第四章 項目范圍管理

1、 項目范圍管理概述項目范圍管理概述 項目的起始工作項目的起始工作 項目范圍的定義項目范圍的定義 制定項目范圍計劃制定項目范圍計劃 項目范圍的確認和變更控制項目范圍的確認和變更控制第四章第四章 項目范圍管理項目范圍管理一、項目范圍管理的原理一、項目范圍管理的原理第一節(jié)第一節(jié) 項目范圍管理的概述項目范圍管理的概述已界定的已界定的項目范圍項目范圍業(yè)主期望的范圍業(yè)主期望的范圍實際完成范圍實際完成范圍二、項目范圍和項目范圍管理的概念二、項目范圍和項目范圍管理的概念 項目范圍：項目范圍：指為了成功達到項目的指為了成功達到項目的目標，項目所規(guī)定要做的。即定義項目目標，項目所規(guī)定要做的。即定義項目管理的工作邊

2、界，確定項目的目標和主管理的工作邊界，確定項目的目標和主要的項目可交付成果。要的項目可交付成果。 “ “范圍范圍” 一詞指作為一個項目所一詞指作為一個項目所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的總和。提供的產(chǎn)品和服務(wù)的總和?？梢允钱a(chǎn)品可以是產(chǎn)品范圍，即一個產(chǎn)品或一項服務(wù)應該包含范圍，即一個產(chǎn)品或一項服務(wù)應該包含的特征和功能；也可以是項目范圍，即的特征和功能；也可以是項目范圍，即為了交付具有特定特征和功能的產(chǎn)品所為了交付具有特定特征和功能的產(chǎn)品所必須要做的工作。必須要做的工作。 項目范圍包括項目的項目范圍包括項目的“產(chǎn)品范圍產(chǎn)品范圍”和項和項目的目的“工作范圍工作范圍”，二者的集成將保障項，二者的集成將保障項目目標

3、的實現(xiàn)。目目標的實現(xiàn)。 項目范圍管理：項目范圍管理：任何一個項目都需要任何一個項目都需要將項目產(chǎn)出物范圍和項目工作范圍很好地將項目產(chǎn)出物范圍和項目工作范圍很好地結(jié)合在一起進行全面識別、確認、控制的結(jié)合在一起進行全面識別、確認、控制的管理工作。管理工作。確定項目范圍的意義確定項目范圍的意義 (1)(1)保證了項目的可管理性保證了項目的可管理性 (2)(2)提高費用、時間和資源估算的準確性提高費用、時間和資源估算的準確性 (3)(3)確定進度測量和控制的基準確定進度測量和控制的基準 (4)(4)有助于清楚地分派責任有助于清楚地分派責任 (5)(5)可作為評價項目成敗的依據(jù)可作為評價項目成敗的依據(jù)

4、三、項目范圍管理的作用三、項目范圍管理的作用 為項目實施提供任務(wù)范圍框架為項目實施提供任務(wù)范圍框架 對項目實施進行有效的控制對項目實施進行有效的控制 范圍管理的核心活動是圍偏差管理。范圍管理的核心活動是圍偏差管理。 若范圍偏差是可允許的：若范圍偏差是可允許的： 項目開始、繼續(xù)、正常結(jié)束；項目開始、繼續(xù)、正常結(jié)束； 采取措施糾正偏差；采取措施糾正偏差； v若范圍偏差是不允許的：若范圍偏差是不允許的： 采取措施糾正偏差；采取措施糾正偏差； 項目終止、放棄、無法結(jié)束；項目終止、放棄、無法結(jié)束； 為項目績效度量提供基線為項目績效度量提供基線 為項目最終交付提供依據(jù)為項目最終交付提供依據(jù)項目起始項目起始

