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1、建筑工程管理層如何管理團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行力:關(guān)于一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),最重要的是它的執(zhí)行力??梢哉f,執(zhí)行力好壞的體現(xiàn),直接關(guān)系到這個(gè)團(tuán)隊(duì)ability的體現(xiàn)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,灌輸執(zhí)行力的概念非常重要。更多的時(shí)候,這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果上。關(guān)于執(zhí)行的過程中,或許每個(gè)人都有自己的方法,但結(jié)果是硬道理。 活力:活力,也就是moral.團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力,其實(shí)對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說,天天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作,總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),我們要做的第一件事就是,讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情,讓他喜愛上這份工作,首先,要使全體
2、員工熟悉到好工作和壞工作并沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。要讓成員珍惜每一次工作機(jī)會(huì),把工作完成好是最重要的。再次,對(duì)待工作要全身心地投入,以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求,你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重。 凝集力:凝集力指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的互相吸引。也有人把凝集力定義為吸引力,團(tuán)隊(duì)使成員積極從事團(tuán)隊(duì)活動(dòng),拒絕離開的吸引力。團(tuán)隊(duì)的凝集力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。團(tuán)隊(duì)凝集力與團(tuán)隊(duì)工作效率之間的關(guān)系有人做過大量研究。結(jié)果說明,凝集力的大小對(duì)生產(chǎn)效率有重要的影響。一般狀況下,凝集力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝集力弱的更有效率。團(tuán)隊(duì)的凝集
3、力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提升有重要作用。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)注意在工作中采用必要的措施不斷加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝集力,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作。 2如何從勢(shì)不兩立到守望相助 面對(duì)企業(yè)內(nèi)外交困,擺在管理團(tuán)隊(duì)面前最迫切的任務(wù)就是,如何從"勢(shì)不兩立'到"守望相助'? 按照常規(guī)做法,企業(yè)也嘗試了多種解決辦法,例如明確使命、劃分責(zé)權(quán)利、強(qiáng)化流程監(jiān)控、增加股權(quán)激勵(lì)、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),但收效甚微。最終發(fā)現(xiàn),靠從組織層面發(fā)力,并不能從根本上扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)的矛盾和利益沖突,無(wú)法拆掉橫在人心與人心之間的銅墻鐵壁,而且似乎越是明確使命
4、,反而各自為政、畫地為牢的矛盾越特別。 經(jīng)深入分析調(diào)研發(fā)現(xiàn),真正的原因是著力點(diǎn)不對(duì)團(tuán)隊(duì)的問題終究是人的問題,必須從人入手,從人心入手,從人的行為態(tài)度入手,拆掉人與人心中的隔閡之墻,讓情感和認(rèn)同在人心之間流動(dòng),而不是單純靠流程制度在組織之間運(yùn)作。 依據(jù)上述分析,我們認(rèn)為應(yīng)采用如下具體做法改善局面: 首先,盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)干部,看看每個(gè)人各自有什么特點(diǎn)?其態(tài)度和能力如何?管人和管事的水平怎樣? "干部盤點(diǎn)',是對(duì)所有高管班子成員進(jìn)行評(píng)鑒,通過答題、訪談、評(píng)鑒中心等綜合方法,確定每位成員的態(tài)度、性格、管人風(fēng)格、理事能力等。讓每個(gè)人對(duì)自己有深入的熟悉,對(duì)他人有透徹的了解,也就是我們平常所說:
