電商環(huán)境下對(duì)阿里巴巴的財(cái)務(wù)管理分析.

1、電商環(huán)境下對(duì)阿里巴巴的財(cái)務(wù)管理分析經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì) 2013-2張蔓儀楊曉丹畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）誠信聲明本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。就我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表和撰寫的研究成果，也不包含為獲得華東交通大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。如在文中涉及抄襲或剽竊行為，本人愿承擔(dān)由此而造成的一切后果及責(zé)任。本人簽名 _年月日摘要隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅速普及，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著非常重要的作用，而作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分的企業(yè)，也因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展，其生產(chǎn)經(jīng)營和管理方式

2、發(fā)生了較大的變化，尤其是給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供了廣闊的發(fā)展空間，與此同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)形式上的財(cái)務(wù)管理已不能滿足時(shí)代發(fā)展的需求，迫切需要在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革和創(chuàng)新。本文在概括歸納相關(guān)概念的基礎(chǔ)上分析我國電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展?fàn)顩r，并以阿里巴巴集團(tuán)為例對(duì)其電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行具體分析，希望通過對(duì)本課題的研究，進(jìn)一步提高電子商務(wù)環(huán)境下阿里巴巴集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理水平。關(guān)鍵字：電子商務(wù)，創(chuàng)新，財(cái)務(wù)管理ABSTRACTWith the development of economy and information technology, electronic commerce r

3、apid spread in the global scope, plays a very important role on economic growth and the economic development as an important component of the enterprise, but also because of the development of electronic commerce, the production and business operation and management methods of large changes have tak

4、en place, especially to the enterprise financial management has provided a broad space for development, at the same time also brought challenges. In the form of the traditional financial management can not meet the needs of times development, urgently need to be conducted on the basis of traditional

5、 financial management reform and innovation. Based on the summary induction related concepts on the basis of the analysis of China's e-commerce development environment of enterprise financial management, as a case study of alibaba group, the financial management under the e-commerce environment

6、for concrete analysis, hope that through this topic research, further improve the electronic commerce environment of alibaba group financial management level.Key words:E-commerce；Innovation；Financial management目錄1引言 .12電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn) .12.1企業(yè)財(cái)務(wù)管理概念 .12.2財(cái)務(wù)管理的特征 .12.3電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn) .23電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管

7、理面臨的挑戰(zhàn)分析 .33.1電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的對(duì)象和范圍發(fā)生的變化 .33.2電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)發(fā)生的變化 .33.3電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理內(nèi)容有所增加 .44電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析以阿里巴巴為例.44.1阿里巴巴集團(tuán)簡介 .44.2阿里巴巴在電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀 .55電子商務(wù)環(huán)境下解決阿里巴巴財(cái)務(wù)問題的具體方案 .105.1結(jié)合企業(yè)實(shí)際，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)施方案 .105.2運(yùn)用 XBRL技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告的披露 .105.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息披露的安全保障 .115.4電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新想法 .116總結(jié) .11參考文獻(xiàn) .13致謝.141 引言

8、2012 年 11 月 30 日 21 時(shí) 50 分 18 秒，阿里巴巴旗下電商平臺(tái)淘寶天貓的銷售總額突破 1 萬億元。 1 萬億元銷售額， 意味著國內(nèi)電商行業(yè)一步跨過了影響其未來發(fā)展的分水嶺?？上攵娮由虅?wù)在未來將成為企業(yè)中最重要的一部分。而這一切的一切，對(duì)于年輕的國內(nèi)電商行業(yè)來說，不過是用了十余年的光景。然而隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨及我國參與國際化進(jìn)程的日益加深，企業(yè)要生存和發(fā)展就必然的走上國際化道路，而電子商務(wù)的發(fā)展則為企業(yè)提供一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇 , 同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的管理模式帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不適合電子商務(wù)模式下的企業(yè)發(fā)展，這就要求網(wǎng)絡(luò)化管理更新觀念、變革技術(shù)，以接近

