)外清潔工作。工程部長考核細則1 遵守勞動紀律，按公司的制度要求每日按時簽到。 遲到一次扣 1 分； 未簽到一次扣 1 分； 早退一次扣 1 分； 曠工一天扣 3 分。2 服從工作安排，按時、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。 不服從安排一次扣 2 分； 未按時完成任務(wù)扣

41、1 分； 完成任務(wù)質(zhì)量不好一次扣 2 分； 未按作業(yè)程序工作一次扣 1 分。3 尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，杜絕一切不利于集體的行為及言論出現(xiàn)。 不尊重領(lǐng)導(dǎo)者一次扣 3 分； 同志間吵架者雙方一次扣 2 分； 有不利于公司的行為者一次扣 2 分； 有不利于公司言論者一次扣 2 分。4 按公司的要求著裝，保證良好儀表、儀容，體現(xiàn)零點物業(yè)的精神風(fēng)貌。 未按要求著裝者一次扣 1 分； 留胡須、長發(fā)、帶耳環(huán)者一次扣1分； 化濃妝、留長指甲者一次扣 1分； 工服不干凈、整潔者一次扣 1分； 工作時有不雅行為舉止者一次扣1 分。5 規(guī)范運用公司規(guī)定的“三種”語言，即形體語言、情緒語言和表達語言。 服務(wù)時行為不規(guī)范

42、者一次扣 1 分； 服務(wù)表情冷淡者一次扣 1 分； 語言生硬、不禮貌者一次扣1分； 對顧客不尊重者一次扣 2 分； 未按規(guī)定程序服務(wù)者一次扣1 分。6 積極參加公司各種培訓(xùn)， 努力加強服務(wù)意識培養(yǎng)， 自覺鉆研業(yè)務(wù)知識不斷提高服務(wù)質(zhì) 量。樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的工作理念。 不認真接受培訓(xùn)者一次扣1 分； 未參加培訓(xùn)者一次扣 2 分； 受到顧客公證投拆者一次扣3 分； 與顧客發(fā)生口角者一次扣5 分； 就職期間取得學(xué)歷證書或技術(shù)證書者一次加5 分。7 愛護公司榮譽，樹立整體觀念，反對本位思想處理好局部與全局的關(guān)系。 未制止有損公司行為者一次扣1 分； 給他人工作造成障礙者一次扣1 分； 影響公司

43、整體工作步驟者一次扣2 分。8 認真學(xué)習(xí)國家法規(guī)條例，嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度、爭當(dāng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀職員。 不認真學(xué)習(xí)法規(guī)而有工作偏差者一次扣1 分； 不熟悉公司制度而有工作偏差者一次扣1 分； 違反制度、違反法規(guī)者一次扣3分； 崗位職責(zé)者不明確一次扣2 分。9 堅守工作崗位， 遵守勞動紀律， 保持嚴肅有序的工作氛圍。 發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神， 培養(yǎng)厲行節(jié)約的良好習(xí)慣。 上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分； 擅自離開崗位者一次扣 1 分； 工作場合不嚴肅者一次扣1 分； 作風(fēng)渙散、拈輕怕重者一次扣1分； 浪費財物、無節(jié)約意識者一次扣1分。10 積極交流工作經(jīng)驗，主動溝通工作疑難問題，及時匯報工作狀

44、況。 由于缺少溝通而拖拉工作者一次扣2 分； 未及時匯報工作疑難者一次扣1 分； 未及時溝通而造成不良后果者扣3 分。11 加強安全防范意識，及時排除一切不安全隱患，確保管理區(qū)域的人員及財物的安全。 未及時排除隱患者一次扣2 分； 未排除隱患而產(chǎn)生不良后果者扣4 分； 能及時排除隱患避免造成損失者一次加4 分； 勇于和不法分子斗爭者一次加4 分； 勇于補救險情者一次加 4 分。12 獻計獻策。 建議被公司采納者一次加 3 分。13 配合部門經(jīng)理做好日常管理工作 未配合部門經(jīng)理做好日常管理工作扣 3 分。14 檢查工程部衛(wèi)生、所轄區(qū)域物品，及值班工具，是否齊備。 未檢查扣 2 分； 檢查有遺漏扣

