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文檔簡(jiǎn)介

1、蘭州國(guó)際商貿(mào)中心項(xiàng)目開(kāi)盤活動(dòng)策劃第一章前言一、活動(dòng)背景 蘭州國(guó)際商貿(mào)中心位于蘭州市七里河區(qū)西站商圈內(nèi),在蘭州友誼飯店和建蘭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),由甘肅省蘭州市政府和福建東百集團(tuán)股份有限公司共同合資成立的“蘭州東方友誼商貿(mào)中心有限公司”負(fù)責(zé)建設(shè)。蘭州國(guó)際商貿(mào)中心占地面積約111畝,總投資45億元,由五星級(jí)蘭州友誼飯店、東方購(gòu)物中心、蘭州企業(yè)總部中心為主的寫字樓、商住區(qū)和地下建蘭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等構(gòu)成。蘭州國(guó)際商貿(mào)中心建成后將是蘭州規(guī)模最大、檔次最高、業(yè)態(tài)最全、生態(tài)環(huán)境優(yōu)、功能配套全的復(fù)合型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,是集零售、餐飲、酒店、娛樂(lè)、金融、商務(wù)、住宅、文化休閑等元素為一體的城市綜合體。 一個(gè)專業(yè)、周密、創(chuàng)意的開(kāi)盤

2、宣傳包裝推廣策劃,必然成為點(diǎn)燃客戶購(gòu)買欲望的“火把”。二、活動(dòng)目的 此次開(kāi)盤活動(dòng)以“宣傳造勢(shì)為手段”,以“服務(wù)銷售為目的”,通過(guò)一系列專業(yè)創(chuàng)意、精心別致、溫馨浪漫的包裝,讓蘭州國(guó)際商貿(mào)中心在眾多樓盤中脫穎而出,使其成為蘭州房地產(chǎn)版塊中最引以為傲的象征性坐標(biāo),并爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。第二章開(kāi)盤活動(dòng)一、開(kāi)盤時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排活動(dòng)時(shí)間:2013年12月21日活動(dòng)地點(diǎn):蘭州中心營(yíng)銷會(huì)館 活動(dòng)對(duì)象:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及代表 政府領(lǐng)導(dǎo)及代表 項(xiàng)目已簽客戶及目標(biāo)客戶 會(huì)所會(huì)員 業(yè)界及媒體人士二、開(kāi)盤活動(dòng)定位 通過(guò)前期的宣傳造勢(shì)(廣告宣傳方案),蘭州國(guó)際商貿(mào)中心已有一定的知名度及客戶積累,故開(kāi)盤時(shí)強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)場(chǎng)氛圍,通過(guò)開(kāi)

3、盤當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)的布置和慶典活動(dòng),給項(xiàng)目渲染出濃烈的喜慶氛圍,讓客戶的購(gòu)買欲,最大限度促成簽約。 突出品位:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的布置和工作人員的細(xì)微服務(wù),來(lái)突出表現(xiàn)項(xiàng)目的品位和檔次,讓到來(lái)的客戶都能從現(xiàn)場(chǎng)感受到一種尊貴感和榮譽(yù)感。 提升檔次:通過(guò)合理的區(qū)域劃分,有效的活動(dòng)流程安排,現(xiàn)場(chǎng)工作職責(zé)的合理分配以及對(duì)客戶關(guān)于“選房、購(gòu)房流程”的講解傳達(dá),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人流進(jìn)行合理控制,使整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有次序、有層次。 有條不紊:通過(guò)一系列輔助工作,在銷售過(guò)程中抓住客戶心理,以置業(yè)顧問(wèn)來(lái)積極調(diào)動(dòng)購(gòu)房者的迫切心態(tài),并直接達(dá)到火爆的銷售效果。 注:如客戶不多,可考慮請(qǐng)2040名客人扮成購(gòu)房者來(lái)現(xiàn)場(chǎng)增加購(gòu)房人氣。三、預(yù)期目標(biāo) 傳達(dá)蘭州

4、國(guó)際商貿(mào)中心開(kāi)盤信息; 營(yíng)造熱銷賣場(chǎng)氛圍,聚集人氣; 顯示企業(yè)實(shí)力,擴(kuò)大樓盤社會(huì)知名度、美譽(yù)度; 融洽政府職能部門、客戶及相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系; 積累更多客戶資料,為今后的營(yíng)銷奠定扎實(shí)基礎(chǔ); 體現(xiàn)蘭州國(guó)際商貿(mào)中心的美好前景和升值空間,促進(jìn)樓盤銷售; 樹(shù)立。集團(tuán)、。集團(tuán)積極良好的社會(huì)形象。四、活動(dòng)主題 待議五、活動(dòng)原則 每個(gè)活動(dòng)與細(xì)節(jié)均與主題相吻合,所采用的活動(dòng)均突出主題、選用的場(chǎng)景元素與主題相關(guān)。六、系統(tǒng)構(gòu)成1、控制系統(tǒng): 1)對(duì)外的媒介管理控制 2)項(xiàng)目管理系統(tǒng) 3)現(xiàn)場(chǎng)秩序的控制 4)現(xiàn)場(chǎng)演繹氣氛的控制 5)時(shí)間的把控2、活動(dòng)系統(tǒng) 以新、奇、特等項(xiàng)目活動(dòng)為主打,吸引人們眼球;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得高貴典