5、項目范圍界定項目范圍界定項目范圍確認項目范圍確認項目范圍計劃項目范圍計劃項目范圍變更控制項目范圍變更控制項目提出項目提出項目決策項目決策產(chǎn)出物分解產(chǎn)出物分解工作包分解工作包分解范圍正確范圍正確范圍認定范圍認定工作范圍計劃工作范圍計劃范圍管理計劃范圍管理計劃四、項目范圍管理的主要工作四、項目范圍管理的主要工作一般情況下，在一般情況下，在項目的不同階段項目的不同階段都需要開展項目都需要開展項目范圍管理。范圍管理。第二節(jié)第二節(jié) 項目的起始工作項目的起始工作 一、項目起始的定義一、項目起始的定義 識別和確定一個項目或確識別和確定一個項目或確定一個已存在項目是否應該繼定一個已存在項目是否應該繼續(xù)進行下去

6、的工作。續(xù)進行下去的工作。項目起始工作在不同項目階段有不同的內(nèi)容：項目起始工作在不同項目階段有不同的內(nèi)容：項目的初始階段：項目的初始階段：正式識別和決策開始一個新正式識別和決策開始一個新項目，以及規(guī)定這個新項目的任務(wù)范圍。項目，以及規(guī)定這個新項目的任務(wù)范圍。各個后續(xù)階段：各個后續(xù)階段：確定項目是否應該繼續(xù)進行下確定項目是否應該繼續(xù)進行下一個階段的工作，以及下一階段的工作范圍一個階段的工作，以及下一階段的工作范圍和計劃。和計劃。 項目的起始過程通常發(fā)生在項項目的起始過程通常發(fā)生在項目業(yè)主目業(yè)主/ /客戶遇到了某種使項目得以客戶遇到了某種使項目得以開始的開始的“刺激刺激”的時候，這些的時候，這些“

7、刺刺激激”也叫也叫“問題或機遇問題或機遇”，所做出，所做出的回應或?qū)Σ?。的回應或?qū)Σ摺?市場需求：市場需求：如新建一個煉油廠如新建一個煉油廠競爭需求：競爭需求：如一項新開發(fā)管理咨詢業(yè)務(wù)如一項新開發(fā)管理咨詢業(yè)務(wù)消費需求：消費需求：衣著方面追求獨特個性衣著方面追求獨特個性科技進步：科技進步：如如DVDDVD的出現(xiàn)的出現(xiàn)VCDVCD的淘汰的淘汰法律要求：法律要求：新環(huán)境保護法對汽車排氣要求新環(huán)境保護法對汽車排氣要求二、選擇和定義項目范圍的依據(jù)二、選擇和定義項目范圍的依據(jù) 項目產(chǎn)出物描述項目產(chǎn)出物描述 項目產(chǎn)出物描述是一份描述一個項目產(chǎn)出物描述是一份描述一個項目的產(chǎn)品或服務(wù)的文件。項目的產(chǎn)品或服務(wù)的文

8、件。 組織的戰(zhàn)略計劃組織的戰(zhàn)略計劃 一個組織（項目業(yè)主一個組織（項目業(yè)主/客戶）所開客戶）所開展的任何項目都應支持組織的戰(zhàn)略目展的任何項目都應支持組織的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃。標和戰(zhàn)略計劃。 項目方案的選擇標準項目方案的選擇標準 在一系列項目備選方案，需要建立在一系列項目備選方案，需要建立一套項目方案評價和選擇的標準，并對一套項目方案評價和選擇的標準，并對其進行評價和選擇。其進行評價和選擇。 相關(guān)歷史信息相關(guān)歷史信息 指在以前的項目決策和選擇中所生指在以前的項目決策和選擇中所生成和使用過的各種信息，以及以前項目成和使用過的各種信息，以及以前項目實際實施情況的有關(guān)文件和資料。實際實施情況的有關(guān)文件和

9、資料。三、選擇和定義項目的方法三、選擇和定義項目的方法成本成本/ /效益分析法：效益分析法：指象項目財務(wù)評價指象項目財務(wù)評價方法和國民經(jīng)濟評價方法以及決策樹方法和國民經(jīng)濟評價方法以及決策樹之類的常規(guī)決策分析方法。之類的常規(guī)決策分析方法。專家判斷法：專家判斷法：指根據(jù)項目管理專家的指根據(jù)項目管理專家的比較判斷做出項目的分析、評價和選比較判斷做出項目的分析、評價和選擇的方法，這包括專家打分法和層次擇的方法，這包括專家打分法和層次分析法等具體的專家判斷分析法。分析法等具體的專家判斷分析法。四、選擇和定義項目工作的結(jié)果四、選擇和定義項目工作的結(jié)果 該項工作最終將給出有關(guān)既定該項工作最終將給出有關(guān)既定項

