用友商業(yè)分析標準解決方案V1.0ppt課件

1、用友商業(yè)分析標準解決方案透視經(jīng)營 精準決策用友優(yōu)普信息技術有限公司姓名 2021年6月9日企業(yè)商業(yè)分析現(xiàn)狀及需求01用友商業(yè)分析解決方案02用友商業(yè)分析平臺特性03用友商業(yè)分析成功案例04外部：商業(yè)分析技術連續(xù)兩年成為CIO優(yōu)先考慮技術Gartner全球知名咨詢公司預測：中國BA軟件收入在2019年將達到12億美元，比2019年增長17.6%；企業(yè)將持續(xù)優(yōu)先考慮BA項目并增加投入以改善決策和分析，未來幾年，企業(yè)在BI的投資規(guī)模將達到信息化投入的50%，BA已經(jīng)發(fā)展成為第四大應用軟件市場；近三分之一的企業(yè)運用或將要運用“云計算來提升企業(yè)的商業(yè)智能能力。Gartner：CIO優(yōu)先考慮的十大科技20

2、19年排名2019年排名 分析和商業(yè)智能1 分析和商業(yè)智能1 移動技術2 移動技術2 云計算 3 云計算 3 協(xié)同技術4 協(xié)同技術4 傳統(tǒng)現(xiàn)代化5 傳統(tǒng)現(xiàn)代化5 IT管理6 IT管理6 客戶關系管理7 客戶關系管理7 ERP應用8 虛擬化8 安全9 安全9 虛擬化10 ERP應用10yonyouup information technology Co.,Ltd企業(yè)經(jīng)營分析的現(xiàn)狀部門部門 基層組織需要進行大量信息錄入，耗時費力。部門間的重復錄入也增加了信息口徑不一致的風險。各部門各自建立信息化系統(tǒng)，分析內容，部門之間形成信息孤島。 企業(yè)高管在使用分析信息時，往往面臨：1、各部門報送的信息不統(tǒng)一，

3、甚至相互矛盾2、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營異常，但缺少透徹分析3、沒有經(jīng)過有效加工，支持綜合決策的信息不足。部門部門近年來，各下屬單位和業(yè)務部門為提升管理做了不少信息化工作，取得成效，但也存在一些問題。企業(yè)信息化面臨的困難信息系統(tǒng)分散，形成信息孤島企業(yè)在信息化過程中，建立了多個業(yè)務系統(tǒng)或模塊，業(yè)務數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)或賬套中，業(yè)務數(shù)據(jù)得不到有效地整合，數(shù)據(jù)查詢和分析難度大、速度慢。系統(tǒng)不能及時提煉有用信息業(yè)務系統(tǒng)不能按照公司需求自動及時匯總數(shù)據(jù)，需要進行手工調整，工作量大、易出錯、效率低，不能滿足管理層和業(yè)務部門的需求。缺乏綜合分析，結果展示不直觀主要通過定制各類報表進行業(yè)務分析，報表繁多，報表之間缺乏關聯(lián)，缺

4、乏綜合深入分析，不能直觀地展示分析結果，不能通過模型進行業(yè)務預警和預測。管理需求變化，報表經(jīng)常調整 由于企業(yè)業(yè)務發(fā)展，企業(yè)管理需求將不斷發(fā)生變化，報表的統(tǒng)計模板、統(tǒng)計規(guī)則等需要隨之經(jīng)常調整，造成業(yè)務統(tǒng)計人員工作量大、易出錯。難以提供準確有效信息，難以支撐企業(yè)的整體決策yonyouup information technology Co.,Ltd建設BI的必要性 商業(yè)智能BI系統(tǒng)能夠有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合統(tǒng)一，提升數(shù)據(jù)處理的及時性和準確性，通過工具模型自動進行績效監(jiān)控和經(jīng)營監(jiān)控分析，提升工作效率，最終實現(xiàn)集團戰(zhàn)略的落地。6展現(xiàn)形式不直觀數(shù)據(jù)挖掘不深入分析內容不全面部分數(shù)據(jù)、分析指標和分析內容缺失難以通

