測(cè)試工作總結(jié)歸納編寫守則

1、精心整理軟件測(cè)試工作總結(jié)編寫規(guī)范文件編號(hào)：生效日期：受控編號(hào)：NW507103密級(jí)：秘密版次： Ver1.0修改狀態(tài)：總頁數(shù) 9正文4附錄5編制：龔兵審核：袁淮、孟批準(zhǔn)：孟莉莉沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司（版權(quán)所有，翻版必究）文件修改控制修改記錄編修改修改頁碼及條款修改審核批準(zhǔn)修改日期號(hào)狀態(tài)人人人目錄1. 目的2. 適用范圍3. 術(shù)語和縮略語4. 規(guī)范要求5. 引用文件6. 質(zhì)量記錄1. 目的精心整理本文件規(guī)定了測(cè)試工作總結(jié)編寫時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)，通過測(cè)試工作總結(jié)來不斷地積累測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，提高測(cè)試工作的整體水平。并對(duì)軟件產(chǎn)品測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，為開發(fā)人員以后的修改、升級(jí)提供一個(gè)預(yù)防問題的依

2、據(jù)。2. 適用范圍本規(guī)范適用于軟件項(xiàng)目與軟件產(chǎn)品的功能測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試。3. 術(shù)語和縮略語本程序采用 NQ402100質(zhì)量手冊(cè)中的術(shù)語和縮略語及其定義。4. 規(guī)范要求4.1測(cè)試小組在完成軟件產(chǎn)品測(cè)試后，要對(duì)整個(gè)測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)，分析本次測(cè)試工作的得失，為以后的測(cè)試工作積累經(jīng)驗(yàn)。4.2在測(cè)試工作總結(jié)中，全部測(cè)試人員在充分分析測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上，完成軟件問題傾向分析表，該表中指出該類型軟件產(chǎn)品容易導(dǎo)致問題的模塊及操作。該表將用于該產(chǎn)品或該類產(chǎn)品的升級(jí)、開發(fā)工作中為開發(fā)人員提供預(yù)防錯(cuò)誤的依據(jù)。5. 引用文件本程序采用 NQ402100質(zhì)量手冊(cè)中的術(shù)語和縮略語及其定義。6. 質(zhì)量記錄（無）附錄：

3、測(cè)試工作總結(jié)模版項(xiàng)目名稱 （項(xiàng)目編號(hào)）（測(cè)試種類）測(cè)試工作總結(jié)（部門名稱）總頁正附錄生效日期：年月日數(shù)文編制：審批：目錄1. 引言 32. 項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果32.1 軟件產(chǎn)品.3軟件產(chǎn)品名稱及綜合評(píng)價(jià)3提交項(xiàng)目管理部門物品33. 測(cè)試工作評(píng)價(jià) 34. 軟件問題傾向4.1 問題解決情況總結(jié)與分析4.2 問題類型統(tǒng)計(jì)與分析附錄一：軟件問題傾向分析表附錄二：測(cè)試結(jié)束檢查表1. 引言說明參加本項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人、參加人員、起止時(shí)間及實(shí)際工作量。2. 項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果2.1軟件產(chǎn)品2.1.1軟件產(chǎn)品名稱及綜合評(píng)價(jià)： 給出該軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱及對(duì)該軟件產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)。2.1.2總結(jié)測(cè)試工作內(nèi)容并向項(xiàng)目管理部門提交測(cè)

4、試結(jié)果填寫“測(cè)試結(jié)束檢查表”，列出在測(cè)試執(zhí)行階段所完成的全部測(cè)試工作和軟件測(cè)試結(jié)束后應(yīng)向項(xiàng)目管理部門提交的全部物品及其數(shù)量，內(nèi)容包括測(cè)試文檔、源代碼、執(zhí)行程序等。3. 測(cè)試工作評(píng)價(jià)3.1測(cè)試進(jìn)度：對(duì)照測(cè)試計(jì)劃的安排，總結(jié)測(cè)試效率及相應(yīng)的原因分析。3.2發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量： 比較測(cè)試人員提出問題總數(shù)及經(jīng)確認(rèn)后提交開發(fā)人員的問題數(shù)量。3.3測(cè)試總次數(shù)：列出本次測(cè)試實(shí)際次數(shù)，并對(duì)多次測(cè)試產(chǎn)生原因進(jìn)行分析。3.4經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)： 總結(jié)測(cè)試過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)及糾正錯(cuò)誤或缺陷等問題的教訓(xùn)。4. 軟件問題傾向4.1問題解決情況總結(jié)與分析列出本次實(shí)際發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量、解決問題數(shù)量、殘留問題數(shù)量。并對(duì)殘留問題對(duì)系統(tǒng)功能的影響情況

5、進(jìn)行分析。4.2錯(cuò)誤類型統(tǒng)計(jì)與分析在對(duì)軟件產(chǎn)品測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行充分分析、歸納和總結(jié)的基礎(chǔ)上，由全體參與測(cè)試的人員完成軟件問題傾向分析表，對(duì)該類型或該系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在模塊、 功能及操作等方面出錯(cuò)傾向及其主要原因進(jìn)行分析。軟件問題傾向分析表將為該類型或該系統(tǒng)軟件產(chǎn)品以后開發(fā)工作提供一個(gè)參考， 使開發(fā)人員根據(jù)軟件問題傾向分析表明確在開發(fā)過程中應(yīng)注意和回避的問題。 該表也可為以后的測(cè)試工作明確測(cè)試重點(diǎn)提供依據(jù)。附錄一：軟件問題傾向分析表項(xiàng)目編號(hào):項(xiàng)目名稱:產(chǎn)品類型:項(xiàng)目軟件經(jīng)理 PSM:參加測(cè)試人員 :發(fā)現(xiàn)問題類型統(tǒng)計(jì) :開發(fā)部門:軟件問題傾向及其主要原因:1. 本頁不足記述結(jié)果時(shí)，可以增加附頁，格式自定，總頁數(shù)包括本頁與所有附頁。第頁/共頁附錄二：測(cè)試結(jié)束檢查表項(xiàng)目編號(hào) :項(xiàng)目經(jīng)理 PM:參加測(cè)試人員 :測(cè)試工作完成內(nèi)容：功能測(cè)試性能測(cè)試備注：極限測(cè)試備注：安裝測(cè)試用戶手冊(cè)校對(duì)軟件加密在線幫助源代碼編譯安裝盤制作提交物品及數(shù)量如下：測(cè)試計(jì)劃測(cè)試大綱測(cè)試用例測(cè)試問題卡份安裝盤介質(zhì)：大?。涸创a介質(zhì)：大?。簻y(cè)試