10、目的說明書和相關(guān)的各種信息。項目的說明書和相關(guān)的各種信息。其中項目說明書是正式確認的項目其中項目說明書是正式確認的項目范圍說明文件。范圍說明文件。1.1.項目說明書項目說明書 項目說明書是經(jīng)項目業(yè)主項目說明書是經(jīng)項目業(yè)主/客戶客戶等項目相關(guān)利益者正式確認的項目等項目相關(guān)利益者正式確認的項目范圍說明文件。范圍說明文件。2.2.項目經(jīng)理的識別與指派項目經(jīng)理的識別與指派 項目經(jīng)理一般需要在項目開始項目經(jīng)理一般需要在項目開始實施之前指派，最好是在各項目專實施之前指派，最好是在各項目專項計劃制定出來之前指派。項計劃制定出來之前指派。v項目說明書應包括：項目說明書應包括：項目所要解決的商業(yè)需要；項目所要解

11、決的商業(yè)需要；預算范圍，資源，項目經(jīng)理責任與授權(quán)；預算范圍，資源，項目經(jīng)理責任與授權(quán)；被資深管理層或投資方批準；被資深管理層或投資方批準；產(chǎn)品描述；產(chǎn)品描述；v項目經(jīng)理應盡快指定項目經(jīng)理應盡快指定v各種限制要充分考慮并備檔各種限制要充分考慮并備檔項項目目范范圍圍說說明明項目名稱：項目名稱：項目經(jīng)理：項目經(jīng)理：日期：日期：項目發(fā)起人：項目發(fā)起人：編號：編號：項目論證項目論證（商業(yè)需求、需解決的商業(yè)問題）（商業(yè)需求、需解決的商業(yè)問題）項目產(chǎn)品和可交付成果項目產(chǎn)品和可交付成果：目標目標（符合（符合S.M.A.R.T原則）：原則）： 時間：時間： 費用：費用：資源資源：約束約束條件條件：假設(shè)條件：假設(shè)

12、條件：主要風險主要風險： 3.3.項目限制條件項目限制條件 工期與日程限制；資金限制；工期與日程限制；資金限制； 范圍限制；范圍限制； 限制條件的變動會從整體上影響限制條件的變動會從整體上影響到項目；變動在可允許的范圍內(nèi)；到項目；變動在可允許的范圍內(nèi)； 牽一發(fā)而動全身；牽一發(fā)而動全身；4.4.項目的假設(shè)前提條件項目的假設(shè)前提條件項目環(huán)境的假定項目環(huán)境的假定項目可用資源和配備狀況項目可用資源和配備狀況項目的工期估算項目的工期估算項目的成本預算項目的成本預算項目的產(chǎn)出物項目的產(chǎn)出物第三節(jié)第三節(jié) 項目范圍定義項目范圍定義 一、項目范圍定義的概念一、項目范圍定義的概念 對項目產(chǎn)出物和項目工作的全面細對

13、項目產(chǎn)出物和項目工作的全面細化和界定?；徒缍?。 當項目范圍定義不清或項目范圍管當項目范圍定義不清或項目范圍管理的很糟糕時，項目的最終成本會比預理的很糟糕時，項目的最終成本會比預期的總成本高。期的總成本高。 目的：目的： 提高對項目成本估算、項目工期和提高對項目成本估算、項目工期和項目資源需求估算的準確性；項目資源需求估算的準確性； 為項目的績效度量和控制確定一個為項目的績效度量和控制確定一個基準；基準； 便于明確和分配項目任務(wù)與責任；便于明確和分配項目任務(wù)與責任； 二、項目范圍定義的依據(jù)二、項目范圍定義的依據(jù) 項目范圍綜述；項目范圍綜述； 項目的限制條件；項目的限制條件； 項目的假設(shè)前提條件

