國(guó)內(nèi)旅游管理的困境及解決建議研究

1、國(guó)內(nèi)旅游管理的困境及解決建議研究隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速開展，人們的生活程度得到了大幅度進(jìn)步，從而對(duì)物質(zhì)文化的要求也逐步進(jìn)步，旅游業(yè)由此成為開展較快、經(jīng)濟(jì)奉獻(xiàn)較高的行業(yè)之一，它對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)開展所起的作用也日益明顯。正由于我國(guó)旅游業(yè)的起步較晚，在很多方面都存在不少問題，制約著其穩(wěn)健開展。本文分析了當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游管理中所面臨的困境，有針對(duì)性地提出了進(jìn)步國(guó)內(nèi)旅游管理程度的有效策略，以期為我國(guó)旅游業(yè)走出困境、創(chuàng)新開展提供有益參考。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速開展為旅游業(yè)帶來(lái)了良好的開展機(jī)遇，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所發(fā)揮的作用也越來(lái)越強(qiáng)，已經(jīng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要組成部分。但由于我國(guó)的旅游管理機(jī)制尚不健全，在一定程度上制約著國(guó)內(nèi)

2、旅游業(yè)的開展，因此必須找出有效措施進(jìn)步國(guó)內(nèi)旅游的管理程度，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的積極、有序、開展一、限制國(guó)內(nèi)旅游管理開展的因素一受其他產(chǎn)業(yè)開展的制約旅游業(yè)不是一個(gè)孤立開展的行業(yè)，它的開展需要多個(gè)行業(yè)的支撐，例如需要有配套的根底設(shè)施建立、配套的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，假設(shè)這些方面缺少配套工程，勢(shì)必會(huì)使旅游業(yè)的開展陷入困境。同時(shí)，需要有良好的交通狀況，但是我國(guó)的旅游交通壓力較大，特別是在一些節(jié)假日，幾乎所有旅游交通干線都會(huì)陷入癱瘓；其次是旅游住宿狀況有待改善，我國(guó)部分星級(jí)酒店大多集中在大中城市，這與生態(tài)旅游形成了鮮明的比照，一邊是供不應(yīng)求，一邊是供過于求，造成了資源的宏大浪費(fèi)。二信息的發(fā)布和掌握不全面當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)是信息化

3、社會(huì)了，信息技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了各行各業(yè)，同樣旅游業(yè)的開展也離不開信息技術(shù)的支持。旅游業(yè)不同于其它行業(yè)，它的產(chǎn)品是無(wú)形的，游客是流動(dòng)的，他們?cè)谫?gòu)置商品和支付費(fèi)用時(shí)都需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，例如電子商務(wù)支付，但是當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的信息化程度不高，造成了游客旅游信息閉塞，搜集信息本錢高，誤差大等問題，都在一定程度上制約著旅游業(yè)管理程度的進(jìn)步。三旅游管理法規(guī)不健全我國(guó)尚未有完善的旅游根本法，存在的旅游法律法規(guī)也大多是臨時(shí)性的，或是地方政府行政措施，這些法規(guī)根本都是為了維護(hù)景點(diǎn)利益的，對(duì)游客的利益根本沒有保障，于實(shí)際中嚴(yán)重缺乏可行性。四旅游管理部門管理不利旅游公司管理不明確的現(xiàn)象非常常見，同樣的旅游效勞公司卻

4、分屬于不同的主管部門，整個(gè)旅游業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，行業(yè)內(nèi)的矛盾日益突出，當(dāng)矛盾激化到一定的程度，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響旅游業(yè)的開展。五缺乏專業(yè)的管理人才旅游管理缺乏專業(yè)管理人才也是制約旅游業(yè)開展的一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題，人才的缺乏導(dǎo)致旅游管理監(jiān)視嚴(yán)重缺失，游客的根本權(quán)益都無(wú)法保障，例如，在一些大的旅游景區(qū)頻繁的出現(xiàn)游客被“宰的現(xiàn)象，而游客吃虧卻沒有地方投訴，即便是投訴也根本不能得到滿意的答復(fù)。二、解決旅游管理困境的對(duì)策一親密產(chǎn)業(yè)關(guān)系，完善管理體制完善的旅游管理體制可以促進(jìn)旅游管理程度的不斷進(jìn)步，因此必須采取有效措施健全旅游管理體制，詳細(xì)表如今以下幾個(gè)方面：1、旅游業(yè)的開展不同于其它行業(yè)，它有其本身的行業(yè)

5、特點(diǎn)，因此必須對(duì)旅游景點(diǎn)管理體制進(jìn)展改革，轉(zhuǎn)變主管部門的職能，重新調(diào)整旅游管理的關(guān)系，從而到達(dá)進(jìn)步旅游業(yè)管理程度的目的。2、加強(qiáng)對(duì)旅游方案與投資的管理，完善旅游工程，防止重復(fù)性和盲目性開發(fā)景點(diǎn)，一旦進(jìn)展開發(fā)，一定要結(jié)合景點(diǎn)的特點(diǎn)進(jìn)展有價(jià)值的開發(fā)，從而防止資源的宏大浪費(fèi)。二借助現(xiàn)代信息化技術(shù)充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建旅游業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極開展旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，極開展與各大商業(yè)銀行合作工程，共同完善旅游景點(diǎn)的電子支付流程，與游客建立信息共享平臺(tái)，方便游客及時(shí)獲得有利信息。三施行統(tǒng)一、集中化管理為了有效防止旅游根底設(shè)施建立、投資等方面的資源浪費(fèi)，旅游管理部門必須施行統(tǒng)一、集中化管理，對(duì)旅游景點(diǎn)的門票進(jìn)展“限價(jià)策略，從而對(duì)“宰客現(xiàn)象加以抑制。統(tǒng)一管理并是說(shuō)要集權(quán)化，而是給旅游企業(yè)更大的自主管理的權(quán)利和空間，讓他們可以進(jìn)展公平競(jìng)爭(zhēng)，合理利用資源，促進(jìn)旅游業(yè)更安康的開展。三、總結(jié)隨著人們物質(zhì)文化生活程度的不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的開展關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的安康開展，因此對(duì)旅游管理的程度也提出了更高的要求。由于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在很多方面還存在不少問題，亟待從管理體制、根底建立投資、法律法規(guī)和信息化程度