5、過系統(tǒng)隨時獲取想要獲取的數(shù)據(jù)，不能即時了解企業(yè)內部各環(huán)節(jié)、各層次、各業(yè)務、各部門的實際情況，獲取信息時間長、不易得數(shù)據(jù)、內容不全面監(jiān)控不及時數(shù)據(jù)分析停留在統(tǒng)計、簡單分析層面，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的挖掘深度不夠指標缺乏有效梳理，不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)尚未優(yōu)化集成，數(shù)據(jù)間的關聯(lián)、不同維度的分析不足對實際業(yè)務面臨的重點問題缺乏專題化分析、模型化分析統(tǒng)計多分析少缺乏交互分析缺乏重點分析重點不突出，展示不直觀；以單一報表形式為主，重要信息隱藏在眾多文字之中以單因素報告為主，多因素組合分析、呈現(xiàn)缺乏，還需費時或其他輔助獲取相關信息重點不突出多因素展示欠缺yonyouup information technology Co.

6、,Ltd企業(yè)對商業(yè)分析BA的關鍵需求 統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺全面深入分析關鍵需求AB適應企業(yè)變革D實時分析預警C提供企業(yè)數(shù)據(jù)的跨業(yè)務、跨系統(tǒng)、 跨年度的全面分析，同時，提供穿透鉆取分析，逐層分析問題產(chǎn)生的原因，直擊問題根源。提供簡單、靈敏、易用的分析平臺，業(yè)務人員即能根據(jù)企業(yè)管理需求的變化，靈活定制分析報表，以適應企業(yè)變革。打破企業(yè)信息孤島，整合企業(yè)數(shù)據(jù)，搭建統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)集中管控與共享，為企業(yè)經(jīng)營信息提煉提供數(shù)據(jù)基礎。實現(xiàn)對企業(yè)的運營狀況的實時監(jiān)控分析，對企業(yè)運營異常情況進行預警，便于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 通過BA系統(tǒng)建設，為不同管理者及時、準確地提供企業(yè)信息，輔助其決策； 為 各

7、級經(jīng)營管理者及業(yè)務部門，提供高質量、高效率的信息支持服務。企業(yè)商業(yè)分析需求01用友商業(yè)分析解決方案02用友商業(yè)分析平臺特性03用友商業(yè)分析成功案例04用友商業(yè)分析解決方案應用架構戰(zhàn)略分析能力分析績效管理運營分析經(jīng)營分析運營監(jiān)控報表分析財務/人力資源/消費/質量采購/庫存/銷售/效力管理層次關注點戰(zhàn)略層高層管理者及決策機構，關注于戰(zhàn)略決策的信息高層管理者及決策機構，關注于戰(zhàn)略決策的信息，包括企業(yè)外部的政策、行業(yè)、對標公司、發(fā)展，包括企業(yè)外部的政策、行業(yè)、對標公司、發(fā)展趨勢預測分析等個性化信息，公司關鍵業(yè)績指標趨勢預測分析等個性化信息，公司關鍵業(yè)績指標的報告以進一步監(jiān)督管理的報告以進一步監(jiān)督管理

8、管理層中層管理者及經(jīng)營機構，需要在具體執(zhí)行高中層管理者及經(jīng)營機構，需要在具體執(zhí)行高層管理者及決策機構制訂的戰(zhàn)略計劃與方針層管理者及決策機構制訂的戰(zhàn)略計劃與方針時做出實際經(jīng)營管理決策的信息，主要是公時做出實際經(jīng)營管理決策的信息，主要是公司業(yè)務運作情況的定期定格報告，并與歷史、司業(yè)務運作情況的定期定格報告，并與歷史、預算、行業(yè)、對標公司等進行對比預算、行業(yè)、對標公司等進行對比操作層業(yè)務執(zhí)行者，管理公司日常業(yè)業(yè)務執(zhí)行者，管理公司日常業(yè)務活動，需要具體、詳盡的定務活動，需要具體、詳盡的定期定格報告期定格報告用友商業(yè)分析解決方案整體架構yonyouup information technology Co