14、；項目的假設(shè)前提條件； 項目其它相關(guān)的信息；項目其它相關(guān)的信息； 需要說明需要說明 當一個項目依照合同由承包商實施當一個項目依照合同由承包商實施時，承包合同中確定的約束條款就是項時，承包合同中確定的約束條款就是項目范圍定義過程中需要著重考慮的項目目范圍定義過程中需要著重考慮的項目限制條件之一。限制條件之一。 在項目范圍定義時還應該考慮利用歷在項目范圍定義時還應該考慮利用歷史項目檔案的資料和信息。史項目檔案的資料和信息。 這些歷史項目中的錯誤及疏忽（經(jīng)驗這些歷史項目中的錯誤及疏忽（經(jīng)驗教訓）對新項目的范圍定義尤其有用。教訓）對新項目的范圍定義尤其有用。 1工作分解結(jié)構(gòu)模板工作分解結(jié)構(gòu)模板 在很多

15、專業(yè)應用領(lǐng)域中，均有標準在很多專業(yè)應用領(lǐng)域中，均有標準或半標準的項目工作分解結(jié)構(gòu)，這些可或半標準的項目工作分解結(jié)構(gòu)，這些可以作為新項目范圍定義的模板使用。以作為新項目范圍定義的模板使用。三、項目范圍定義的方法和技術(shù)三、項目范圍定義的方法和技術(shù)軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品項目項目管理管理需求需求調(diào)查調(diào)查系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計設(shè)計培訓培訓轉(zhuǎn)軌轉(zhuǎn)軌制作制作/測驗測驗工期工期質(zhì)量質(zhì)量成本成本業(yè)主業(yè)主調(diào)查調(diào)查用戶用戶調(diào)查調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析分析邏輯邏輯設(shè)計設(shè)計物理物理設(shè)計設(shè)計總體總體設(shè)計設(shè)計模塊模塊編程編程系統(tǒng)系統(tǒng)集成集成各種各種測試測試軟件軟件手冊手冊用戶用戶文件文件培訓培訓轉(zhuǎn)軌轉(zhuǎn)軌使用工作分解結(jié)構(gòu)模板編制的項目工作分解結(jié)構(gòu)實

16、例使用工作分解結(jié)構(gòu)模板編制的項目工作分解結(jié)構(gòu)實例集成集成 2項目產(chǎn)出物分解技術(shù)項目產(chǎn)出物分解技術(shù) 按項目產(chǎn)出物和項目階段可交付物逐按項目產(chǎn)出物和項目階段可交付物逐層向下分解的方法。層向下分解的方法。 主要是將項目產(chǎn)出物（或者說是項目主要是將項目產(chǎn)出物（或者說是項目目標）逐層細分為更小、更易管理的子項目標）逐層細分為更小、更易管理的子項目或項目要素，直到將項目產(chǎn)出物分解成目或項目要素，直到將項目產(chǎn)出物分解成非常詳盡，并能夠支持下一步的項目活動非常詳盡，并能夠支持下一步的項目活動分析和定義工作為止。分析和定義工作為止。 在分解中需要確認：在分解中需要確認： 所有的項目產(chǎn)出物要素是否充所有的項目產(chǎn)出

17、物要素是否充分和必要的；分和必要的； 所有的項目工作包是否充分和所有的項目工作包是否充分和必要；必要； 如果不是，就應該重新修訂如果不是，就應該重新修訂整個項目分解工作。整個項目分解工作。項目分解技術(shù)的主要步驟項目分解技術(shù)的主要步驟 識別主要的項目要素：識別主要的項目要素： 按照按照“項目實際上將如何開展和管理項目實際上將如何開展和管理”的形式去分解得到的項目工作。的形式去分解得到的項目工作。 項目構(gòu)成要素的分解：項目構(gòu)成要素的分解： 為使項目績效度量容易進行，識別出為使項目績效度量容易進行，識別出的項目主要要素需要進一步分解成更為細的項目主要要素需要進一步分解成更為細化和詳細的項目構(gòu)成要素。