9、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的速度收集、 處理、加工和應(yīng)用各種商務(wù)信息。 在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)方式、財(cái)務(wù)管理模式正在發(fā)生根本性的變革。推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不斷創(chuàng)新，更新財(cái)務(wù)管理觀念，建立電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理方法，是企業(yè)發(fā)展的迫切需要，也是未來企業(yè)發(fā)展之根本。2 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)2.1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理概念財(cái)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)用特定的方法、措施和程序，通過規(guī)范化的控制手段，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行控制和監(jiān)督，保證財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是財(cái)務(wù)管理的基本職能，也是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，與財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)分析等形成財(cái)務(wù)管理的體系。在財(cái)務(wù)管理體系中企業(yè)財(cái)務(wù)管理居于核心地位，財(cái)務(wù)的控制是在企業(yè)法

10、人的財(cái)產(chǎn)權(quán)及出資人所有權(quán)的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的，從企業(yè)發(fā)展總體的目標(biāo)為基礎(chǔ)，必要的利用財(cái)務(wù)手段，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)、 調(diào)節(jié)、控制以及監(jiān)督，使企業(yè)經(jīng)營管理的活動(dòng)按企業(yè)整體的要求發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的整體利益。2.2財(cái)務(wù)管理的特征財(cái)務(wù)管理是按照一定的方法和程序，確保企業(yè)、部門及人員全面實(shí)現(xiàn)和落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算的過程。此過程中以價(jià)值形式為控制手段，以各部門、崗位和層次的不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為綜合控制對(duì)象，現(xiàn)金是財(cái)務(wù)管理主要的內(nèi)容，“綜合性財(cái)務(wù)管理的最終表現(xiàn)為利潤、成本、資產(chǎn)這些綜合價(jià)值指標(biāo)上，它是一種綜合的價(jià)值控制，是內(nèi)部控制的中心環(huán)節(jié)?！?.2.1以價(jià)值形式為控制手段財(cái)務(wù)管理最終是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的

11、最大化，并不是具體的資產(chǎn)的多少，而是企業(yè)價(jià)值量的多少，因此，財(cái)務(wù)管理中主要是圍繞價(jià)值量展開的控制。2.2.2以不同崗位、部門、層次的不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為綜合控制對(duì)象財(cái)務(wù)管理的客體是人的行為與后果，是資源的優(yōu)化組合情況，其目的是最終確定其使用效率與效益。2.2.3以控制日常現(xiàn)金流量為主要內(nèi)容企業(yè)的庫存現(xiàn)金是企業(yè)的血液，一個(gè)企業(yè)正財(cái)務(wù)管理是內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，在資金和價(jià)值方面的體現(xiàn)。2.3 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)2.3.1高效率管理在電子商務(wù)環(huán)境下，各類計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件廣泛運(yùn)用于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料已從傳統(tǒng)的手工操作錄入、計(jì)算階段跨越到了電子化階段，任何企業(yè)都可以

12、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，從而使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理借助于網(wǎng)路開展。在局域網(wǎng)中，企業(yè)各部門可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)表賬目核查等財(cái)務(wù)工作，相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公媒介，電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理工作效率有了大幅度地提高。同時(shí)，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)與銀行稅務(wù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，從而使企業(yè)可以在網(wǎng)上就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)查詢、發(fā)票認(rèn)證、報(bào)稅繳稅等工作。2.3.2垂直化管理在傳統(tǒng)企業(yè)管理中，對(duì)于有多個(gè)分支部門企業(yè)來說，企業(yè)各個(gè)分支部門的財(cái)務(wù)大多以獨(dú)立形式而存在，并在固定的時(shí)間周期內(nèi)由總公司進(jìn)行集中核算，這樣就存在著總公司無法及時(shí)準(zhǔn)確地監(jiān)控和管理分公司財(cái)務(wù)的局限。而在電子商務(wù) 環(huán)境下，企業(yè)通過網(wǎng)上銀行可以將企業(yè)的局域網(wǎng)與各個(gè)銀行建