9、.,Ltd用友優(yōu)普U8+商業(yè)分析預置應用解決方案財務分析供應鏈分析CRM分析財務綜合分析 關鍵財務分析指標基本會計報表 利潤表 現(xiàn)金流量分析表 資產(chǎn)負債表應收應付分析 應付趨勢分析 應付賬齡分析 應付綜合分析 應收趨勢分析 應收賬齡分析 應收綜合分析采購分析 采購價格分析 采購訂單準時到貨率分析 采購訂貨分析 供應商評價營銷分析 產(chǎn)品利潤分析 存貨ABC分析 發(fā)貨效率分析 客戶利潤分析 存貨銷售分析 未發(fā)貨訂單 銷售趨勢分析庫存分析 收發(fā)存匯總表 庫存吞吐分析關鍵業(yè)務分析 R01線索轉化情況分析 R02存貨商機分析 R03客戶商機分析 R04客戶影響關系分析 R05銷售機會階段升遷分析 R06

10、銷售機會結構分析 R07關鍵對象行動分析 R08營銷費用分析進度執(zhí)行分析 R09業(yè)務員營銷執(zhí)行進度表 R10商機（業(yè)務員）執(zhí)行進度表 R11客戶交易執(zhí)行進度表 R12商機（客戶）執(zhí)行進度表營銷綜合分析 R13業(yè)務員業(yè)績分析 R14客戶價值分析 R15關鍵對象分布情況零售分析預算分析預算執(zhí)行分析 預算指標預實預警分析等預算穿透分析 穿透到總賬明細分析 穿透到網(wǎng)報明細分析 穿透到采購、應付等分析預算逐層鉆取分析 預算周期鉆取分析 預算項目鉆取分析 預算部門鉆取分析用友商業(yè)分析預置主題財務分析總覽財務分析三大報表財務分析應收應付分析應收賬齡分析應收綜合分析可從客戶/部門/員工角度分析企業(yè)應收賬款從客

11、戶角度分析企業(yè)應收賬款，并根據(jù)所占比重大小進行排序，當發(fā)現(xiàn)某個企業(yè)應收賬款所占比重較大，可點擊客戶編碼，追溯客戶應收賬款的變化情況。應收應付分析類似，下面以應收分析為例：財務分析財務綜合分析 預置財務綜合分析采用關鍵財務指標報表模式進行計算及展示，此分析內容可以根據(jù)客戶實際需求進行圖形化配置，比如采用儀表盤對某個關鍵指標進行預警監(jiān)控或者采用線狀圖對某個關鍵指標進行趨勢分析。財務分析資金收支分析可通過“日歷元素選擇需查看的日期供應鏈分析總覽銷售分析銷售執(zhí)行分析存貨銷售分析訂單執(zhí)行明細表未發(fā)貨訂單銷售訂單執(zhí)行訂單結構分析銷售分析發(fā)貨效率分析 發(fā)貨效率分析是跟蹤企業(yè)銷售訂單是否按時發(fā)貨，是衡量企業(yè)作

12、業(yè)效率的關鍵指標。從發(fā)貨效率分析中可以清晰了解到企業(yè)對客戶的服務質量以及客戶對企業(yè)的滿意度。銷售分析客戶評價分析 客戶評價分析主要從客戶維度進行利潤分析，幫助企業(yè)管理者了解哪些客戶是給企業(yè)帶來利潤的客戶，哪些帶來的利潤最大。在這里，我們可以將此分析內容擴展為客戶ABC分析，以利潤為基本指標，并設定相應的分類規(guī)則，幫助企業(yè)識別哪些客戶是重要客戶，哪些客戶是一般客戶。銷售分析產(chǎn)品貢獻分析產(chǎn)品利潤分析暢銷品覆蓋率，其中暢銷品設定規(guī)則可自定義產(chǎn)品ABC分析庫存分析庫存結構分析 庫存結構分析可從倉庫、存貨維度去分析庫存收發(fā)存情況。庫存分析庫存吞吐分析庫存吞吐分析根據(jù)吞吐率，設定相應規(guī)則，將庫存吞吐分析分