5、雅、隆重大氣來(lái)映襯蘭州國(guó)際商貿(mào)中心項(xiàng)目的規(guī)模宏大和實(shí)力雄厚;與國(guó)際接軌,從氣勢(shì)上壓倒以往同業(yè)開(kāi)盤活動(dòng),使得開(kāi)盤當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海陸空主體宣傳的海洋。 1)重點(diǎn)介紹“蘭州國(guó)際商貿(mào)中心”發(fā)展前景與規(guī)劃 2)重點(diǎn)介紹蘭州國(guó)際商貿(mào)中心項(xiàng)目地塊的稀缺性和升值空間 3)各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、解析、致辭 4)現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮和抽獎(jiǎng)活動(dòng) 5)現(xiàn)場(chǎng)客戶提問(wèn)及解答3、活動(dòng)流程:見(jiàn)附表14、活動(dòng)安排:見(jiàn)附表2七、現(xiàn)場(chǎng)布置 (一)儀式區(qū)、表演區(qū)(提前1天搭建): 在蘭州中心營(yíng)銷會(huì)館搭建舞臺(tái)與背景板,舞臺(tái)感突出主題元素,并用氣球、鮮花裝飾。舞臺(tái)兩邊用花籃裝飾。附設(shè)一個(gè)用鮮花裝飾的講臺(tái),作嘉賓發(fā)言及領(lǐng)導(dǎo)致辭用。舞臺(tái)前設(shè)沙發(fā)一排,供貴賓

6、及領(lǐng)導(dǎo)使用。 (二)營(yíng)銷會(huì)館現(xiàn)場(chǎng)(提前1天搭建):營(yíng)銷會(huì)館門前通道設(shè)彩虹門一個(gè)。 入口設(shè)地毯,路口兩邊插五色小彩旗(印:蘭州國(guó)際商貿(mào)中心開(kāi)盤盛典字樣)和花籃若干,并設(shè)空飄若干。營(yíng)銷會(huì)館前的小路兩邊插道旗,并懸掛大型氫氣球及帶有開(kāi)盤信息的空飄若干,達(dá)到吸引人流到、車流及指引來(lái)賓的作用。(三)營(yíng)銷會(huì)館域劃分(活動(dòng)當(dāng)天):沙盤展示區(qū),休息區(qū),簽約區(qū)。選房區(qū):主要用于通知到的放號(hào)客戶在該區(qū)域通過(guò)銷售人員的二次講解和價(jià)格預(yù)算,進(jìn)行選房,確定房號(hào),并簽署相關(guān)協(xié)議。休息區(qū):設(shè)置鮮花、桌椅、茶水等,主要用作客戶逛累了之后臨時(shí)休息所用。簽約區(qū):主要用于已經(jīng)選好房的客戶在該區(qū)域簽定認(rèn)購(gòu)書、繳納房款定金,履行相關(guān)手

7、續(xù)。沙盤展示區(qū)后側(cè),制作氣球城堡造型。簽到處,設(shè)置氣球裝飾造型,簽到墻,禮儀2名。七、開(kāi)盤當(dāng)天工作人員安排 1禮儀小姐統(tǒng)一著裝,身著有“蘭州中心營(yíng)銷會(huì)館歡迎您”字樣的綬帶。 職責(zé):正式開(kāi)盤前位于活動(dòng)區(qū) 協(xié)助簽到人員簽到; 為嘉賓佩帶胸花; 引領(lǐng)嘉賓就坐,同時(shí)通知嘉賓作剪彩準(zhǔn)備;形象展示。 開(kāi)盤儀式進(jìn)行時(shí),配合主持人抬上大鑼。 開(kāi)盤儀式進(jìn)行結(jié)束之后,泰下大鑼;營(yíng)銷會(huì)館正大門安排4名禮儀小姐,負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的客戶咨詢和形象展示。 2、保安負(fù)責(zé)人1名,保安人員若干名。統(tǒng)一著保安服裝,要求高矮一致,形象較好。 職責(zé):營(yíng)銷會(huì)館主入口安排保安封鎖售樓部入口,禁止除公司員工和嘉賓外的其他人員進(jìn)入售樓部。 觀景臺(tái)活