13、立鏈接，并通過網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)分支部門的財(cái)務(wù)合并起來，進(jìn)行整體統(tǒng)一的管理，不僅使財(cái)務(wù)報(bào)表各種憑證得以統(tǒng)一，還幫助企業(yè)自上而下地隨時(shí)獲取和監(jiān)督各個(gè)分支部門的財(cái)務(wù)狀況，使財(cái)務(wù)資源得到有效整合。2.3.3實(shí)時(shí)化管理在以往的企業(yè)會(huì)計(jì)工作中，由于受到會(huì)計(jì)周期限制，在制作財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告方面只能進(jìn)行“事后反映”，這不僅對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果的實(shí)效性和準(zhǔn)確性造成很大影響，還很有可能導(dǎo)致企業(yè)管理層因此而做出錯(cuò)誤決策， 給企業(yè)造成無法挽回的結(jié)果。 而在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行即時(shí)整合和處理，為企業(yè)管理層提供出及時(shí)準(zhǔn)確的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，使企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)化的管理。2.3.4實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最

14、顯著的特征即是開放性和跨時(shí)空延伸性。因此，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理也憑借著網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢駛上了信息化的高速公路。網(wǎng)絡(luò)中信息的傳播是無界限的，不會(huì)受到地域時(shí)空的限制，由此，企業(yè)可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，并可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞企業(yè)財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)文件?？梢哉f，電子商務(wù)已經(jīng)幫助企業(yè)財(cái)務(wù)管理捅破了地域限制，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上遠(yuǎn)程管理和處理。2.3.5實(shí)現(xiàn)智能化管理在電子商務(wù)環(huán)境下，功能豐富的財(cái)務(wù)管理軟件被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，通過計(jì)算機(jī)軟件，使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理有機(jī)地連接在了一起。企業(yè)財(cái)務(wù)不僅僅是簡單地會(huì)計(jì)賬務(wù)工作，而是運(yùn)用電子化的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的采購、銷售、生產(chǎn)、物流等業(yè)務(wù)進(jìn)行精

15、準(zhǔn)的管理，并將各部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和運(yùn)營情況在電腦上進(jìn)行直觀的顯示，使企業(yè)財(cái)務(wù)人員和管理層基于數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，幫助企業(yè)順應(yīng)市場規(guī)律變化，并作出及時(shí)準(zhǔn)確的判斷和決策。因此說網(wǎng)絡(luò)催生了電子商務(wù)的產(chǎn)生，而電子商務(wù)的普及發(fā)展則使企業(yè)財(cái)務(wù)邁向了智能化的管理道路。3 電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)分析隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和在企業(yè)中的應(yīng)用，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)環(huán)境正在企業(yè)中逐漸形成，這就使得企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。電子商務(wù)環(huán)境在給企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供廣闊空間的同時(shí)，也給企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方式帶來極大的沖擊與挑戰(zhàn)。許多傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式和財(cái)務(wù)管理模式已不再適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的發(fā)展要求，尤其對(duì)傳統(tǒng)財(cái)

16、務(wù)管理環(huán)境帶來的影響比較突出。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：3.1 電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的對(duì)象和范圍發(fā)生的變化企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)以后，通過互聯(lián)網(wǎng)與其相聯(lián)系的供應(yīng)商和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，往來中發(fā)生的一切財(cái)務(wù)信息以磁介質(zhì)的形式進(jìn)行記錄，資金的支付通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行劃撥，物資的發(fā)送通過網(wǎng)絡(luò)和物流企業(yè)直接配送。這樣，企業(yè)的信息流、物流和資金流就要協(xié)同統(tǒng)一，單純的資金運(yùn)動(dòng)已不是企業(yè)的全部管理對(duì)象，電子商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的包括財(cái)務(wù)信息在內(nèi)的大量業(yè)務(wù)信息等協(xié)同活動(dòng)，才是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象的全部內(nèi)容。電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的協(xié)同管理，使企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門以及客戶和供應(yīng)商產(chǎn)生的各種信息，經(jīng)過財(cái)務(wù)系統(tǒng)處理以后，

17、及時(shí)反饋給其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)處理后還要反饋給財(cái)務(wù)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同處理，為企業(yè)的各級(jí)管理者提供所需要的各種信息。這樣，基于電子商務(wù)環(huán)境的企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象將由傳統(tǒng)的資金運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)環(huán)境下的整個(gè)信息運(yùn)動(dòng)過程，財(cái)務(wù)管理對(duì)象的范圍擴(kuò)大了許多。3.2 電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)發(fā)生的變化財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是指企業(yè)在特定的理財(cái)環(huán)境中，通過對(duì)發(fā)生財(cái)務(wù)活動(dòng)關(guān)系的處理所要達(dá)到的目的。實(shí)際上，企業(yè)不同的財(cái)務(wù)目標(biāo)是由不同的經(jīng)濟(jì)模式?jīng)Q定的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，追求利潤最大化是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。因?yàn)楣I(yè)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更多關(guān)注生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本等因素，這些因素構(gòu)成了企業(yè)之間的競爭條件。企業(yè)

