至佳直播在線訪談系統(tǒng)解決方案

1、內(nèi)部交流至佳在線直播訪談系統(tǒng)解決方案文檔名稱在線直播訪談系統(tǒng)方案.doc文檔說明流媒體等直播解決方案版本Alpha編寫人 GE FENG編寫日期16/04/2017審核ALEX最新更新日期18/04/2017一、項(xiàng)目需求分析1.1項(xiàng)目背景 隨著政府、媒體門戶網(wǎng)站的不斷建設(shè)，三大功能定位的逐步完善，各級政府、媒體在建設(shè)政民互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，為了增加政府透明度，建立有效的政府與社會(huì)公眾的溝通渠道， 支持政府、媒體等基于門戶網(wǎng)站，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)開展包括嘉賓在線訪談、直播互動(dòng)訪談、視頻直播訪談、圖文直播、虛擬網(wǎng)絡(luò)主題報(bào)告會(huì)等應(yīng)用1.2項(xiàng)目概述 隨著政府網(wǎng)站建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)，需要一個(gè)暢通的溝通渠道和公眾進(jìn)行

2、直接交流。目前，在線訪談已經(jīng)成政府門戶網(wǎng)站互動(dòng)參與程度重要內(nèi)容之一。通過在門戶網(wǎng)站上構(gòu)建在線訪談平臺(tái)，部門或?qū)＜液凸娂纯稍谠撈脚_(tái)上通過文字和圖片等形式進(jìn)行信息互動(dòng)，及時(shí)選擇網(wǎng)民關(guān)心的話題，提供在線和離線的主題互動(dòng)交流，建設(shè)政府網(wǎng)站和公眾之間交流溝通的新形式。1.3項(xiàng)目整體需求項(xiàng)目對于網(wǎng)絡(luò)在線訪談系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)要求如下：1）在線訪談的系統(tǒng)應(yīng)在一套比較成熟的軟件基礎(chǔ)上；2）在線訪談系統(tǒng)可以維護(hù)多個(gè)訪談主題。平臺(tái)支持在線用戶的管理，具有嚴(yán)格的發(fā)言認(rèn)證功能，杜絕非法言論的發(fā)布；3）可支持大規(guī)模用戶（2000人/S并發(fā)以上）同時(shí)實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)在線訪談，響應(yīng)速度快；4）系統(tǒng)具有靈活的流程管理功能，靈活有效地支

3、持多種形式在線訪談應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)；1.4 項(xiàng)目需求分析與一般的訪談節(jié)目不同，網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談可以充分體現(xiàn)嘉賓風(fēng)格的個(gè)性化、多樣化以及訪談內(nèi)容的直觀、準(zhǔn)確、詳盡；同時(shí)，通過設(shè)立現(xiàn)場或場外受眾互動(dòng)參與、交流對話的環(huán)節(jié)，受眾可以直接參與并即時(shí)影響嘉賓訪談的內(nèi)容甚至進(jìn)程。這種應(yīng)用形式結(jié)合了嘉賓訪談節(jié)目與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的多方面優(yōu)勢，越來越受到政府、新媒體門戶網(wǎng)站等的重視。至佳直播訪談系統(tǒng)采用了流媒體直播、網(wǎng)絡(luò)通訊、多媒體內(nèi)容管理等技術(shù)，支持可控制可管理的高質(zhì)量的圖文信息直播、文字互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)視頻直播、電子白板交流、視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)應(yīng)用等，支持大規(guī)模并發(fā)流的網(wǎng)絡(luò)視音頻直播應(yīng)用及用戶認(rèn)證與管理，具有良好的安全性、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性

4、、可移植性、易用性等，可以很好地支持政府門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)等開展多種形式的嘉賓訪談應(yīng)用。二、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談系統(tǒng)平臺(tái)是一個(gè)涉及到內(nèi)容管理、多媒體信息發(fā)布、視頻直播、互動(dòng)交流、用戶認(rèn)證等多項(xiàng)功能于一體的復(fù)雜系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須充分考慮到多媒體內(nèi)容采集制作、內(nèi)容審核發(fā)布、用戶認(rèn)證授權(quán)等多層互動(dòng)關(guān)系。2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則1） 實(shí)用性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須符合實(shí)用性原則，設(shè)計(jì)的最基本目標(biāo)是建立一個(gè)適應(yīng)實(shí)際環(huán)境的，可運(yùn)行、能滿足用戶需求的可控的多功能訪談實(shí)用系統(tǒng)。2）先進(jìn)性系統(tǒng)必須采用業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性。在堅(jiān)持實(shí)用性的前提下，充分采用內(nèi)容分發(fā)技術(shù)（CDN）、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)（如