13、為活躍庫存和滯銷庫存采購分析采購執(zhí)行分析當發(fā)現(xiàn)某供應商及時到貨率較差時，可通過點擊供應商下鉆到該供應商與企業(yè)的全部采購訂單往來。采購訂貨分析采購分析采購價格分析 采購價格分析可從存貨、供應商維度去分析采購價格情況。采購分析采購效率分析 采購效率分析可從存貨、供應商、訂單號維度去分析采購到貨情況，可從采購效率方面對供應商進行評價。營銷分析總覽每個月線索轉化為聯(lián)系人、客戶、商機數(shù)情況營銷管理分析關鍵業(yè)務分析 關鍵業(yè)務分析主要分析線索轉化、企業(yè)商機、商機升遷、營銷費用等數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)管理者掌握有多少線索轉化為商機、各產(chǎn)品的商機分布情況如何、銷售機會升遷情況、營銷費用分布和同比情況等相關信息。各產(chǎn)品線

14、的商機分布情況各類客戶的商機分布情況從商機階段進行商機結構占比分析從業(yè)務員角度進行商機結構占比分析從部門角度進行商機結構占比分析從費用類別、部門、業(yè)務員角度進行費用結構占比分析對費用申請金額數(shù)據(jù)進行同比分析營銷管理分析進度執(zhí)行分析 進度執(zhí)行分析主要從業(yè)務員、客戶維度去分析相關項目進度執(zhí)行情況，幫助企業(yè)管理者掌握業(yè)務人員同時執(zhí)行多少項目、客戶與公司多少項目往來、這些項目進展情況如何等相關信息。點擊業(yè)務員姓名即可查看其負責項目的詳細執(zhí)行情況點擊即可查看某客戶與企業(yè)往來項目執(zhí)行詳細情況營銷管理分析營銷綜合分析 營銷綜合分析主要對業(yè)務員業(yè)績以及客戶價值、分布進行分析，幫助企業(yè)管理者識別哪些業(yè)務員的銷售

15、能力強、哪些客戶是企業(yè)的重要客戶、企業(yè)客戶主要分布在哪些行業(yè)或哪些區(qū)域等相關信息。從轉化商機、聯(lián)系人、客戶數(shù)等指標，考核業(yè)務員的銷售能力從銷售利潤率指標對企業(yè)客戶進行ABC分析，識別重點客戶和一般客戶識別企業(yè)的客戶主要分布在哪些行業(yè)或者哪些區(qū)域零售分析總覽零售交易分析店鋪業(yè)績分析實現(xiàn)線下實體店與線上網(wǎng)店的利潤分析，并對其利潤排名進行預警分析 將企業(yè)的線下實體店與線上網(wǎng)店的營銷數(shù)據(jù)整合在一起，從店鋪維度分析企業(yè)的銷售額、利潤等相關指標，有效地對各店鋪進行績效監(jiān)控。線上線下店鋪銷售額環(huán)比分析分析某促銷活動對企業(yè)整體業(yè)績及企業(yè)各家店鋪業(yè)績的影響，對哪幾家店鋪促銷效果最好，最終，輔助企業(yè)管理者掌握不同

16、的店鋪都適應哪些促銷活動。從散點圖中可以看出，企業(yè)或某店鋪在哪個時間段實銷金額與客單價最大？從星期周和時間段來看企業(yè)或某店鋪的交易次數(shù)、實銷金額和客單價三個指標，幫助企業(yè)管理者掌握最佳交易時間，為其指定銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。零售交易分析商品銷售分析 將企業(yè)的線下線上的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)整合在一起，從商品維度分析銷售、退貨、本錢、毛利等相關指標，為企業(yè)管理者提供各產(chǎn)品的銷售信息。線上線下銷售結構占比分析商品類別銷售結構占比分析商品類別銷售排序分析各商品銷售明細情況可查看企業(yè)整體、線下實體店、線上網(wǎng)店、或某店鋪的暢滯銷品及其銷售數(shù)據(jù)從產(chǎn)品維度分析促銷活動效果，幫助企業(yè)管理者掌握各產(chǎn)品適用哪些促銷策略。新