18、在一定期間內(nèi)全部收入和全部費(fèi)用的差額形成企業(yè)的利潤，在一定程度上也反映了企業(yè)的本期效益和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，因此，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下把利潤最大化作為企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。而電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)將是追求企業(yè)價(jià)值的最大化。因?yàn)樵陔娮由虅?wù)環(huán)境下，用戶對(duì)產(chǎn)品的需求是多元化的，企業(yè)產(chǎn)品只有滿足用戶的多元化需求，在市場上才能有競爭力。在降低成本的同時(shí)如何提高產(chǎn)品的個(gè)性化水平，才是信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)保持競爭力的一個(gè)重要因素。只有動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)地收集客戶信息，分析客戶的多元需求，了解銷售流向，以最快、最好的服務(wù)才能贏得客戶、贏得市場。所以，電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)已不再是利潤最大化，而是價(jià)值最大化。現(xiàn)代企業(yè)以保持可

19、持續(xù)的競爭優(yōu)勢作為追求的最高目標(biāo)，特別是一些信息行業(yè)，創(chuàng)建之初無利潤或獲利很小，但是投資者卻對(duì)其抱有信心，因?yàn)橥顿Y者看好的不是它的現(xiàn)實(shí)利潤，而是其潛在的未來的盈利空間。信息技術(shù)能夠利用信息創(chuàng)造價(jià)值，通過對(duì)信息資源的開發(fā)、利用不斷挖掘創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)價(jià)值不再是企業(yè)賬面資產(chǎn)的總價(jià)值，而是企業(yè)全部資產(chǎn)的市場價(jià)值，是企業(yè)潛在的、預(yù)期的價(jià)值。甚至包括一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)、客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫和以域名為表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)品牌等。特別是資本市場上的一些變化對(duì)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的影響會(huì)越來越大，隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展，一些公司的市場價(jià)值和賬面價(jià)值通常是不完全一致的，是存在差異的。3.3 電子商務(wù)環(huán)境

20、下財(cái)務(wù)管理內(nèi)容有所增加傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下， 財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)的主要內(nèi)容， 一般包括籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)和融資活動(dòng)等。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)將成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容將由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)及其體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)將全面深入到企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和市場銷售中，企業(yè)的全部業(yè)務(wù)活動(dòng)都將在網(wǎng)上進(jìn)行，如通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易，通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行銷售結(jié)算，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告，通過電子貨幣進(jìn)行網(wǎng)上支付等。由于業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)價(jià)和財(cái)務(wù)預(yù)算方法，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析措施也都發(fā)生了很大的變化，所有這些變化都將擴(kuò)充到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容中。傳統(tǒng)的籌資活動(dòng)、

21、投資活動(dòng)和融資活動(dòng)將成為財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的一部分，而不再是全部內(nèi)容。特別是包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用，必將促使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容將要延伸到企業(yè)的全部業(yè)務(wù)活動(dòng)中。4 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析以阿里巴巴為例4.1 阿里巴巴集團(tuán)簡介阿里巴巴公司（ Alibaba Corporation）是馬云 1999 年 7 月創(chuàng)立，公司注冊資本50 萬元人民幣，香港和杭州分別作為該公司總部所在地，后逐漸在海外設(shè)立了美國硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)。阿里巴巴歷經(jīng)15 年的發(fā)展，目前已控股或參股數(shù)10 多家公司，旗下子公司有：阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司、淘寶網(wǎng)、支付寶、云計(jì)算、中國雅虎、口