5、NAS、SAN）、負(fù)載均衡和就近定位技術(shù)等，以使用重大訪談活動(dòng)期間用戶數(shù)量的急劇增加。3）開放性系統(tǒng)全面遵循國際先進(jìn)的通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行完美的銜接與互操作。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，充分考慮目前和將來的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及用戶需求，采用標(biāo)準(zhǔn)的開放協(xié)議來構(gòu)架整個(gè)系統(tǒng)，流媒體服務(wù)采用微軟的media技術(shù)，兼容標(biāo)準(zhǔn)的mepg-4等相應(yīng)視頻技術(shù)，管理軟件采用j2EE、SOAP、XML等開放性協(xié)議，同時(shí)系統(tǒng)能夠支持其它在線內(nèi)容服務(wù)商的接入。4） 可擴(kuò)展性（靈活性）系統(tǒng)能夠在數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)三個(gè)級別上任意擴(kuò)展，滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。目前互聯(lián)網(wǎng)上新的應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)，一個(gè)開放的訪談應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備良好的接口以提供

6、眾多新應(yīng)用的整合；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)訪談應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)本身應(yīng)能夠提供良好的擴(kuò)充性能，當(dāng)用戶量增加、業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)，能夠通過簡單的硬件設(shè)備擴(kuò)充或分布節(jié)點(diǎn)的增加實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平滑擴(kuò)容。5） 健壯性寬帶應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)的穩(wěn)定性成為營造應(yīng)用服務(wù)信譽(yù)和提高運(yùn)營效率的重要保證，而系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)工作也成為降低人員費(fèi)用的關(guān)鍵。作為政府等門戶網(wǎng)站的重要應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談系統(tǒng)可用率要達(dá)到99.99%，同時(shí)一旦有突發(fā)事件發(fā)生，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠提供良好的容災(zāi)備份手段，保證對用戶端的應(yīng)用不被中斷，同時(shí)記錄下用戶日志，當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)用戶的不間斷服務(wù)。6） 可維護(hù)性網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談系統(tǒng)的可維護(hù)性對系統(tǒng)的生命力至關(guān)重要。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)、標(biāo)

7、準(zhǔn)的高級語言編程、靈活的功能模塊重組，提供基于WEB的友好應(yīng)用維護(hù)界面使系統(tǒng)具有良好的可維護(hù)性。2.2 至佳直播訪談系統(tǒng)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2.2.1 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的總體架構(gòu)本項(xiàng)目建設(shè)既要滿足當(dāng)前應(yīng)用需要，又要對整個(gè)硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)和系統(tǒng)的整體構(gòu)架做出良好的規(guī)劃以滿足未來發(fā)展的需要；同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的兼容性和擴(kuò)充性，便于今后開展新業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)和原有系統(tǒng)的二次開發(fā)等。網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談應(yīng)用平臺(tái)以集中式部署構(gòu)架為主，同時(shí)支持向分布式部署的擴(kuò)展。至佳直播訪談系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)如下：其中：訪談內(nèi)容管理層：網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的核心層，包括多媒體內(nèi)容的采集編輯、內(nèi)容審核發(fā)布、互動(dòng)播放、媒體內(nèi)容的發(fā)

8、布刪除、WEB內(nèi)容服務(wù)管理等。CDN網(wǎng)絡(luò)層：是網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量保證層，通過內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）將視頻等訪談內(nèi)容服務(wù)推送到網(wǎng)絡(luò)邊緣，減輕骨干節(jié)點(diǎn)壓力，為終端用戶提供最佳質(zhì)量的訪問服務(wù)；應(yīng)用服務(wù)層：是網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)層。訪談應(yīng)用包括活動(dòng)直播、訪談錄象播放、在線視頻訪談、互動(dòng)視頻交流、圖文直播訪談等。系統(tǒng)應(yīng)用的對外接口遵循松耦合的原則，可以不斷擴(kuò)充新的應(yīng)用。門戶服務(wù)層：是網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談系統(tǒng)應(yīng)用的終端層。包括終端設(shè)備和用戶服務(wù)系統(tǒng)。用戶使用典型的PC設(shè)備及必要的附屬設(shè)備（如攝像頭、麥克風(fēng)等）接入網(wǎng)絡(luò)，即可根據(jù)權(quán)限訪問訪談節(jié)目或參與互動(dòng)交流。2.2.2 系統(tǒng)應(yīng)用部署結(jié)構(gòu)本方案設(shè)計(jì)

9、采用“中心分布式”的多層架構(gòu)，即：系統(tǒng)管理中心作為訪談應(yīng)用的核心節(jié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)整個(gè)訪談系統(tǒng)的控制管理及應(yīng)用服務(wù)的統(tǒng)一入口，同時(shí)為部分用戶提供訪問服務(wù)；在以后的應(yīng)用擴(kuò)展中可以選擇建立骨干分支或邊緣節(jié)點(diǎn)作為整個(gè)平臺(tái)的遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)為就近用戶提供高質(zhì)量的邊緣服務(wù)，由核心節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容分發(fā)管理系統(tǒng)通過應(yīng)用層重定向（支持MMS、RTSP、HTTP）將用戶導(dǎo)向至邊緣節(jié)點(diǎn)或者本地服務(wù)節(jié)點(diǎn)，并通過遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)為用戶提供訪談應(yīng)用服務(wù)。2.3 至佳直播訪談系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)至佳直播訪談系統(tǒng)采用多層體系架構(gòu)，主要體現(xiàn)為三個(gè)層次，即應(yīng)用接入層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)核心層，其中數(shù)據(jù)核心層又包括數(shù)據(jù)層與數(shù)據(jù)訪問層，主要功能和作用如下：1）應(yīng)用接