5、懂人性,知人心。 當(dāng)每個(gè)人都把關(guān)注點(diǎn)放到自己身上時(shí),挑剔對(duì)方的目光才干收回,指責(zé)對(duì)方的手指才干放下。在這個(gè)過程中,非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是做好"三方會(huì)談'。三方會(huì)談是由專家、當(dāng)事人和直接上級(jí)組成的三人小組,在對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行全面分析和取得評(píng)鑒結(jié)果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行充分透徹的反饋回應(yīng)式溝通。 "三方會(huì)談'能夠起到三個(gè)重要的作用:第一,在直接上級(jí)見證的狀況下,向當(dāng)事人反饋對(duì)其評(píng)鑒的結(jié)果。是否客觀公正,三方都有推斷,并且在溝通中改正偏差,確認(rèn)結(jié)果,對(duì)全面地熟悉和評(píng)價(jià)當(dāng)事人非常有效果。第二,專家在客觀評(píng)價(jià)后,重點(diǎn)提煉當(dāng)事人的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng),讓直接上級(jí)把對(duì)當(dāng)事人的關(guān)注點(diǎn)放到將來(lái)發(fā)展的
6、角度,而不是過去總結(jié)的角度。"知道能干的人做不好什么,也知道看不上的人能做好什么',這才是真正的"知人之智'。讓直接上級(jí)不再把關(guān)注點(diǎn)放在當(dāng)事人的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)上,這是用好人,用對(duì)人的關(guān)鍵。第三,當(dāng)事人和上級(jí)直接交流對(duì)彼此的看法、熟悉、期待、態(tài)度等,避免過往工作中信息不對(duì)稱、期待程度不對(duì)稱的錯(cuò)位現(xiàn)象,能夠澄清過往的誤解、曲解或者偏解。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)首期的干部評(píng)鑒工作,與傳統(tǒng)干部評(píng)鑒工作最大的不同之處在于,傳統(tǒng)評(píng)鑒著重于對(duì)過去的總結(jié)和推斷,避免用人失誤,關(guān)于不合適的人員要果斷清除出去,強(qiáng)調(diào)"準(zhǔn)確和全面'。而團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的干部評(píng)鑒,是基于團(tuán)隊(duì)將來(lái)的發(fā)展,強(qiáng)
7、調(diào)"優(yōu)勢(shì)和潛能',關(guān)于所有成員都要找到其最擅長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn)和潛能,最大化發(fā)揮其作用。不管評(píng)鑒與否,他已經(jīng)被放在這個(gè)崗位了,除非重大錯(cuò)誤不會(huì)輕易變動(dòng),那么,如何價(jià)值最大化,如何激發(fā)個(gè)人動(dòng)力,就是關(guān)鍵動(dòng)作。 3培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)更重要 作為領(lǐng)導(dǎo)的第一要?jiǎng)?wù) 一定要確保公司的每一個(gè)人都能明白他們的工作是如何為公司的成功做出貢獻(xiàn)的。為他們提供可以學(xué)習(xí)的所有具體事例,讓他們了解這些事情是他們每個(gè)人都能做到的,都能夠?qū)镜某晒ψ龀鲐暙I(xiàn)。要始終堅(jiān)定不移地促進(jìn)并落實(shí)這一工作。要保證你的用人政策招聘、解雇、加薪、獎(jiǎng)金、晉升等都直接與這項(xiàng)工作掛鉤,這樣人們就能看到他們對(duì)公司成功的貢獻(xiàn)與他們個(gè)人的成功是緊密聯(lián)
8、系在一起的。 米德表示,在他執(zhí)教的幾家公司,他們發(fā)明了一份叫作"公司發(fā)展之路'的清單,完整概括了這些準(zhǔn)則并對(duì)公司的所有員工進(jìn)行普及。 作為首席執(zhí)行官的首要認(rèn)知 可能現(xiàn)在你花費(fèi)所有時(shí)間和精力所做的事情中有90%別人也同樣可以做到。如果你聘請(qǐng)或指派其他人來(lái)做這些事,那你將能夠省下更多時(shí)間來(lái)做那些對(duì)公司成功更加有益、更加重要的事。此外,你要讓你的管理團(tuán)隊(duì)熟悉到他們是你在公司的合作伙伴,否則,你會(huì)體會(huì)到高處不勝寒的孤獨(dú)感。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力及其培養(yǎng)方法 無(wú)論你從事何種行業(yè),市場(chǎng)上存在何種挑戰(zhàn)或公司處于何種規(guī)模,一個(gè)內(nèi)部存在強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的公司最終一定會(huì)超越它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,立于不敗之地。強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力并不是你想象的那樣能夠在任何公司自動(dòng)生成。在西非地區(qū)更為常見的是自上而下的管理風(fēng)格,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力并不常見。 米德在很多客戶的公司里引進(jìn)了一套按部就班的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的方法。這套方法基于帕特里克蘭西奧尼(Patrick Lencioni)的著作團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙。他讓公司所有的管理團(tuán)隊(duì)成員閱讀了這本書。然后,在幾周內(nèi),他們?cè)诿恳淮螆F(tuán)隊(duì)會(huì)議開始時(shí)引入相關(guān)學(xué)習(xí),讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)逐步進(jìn)入培養(yǎng)偉大團(tuán)隊(duì)精神的五個(gè)步驟。除此之外,米德還研發(fā)了一些工具并且?guī)ьI(lǐng)他們展開討論。他們討論的主題
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