22、碑網(wǎng)、阿里軟件·阿里媽媽、蝦米音樂網(wǎng)等。其涉足的通訊領(lǐng)域包括：移動(dòng)通訊應(yīng)用，搜索和門戶，地理導(dǎo)航服務(wù)和社交媒體等。其中金融業(yè)是阿里巴巴涉足的新領(lǐng)域，旗下的余額寶基金在2014年 5月已經(jīng)募集了 870 億美元資金。4.2 阿里巴巴在電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀目前國內(nèi)外認(rèn)可的公司財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化或者股東財(cái)富最大化。而堪稱馬云的六脈神劍的阿里巴巴公司核心價(jià)值觀是：客戶第一，注重團(tuán)隊(duì)精神、擁抱變化，激情、誠信和敬業(yè)，除此外還有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任觀。從這里可以看出，阿里巴巴這種客戶至上、注重員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)精神，與股東、債權(quán)人、管理層以及員工、社會(huì)公眾等利益相關(guān)者都關(guān)系融洽，體

23、現(xiàn)了其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的優(yōu)化，即是在考慮了相關(guān)者利益基礎(chǔ)上的企業(yè)價(jià)值或者股東財(cái)富最大化。根據(jù)東方財(cái)富 Choice 數(shù)據(jù)公布的阿里巴巴 2014Q4 財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴集團(tuán) 2014 年第四季度營收 261.79 億元，同比增長 40%；第四季度凈利達(dá)到 59.36 億元，同比下降28.19%。阿里巴巴集團(tuán)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)指標(biāo)2014Q42014Q32014Q22014Q12013Q4截止日期2014/12/312014/9/302014/6/302014/3/312013/12/31每股收益：基本每股收益（元）2.421.335.622.533.79稀釋每股收益（元）2.291.245.202.

24、373.55同比增長 :營業(yè)收入同比增長率40%53.70%46.30%39.00%62.00%成本同比增長率80.29%86.47%68.10%52.00%43.00%毛利率占比72.27%66.74%71.20%71.20%77.70%歸屬凈利潤同比增長-28.19%-39.10%184.00%32.00%104.00%率成長能力 :營業(yè)收入（億元）261.79168.29157.71120.30187.50成本（億元）75.255.9645.8534.7041.71毛利（億元）186.59112.33111.8685.61145.74歸屬普通股東凈利潤59.3629.76124.3855

25、.4382.66（億元）圖 6 數(shù)據(jù)來源：東方財(cái)富Choice 數(shù)據(jù)阿里集團(tuán) 2014Q4 營收 261.79 億元同比增 40%圖 1 數(shù)據(jù)來源：東方財(cái)富Choice 數(shù)據(jù)在截至 2014 年 12 月 31 日的第四財(cái)季，阿里巴巴集團(tuán)總營收為 261.79 億元，比去年同期的 187.45 億元增長 40%阿里集團(tuán) 2014Q4 成本 75.2 億元同比增 80.29%圖 2 數(shù)據(jù)來源：東方財(cái)富Choice 數(shù)據(jù)阿里巴巴集團(tuán)第四季度成本75.2 億元，較去年同期的41.71 億元增長 80.29%。阿里集團(tuán) 2014Q4 毛利 186.59 億元毛利率 71.27%圖 3 數(shù)據(jù)來源：東方財(cái)

26、富 Choice 數(shù)據(jù)阿里巴巴集團(tuán)第四季度毛利為 186.59 億元，較上一季度大幅提升，毛利率為71.27%，較上年同期下降6.43 個(gè)百分點(diǎn)。阿里集團(tuán) 2014Q4 費(fèi)用 93.12 億元同比增 61.3%圖 4 數(shù)據(jù)來源：東方財(cái)富Choice 數(shù)據(jù)阿里巴巴集團(tuán)第四季度費(fèi)用為 93.12 億元，較上一季度增長 61.3%，較上年同期增長2.3%。阿里集團(tuán) 2014Q4 凈利 59.36 億元同比下降 28.19%。圖 5 數(shù)據(jù)來源：東方財(cái)富Choice 數(shù)據(jù)阿里巴巴集團(tuán)第四財(cái)季凈利潤59.36 億元，較上年同期下降28.19%。2014 年 11 月 11 日，阿里巴巴在24 小時(shí)內(nèi)獲 8

