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文檔簡介

1、零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理畫像倍智REGIONALMANAGER 統(tǒng)領是零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的本色共邀請了零售行業(yè)10家企業(yè)的189名區(qū)域經(jīng)在此次調(diào)研中,倍智理參加,他們的工作角色分布如下圖所示:21.3%19.9%19.1%17.7%統(tǒng)領者抗壓者評估者交付者7.1%凝聚者6.4%行動者5.7%聯(lián)絡者2.8%探索者在我們的調(diào)查樣本中,零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理屬于統(tǒng)領者角色的最大,達到21.3%,17.7%的交付者。其次是抗壓者,這四個工作角色的19.9%,第三是評估者,明顯高于其他角色。19.1%,第四是這說明零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理為他人提供明確的指示、激勵和他人,并根據(jù)團情緒,面對困隊成員的績效水平分配任務。同時,他們在承受時

2、能夠較好地難和時仍然能保持樂觀、快速恢復;會探究進一步的以更好地理解問題,并根據(jù)可用做合理,評估想法以確定可行性;工作有系統(tǒng)性、有,能夠遵守時間表,工作產(chǎn)出高質高效。2倍締造供應鏈理念的人崗匹配 零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的總體畫像零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理在能力傾向、大五職業(yè)性格和驅動力上有明顯的職業(yè)特點。商業(yè)意識 能力零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理盡責進取性格 成 就 驅動力 響 能力:商業(yè)意識從能力傾向上看,零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的商業(yè)意識較強。他們根據(jù)數(shù)據(jù)和邏輯分析內(nèi)外部市場環(huán)境,解決經(jīng)營問題,并且具有敏感的商業(yè)嗅覺,決策質量較高。性格:盡責 進取從大五職業(yè)性格上看,零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理十分盡責和進取。他們,喜歡制,有抱負。定計劃,辦事有

3、條理;而且他們,工作中努力進取,渴望驅動力:影響 成就從驅動力來看,零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理看重成就和影響。性的工作、成長機會、工作的多樣性,以及行使權力、在競爭環(huán)境中工作、面對客戶都能有效的激勵他們。3倍締造供應鏈理念的人崗匹配影 零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理性格地圖宜人性結合大五職業(yè)性格,我們分別從宜人性、盡責性、外向性、進取性和情緒性來看各個區(qū)域上的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的性格特點。從宜人性上看,得分最高的是南方地區(qū),得分最低的是中部和東部地區(qū),如下圖(顏色越深代表得分越高):北方西部最績效導向東部中部南方最具人文 最具人文的是南方的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們待人友善,想人之所想、急人之所急,并且,但難以強硬起來推行。 最績

4、效導向的是中部和東部的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們看績效說話, 處事務實、崇尚理性、精明能干,較少感情用事,但可能會給人不近人情的感覺。供應鏈理念的人崗匹配4倍締造績效導向低宜人性 高人文 零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理性格地圖盡責性從盡責性上看,得分最高的是南方地區(qū),得分最低的是東部地區(qū),如下圖(顏色越深代表得分越高):北方西部最靈活多變東部中部南方最有計劃條理 最有計劃條理的是南方的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們,喜歡制定計劃,辦事有條理、一絲不茍,并按規(guī)則辦事,有時會過于追求完美。 最靈活多變的是東部的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們偏輕松的做事方式,能夠快速適應環(huán)境和要求的變化,靈活應變,但對工作安排較隨心所欲。5倍締造供應鏈理念

5、的人崗匹配靈活多變低盡責性 高計劃條理 零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理性格地圖外向性從外向性上看,得分最高的是北方地區(qū),得分最低的是東部地區(qū),如下圖(顏色越深代表得分越高):最交際北方西部東部最專注謹慎中部南方交際的是北方的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們充滿活力,樂于參與很 最多事情,喜歡與人接觸,出入各種社交場合,顯得非常自信健談。 最專注謹慎的是東部的銷售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們喜歡獨處,不茍言笑, 但通常三思而后行,在某一領域內(nèi)十分專注,鉆研很深。6倍締造供應鏈理念的人崗匹配專注謹慎低外向性 高交際 零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理性格地圖進取性從進取性上看,得分最高的是東部地區(qū),得分最低的是中部地區(qū),如下圖(顏色越深代表得分越高):北方