10、入層：提供信息瀏覽、服務(wù)定位、數(shù)據(jù)接入，是系統(tǒng)管理員、管理人員、獲得系統(tǒng)資源或進(jìn)行系統(tǒng)操作的界面，系統(tǒng)管理員可以使用客戶端系統(tǒng)通過TCP/IP協(xié)議接入到系統(tǒng)中，這樣既提供了操作的方便性和靈活性，也降低了系統(tǒng)的維護(hù)成本，提高了系統(tǒng)的安全性；通過用戶界面操作可以直接操作和管理整個(gè)系統(tǒng)，可以完成流媒體系統(tǒng)應(yīng)用的各項(xiàng)功能。2）業(yè)務(wù)邏輯層：是訪談應(yīng)用的核心，負(fù)責(zé)完成對系統(tǒng)操作的處理和業(yè)務(wù)邏輯的處理；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯處理、業(yè)務(wù)流程控制、消息通訊、智能管理等功能。3）數(shù)據(jù)訪問層：主要功能是完成數(shù)據(jù)處理和設(shè)備及服務(wù)管理的邏輯封裝, 將各種設(shè)備、服務(wù)和數(shù)據(jù)庫的異樣性屏蔽起來, 以統(tǒng)一/規(guī)范的接口形式為業(yè)務(wù)邏輯層、表

11、示層提供訪問和操作數(shù)據(jù)服務(wù)；對于業(yè)務(wù)邏輯處理層、應(yīng)用接入層來說，它是虛擬的設(shè)備、服務(wù)和數(shù)據(jù)庫，使系統(tǒng)在性能和功能方面都具有很好的擴(kuò)充性。4）數(shù)據(jù)層：是信息資源的存儲(chǔ)介質(zhì)，通過數(shù)據(jù)訪問層實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用接入層、業(yè)務(wù)邏輯層的數(shù)據(jù)交換。本系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)層存儲(chǔ)了訪談應(yīng)用的各種數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)及系統(tǒng)運(yùn)行輔助數(shù)據(jù)等。以上四個(gè)層次共同組成訪談應(yīng)用系統(tǒng)。使用這種模型，可以將系統(tǒng)需求劃分成可以明確定義的服務(wù)，例如消息接口服務(wù)、名字服務(wù)、分發(fā)服務(wù)等。將這些服務(wù)以組件的形式實(shí)現(xiàn)，一個(gè)組件可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中的一種或者多種服務(wù)，是這些服務(wù)的物理封裝。根據(jù)系統(tǒng)的功能、性能等各方面的需求，系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)上靈活地部署這些組件。并

12、且根據(jù)業(yè)務(wù)的改動(dòng)可以靈活地對這些服務(wù)組件進(jìn)行修改，而不影響其它的組件，從而降低維護(hù)的費(fèi)用。另外，這些組件應(yīng)該做成通用的，基于某一標(biāo)準(zhǔn)接口的，所以它們可以被重用，其它應(yīng)用程序可以使用它們提供的應(yīng)用程序接口調(diào)用組件，完成所需的操作。另外，系統(tǒng)在應(yīng)用接入層和業(yè)務(wù)邏輯層提供全面的程序開發(fā)接口（API），可以比較方便地將新的應(yīng)用和設(shè)備納入該系統(tǒng)的管理中；也可以通過這些接口提取用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供業(yè)務(wù)管理和決策依據(jù)。本系統(tǒng)的開發(fā)采用組件技術(shù)，組件是具有標(biāo)準(zhǔn)接口的動(dòng)態(tài)鏈接庫。它是一套組件式的模塊，通過這個(gè)組件可以完成對某一項(xiàng)功能的增、刪、改、查等操作。組件技術(shù)的應(yīng)用就是為了適應(yīng)這種不斷變化的需求所帶來

13、對軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的新要求，能夠滿足不同門戶網(wǎng)站對于訪談應(yīng)用的不同要求，在對整體系統(tǒng)影響最小的前提下，輕松實(shí)現(xiàn)包括圖文直播訪談、視頻直播訪談、視頻互動(dòng)訪談等多種訪談應(yīng)用需要。三、系統(tǒng)支持的訪談應(yīng)用角色及實(shí)現(xiàn)方式3.1、訪談系統(tǒng)應(yīng)用角色至佳直播訪談系統(tǒng)涉及的應(yīng)用角色包括用戶、系統(tǒng)管理員、訪談主持人、訪談嘉賓、訪談導(dǎo)播、訪談審核等。一般用戶：可以隨意訪問嘉賓訪談內(nèi)容，但互動(dòng)參與權(quán)限會(huì)受到限制；注冊用戶：完成認(rèn)證注冊的用戶可以根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置參與嘉賓訪談的互動(dòng)交流，對嘉賓進(jìn)行提問或發(fā)表自己的見解；參與訪談結(jié)束后針對往期訪談內(nèi)容的后續(xù)交流互動(dòng)，如訪談回顧之后的回復(fù)反饋；訪談主持人：具有系統(tǒng)管理后臺(tái)的