17、舊貨銷售數(shù)量占比分析各商品分類銷售數(shù)量分析各商品分類銷售數(shù)量明細表零售交易分析會員管理分析 將企業(yè)的線下線上會員數(shù)據(jù)整合在一起，從年齡段、客單價區(qū)間等維度分析會員交易次數(shù)、消費金額等相關指標，為企業(yè)管理者提供不同會員其消費習慣信息。會員消費主要集中在哪個消費金額和人均消費金額區(qū)間不同等級和不同年齡段會員的其消費明細數(shù)據(jù)線上線下交易次數(shù)結構占比不同客單價區(qū)間其交易次數(shù)、交易金額、折扣等相關指標明細010020030040050060070080090001月02月03月04月05月06月客單價的月變化趨勢020406080100120140160北京大悅城專賣北京新光天地專柜天貓旗艦店新增人均消

18、費總人均消費人均消費排名前20的店鋪各店鋪新增會員及消費情況明細會員關懷篩選分析 將企業(yè)的線下線上數(shù)據(jù)整合在一起，通過一定條件過濾，篩選出符合該條件的會員，為針對該類會員的消費行為指定相應的關懷策略。根據(jù)促銷活動名稱和存貨名稱篩選相應的會員條件篩選界面可根據(jù)以下條件對會員進行篩選，分析不同類型的會員消費特征根據(jù)以下條件和時間條件篩選相應的會員，分析其消費特性企業(yè)商業(yè)分析需求01用友商業(yè)分析解決方案02用友商業(yè)分析平臺特性03用友商業(yè)分析成功案例04用友商業(yè)分析平臺特性緊密集成保障質量綜合一體化解決方案整合數(shù)據(jù)全面分析追溯分析直擊痛處實時分析主動預警移動分析隨時掌握適應管理不斷優(yōu)化平臺特性綜合一

19、體化解決方案預置主題與獨立平臺整合數(shù)據(jù) 全面分析支持整合多種數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全面分析實時分析 主動預警實時抽取、分析數(shù)據(jù)；對經(jīng)營異常提供預警追溯分析 直擊痛處層層鉆取穿透分析，追溯問題的根源移動分析 隨時掌握支持移動端應用，讓企業(yè)信息隨時隨地掌握適應管理 不斷優(yōu)化平臺簡單易操作，業(yè)務人員即可按需制作報表緊密集成 保障質量與u8/u9緊密集成，確保數(shù)據(jù)質量綜合一體化解決方案綜合一體化解決方案平臺產(chǎn)品分析方案 根據(jù)以往最佳業(yè)務實踐，提煉出一套分析方案，幫助企業(yè)快速搭建適合自己的分析模型，降低項目實施風險。 用戶可以根據(jù)企業(yè)自身的需求，利用平臺，快速搭建個性化的分析模型，以滿足企業(yè)管理要求。編輯查詢

20、報表編輯預置財務、供應鏈、營銷、零售分析主題數(shù)據(jù)整合 全面分析 用友商業(yè)分析數(shù)據(jù)整合工具ETL工具支持從多種數(shù)據(jù)源取數(shù)，將企業(yè)數(shù)據(jù)整合在一起，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的集中管控，為企業(yè)數(shù)據(jù)的全面分析提供支持。支持SQL腳本支持存儲過程支持第三方Webservice支持多種數(shù)據(jù)源Oracle、 SQL、DB2等抽取支持增量機制作業(yè)調度引擎Excel數(shù)據(jù)填報平臺：將企業(yè)外部數(shù)據(jù)excel加載到數(shù)據(jù)倉庫中。客戶端上傳自定義Excel轉化規(guī)則支持所有版本Excel數(shù)據(jù)流可擴展支持權限控制實時分析 主動預警 在報表屬性中設置刷新時間為實時，打開報表即可顯示當前業(yè)務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)實時監(jiān)控企業(yè)運營現(xiàn)狀。