27、6.98 億歐元的網(wǎng)上交易額，創(chuàng)下有史以來最高紀(jì)錄。今年11 日開始的 12 分鐘，阿里巴巴平臺(tái)交易額成交量14.67 億歐元，全天達(dá)到 133 億歐元，相比去年同期的86.98 億歐元，同比增長53.5%，打破 2014 年雙 11全天交易額歷史記錄，再創(chuàng)歷史輝煌。其中移動(dòng)端交易額交易額達(dá)到91.26 億歐元，占到總體的 68%。然而分析阿里巴巴集團(tuán)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)可知，阿里巴巴的電商發(fā)展之路仍存在一些問題：4.2.1財(cái)務(wù)信息的安全性受到挑戰(zhàn)由于電子商務(wù)環(huán)境下信息的無紙化存儲(chǔ)， 給財(cái)務(wù)人員帶來了很大的便利，但同時(shí)也存在著財(cái)務(wù)信息容易失真的問題，電子商務(wù)環(huán)境下，阿里巴巴集團(tuán)首先面臨的就是網(wǎng)絡(luò)安全維

28、護(hù)問題，電子商務(wù)環(huán)境是依托于開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議，它以廣播的形式進(jìn)行傳播，易于被攔截偵聽、口令容易被竊取，身份識(shí)別時(shí)也容易出現(xiàn)問題，這些現(xiàn)象的存在，給網(wǎng)絡(luò)信息的安全帶來極大威脅。因而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)問題成為電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理必須解決的首要問題。這是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理無法解決的問題， 特別是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)密性要求高的企業(yè)， 如果遭到黑客的攻擊、信息被破壞或被泄密，對(duì)企業(yè)造成的損失都是難以估計(jì)的。而電子商務(wù)環(huán)境作為信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境，要求財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理必須一體化，這樣，物流、信息流、資金流和人流等需要協(xié)同統(tǒng)一， 這樣，電子單據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)很容易成

29、為受攻擊的對(duì)象，而目前與電子商務(wù)環(huán)境相適應(yīng)的法律規(guī)范體系和技術(shù)保障還不很成熟。所以，很容易存在財(cái)務(wù)信息失真的問題。4.2.2財(cái)務(wù)信息報(bào)告的內(nèi)容方面存在著問題傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告反映的都是貨幣性信息，而對(duì)于非貨幣性的信息反應(yīng)則存在一定難度，而電子商務(wù)環(huán)境下，信息使用者對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告提出了新的要求，要求企業(yè)出具的財(cái)務(wù)報(bào)告不僅要反映貨幣性信息，還要反映非貨幣性信息，電子商務(wù)環(huán)境下，原有資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等概念的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了變化。如人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫以及以域名為表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)品牌等都將成為無形資產(chǎn)的內(nèi)容，而這些無形資產(chǎn)將成為電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)金流量和價(jià)值的動(dòng)力源泉。特別是隨著資本市場的發(fā)展

30、，企業(yè)資產(chǎn)的賬面價(jià)值和市場價(jià)值往往是不完全一樣的。這些都是擺在財(cái)務(wù)工作者面前亟待解決的具體問題。4.3.3財(cái)務(wù)報(bào)告的披露模式存在著問題信息技術(shù)的發(fā)展，使得傳統(tǒng)環(huán)境下紙質(zhì)財(cái)務(wù)報(bào)告已經(jīng)不能很好地滿足各級(jí)信息使用者的 需求。財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)性、交互性和有用性，成為各級(jí)信息使用者首先考慮的問題。使用者對(duì)信息的實(shí)時(shí)性、交互性和有用性的要求都大大提高，適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告模式便成了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)報(bào)告的主流，如何使信息使用者獲得及時(shí)有用的信息也就成了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告提供者必須解決的問題。電子商務(wù)環(huán)境下，隨著網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展，人們越來越需要實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告，這就需要財(cái)務(wù)報(bào)告生成越來越快，所需時(shí)間將越來

31、越短，這就需要一種適用于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息披露的新的語言模式 XBRL來完成。財(cái)務(wù)報(bào)告一方面要披露與電子商務(wù)交易相關(guān)的信息，另一方面還要通過在網(wǎng)絡(luò)上披露的方式，將財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)送給信息使用者，因此，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告輸出提到議事日程，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告輸出也就顯得尤為重要。4.4.4法律法規(guī)的配套設(shè)施尚不完善電子商務(wù)作為新生事物，也是財(cái)務(wù)管理的新領(lǐng)域。因而很多與電子商務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)的問題，還處于探索階段。我國現(xiàn)階段對(duì)電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還沒有明確的法律規(guī)定，這將影響財(cái)務(wù)信息的安全真實(shí)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的公平與否，以及提供的財(cái)務(wù)信息的不對(duì)稱性，特別是涉及到企業(yè)信息隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及版權(quán)等一系列的敏感問題，難以完全解決電