14、操作控制權(quán)限，可以對當(dāng)前訪談主題討論頁中網(wǎng)友的發(fā)言進(jìn)行選擇性回復(fù)操作，對嘉賓訪談進(jìn)程具有絕對控制；訪談嘉賓：在訪談?dòng)懻撝黝}中，可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)意見，并針對網(wǎng)友提問進(jìn)行針對性地回答。訪談嘉賓可以不止一個(gè)，并可以與主持人擁有同樣的系統(tǒng)應(yīng)用界面；系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)維護(hù)和管理嘉賓訪談系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，主要工作包括：1）設(shè)置系統(tǒng)管理密碼，完成系統(tǒng)配置及參數(shù)設(shè)定等；2）對前臺(tái)注冊的會(huì)員進(jìn)行審核管理； 3）完成主持人、訪談嘉賓等角色及權(quán)限等的增刪改等；4）完成訪談內(nèi)容的主題分類（如在線訪談、訪談回顧等）、訪談主題狀態(tài)（開關(guān)時(shí)間、回復(fù)狀態(tài)）等；5）設(shè)置與本訪談主題相關(guān)的報(bào)道內(nèi)容、關(guān)鍵詞、敏感

15、字等；6）設(shè)置系統(tǒng)公告內(nèi)容（如訪談內(nèi)容預(yù)告）；導(dǎo)播：負(fù)責(zé)處理用戶的互動(dòng)內(nèi)容，選擇合適的用戶加入互動(dòng)參與隊(duì)列，或屏蔽限制某類用戶參與互動(dòng)交流等；審核人員：負(fù)責(zé)訪談內(nèi)容正式發(fā)布前的內(nèi)容審核，決定是否發(fā)布訪談嘉賓或互動(dòng)參與人員的交流內(nèi)容；書記員：完成訪談互動(dòng)內(nèi)容的文字速錄、圖片錄入等；訪談編輯人員：訪談開始前，完成訪談?lì)A(yù)告頁面的制作；訪談開始時(shí)，負(fù)責(zé)完成訪談內(nèi)容的實(shí)時(shí)合成發(fā)布；訪談結(jié)束后，完成訪談回顧內(nèi)容的制作發(fā)布；在實(shí)際訪談應(yīng)用中，限于人力等因素，以上角色往往可以合并。3.2、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程至佳直播訪談系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程包括：確定訪談選題、聯(lián)系訪談嘉賓、發(fā)布訪談?lì)A(yù)告、訪談現(xiàn)場主持、訪談實(shí)錄整理與回顧發(fā)布等

16、，具體實(shí)現(xiàn)流程表示如下：在訪談的不同階段，不同參與人員需要完成不同的工作或得到不同的服務(wù)，具體內(nèi)容可以表示如下： 3.3、系統(tǒng)支持的訪談應(yīng)用模式從訪談主持的角度，至佳直播訪談系統(tǒng)支持的訪談應(yīng)用模式大致可分為三類：1、主持人式：整個(gè)訪談過程以主持人提問，嘉賓回答為主。形式上類似于傳統(tǒng)媒體的嘉賓訪談，只是在網(wǎng)上直播出來。這類訪談的主題相對比較專業(yè)，嘉賓多為政府高官，在權(quán)威上得到了保證。但受眾參與性不強(qiáng)，如單純的圖文直播類訪談。2、網(wǎng)友互動(dòng)式：整個(gè)過程以網(wǎng)友提問，嘉賓回答為主，甚至由嘉賓完全自主選擇問題進(jìn)行回答。嘉賓具有較大的選擇空間，網(wǎng)友互動(dòng)參與空間較大。3、“主持人+網(wǎng)友”式：整個(gè)過程以主持人和

17、網(wǎng)友共同提問，嘉賓回答為主，在問題選取的比例上主持人的略多于網(wǎng)友，且主持人在問題的選取方面具有一定的控制性。從訪談內(nèi)容題材的角度，至佳直播訪談系統(tǒng)支持的網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談應(yīng)用大致分以下幾種情況： 1、新聞話題類：一般邀請某新聞事件的當(dāng)事人、某新聞話題的觀點(diǎn)持有人、某新聞事件領(lǐng)域相關(guān)的專家學(xué)者等在線講述新聞幕后故事，講解新聞事件前因后果影響意義，解讀因某事件引發(fā)的話題觀點(diǎn)等，這類訪談總體上強(qiáng)調(diào)對新聞報(bào)道的補(bǔ)充，是不少網(wǎng)站原創(chuàng)新聞和原創(chuàng)評論的稿源。這類訪談在操作上又分為突發(fā)新聞訪談和預(yù)發(fā)新聞訪談。訪談本身都要求操作人員有一定的新聞敏感度和對新聞事件的準(zhǔn)確把握。2、明星人物類：一般邀請演藝界、文化界、體育