45、 1 分。15 檢查出勤、記錄在考勤表上。未按時記錄扣 3 分；工作遺漏扣 3 分。16 對日常維修工作派工、記錄、協(xié)調(diào)安排各種工作。未及時派工扣 3 分；各種協(xié)調(diào)好扣 3 分。17 負責(zé)員工的日常考核 （ 工作量工作時間 ）。未及時考核扣 4 分；考核有遺漏扣 2 分。18 按保養(yǎng)計劃安排員工對設(shè)備進行保養(yǎng)未安排工作扣 3 分；工作遺漏扣 2 分。19 監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行保養(yǎng)計劃情況未檢查監(jiān)督扣 3 分； 未及時發(fā)現(xiàn)問題扣 3 分。20 協(xié)助處理客戶服務(wù)中心下達的維修單 響應(yīng)速度慢，延誤或不及時的維修扣3分； 工作質(zhì)量差、效率低扣 2分。21 及時了解設(shè)備運行狀況制定維修計劃，掌握工作進度

46、未按時制定計劃扣 3 分； 對工作進度未進行了解扣3 分。22 完成上級臨時指派工作 未完成指派工作扣 3 分； 完成不及時扣 3 分。23 每月月底安排下月排班表 未按時完成扣 3 分； 排班不合理扣 3 分。24 記錄每天，當(dāng)班維修記錄 沒有記錄扣 3 分； 遺漏記錄扣 3 分。25 維修材料備倉情況發(fā)現(xiàn)材料不足，及時申請補充。 未及時了解、導(dǎo)致不足扣3分； 數(shù)量不合理扣 3 分。26 本人工作受到領(lǐng)導(dǎo)表彰或工作特別突出。部門負責(zé)人酌情予以獎勵加分1至 10 分。臨時用水、用電管理規(guī)定臨時用水、用電管理規(guī)定 為了加強小區(qū)的水、電管理，防止出現(xiàn)浪費水、電的現(xiàn)象。確保小區(qū)水、電正常供應(yīng)，特制定

47、 此規(guī)定：一、前來聯(lián)系臨時用水、用電者，必須是合格的水工、電工，向管理處提交書面用水、用電申 請，寫明用水、用電量的多少，時間長短，預(yù)付用水、用電押金。二、臨時用水、用電，不得影響業(yè)主的正常用水、用電。三、臨地用水、 用電必須安裝由主管部門檢驗合格的水表、 電表。若私自啟動改變水表、 電表 封印或運行回程，影響準確計量的，參照供水、供電部門的有關(guān)規(guī)定給予處理。四、臨時用水管道， 不應(yīng)給小區(qū)的車輛或行人帶來不便。 臨時用電最長使用期七天，需 要繼續(xù) 使用的，必須提前一天，續(xù)辦延長使用手續(xù)，報管理處審核、批準，但延長時間最 長不得超過一個 月，否則必須拆除。五、臨時用電線路如發(fā)生危險，并證實是由裝

48、置不良引起，由承裝部門負責(zé)。六、未經(jīng)申請批準的臨時用水、 用電管道或線路， 管理處有權(quán)令其停止使用， 限期拆除。 逾期 不拆的，管理處強制拆除。七、裝置臨時用電線路的技術(shù)要求：1、裝置臨時用電線，需用絕緣線，采用懸空架設(shè)或沿墻敷設(shè)，架線時戶內(nèi)離地面不低于 2.5 米，戶外不低于 3.5 米，架設(shè)時需設(shè)專用電桿和專用瓷瓶固定，禁止在樹上或腳手 架上掛線。2、全部臨時線裝置必須有一總開關(guān)控制，每一分路需裝熔斷器。3、所有電氣設(shè)備，金屬外殼必須良好接地或接零。4、分路線不得在燈頭內(nèi)并頭，須用丁字接法并用膠布包好。5、臨時線必須放在地面上的部分，應(yīng)加以可靠的保護。如用膠皮線橡套電纜，則應(yīng)在過路處 設(shè)硬

