北外-人力資源管理-作業(yè)-2-Assignmentw2

1、 第 6 頁(yè) （共 6 頁(yè)）管理學(xué)作業(yè)答題紙人力資源管理 02次作業(yè)（第5-8單元）答題紙學(xué)籍號(hào)： 132118982174 姓名： 王康 分?jǐn)?shù)： 學(xué)習(xí)中心： 奧鵬南京直屬 專(zhuān)業(yè)： _工商管理_本次作業(yè)滿(mǎn)分為100分。請(qǐng)將每道題的答案寫(xiě)在對(duì)應(yīng)題目下方的橫線(xiàn)上。題目1 50 分1.人力資源部門(mén)應(yīng)該圍繞績(jī)效面談做哪些方面的工作?使考評(píng)者與被考評(píng)者對(duì)績(jī)效管理有更加全面深入的認(rèn)識(shí)通過(guò)績(jī)效面談，使得考評(píng)者對(duì)績(jī)效管理的目標(biāo)、考評(píng)方法、程序有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，有利于下一輪績(jī)效考評(píng)工作的開(kāi)展。 將員工績(jī)效考評(píng)的情況的反饋給員工，考評(píng)者要將員工績(jī)效的真實(shí)信息反饋給員工本人，對(duì)員工的成績(jī)，優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，要指出員工的問(wèn)

2、題、缺點(diǎn)，使之改正。 依據(jù)考評(píng)結(jié)果制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是考評(píng)者與被考評(píng)者共同的事情，考評(píng)者要給被考評(píng)者一定的指導(dǎo). 2.經(jīng)過(guò)績(jī)效面談后小王感到不安和苦惱，導(dǎo)致這樣的結(jié)果其原因何在? 對(duì)考評(píng)者以及被考評(píng)者明確考評(píng)的的目的;明確績(jī)效面談的目的；加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的面談技巧的培訓(xùn). 3怎樣做才能克服這種問(wèn)題的產(chǎn)生? 公司的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)：公司上下對(duì)績(jī)效管理的目的不清；小王的上司對(duì)小王有偏見(jiàn)；小王的上司沒(méi)有很好的績(jī)效面談技巧，不敢對(duì)小王談?wù)搯?wèn)題與缺點(diǎn)。 考評(píng)前績(jī)效目標(biāo)制定要明確、客觀、量化；考評(píng)過(guò)程中要公正、公開(kāi)，公平，考評(píng)者要注意員工績(jī)效信息的收集；考評(píng)結(jié)束后要注意考評(píng)結(jié)果的反饋，考評(píng)者與被考

3、評(píng)者要就考評(píng)的最后結(jié)果達(dá)成一致，共同制定員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃. 題目2 50 分1 這其中究竟發(fā)生了什么問(wèn)題?當(dāng)人們進(jìn)入社會(huì)初期，對(duì)職業(yè)的選擇有很大的成份是受周?chē)沫h(huán)境以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)影響的。由于他缺乏左右周?chē)h(huán)境的能力，所以在此期間，員工工作的選擇不能算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因?yàn)?，職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是由員工自己決定，或者是由員工的自身特質(zhì)決定的。這段時(shí)間應(yīng)該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)積累素材階段，即發(fā)現(xiàn)自身特質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時(shí)間內(nèi)，還沒(méi)有真正開(kāi)始，也沒(méi)有辦法開(kāi)始。因?yàn)樵诼殬I(yè)生涯規(guī)劃中起決定作用的員工自身的愛(ài)好和特長(zhǎng)，此時(shí)還不能確定或者自身根本不知曉。 在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛(ài)好以及特長(zhǎng)后，職業(yè)生涯

4、規(guī)劃才算真正開(kāi)始。職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)該充分體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)使之具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性，或極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，否則，職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。 職業(yè)生涯規(guī)劃是需要實(shí)踐檢驗(yàn)和不斷完善的，因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)是最復(fù)雜和多變的，不是一蹴而就的，要經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐確認(rèn)，同時(shí)通過(guò)逐漸地調(diào)整，使得職業(yè)生涯規(guī)劃更加清晰、明確。而人的多變性，也會(huì)導(dǎo)致人的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)發(fā)生變化。 現(xiàn)在社會(huì)上，因?qū)β殬I(yè)生涯認(rèn)識(shí)的不足，大部分人甚至工作了二十幾年或更長(zhǎng)時(shí)間的人，仍停留在職業(yè)生涯規(guī)劃的前期階段，即還沒(méi)有真正進(jìn)入職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)階段。這里企業(yè)是負(fù)有責(zé)任的。 2 企業(yè)與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃到底是一種什么關(guān)系呢 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃是員工職

5、業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，是員工職業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程、步驟和目標(biāo)，它突出表現(xiàn)著員工個(gè)體素質(zhì)因素的特點(diǎn)。一方面，職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)是由員工個(gè)人起決定性作用的一項(xiàng)工作，它是不以周?chē)h(huán)境及社會(huì)狀況為轉(zhuǎn)移的。員工的最終職業(yè)生涯是由其自身素質(zhì)決定的，而非其所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。另一方面，企業(yè)是一個(gè)利益體，它是以自己的利益需求為前提的，而非員工的個(gè)人需要，企業(yè)不可能放棄自身利益一味追求員工的利益。盡管如此，企業(yè)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中仍然可以處于主動(dòng)地位。 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的是利潤(rùn)最大化，而其實(shí)現(xiàn)的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化。影響員工工作效率最大化的最主要因素，就是員工的職業(yè)愛(ài)好與身體特質(zhì)，而這兩個(gè)因素恰恰就是影響和

6、決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。 我們已充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)培訓(xùn)的第一目的是為了滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，所以，企業(yè)不會(huì)孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需求提供培訓(xùn)。通常企業(yè)為了使他所選定的員工在不遠(yuǎn)的將來(lái)?yè)?dān)任更高或者更重要的工作崗位，就會(huì)對(duì)員工現(xiàn)有能力水平與將來(lái)崗位的任職需求差異提供培訓(xùn)，即向員工提供任職發(fā)展方向培訓(xùn)。如果企業(yè)所實(shí)施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓(xùn)相吻合，只能表明企業(yè)在客觀上起到了實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)作用。 要想實(shí)施好員工的任職發(fā)展方向培訓(xùn)，首要前提就是建立一套客觀的、科學(xué)的員工技能考評(píng)體系，同時(shí)要對(duì)企業(yè)內(nèi)的不同崗位都制定出一個(gè)較為詳細(xì)科學(xué)的任職要求，這樣才能通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)有技能水平與某工作崗位的任職要求上的差異，才有可能實(shí)施有針對(duì)性的技能提高性培訓(xùn)。但是對(duì)于小型企業(yè)則不宜搞得太細(xì)，只要選擇出滿(mǎn)足企業(yè)文化和崗位任職要求較為重要的項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)、比較、培訓(xùn)即可。再有，一些員工的工作特質(zhì)是培訓(xùn)不了的，比如具有優(yōu)良的道德品行。但是語(yǔ)言表達(dá)能力，就可以經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使之在短期內(nèi)有所提高，并達(dá)到新的任職需求。 如何使員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程為企業(yè)服務(wù)，就