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文檔簡介

1、如如何給客戶解釋何給客戶解釋pHpH的溫度補(bǔ)償?shù)臏囟妊a(bǔ)償2/4/2017 湯波Agenda1 1什么是溫度補(bǔ)償什么是溫度補(bǔ)償2 2溫度補(bǔ)償?shù)母拍顪囟妊a(bǔ)償?shù)母拍? 32525折算折算4 4溫度補(bǔ)償步驟溫度補(bǔ)償步驟5 5解釋解釋2;.什么是溫度補(bǔ)償? 大家都遇到過客戶提出這樣的問題:你們梅特勒pH表有溫度補(bǔ)償嗎? 遇到這樣的問題,不同的人可能會有不同的答案。比如大部分的銷售同事會說:梅特勒的pH表有溫度補(bǔ)償功能,能夠輕松的將測量值補(bǔ)償?shù)?5,這是很多其他品牌的儀表不具備的功能。服務(wù)的同事可能會回答:有溫度補(bǔ)償功能,但只能補(bǔ)償電極本身而不補(bǔ)償溶液。 上述回答一個是夸大事實,另一個回答可能讓客戶感覺一

2、頭霧水? 那么,我們怎么更好的回答這個問題呢?3;.溫度補(bǔ)償?shù)母拍?溫度補(bǔ)償溫度補(bǔ)償:普通的溫度補(bǔ)償是將電極在標(biāo)定溫度下得到的斜率按能世特公式換算到當(dāng)前溫度下的斜率,從而得到當(dāng)前溫度下正確的pH值。 E= E0-(2.30259RT/F)PH 客戶所提出的問題中的溫度補(bǔ)償實際上不僅是上述補(bǔ)償,而是最終補(bǔ)償?shù)?5,這就涉及到了另外一個概念:25折算。能斯特4;.25折算的概念和意義 25折算:是將當(dāng)前溫度下的pH值,換算到假定其它條件不變,只是溫度變化到25時的pH值。 意義:便于制定一個統(tǒng)一的參考標(biāo)準(zhǔn)和便于驗證。5;.梅特勒pH表溫度補(bǔ)償首先先對斜率進(jìn)行補(bǔ)償,得到當(dāng)前溫度下的實際pH值。若寫入

3、了STC溫度補(bǔ)償系數(shù),則進(jìn)行25的折算(參考溫度可根據(jù)實際需要選擇),如果STC溫度補(bǔ)償系數(shù)采用默認(rèn)值0.000pH/或者STC REFTEMP=NO,則不進(jìn)行折算。6;.給客戶解釋n梅特勒的pH表有補(bǔ)償功能,能夠?qū)⑺鶞y溶液的pH值補(bǔ)償?shù)?5,但是必須是在已知溶液已知溶液的補(bǔ)償系數(shù)的情況下,比如純化水的溶液補(bǔ)償系數(shù)是0.015pH/,加氨純水的溶液補(bǔ)償系數(shù)是0.033pH/。對于未知溶液,這就需要通過做實驗來取得小范圍溫度下的溶液補(bǔ)償系數(shù)。n實驗方法:如所測溶液當(dāng)前溫度是30,無折算情況下實際測得pH值7.5pH,將該溶液降溫至25,無折算情況下實際測得pH值7.8pH,采用如下公式pH25=pHt+(t-25)an計算得出a=0.06pH/,將該系數(shù)輸入到儀表內(nèi)即可。

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