49、質(zhì)的套管保護。管口要裝護圈，以防割破電纜。6、安裝完畢的臨時線，使用單位不得擅自改動。7、臨地線與設(shè)備、水管、熱水管、門窗架距離應(yīng)在0.3 米以外，與道路交叉處不低于6 米。八、移動照明、潮濕環(huán)境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電。九、電焊作業(yè)必須由合格焊工進行， 作業(yè)前檢查周圍是否有可燃物，配備滅火器材。作 業(yè)完成 后，仔細檢查是否遺留火種，確定無熱源后方可離開現(xiàn)場。水電維修崗位職責(zé)一、熟知水電行業(yè)管理法律法規(guī)和安全操作技術(shù)規(guī)程， 遵守公司管理規(guī)章制度， 牢記“服務(wù)” 宗旨，樹立“節(jié)約”意識。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標志，上門服務(wù)熱情，使用文明禮貌用語，公用設(shè)施維修要有 詳

50、細記錄，實施收費服務(wù)時先告知并做好解釋工作，維修完畢請用戶簽名。三、熟悉轄區(qū)內(nèi)水電設(shè)施分布走向，負責(zé)對水、電、電梯設(shè)施的維護保養(yǎng)并定期巡視，及時 排除安全隱患，保證正常供電供水。四、進行低壓回路檢修時，應(yīng)有足夠的自保能力， 確認電源斷開后才能工作，因故需要帶電 工作，必須確保人身安全。五、負責(zé)水池、水塔、水箱的清洗消毒，保證供水質(zhì)量。杜絕因各種原因引起的自來水流失 現(xiàn)象力行節(jié)約。六、保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常工作，妥善保管好監(jiān)控錄相，及時排除通訊、寬帶、有線電視等出 現(xiàn)的故障，接到報修電話隨叫隨到。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，意處和突發(fā)事件在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場，盡早排除故障。水電抄表員崗位職責(zé)一、熟知

51、水電行業(yè)管理法律法規(guī)和安全操作技術(shù)規(guī)程， 遵守公司管理規(guī)章制度， 牢記“服務(wù)” 宗旨，樹立“節(jié)約”意識。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標志，上門服務(wù)熱情，自帶拖鞋，并使用文明禮貌用語。三、按季度到住戶家抄水表， 抄表完畢當(dāng)即向業(yè)主或住戶報告用水量， 取得業(yè)主或住戶認可， 需要向業(yè)主或住戶解釋時，做好耐心細致的解釋工作。四、按月到辦公和公用設(shè)施區(qū)域電表， 將核算后的電量電費報各部門負責(zé)人簽字， 送資產(chǎn)財 務(wù)部核算。五、每兩個月到租賃戶門面抄收水費，做到上門熱情，核算準確，收費及時，收入現(xiàn)金及時 與資產(chǎn)財務(wù)部入帳核對。六、抄表過程中， 認真觀察發(fā)現(xiàn)計量裝置出現(xiàn)的問題及時上報， 負責(zé)對業(yè)主經(jīng)營戶等反映的

52、 其他問題及偷電偷水現(xiàn)象向公司或部門負責(zé)人報告。七、配合支持水電維修員的工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)大全 干式變壓器保養(yǎng)一、目的確保變壓器處于最佳運行或備用狀態(tài)。二、職責(zé)1、供電局負責(zé)大廈干式變壓器保養(yǎng)，在未移交前由機電班每年組織保養(yǎng)一次。2、操作人員必須具有高壓進網(wǎng)作業(yè)證。三、內(nèi)容1、先投入備用變壓器，再把待保養(yǎng)變壓器退出運行。A、用高壓操作手柄斷開備用變壓器高壓側(cè)接地開關(guān)，合上高壓側(cè)真空斷路器，觀察備用變 壓器空載運行是否正常。B逐負荷轉(zhuǎn)移到備用變壓器。C斷開待保養(yǎng)變壓器高壓側(cè)真空斷路器，合上接地開關(guān)，并上鎖，掛標示牌D用手柄搖出待保養(yǎng)低壓側(cè)總空氣開關(guān)，防止反送電。2、檢查變