32、子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的所有的新問題和新糾紛 ,而新會(huì)計(jì)法中對(duì)這部分的規(guī)定與如何處理糾紛也沒有詳細(xì)的說明。這就為會(huì)計(jì)人員正確記錄、反映電子商務(wù)交易的實(shí)質(zhì)及時(shí)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告 ,帶來了極大的困難 ,同時(shí)也給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶來了極大的麻煩，增加了企業(yè)資金在運(yùn)營中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。5 電子商務(wù)環(huán)境下解決阿里巴巴財(cái)務(wù)問題的具體方案5.1 結(jié)合企業(yè)實(shí)際，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)施方案企業(yè)應(yīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)有的人力資源和技術(shù)水平情況及其所能提供的環(huán) 境支持，構(gòu)建適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)施方案。大中型企業(yè)資金實(shí)力較強(qiáng)，業(yè)務(wù)范圍較廣，可以建立自己的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（ Intranet ），但這需要投入一定的

33、資金支持、相當(dāng)長的時(shí)間和專業(yè)的人力資源。這樣，擁有自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不僅可以使其直接和互聯(lián)網(wǎng)（ Internet ）相連接，使其成為其中的一部分，還可以在本系統(tǒng)上進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的開發(fā)，使其具有自己的特色，并且在一定程度上可以向企業(yè)外部延伸，能夠參與國際競爭，從而把這些新開發(fā)系統(tǒng)的使用范圍擴(kuò)大到企業(yè)外部的其他企業(yè)中，從而使企業(yè)與相關(guān)聯(lián)企業(yè)之間，客戶和供應(yīng)商之間形成更大的信息系統(tǒng)，即企業(yè)之間的外聯(lián)網(wǎng)（ Extranet），這對(duì)構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)都是非常必要的。5.2 運(yùn)用 XBRL技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告的披露電子商務(wù)環(huán)境下，紙質(zhì)財(cái)務(wù)報(bào)告已經(jīng)不再能很好地滿足信息使用者的要求。而在財(cái)務(wù)信息的

34、實(shí)時(shí)性、交互性和有用性方面都大大提高的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告模式便成了電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)報(bào)告的主要披露方式，如何更好地利用 XBRL語言技術(shù)使信息使用者獲得及時(shí)有用的信息也就成了電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)上披露財(cái)務(wù)報(bào)告必須解決的問題， XBRL技術(shù)的應(yīng)用為我們實(shí)現(xiàn)這一 目標(biāo)提供了便利。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)的的信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)，企業(yè)為了防范風(fēng)險(xiǎn)、提高競爭力，必須充分運(yùn)用 XBRL技術(shù)來完善財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容。因此，我們要盡最大努力去尋求和探索應(yīng)用 XBRL模式的路徑，通過 XBRL技術(shù)提高企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量，進(jìn)而真正發(fā)揮電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)報(bào)告的作用，以更好地滿足財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)不同的財(cái)務(wù)信息使用者的個(gè)性化需求。而阿里巴巴作為電商行業(yè)的領(lǐng)

35、頭羊，更是需要充分發(fā)掘其中的精髓，以促進(jìn)電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展。5.3 加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息披露的安全保障在電子商務(wù)環(huán)境下，為保障網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的安全，應(yīng)做好軟件使用上和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上兩個(gè) 方面的安全保障。軟件使用安全是指加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息披露軟件的維護(hù)和管理。在使用網(wǎng) 絡(luò)財(cái)務(wù)軟件披露信息時(shí)，必須先對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和測試。首先，確定所使用的 網(wǎng)絡(luò)軟件的合理性和合法性，在確保使用軟件與現(xiàn)行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)法規(guī)相一致的情況下才能使用；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（更多的是軟件技術(shù)）來維護(hù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全。通過故障檢測和漏洞掃描等技術(shù)來保證各種財(cái)務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中儲(chǔ)存、加工處理和傳遞接收的