18、化和詳細的項目構(gòu)成要素。 構(gòu)成要素分解結(jié)果的正確性檢驗：構(gòu)成要素分解結(jié)果的正確性檢驗：軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品項目項目管理管理計劃計劃會議會議管理管理產(chǎn)品產(chǎn)品要求要求軟件軟件用戶文用戶文件件培訓程序培訓程序材料材料詳細詳細設(shè)計設(shè)計軟件軟件用戶文用戶文件件培訓程序培訓程序材料材料制作制作軟件軟件用戶文用戶文件件培訓程序培訓程序材料材料綜合綜合測試測試軟件軟件用戶文用戶文件件培訓程序培訓程序材料材料 按照項目階段分解的工作分解結(jié)構(gòu)實例按照項目階段分解的工作分解結(jié)構(gòu)實例工廠建設(shè)工廠建設(shè)建造項目管理建造項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理使用產(chǎn)出物分解技術(shù)得到的工廠建設(shè)項目工作分解結(jié)構(gòu)使用

19、產(chǎn)出物分解技術(shù)得到的工廠建設(shè)項目工作分解結(jié)構(gòu)工廠設(shè)計工廠設(shè)計工廠建造工廠建造集成管理集成管理建造項目工作建造項目工作土建施工土建施工安裝施工安裝施工驗收交工驗收交工三通一平三通一平設(shè)計項目管理設(shè)計項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理集成管理集成管理設(shè)計項目工作設(shè)計項目工作結(jié)構(gòu)圖紙結(jié)構(gòu)圖紙施工圖紙施工圖紙安裝圖紙安裝圖紙建筑圖紙建筑圖紙 1項目工作分解結(jié)構(gòu)項目工作分解結(jié)構(gòu) 2項目工作分解結(jié)構(gòu)字典項目工作分解結(jié)構(gòu)字典 3. 更新后的項目范圍說明更新后的項目范圍說明 4. 其他項目范圍定義文件其他項目范圍定義文件四、項目范圍定義的工作結(jié)果四、項目范圍定義的工作結(jié)果 面向可交付成果

20、的項目工作單元面向可交付成果的項目工作單元的集合，這些集合決定了項目的總體的集合，這些集合決定了項目的總體工作范圍。工作范圍。 沒有在沒有在WBS中的工作不屬于項目中的工作不屬于項目的范圍。的范圍。工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) 對每一活動包括的詳細內(nèi)容對每一活動包括的詳細內(nèi)容進行表述，包括：任務(wù)編號、名進行表述，包括：任務(wù)編號、名稱、如何做、投入資源、結(jié)果、稱、如何做、投入資源、結(jié)果、完成的標準完成的標準/質(zhì)量、由誰做。質(zhì)量、由誰做。WBS字典字典記帳碼記帳碼任務(wù)名稱任務(wù)名稱過程過程資源資源結(jié)果結(jié)果完成的標準完成的標準/質(zhì)量質(zhì)量 負責人負責人1.1確定設(shè)備確定設(shè)備需求需求核心成員核心成員

21、到某公司到某公司進行系統(tǒng)進行系統(tǒng)調(diào)查與需調(diào)查與需求分析求分析調(diào)查標準調(diào)查標準和設(shè)計和設(shè)計標準標準需求分析需求分析報告和報告和系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計初步方案初步方案包括所有列出的包括所有列出的要開發(fā)的交付結(jié)要開發(fā)的交付結(jié)果的標準果的標準楊楊第四節(jié)第四節(jié) 項目范圍確認項目范圍確認 一、項目范圍確認的概念一、項目范圍確認的概念 指項目相關(guān)利益者對于界定的項目指項目相關(guān)利益者對于界定的項目工作范圍，和實施結(jié)果的項目范圍的進工作范圍，和實施結(jié)果的項目范圍的進行審查正式認可和接受的工作過程。行審查正式認可和接受的工作過程。 內(nèi)涵：內(nèi)涵： 項目范圍確認既可以是對一個項目整項目范圍確認既可以是對一個項目整體的范圍確