8、動(dòng)區(qū)安排保安,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的次序維護(hù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全維護(hù), 客戶簡(jiǎn)單咨詢,揮引導(dǎo)來(lái)賓車輛,售樓部?jī)?nèi)秩序維護(hù)。注:執(zhí)勤時(shí),要注意語(yǔ)氣的禮貌和平和,不要引起客戶的反感。 3、選房區(qū)置業(yè)顧問(wèn)、認(rèn)購(gòu)簽定人員、內(nèi)部銷控人員統(tǒng)一由銷售部負(fù)責(zé)分配。 職責(zé): 對(duì)進(jìn)入選房區(qū)客戶的講解和算價(jià) 對(duì)客戶進(jìn)行有效的房型引導(dǎo) 對(duì)客戶進(jìn)行簽單的心理誘導(dǎo) 帶領(lǐng)客戶繳費(fèi)和辦理相關(guān)手續(xù) 對(duì)選定房的客戶認(rèn)購(gòu)書的簽定 對(duì)客戶關(guān)于何時(shí)簽定合同及后手續(xù)的簡(jiǎn)單說(shuō)明 內(nèi)部銷控的注銷和掌控 確保準(zhǔn)確、合理的內(nèi)部銷控 確保外部銷控板的準(zhǔn)確 確保銷控不被其他人為的改變。 4、清潔工作人員:要求盡量年輕,形象較好,責(zé)任心較強(qiáng) 。職責(zé):12月21日7

9、:00到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)營(yíng)銷會(huì)館內(nèi)外及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)盤前的清潔工作。 營(yíng)銷會(huì)館內(nèi)設(shè)置保潔人員: 營(yíng)銷會(huì)館的隨時(shí)清潔衛(wèi)生工作(不能夠影響到客戶) 衛(wèi)生間的隨時(shí)清潔衛(wèi)生工作(不能夠影響到客戶) 營(yíng)銷會(huì)館外活動(dòng)區(qū)域設(shè)置保潔人員,工作職責(zé): 區(qū)域內(nèi)的清潔工作 客戶簡(jiǎn)單區(qū)域咨詢、指引等回答5、醫(yī)生1名 職責(zé): 負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天有人生病或發(fā)生生理狀況時(shí)的臨時(shí)醫(yī)療 負(fù)責(zé)當(dāng)有可戶臨時(shí)發(fā)病同時(shí)病情較重時(shí)的搶救和聯(lián)絡(luò)車隊(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)派車送醫(yī)院 負(fù)責(zé)配合辦公室購(gòu)買相關(guān)急救藥品6、其他工作人員,如礦泉水供應(yīng)人員、看房車司機(jī)、設(shè)備緊急維修人員等。附表1階段工作內(nèi)容工作說(shuō)明完成時(shí)間責(zé)任人前期準(zhǔn)備階段主題確定資料準(zhǔn)備嘉賓邀請(qǐng)服務(wù)準(zhǔn)備項(xiàng)目物

10、料籌措提前2天會(huì)前準(zhǔn)備設(shè)備安裝調(diào)試音響,拱門風(fēng)機(jī)等電器前一天完成平面物品制作策劃設(shè)計(jì)與制作前一天完成安裝設(shè)施協(xié)調(diào)與物業(yè)協(xié)調(diào)前一天完成會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)區(qū)域設(shè)置:氣球裝飾、舞臺(tái)、會(huì)議區(qū)、嘉賓休息區(qū)、冷餐臺(tái)、更衣室、前一天完成桌面擺放:筆、紙等資料會(huì)議用PPT拷貝進(jìn)展示電腦;人員到位總負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、主持人、聯(lián)絡(luò)人到位會(huì)前30分鐘到位迎賓電梯間迎賓會(huì)前30分鐘到位簽到處迎賓會(huì)前30分鐘到位簽到準(zhǔn)備簽到簿2本,馬克筆4支會(huì)前30分鐘到位簽到簽到引導(dǎo)、禮品或禮金發(fā)放、資料發(fā)放、名片索取、座位引導(dǎo)播放背景音樂(lè)或宣傳片背景音樂(lè)或項(xiàng)目電子宣傳資料播放會(huì)前20分鐘到位會(huì)場(chǎng)維護(hù)禮儀小姐 演藝人員保安人員 清潔人員現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生會(huì)前20分鐘到位會(huì)議開(kāi)始附表2序號(hào)時(shí) 間活 動(dòng) 內(nèi) 容人 員 及 職 務(wù)備 注110:18主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始210:20致歡迎詞310:25答謝迎詞410:30主持現(xiàn)場(chǎng)抽取三等獎(jiǎng)510:45蘭州國(guó)際商貿(mào)中心介紹10:50蘭州國(guó)際商貿(mào)中心介紹710:55主持現(xiàn)場(chǎng)抽取二等獎(jiǎng)8

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