6、西部東部最努力上進中部最團結合作南方 最努力上進的是東部的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們,工作中努力進取,渴望,有抱負,喜歡與人競爭,不輕易讓步。 最團結合作的是中部的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們在團隊中愿意支持他人,配合他人工作,有很依賴他人來作決策。合作意愿,但有時候會缺乏主見,傾向于7倍締造供應鏈理念的人崗匹配團結合作低進取性 高努力上進 零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理性格地圖情緒性從情緒性上看,得分最高的是西部地區(qū),得分最低的是北方地區(qū),如下圖(顏色越深代表得分越高):最沉著冷靜北方最敏感焦慮西部東部中部南方 最敏感焦慮的是西部的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們在快節(jié)奏的工作中容易感到 種情緒,就能,常顯得憂慮、緊張、不安,但若能

7、恰當運用各周圍的人、帶動氣氛。 最沉著冷靜的是北方的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,他們情緒非常,遇事不慌亂、泰然自若,但較缺乏情緒力。8倍締造供應鏈理念的人崗匹配沉著冷靜低情緒性 高敏感焦慮 優(yōu)秀的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理贏在哪里我們分別把管理店數(shù)在30家以上和20家以下的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理定義為優(yōu)秀的的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理。結合能力傾向模型可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的和全局意識和商業(yè)意識明顯高于的區(qū)域經(jīng)理 (藍色橫條數(shù)越多代表能力值越高)。全局意識的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理vs.優(yōu)秀的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理優(yōu)秀的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理全局意識高,他們清楚組織的部資源,從全局角度思考問題。方式,調(diào)動內(nèi)商業(yè)意識的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理vs.優(yōu)秀的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)

8、理優(yōu)秀的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理商業(yè)意識高,他們理解市場、商業(yè)用清晰而適當?shù)谋磉_方式給決策提供建議。驅動力和財政措施,9倍締造供應鏈理念的人崗匹配 細致體貼誰說是女性的專利從不同責性比女性高。上看零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的大五職業(yè)性格可以發(fā)現(xiàn), 男性的宜人性和盡宜人性6.56.05.55.04.54.0情緒性盡責性男女進取性外向性10倍締造供應鏈理念的人崗匹配女性零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理喜歡順 男性零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理做事細其自然、隨機應變,容易跳 VS. 致、有條理、喜歡按規(guī)矩和出條條框框的限制。計劃辦事。女性零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理在男性零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理同理心商,精明務實,不作不必要VS. 更強,更能理諒他 的妥協(xié),作風較強硬。人,讓人

9、容易接近。 男性零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理驅動力更強結合職業(yè)驅動力,我們發(fā)現(xiàn)男性零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理對成就、影響與親和的渴望比女性高。7.06.56.05.55.04.54.0男女成就影響親和獎勵的任務、發(fā)展機會(成就),更大的權力、競爭(影響)和的認同和人際互動(親和),更能夠刺激男性零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理,促使他們對工作保持熱情,而相對來說,女性對成就、影響和親和沒有男性那么敏感。11倍締造供應鏈理念的人崗匹配90后零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理并不是你想的心70、80、90后的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理在大五職業(yè)性格上各有特點,但在進取性上三者都較高。8.07.06.070后80后90后5.04.03.0宜人性盡責性外向性進取性情緒性70后

10、的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理在宜人性、盡責性和外向性上得分最高,情緒性上得分最低。他們善解人意,責任感高,做事有計劃、有條理,同時他們喜歡與不同的人打交道,情緒上也波瀾不驚,沉著冷靜。倍 締造 供應鏈理念的人崗匹配80后的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理在外向性上得分最低,在情緒性上得分最高。他們專注作,較少參加社交活動,另90后的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理在宜人性、盡責性上得分最低。他們精明能干,喜歡看數(shù)據(jù)說話,做事靈 活,喜歡隨機應變,不愿受規(guī)矩束縛。12外,他們在面對易焦慮不安。時較容 70后零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理對影響力的莫名執(zhí)念在驅動力上,最渴望得到影響力的是70后的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理。三個就、親和與獎勵維度上并沒有明顯區(qū)別。段在成90

11、后80后影響力70后越大的零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理能夠行使權力,承擔責任,所在職位能對別人有影響力;在競爭環(huán)境中工作;和客戶打交道,解決客戶的問題;工作具有商業(yè)或利潤導向。這是他們的強激勵因素,如果能夠給他們提供這些要素,他們就能夠在工作中保持長久的動力。13倍締造供應鏈理念的人崗匹配倍締造供應鏈理念的人崗匹配 加入我們的調(diào)研計劃掃描二維碼參們的調(diào)研僅需5分鐘便可完成完成后即可獲得個五測評報告 關于倍智觀點掃碼二維碼,立即訂閱倍智觀點。倍智觀點是HR領域垂直資訊專欄,每月定期提供來自倍智研究的深度行業(yè)報告,還有行業(yè)大咖訪談特輯,以數(shù)據(jù)分析及解讀的方式深度剖析行業(yè)現(xiàn)狀,為業(yè)內(nèi)提供最專業(yè)的資訊。 關于倍智倍