22、認，也可以是對一個項目階段體的范圍確認，也可以是對一個項目階段的任務(wù)范圍確認。的任務(wù)范圍確認。 項目圍工作任務(wù)的正式和官方認可與項目圍工作任務(wù)的正式和官方認可與接受。接受。二、項目范圍確認的對象和依據(jù)二、項目范圍確認的對象和依據(jù) 對象：對象： 項目范圍定義中生成的主要文件，這項目范圍定義中生成的主要文件，這包括在項目定義、選擇和項目范圍定義給包括在項目定義、選擇和項目范圍定義給出的項目說明書、項目范圍綜述、項目工出的項目說明書、項目范圍綜述、項目工作分解結(jié)構(gòu)和項目分解結(jié)構(gòu)字典等等。作分解結(jié)構(gòu)和項目分解結(jié)構(gòu)字典等等。 依據(jù)：依據(jù)： 項目定義和項目范圍定義的各種依項目定義和項目范圍定義的各種依據(jù)和

23、據(jù)和項目實施工作的結(jié)果以及有關(guān)項目項目實施工作的結(jié)果以及有關(guān)項目產(chǎn)出物的文件等。產(chǎn)出物的文件等。 1.1.項目實施工作結(jié)果項目實施工作結(jié)果 指在項目各項計劃實施中所生成的產(chǎn)指在項目各項計劃實施中所生成的產(chǎn)出物情況，它反映了項目按照計劃進行實出物情況，它反映了項目按照計劃進行實施的動態(tài)情況。主要是在某個項目階段的施的動態(tài)情況。主要是在某個項目階段的范圍確認中使用。范圍確認中使用。 2.2.項目產(chǎn)出物說明文件項目產(chǎn)出物說明文件 指有關(guān)項目和項目階段產(chǎn)出物的全面指有關(guān)項目和項目階段產(chǎn)出物的全面描述。描述。 項目產(chǎn)出物說明文件有助于項目雙方項目產(chǎn)出物說明文件有助于項目雙方對于一個項目的目標、項目產(chǎn)出物

24、和項目對于一個項目的目標、項目產(chǎn)出物和項目范圍有一個共同的理解。范圍有一個共同的理解。三、項目范圍確認方法和技術(shù)三、項目范圍確認方法和技術(shù) 項目范圍確認的方法和技術(shù)主要是項目范圍確認的方法和技術(shù)主要是使用核檢表確認的技術(shù)。使用核檢表確認的技術(shù)。 項目范圍的核檢表項目范圍的核檢表 項目工作分解結(jié)構(gòu)的檢核表項目工作分解結(jié)構(gòu)的檢核表 項目目標和項目目標和項目產(chǎn)出項目產(chǎn)出物要求是否清楚、完善和準確。物要求是否清楚、完善和準確。 項目項目約束條件是否真實和假設(shè)前提條件是否合理。約束條件是否真實和假設(shè)前提條件是否合理。 項目產(chǎn)出物是否都是為實現(xiàn)項目目標服務(wù)的。項目產(chǎn)出物是否都是為實現(xiàn)項目目標服務(wù)的。項目項

25、目工作包是否都為形成項目產(chǎn)出物服務(wù)的。工作包是否都為形成項目產(chǎn)出物服務(wù)的。 項目項目工作是否都有合理和具體的可度量指標。工作是否都有合理和具體的可度量指標。 項目項目風險是否可以接受，效益是否高于成本。風險是否可以接受，效益是否高于成本。核檢的主要內(nèi)容包括：核檢的主要內(nèi)容包括： 1 1項目界定范圍的確認項目界定范圍的確認 包括對整個項目范圍和工作分解包括對整個項目范圍和工作分解結(jié)構(gòu)的確認。這種確認多數(shù)是有條件結(jié)構(gòu)的確認。這種確認多數(shù)是有條件的，項目實施中會有變更和再確認。的，項目實施中會有變更和再確認。 四、項目范圍確認的結(jié)果四、項目范圍確認的結(jié)果 2 2項目結(jié)果范圍的確認項目結(jié)果范圍的確認