18、界、商界等公眾人物，談自身經(jīng)歷故事、心事愛好以及近期動(dòng)向等，這類訪談總體上強(qiáng)調(diào)對明星的近距離接觸。通過聊天的形式，使受眾產(chǎn)生與明星近距離接觸的感覺以激發(fā)參與欲望。這類訪談往往能帶來可觀的點(diǎn)擊率、聚攏人氣，擴(kuò)大影響等。3、咨詢服務(wù)類：一般邀請政府官員、專家學(xué)者和社會(huì)專業(yè)服務(wù)部門等就新頒布的政策法規(guī)及老百姓生活相關(guān)信息指示等接受在線咨詢，這類訪談總體上強(qiáng)調(diào)提供服務(wù)性的實(shí)用信息。不同訪談根據(jù)主題不同吸引不同受眾，在線解決受眾碰到的問題；同時(shí)也在一定程度上架起政府職能部門與普通百姓溝通的橋梁。從訪談內(nèi)容的表現(xiàn)上看，至佳直播訪談系統(tǒng)支持的網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談應(yīng)用模式大致可分為幾類：1、圖文直播式訪談：整個(gè)訪談過

19、程以圖片和文字直播內(nèi)容為主，需要配置專門的速錄人員（書記員）完成訪談文字的同步錄入，可以根據(jù)情況接受網(wǎng)友的互動(dòng)參與；2、視頻直播式訪談：整個(gè)訪談過程以流媒體直播形式為主，可以根據(jù)需要輔以圖片或文字內(nèi)容介紹，完整的文字內(nèi)容可以訪談回顧時(shí)整理發(fā)布出來。這種方式可以不用配置專門的速錄人員（書記員），一般單位內(nèi)部人員均可完成整個(gè)訪談過程的實(shí)現(xiàn)；3、支持視頻形式的實(shí)時(shí)連線互動(dòng)訪談應(yīng)用。包括多路視頻互動(dòng)交流、網(wǎng)絡(luò)音視頻直播、圖文直播、基于文字和電子白板等形式的互動(dòng)交流、訪談回顧等。這種訪談形式同時(shí)具備多方面的互動(dòng)應(yīng)用，是今后寬帶應(yīng)用的發(fā)展趨勢。另外，至佳直播訪談系統(tǒng)同時(shí)支持現(xiàn)場訪談和遠(yuǎn)程訪談等應(yīng)用的開展。

20、現(xiàn)場訪談即將嘉賓請到網(wǎng)站，現(xiàn)場進(jìn)行在線訪談，這種訪談形式能獲取不少現(xiàn)場嘉賓照片，是嘉賓訪談常用的操作形式；遠(yuǎn)程訪談的操作可以是網(wǎng)站派專人赴嘉賓所在地，遠(yuǎn)程操作登陸進(jìn)行訪談；也可以由嘉賓在當(dāng)?shù)赝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)或者電話回答網(wǎng)友問題，再由網(wǎng)站方面完成現(xiàn)場錄入。四、在線訪談系統(tǒng)主要應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)至佳直播訪談系統(tǒng)參照傳統(tǒng)的嘉賓訪談模式，提供了完善的會(huì)員、角色、場景、圖片、視頻、文字管理及話題審核功能，為本次項(xiàng)目建設(shè)基于門戶網(wǎng)站提供了與公眾互動(dòng)交流更直接、更實(shí)時(shí)的方式和途徑。系統(tǒng)針對訪談的不同過程提供了針對性的解決方案根據(jù)訪談內(nèi)容實(shí)現(xiàn)基于模板方式的預(yù)告信息發(fā)布；在實(shí)現(xiàn)圖文直播、視頻直播的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)需要進(jìn)行文

21、字或視頻方式的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，可自動(dòng)生成可編輯的訪談?dòng)涗?，并可對現(xiàn)場訪談不足的地方進(jìn)行二次編輯完善，形成可供網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流的訪談回顧內(nèi)容等。4.1、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能1）在線訪談主題管理系統(tǒng)同時(shí)提供主題的添加、查詢、刪除等操作。可以設(shè)置并管理在線訪談的主題（標(biāo)題、內(nèi)容、分類等）、參與人員、訪談起止時(shí)間等，并將訪談活動(dòng)信息進(jìn)行預(yù)告發(fā)布等。 2）在線訪談活動(dòng)的管理與控制在線訪談管理包括用戶管理、直播參數(shù)設(shè)置、訪談內(nèi)容管理與發(fā)布等功能。 可對在線訪談參與人員進(jìn)行及時(shí)管理，刪除擾亂正常訪談次序的用戶；可以根據(jù)需要完成訪談現(xiàn)場圖片內(nèi)容的上傳與發(fā)布，在線發(fā)布參考資料供公眾下載交流等。另外，系統(tǒng)支持多個(gè)訪談

22、應(yīng)用的同時(shí)實(shí)現(xiàn)，并可以通過指定用戶成為房間嘉賓或者管理員，主持和管理訪談房間。3）在線訪談內(nèi)容的審核與管理在線訪談內(nèi)容管理包括互動(dòng)內(nèi)容審核、圖文直播內(nèi)容管理等功能。如文字過濾功能可以自動(dòng)屏蔽臟話、反動(dòng)口號、不道德言語，維持直播訪談的健康主題等； 系統(tǒng)支持發(fā)言認(rèn)證功能，杜絕非法言論的發(fā)布。如注冊用戶提交問題和交流言論并經(jīng)過系統(tǒng)自動(dòng)過濾（敏感詞、關(guān)鍵詞等）后，由審核人員（如主持人）進(jìn)行再次審核后才可正式發(fā)布。4）流媒體節(jié)目直播管理流媒體直播應(yīng)用包括實(shí)時(shí)信號的直播和錄像資料的直播等。在互動(dòng)直播訪談過程中，可以播放一路或者多路流媒體視頻（如播放一段訪談背景資料，如果嘉賓是明星，還可以播放嘉賓的歌曲等）