36、安全性，在信息處理過程中遇到惡意攻擊時(shí)，應(yīng)及時(shí)運(yùn)用各種安全防范技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測和相應(yīng)處理，以防發(fā)生重大事故；對(duì)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全漏洞要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)完善系統(tǒng)安全檢測功能；對(duì)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)中使用、處理、傳輸?shù)母鞣N財(cái)務(wù)信息要注意其保密性，必要時(shí)要進(jìn)行加密處理；對(duì)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)要不定期地進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以防不測，同時(shí)，還要加強(qiáng)數(shù)據(jù)恢復(fù)功能的權(quán)限管理，以最大限度地保障信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性，切實(shí)保證財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的提高。綜上所述，電子商務(wù)在企業(yè)的實(shí)施，大大地提高了財(cái)務(wù)信息資源共享度。為了更好地使財(cái)務(wù)管理適應(yīng)信息社會(huì)和信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)部門必須以企業(yè)整體為單位來進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，這樣，才能充

37、分挖掘企業(yè)的財(cái)務(wù)潛能，充分體現(xiàn)自己在財(cái)務(wù)管理方面的優(yōu)勢，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。5.4 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新想法阿里巴巴集團(tuán)可以根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境下貿(mào)易的特點(diǎn)，了解貿(mào)易流程：貿(mào)易磋商簽訂合同支付等，都是通過互聯(lián)網(wǎng)來完成的，整個(gè)交易流程都是虛擬化、實(shí)時(shí)化及遠(yuǎn)程化操作，操作便捷而且透明。貿(mào)易流程和支付的變化，都對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求，這就要求阿里巴巴集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理時(shí)要有適應(yīng)性、及時(shí)性、機(jī)彈性等特點(diǎn)。電子商務(wù)環(huán)境下，要求企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理，主要包括集中記賬、核算、報(bào)表生成及匯總，有利于集中調(diào)配企業(yè)的所有資金。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到各種因

38、素的影響，不得不采用分散的管理模式，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理要進(jìn)行創(chuàng)新，使用現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展的必然趨勢。6 總結(jié)綜上所述，電子商務(wù)雖然在我國才剛剛開始起步，不能和國外的發(fā)展水平相比較。但是它發(fā)展迅速，而且普及范圍廣，在短短的幾年時(shí)間里，電子商務(wù)不但發(fā)展成為了一種新興產(chǎn)業(yè)，而且還在全國的大中小各類企業(yè)中開始普及和應(yīng)用。隨之而來的，電子商務(wù)在客觀需求上對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。因此，如果傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式?jīng)]有及時(shí)的進(jìn)行變化和更新，趕不上時(shí)代的潮流的話，就會(huì)阻礙到企業(yè)的發(fā)展。尤其在當(dāng)今電子商務(wù)環(huán)境下，迫切需要加快企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)等

39、，從根本上提高企業(yè)的信息化建設(shè)。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理不僅使得企業(yè)中采購、入庫、銷售、付款及出庫等財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作，而且經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得并進(jìn)行核算，直至生成財(cái)務(wù)報(bào)表 , 這樣信息使用者就能縮短獲取信息的時(shí)間，便于決策者進(jìn)行決策。鑒于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程性的特點(diǎn)，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制，可以跨區(qū)域、跨部門以及企業(yè)外部所有可利用的資源，甚至是全球都可以進(jìn)行遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制。但同時(shí)也有許多不足的地方，如網(wǎng)絡(luò)安全、法律法規(guī)、專業(yè)人才不足等等，這就需要我們對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行不斷的完善、改革和創(chuàng)新。此外，還要加大宣傳，改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，進(jìn)而改善企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理，這將對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的影響。參考文獻(xiàn)1王亭亭 , 劉子旭 . 阿里巴巴基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的財(cái)務(wù)決策J.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì) ( 理財(cái)版 ),2014-08-15.2王心蕊 . 阿里巴巴成功的財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)作案例剖析J.科技創(chuàng)業(yè)月刊 ,2015-04-25.3 張彥 . 集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)告分析與評(píng)價(jià) J. 齊齊哈爾大學(xué)學(xué)