12、才發(fā)展及締造供應鏈理念的人崗匹配,是行業(yè)內(nèi)唯一運用IT技術提供管理咨詢、測評、人招聘的人力資源綜合服務商。借助 “測+聘” 、“測+訓”相結合的智能供給模式,倍智旨在助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。倍智成立于2011年1月18日,總部設在廣州,目前提供線下人力資源綜合服務。倍智與全國60+家人力資源服務機構達成戰(zhàn)略合作伙伴到全國各區(qū)域。有11個分支機構,200多名員工為超過6000多家企業(yè),這些合作幫助我們把倍智的和服務推廣 關于倍智倍智成立于2002年,是締造供應鏈理念實踐的專業(yè)研究機構,由超過40名來自國內(nèi)外知名高校的心理學家和專業(yè)顧問組成。倍智秉承知行合一,厚積薄發(fā)的工作原則,現(xiàn)已取得人崗匹配相

13、關發(fā)明專利技術4項,暢銷專業(yè)書籍4本,每年在各大專業(yè)雜志期刊發(fā)表文章近百篇,每年主辦或主講專業(yè)活動百余場。倍智高效的致力于打造最權威的管理實踐數(shù)據(jù)庫,專注于才管理領先理論研究及實踐,探索通過評鑒和數(shù)據(jù)分析挖掘技術,推動個人能力發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)人崗精準匹配。15倍締造供應鏈理念的人崗匹配 附錄1:工作角色根據(jù)倍智聚者、交付者和抗壓者。多年的研究,個體在工作中的角色可分為探索者、評估者、統(tǒng)領者、行動者、聯(lián)絡者、凝抗壓者探索者產(chǎn)生新想法或新,考慮一系列與任務或項目有關的問題能夠情緒,即使在環(huán)境下也能保持8181樂觀、快速恢復,很少受到影響評估者會探究進一步的以更好地理解問題,并根據(jù)可用做合理, 評估想

14、法以確定可行性交付者77662233工作有系統(tǒng)性、有,能夠遵守時間表,工作產(chǎn)出高質高效工作環(huán)凝聚者愿意自我調(diào)整以適應團隊需要,富有團隊精神,并能積極 和聆聽,支持和 他人統(tǒng)領者為他人提供明確的指示、激勵和授權他人,并根據(jù)團隊成員的績效水平分配任務5544聯(lián)絡者行動者發(fā)起和推進活動,團隊成員能夠自發(fā)采取行動、承擔責任在企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)建廣泛、有效的網(wǎng)絡,知道如何更好地運用團隊內(nèi)外部的資源 附錄2:大五職業(yè)性格模型倍五職業(yè)性格測驗是在大五人格模型的基礎上,通過大規(guī)模數(shù)據(jù)測試,基于常模數(shù)據(jù)分析開發(fā)而成的,適用于從個人到團隊,從個人職業(yè)規(guī)劃到企業(yè)招聘、發(fā)展等各個領域。盡責性反映個體自我的程外向性Extrav

15、ersion盡責性Conscientiousness外向性評估個體喜歡他人陪伴的程度,對人際互動頻率的偏好,個人的工作節(jié)奏和度,具體評估個體在行為上的條理性、精確性和責任感活力水平,即考察、社交性和活力進取性考察個體的抱負、性、競宜人性考察個體對他人所持的態(tài)度, 同理心、信任、利他,反映個體對合作和人際和諧是否看重宜人性Obligingness進取性Achievement爭性,即評估個體的目標感,想法和見解的 性,對說服和影響他人的偏好程度情緒性Neuroticism情緒性反映個體情感調(diào)節(jié)過程,評估個體體驗焦慮、憂慮、敏感等情緒反應的強度16倍締造供應鏈理念的人崗匹配 附錄3:職業(yè)驅動力測評倍智基于蘭成就動機理論,結合企業(yè)多年研究和實踐開發(fā)了職業(yè)驅動力測評,從四大維度14項驅動因素探討哪些方面對個體具有強激勵作用,關注個人在工作情境下的價值觀和工作驅動因素。驅動力測評可以幫助企業(yè)營造積極的、提升員工的投入度,以及減少流失。 附錄4 零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理能力傾向模型倍智通過大規(guī)模數(shù)據(jù)測試發(fā)現(xiàn),零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的能力傾向模型塑造高績效團隊和商業(yè)意識。五項能力:追求卓越、全局意識

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