23、，可以隨時(shí)開始或者結(jié)束某路流媒體節(jié)目廣播等，并可以做到流媒體播放的位置與實(shí)時(shí)視頻的無縫切換等。5）圖文直播系統(tǒng)支持訪談內(nèi)容以文字和圖片的方式發(fā)布出來。圖文直播內(nèi)容除了訪談文字內(nèi)容外還可以是現(xiàn)場圖片、背景介紹等。圖文直播的內(nèi)容可以保存，以便制作往期回顧。6）文字形式的互動(dòng)交流系統(tǒng)支持訪談參與人員與訪談嘉賓進(jìn)行文字互動(dòng)交流。文字互動(dòng)支持表情、圖片、悄悄話、心情符號、字體字號等的選擇。系統(tǒng)支持對文字互動(dòng)內(nèi)容的自動(dòng)和手動(dòng)審核。管理員可以接收到參與人員發(fā)送的每條文字內(nèi)容，并決定是否發(fā)布出去供所有人員觀看。系統(tǒng)支持預(yù)先設(shè)定關(guān)鍵字、敏感字等方式對文字互動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)過濾，以屏蔽臟話、反動(dòng)口號、不道德言語等，

24、維持直播訪談的健康主題，減少管理人員的審核工作量。文字互動(dòng)交流一方面可以彌補(bǔ)視頻互動(dòng)帶寬有限的問題，也可以讓性格靦腆的網(wǎng)友通過文字方式與嘉賓實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。7）訪談內(nèi)容管理與往期回顧的自動(dòng)生成訪談結(jié)束后，管理員可將訪談的文字、圖片、視頻資料進(jìn)行重新分類與整理，并可作為網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行二次發(fā)布。訪談內(nèi)容采用模板可視化編輯技術(shù)，以靜態(tài)頁面形式完成嘉賓訪談內(nèi)容頁面的發(fā)布呈現(xiàn)，可以根據(jù)需要靈活地定制頁面呈現(xiàn)模板（不是事先定制好固定的幾套頁面模板），并通過替換模版即可很方便地實(shí)現(xiàn)視頻頁面更新，而不用重新進(jìn)行設(shè)計(jì)制作；視頻直播訪談結(jié)束后，可以根據(jù)需要，立即將同步上傳到服務(wù)器的錄制節(jié)目以靜態(tài)、自定義頁面呈現(xiàn)模板的

25、方式自動(dòng)發(fā)布到指定頻道或欄目，而不用手動(dòng)干預(yù)。用戶可以在互動(dòng)直播訪談結(jié)束同時(shí)即能訪問到已結(jié)束的直播內(nèi)容。4.2、系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的重要特點(diǎn)至佳直播訪談系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)嘉賓訪談應(yīng)用方面具有以下明顯特點(diǎn)：1）在線訪談參與各方分工明確、訪談各環(huán)節(jié)均可實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格審核控制，充分滿足各種嚴(yán)肅場合的網(wǎng)絡(luò)訪談應(yīng)用需要至佳直播訪談系統(tǒng)可以按期管理多個(gè)訪談主題，由管理員定義主題內(nèi)容以及預(yù)告信息。系統(tǒng)用戶分為網(wǎng)友（一般用戶、注冊用戶等）、訪談嘉賓、主持人、書記員、導(dǎo)播員等。訪談活動(dòng)開始后由認(rèn)證注冊用戶經(jīng)由外網(wǎng)提交問題，主持人選擇后向嘉賓提交，由書記員完成問題回答內(nèi)容的輸入與發(fā)布。注冊認(rèn)證用戶可以在訪談交流區(qū)域基于文字、視頻等形

26、式進(jìn)行可控的在線實(shí)時(shí)交流。2）訪談交流形式豐富而多樣與一般的文字聊天直播室不同，至佳直播訪談系統(tǒng)允許訪談互動(dòng)參與人員通過現(xiàn)場圖片、在線音頻、視頻直播等多樣化的表現(xiàn)方式進(jìn)行在線互動(dòng)交流，互動(dòng)參與人員具有身臨其境的現(xiàn)場感。3）嚴(yán)格可控的訪談審核管理及控制嘉賓訪談是一個(gè)方式生動(dòng)但言論嚴(yán)肅的在線交流活動(dòng)，網(wǎng)友的問題提交、話題討論的在線言論都應(yīng)經(jīng)過審核、提揀、過濾。至佳直播訪談系統(tǒng)采用敏感詞及非法言論過濾、發(fā)言論證、在線用戶監(jiān)控與屏蔽、IP地址屏蔽等多種功能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談的安全有序進(jìn)行。4）多種技術(shù)保證大規(guī)模用戶穩(wěn)定、可靠地參與在線訪談至佳直播訪談系統(tǒng)采用內(nèi)容分發(fā)、負(fù)載均衡集群等多項(xiàng)技術(shù)，避免了單臺(tái)服