53、壓器外罩有無破損，銘牌是否完好清晰，緊固外罩螺絲，以減少變壓器運行時外 罩受振動產(chǎn)生的噪音。3、檢查變壓器高低壓側(cè)與電纜或母線聯(lián)接處是否接觸良好，緊固聯(lián)接。螺絲生銹應(yīng)予更換4、緊固電壓調(diào)節(jié)聯(lián)接片的固定螺絲。5、檢查冷卻風(fēng)機是否有異常，緊固風(fēng)機電控箱內(nèi)電線接頭，并檢查里面的電器是否完好。6、用吸塵器清潔變壓器內(nèi)部灰塵。7、檢查變壓器中性點接地狀況和變壓器外罩接地線是否牢固。8、斷開高壓側(cè)接地開關(guān)，用 2500V 搖表搖測變壓器一次側(cè)、二次側(cè)的線圈。相與相，相對地之間的絕緣電阻，一次側(cè)絕緣電阻不低于300 兆歐，二次側(cè)絕緣電阻不低于 10兆歐。9、檢查變壓器內(nèi)有無遺留工具，鎖上變壓器外罩門。10、

54、合上高壓側(cè)真空斷路器、變壓器空載運行無誤后，用手柄把低壓側(cè)總空氣開關(guān)搖入，并 轉(zhuǎn)移部分負荷至保養(yǎng)后的變壓器，觀察其帶負荷運行情況。11、做好保養(yǎng)記錄。四、安全注意事項1、操作高壓開關(guān)應(yīng)穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套。2、搖測絕緣電阻必須由兩人進行。五、相關(guān)文件電力變壓器保養(yǎng)記錄 油浸式變壓器保養(yǎng)一、目的確保變壓器處于最佳運行或備用狀態(tài)。二、職責(zé)#o1、供電局負責(zé)小區(qū)（大廈）油浸式變壓器保養(yǎng)，在未移交前由機電班每年保養(yǎng)一次。2、操作人員必須具有高壓進網(wǎng)作業(yè)證。三、內(nèi)容保養(yǎng)前先投入備用變壓器， 再把待保養(yǎng)變壓器退出運行（若無備用變壓器，一般應(yīng) 考慮在系統(tǒng)停電時進行保養(yǎng)） ；1、檢查和清潔變壓器：A、檢查

55、磁套管是否清潔，有無裂紋與放電痕跡，螺紋有無損壞以及其他異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn) 應(yīng)盡快停電處理；B檢查各密封處有無滲漏油現(xiàn)象，嚴重時應(yīng)及時處理（用3-5毫米耐油橡膠制作密封墊，如密封繩、子老化應(yīng)用專用件更換） ；C檢查貯油枕的油位、油色是否正常，硅膠是否吸潮變色，若發(fā)現(xiàn)油面過低應(yīng)加油，；D檢查箱頂油面溫度計的溫度與環(huán)境溫度之差是否低于55攝氏度。E、檢查防爆管的玻璃膜是否完整；F、檢查變壓器接地情況；G檢查高低壓引出接頭處有無發(fā)熱變色及異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)引出螺桿絲牙損壞，應(yīng)現(xiàn)場測 繪備料機加，并及時更換；觀看高低壓側(cè)電壓、電流是否正常；H、運行三年應(yīng)進行油樣化驗。2、拆裝檢查保養(yǎng)A、檢修時應(yīng)謹防工具、螺釘、螺