21、針對經(jīng)營異常狀況，提供主動預警，便于企業(yè)管理層快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營問題。將報表刷新時間間隔設置為實時，瀏覽報表即可看到實時數(shù)據(jù)郵件、微信推送到手機上。針對企業(yè)經(jīng)營異常，提供主動預警追溯分析 直擊痛處追溯分析是協(xié)助企業(yè)管理層了解經(jīng)營結果產(chǎn)生根源的有效手段，是領導監(jiān)控關注到位的原因分析。案例：對比同行業(yè)企業(yè)，某企業(yè)應收賬款周轉率異常，到底是什么原因造成的？移動分析 隨時掌握支持PC、手機、pad等多種終端，一處設計處處可見依據(jù)移動設備，可以進行文本及語音批注，并通過微信和郵件，可以隨時分享溝通交流，便于管理者迅速決策。適應管理 不斷優(yōu)化 根據(jù)管理需求的變化與業(yè)務分析需要，用戶可靈活定制報表與門戶，使業(yè)

22、務人員第一時間可以看到自己關注的內容。靈活易用的分析建模豐富的圖表展現(xiàn)便捷的報表編輯報表展現(xiàn)報表數(shù)據(jù)、屬性、模板區(qū)報表常用工具欄常用塊操作工具欄公式工具欄公式工具欄報表標題區(qū)報表主窗體緊密集成 保障質量保證數(shù)據(jù)質量 與U8/U9集成一體，在U8/U9業(yè)務模式變更的情況下可保證數(shù)據(jù)的準確性。不受U8/U9升級的影響與U8/U9緊密的集成一體化，避免了由于系統(tǒng)升級造成的分析系統(tǒng)無法正常使用用戶權限共享可與U8/U9共享用戶權限，無需單獨配置及維護。企業(yè)商業(yè)分析需求01用友商業(yè)分析解決方案02用友商業(yè)分析平臺特性03用友商業(yè)分析成功案例04項目背景動因：1、客戶提出“惠達百度概念，希望以“拿來主義為

23、原則，將能利用的數(shù)據(jù)集成到系統(tǒng)，包括ERP數(shù)據(jù)、外部系統(tǒng)和文件數(shù)據(jù)。2、一方面借助系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析，實現(xiàn)管理工具、管理方式的升級。高層領導根據(jù)數(shù)據(jù)的瑕疵和數(shù)據(jù)的差異，做出改善和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的決策，實現(xiàn)管理能力的提升。3、另一方面以商業(yè)分析為塔尖去引領惠達衛(wèi)浴IT系統(tǒng)完善升級。 惠達衛(wèi)浴股份有限公司始創(chuàng)于1982年，是中國規(guī)模最大，歷史最悠久的陶瓷家居用品企 業(yè)之一。產(chǎn)品種類超過2000多種?；葸_在全國設有1800多個銷售網(wǎng)點，并遠銷美國、英國、德國、韓國、俄羅斯等100多個國家和地區(qū)，成為全國當之無愧的行業(yè)旗艦?；葸_品牌價值已超過60.75億元，成為中國陶瓷行業(yè)首家中國馳名商標。項目解決方案數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)分析應用數(shù)據(jù)展現(xiàn)U8消費系統(tǒng)分銷零售Excel數(shù)據(jù)源ETL工具抽取清洗轉換加載ODS數(shù)據(jù)倉庫報表中心查詢中心預警中心報表中心2 2周周3 3天培訓）天培訓） 60 60張報表上線張報表上線U8U8商業(yè)分析預置與商業(yè)分析預置與U8U8集集成的財務、供應鏈的數(shù)成的財務、供應鏈的數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分析據(jù)模型、數(shù)據(jù)分析惠達衛(wèi)浴使用惠達衛(wèi)浴使用U8U8商業(yè)分析預置分析商業(yè)分析預置分析惠達衛(wèi)浴對惠達衛(wèi)浴對U8U8商業(yè)分