27、務(wù)器的資源和應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而造成訪談系統(tǒng)停用。實(shí)際應(yīng)用時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)添加更多服務(wù)器來提高集群的計(jì)算能力和網(wǎng)絡(luò)的可用性，對資源和應(yīng)用程序提供了高可用性、可擴(kuò)展性和可管理性，從而有效保證大規(guī)模用戶穩(wěn)定、可靠地參與在線訪談。5）將互動(dòng)交流貫穿到嘉賓訪談應(yīng)用的不同階段，最大限度地調(diào)動(dòng)公眾的互動(dòng)參與熱情至佳直播訪談系統(tǒng)針對嘉賓在線訪談的不同階段，提出了不同的互動(dòng)參與模式：訪談活動(dòng)開始之前，注冊用戶可以預(yù)先提交訪談話題的參與意見，并與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流；訪談活動(dòng)中，注冊用戶可以發(fā)表自己的意見，實(shí)時(shí)參與互動(dòng)交流；訪談活動(dòng)結(jié)束后，注冊用戶可以針對訪談回顧內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)討論，提出自己的觀點(diǎn)意見，甚至可

28、以與其他用戶進(jìn)行連線互動(dòng)交流；另外，至佳直播訪談系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的多媒體信息發(fā)布功能，很方便地支持將訪談活動(dòng)的精華進(jìn)行整理，制成相關(guān)專題或作為相關(guān)專題的一部分進(jìn)行引用，以形成嘉賓訪談的“往期回顧”等。系統(tǒng)提供后續(xù)訪談交流功能，支持用戶在訪談活動(dòng)結(jié)束后，仍然可以繼續(xù)提交問題并參與討論交流，而嘉賓還可做活動(dòng)線下的回答與交流等。4.3、視頻訪談應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)4.3.1 視頻訪談應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的主要功能在參與規(guī)模較大、視頻實(shí)時(shí)性要求不很高、帶寬比較窄的訪談應(yīng)用中，經(jīng)緯中天嘉賓訪談系統(tǒng)可以很好地支持以視頻直播為主，輔助以文字交流的視頻訪談應(yīng)用。至佳直播訪談系統(tǒng)在支持視頻訪談應(yīng)用(或互動(dòng)直播訪談)方面具有以下重要功能

29、： 流媒體直播支持對嘉賓訪談現(xiàn)場互動(dòng)情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻直播，并支持對服務(wù)器上預(yù)先錄制好的流媒體文件進(jìn)行滾動(dòng)播出以更好輔助嘉賓訪談活動(dòng)的開展等。 圖文直播對訪談活動(dòng)進(jìn)行文字及圖片方式的網(wǎng)絡(luò)直播。文字交流訪談參與者可以對嘉賓訪談主題發(fā)表見解，通過文字形式與其他參與者或嘉賓進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。文字審核管理員可以對參與者的發(fā)布言論等文字內(nèi)容進(jìn)行審核，可以設(shè)定為自動(dòng)及手動(dòng)審核，很好地保證了嘉賓互動(dòng)訪談的有序進(jìn)行。視頻訪談主要實(shí)現(xiàn)功能視頻訪談主要實(shí)現(xiàn)功能說明備注用戶管理用戶管理用戶注冊管理、用戶查詢、用戶增加和刪除、用戶訪問權(quán)限管理、用戶分組管理、用戶訪問記錄查看可以與已有用戶系統(tǒng)結(jié)合管理員管理權(quán)限管理；管理

30、員密碼管理等。直播信號采集管理采集參數(shù)設(shè)置音視頻采集設(shè)備選擇、碼流、分辨率、關(guān)鍵幀、音頻壓縮比等關(guān)鍵參數(shù)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)流媒體節(jié)目直播應(yīng)用。多碼流管理對直播信號進(jìn)行多碼流壓縮編碼視頻采集管理對多路采集工作站進(jìn)行配置管理；對不同視頻設(shè)備的管理，支持多路節(jié)目直播應(yīng)用。直播參數(shù)設(shè)置直播開始時(shí)間、停止時(shí)間、錄播管理等、直播預(yù)覽音視頻直播節(jié)目的預(yù)覽直播節(jié)目管理錄播文件管理定時(shí)直播、文件直播列表、添加字幕、預(yù)覽直播文件、終止直播、多文件循環(huán)直播直播字幕管理直播訪談中通知、字幕的添加管理.包括添加時(shí)間、循環(huán)次數(shù)、多條文字播出控制、字幕滾動(dòng)方式(從左至右、從右至左、不滾動(dòng))、添加臺(tái)標(biāo)等;直播節(jié)目編輯可對直播流進(jìn)行實(shí)