26、包括對于項目實施結(jié)果的范圍包括對于項目實施結(jié)果的范圍和項目產(chǎn)出物結(jié)果的范圍兩方面和項目產(chǎn)出物結(jié)果的范圍兩方面的確認。但它不是對項目工作和的確認。但它不是對項目工作和項目產(chǎn)出物最終質(zhì)量的確認。項目產(chǎn)出物最終質(zhì)量的確認。第五節(jié)第五節(jié) 制定項目范圍計劃制定項目范圍計劃 一、制定項目范圍計劃的概念一、制定項目范圍計劃的概念 指編寫一個書面的項目范圍說明指編寫一個書面的項目范圍說明以及項目范圍管理計劃的工作。以及項目范圍管理計劃的工作。 項目范圍計劃將作為未來項目范項目范圍計劃將作為未來項目范圍管理與決策的基礎(chǔ)。圍管理與決策的基礎(chǔ)。 二、編制項目范圍計劃的依據(jù)二、編制項目范圍計劃的依據(jù)v 項目產(chǎn)出物描述

27、和項目說明書項目產(chǎn)出物描述和項目說明書v 各種支持細節(jié)文件各種支持細節(jié)文件v 項目限制條件項目限制條件v 項目的假設(shè)前提條件項目的假設(shè)前提條件三、制定項目范圍計劃的方法三、制定項目范圍計劃的方法 1 1項目范圍計劃備選方案的方法項目范圍計劃備選方案的方法 2 2項目產(chǎn)出物結(jié)構(gòu)分析方法項目產(chǎn)出物結(jié)構(gòu)分析方法 3 3項目成本項目成本/ /收益分析方法收益分析方法 4 4專家判斷法專家判斷法1 1項目范圍說明項目范圍說明2 2項目范圍管理計劃項目范圍管理計劃 3 3相關(guān)的支持細節(jié)相關(guān)的支持細節(jié)四、制定項目范圍計劃的結(jié)果四、制定項目范圍計劃的結(jié)果第六節(jié)第六節(jié) 項目范圍變更控制項目范圍變更控制 一、項目

28、范圍變更控制的概一、項目范圍變更控制的概念念 對于項目的目標、產(chǎn)出物和項對于項目的目標、產(chǎn)出物和項目工作范圍的全面控制。目工作范圍的全面控制。 包括：項目范圍變更請求和實際包括：項目范圍變更請求和實際發(fā)生的項目范圍變更。發(fā)生的項目范圍變更。變變更更的的來來源源v需求變更需求變更v設(shè)計變更設(shè)計變更v技術(shù)變更技術(shù)變更v商務(wù)變更商務(wù)變更v人員變更人員變更v法律法規(guī)變更法律法規(guī)變更v項目變更的請求項目變更的請求變更請求的原因變更請求的原因v某個外部事件；某個外部事件；v在定義項目范圍時的某個錯在定義項目范圍時的某個錯誤或疏漏；誤或疏漏；v增加項目價值的變更；增加項目價值的變更；分析和確定影響項目范圍變

29、動的因分析和確定影響項目范圍變動的因素和環(huán)境條件。素和環(huán)境條件。管理和控制那些能夠引起項目范圍管理和控制那些能夠引起項目范圍變動的因素和條件。變動的因素和條件。分析和確認各方提出項目變動要求分析和確認各方提出項目變動要求的合理性和可行性。的合理性和可行性。項目范圍變更控制注意問題項目范圍變更控制注意問題4. 4. 分析和確認項目范圍變動是否已分析和確認項目范圍變動是否已發(fā)生及其風險和內(nèi)容。發(fā)生及其風險和內(nèi)容。5. 5. 當項目范圍變動發(fā)生時對其進行當項目范圍變動發(fā)生時對其進行管理和控制。管理和控制。6. 6. 設(shè)法使這些變動朝有益的方向發(fā)設(shè)法使這些變動朝有益的方向發(fā)展。展。二、項目范圍變更控制的依據(jù)二、項目范圍變更控制的依據(jù) 項目工作分解結(jié)構(gòu)項目工作分解結(jié)構(gòu) 項目的實施情況報告項目的實施情況報告 項目范圍變更的請求項目范圍變更的請求 項目范圍管理計劃項目范圍管理計劃三、項目范圍變更控制方法和技術(shù)三、項目范圍變更控制方法和技術(shù) 項目范圍變更控制系統(tǒng)項目范圍變更控制系統(tǒng) 項目實施情況的度量項目實施情況的度量 追加計劃法追加計劃法