31、時(shí)編輯，并可進(jìn)行視音頻片段的插播、蓋播或疊加字幕等節(jié)目表單管理設(shè)置節(jié)目表單，不同時(shí)間自動(dòng)直播不同節(jié)目，客戶端可以直接瀏覽電視節(jié)目安排預(yù)制內(nèi)容管理預(yù)制圖片、音視頻，（如果有不適合播出的情況出現(xiàn)，可以迅速切換成預(yù)制的畫面或音視頻內(nèi)容）文字互動(dòng)交流文字互動(dòng)交流根據(jù)權(quán)限與現(xiàn)場嘉賓及其他參與人員實(shí)現(xiàn)文字互動(dòng)交流；文字窗口滾動(dòng)允許文字滾屏或者取消滾屏廣告管理廣告素材管理對于互動(dòng)直播過程中要發(fā)布的廣告內(nèi)容素材分類管理可選。廣告插播管理根據(jù)設(shè)定的插播時(shí)間等，在音視頻直播中插入廣告內(nèi)容頁面廣告管理頁面廣告欄中的文字/圖片廣告的管理、添加、撤換圖文直播管理圖片管理對于直播訪談需要的圖片進(jìn)行管理,包括添加說明，設(shè)定

32、發(fā)布欄目及發(fā)布時(shí)間等；圖文內(nèi)容合成對直播訪談中生成的圖片及文字內(nèi)容進(jìn)行編輯合成,系統(tǒng)支持文件方式的內(nèi)容合成.圖文直播管理根據(jù)設(shè)定時(shí)間及發(fā)布方式,完成圖文內(nèi)容的發(fā)布等.互動(dòng)訪談管理現(xiàn)場文字審核互動(dòng)交流文字內(nèi)容的審核、發(fā)布延時(shí)管理根據(jù)需要,對互動(dòng)直播節(jié)目的播出設(shè)置不同的延時(shí)時(shí)間關(guān)鍵字過濾定義關(guān)鍵字，自動(dòng)屏蔽定義好的關(guān)鍵字。切換管理1)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)切換不同的備播畫面（如有不適合播出的情況出現(xiàn)，可迅速切換成預(yù)制的畫面或音視頻內(nèi)容）2)不同視頻窗口的切換；3) 圖文直播與電子白版等內(nèi)容的切換管理；用戶互動(dòng)監(jiān)控對用戶互動(dòng)交流內(nèi)容進(jìn)行接入現(xiàn)場審核、交流、切換；通過設(shè)置互動(dòng)權(quán)限限制或剔出不合適的參與人

33、員.系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)參數(shù)管理定義視頻服務(wù)器IP地址、端口號、代理服務(wù)器設(shè)置最大用戶限制單服務(wù)器最大并發(fā)數(shù)量控制匿名訪問允許匿名訪問、公共賬號、個(gè)人賬號登陸監(jiān)控管理對服務(wù)器帶寬、負(fù)載、I/O、并發(fā)數(shù)等實(shí)時(shí)監(jiān)控，設(shè)置報(bào)警提示閥值負(fù)載均衡管理對于多服務(wù)器的級聯(lián)、集群、負(fù)載均衡管理日志管理管理員操作日志、用戶訪問日志、直播日志訪談節(jié)目定義定義節(jié)目名稱，互動(dòng)訪談內(nèi)容介紹等視頻直播訪談回顧模板管理對于直播回顧發(fā)布呈現(xiàn)頁面的模板管理;同時(shí)提供信息發(fā)布功能。內(nèi)容編輯根據(jù)需要對直播后錄制下來的訪談內(nèi)容進(jìn)行編輯處理;內(nèi)容發(fā)布根據(jù)設(shè)定的時(shí)間及發(fā)布方式,完成直播訪談回顧頁面的發(fā)布及內(nèi)容呈現(xiàn).4.3.2 視頻訪談應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的

34、特點(diǎn)與優(yōu)勢1）基于先進(jìn)的流媒體技術(shù)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)“流媒體直播+文字互動(dòng)”應(yīng)用；無用戶數(shù)及播放碼流限制；2）系統(tǒng)支持嚴(yán)格的管理控制功能，杜絕非法言論的發(fā)布，尤其適合政府、媒體門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)可控的互動(dòng)嘉賓訪談應(yīng)用；3）互動(dòng)窗口顯示的可以是視頻、文字、圖片、PPT文件等；多窗口之間可以互相切換，可以選擇放大、縮小或全屏顯示等；4）可根據(jù)應(yīng)用帶寬、應(yīng)用要求等情況自由配置或選擇不同的互動(dòng)功能，如可以選擇“音頻直播+文字互動(dòng)”，也可以選擇“音頻直播+圖文直播”或“單純的圖文直播+文字互動(dòng)”等；5）直播訪談結(jié)束后可直接基于模板技術(shù)實(shí)現(xiàn)直播訪談的回顧頁面，在增強(qiáng)了直播時(shí)效性的同時(shí)，大大簡化了工作量。而傳統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式往往需要大量技術(shù)人員通過手工編程的方式實(shí)現(xiàn)；五、在線訪談系統(tǒng)應(yīng)用配置討論5.1、在線訪談系統(tǒng)配置總體要求至佳直播訪談系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)環(huán)境主要包括：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、演播室設(shè)備等。其中：系統(tǒng)平臺(tái)采用Windows 2003 server /