社工個(gè)案例子留守兒童

1、個(gè)案活動(dòng)計(jì)劃書案例描述小麗，女， 9 歲，父母長(zhǎng)期在外打工，小麗從小由奶奶撫養(yǎng)。由于父母常年 不在身邊，生活中缺少玩伴，因此小麗性格孤僻、沉默寡言。上學(xué)以后由于和同 學(xué)缺少溝通，同學(xué)們都排斥她，使得小麗缺少自信，上課也不能集中精神聽課， 成績(jī)一直不佳。一次與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，同學(xué)們都排斥她、恥笑她，更讓小麗覺得 無地自容， 并且不愿再去學(xué)校上課。 小麗奶奶不知道怎樣教育孫女， 于是叫回在 外打工的小麗父母， 小麗母親知道小麗不愿上學(xué)， 非常生氣， 不問緣由將小麗痛 打一頓。小麗認(rèn)為父母只知道掙錢，出了事情不問緣由就打她，不夠關(guān)心她，不 夠愛他。小麗害怕媽媽再打她，回到學(xué)校上課，可是厭學(xué)情緒依然存在

2、，性格更 加封閉。小麗奶奶，經(jīng)人介紹來到社區(qū)，為小麗救助。個(gè)案記錄一、基本資料小麗，女， 9 歲。二、背景資料1、家庭背景：小麗父母常年在外打工，小麗由奶奶照顧。奶奶體弱多病， 沒上過學(xué)， 無論是學(xué)習(xí)還是生活上對(duì)小麗的照顧都力不從心。 小麗父母工作忙很 少回家，與小麗的溝通不夠，而且文化水平不高，對(duì)孩子的教育方式不當(dāng)。2、個(gè)人經(jīng)歷：小麗從懂事起就是與奶奶一起生活，缺少父母疼愛，看見別 的孩子經(jīng)常有父母陪伴小麗很是羨慕， 于是小麗從小就產(chǎn)生自卑的心理， 不愿與 人溝通。上學(xué)后由于和同學(xué)間溝通不當(dāng)引發(fā)矛盾， 同學(xué)們都排斥她， 自己又不知 怎樣解決，于是產(chǎn)生厭學(xué)心理。三、主要問題1、小麗奶奶年邁多病

3、，文化水平低，對(duì)小麗照顧力不從心。2、小麗父母常年在外工作，缺少對(duì)小麗的關(guān)愛與溝通，并且文化水平低， 不知如何教育孩子。3、小麗自卑、孤僻，缺少與家人、朋友、同學(xué)的溝通，有強(qiáng)烈的厭學(xué)情緒。四、服務(wù)目標(biāo)1、使小麗恢復(fù)自信， 能夠正常與他人溝通， 樂觀的看待生活及身邊的事物， 理解父母的辛苦，重新建立對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。2、改變小麗父母的教育觀念，凡事多與小麗溝通，多關(guān)心她。3、引導(dǎo)小麗奶奶對(duì)小麗的照顧方式，讓小麗能感覺到家庭的溫暖。4、聯(lián)系相關(guān)政府部門，加大對(duì)“留守兒童”的關(guān)注與照顧。五、服務(wù)方法和過程1、建立關(guān)系：開始與案主（小麗）接觸，并進(jìn)行初次會(huì)談。初次會(huì)談時(shí)，工 作者要全面了解案主面臨的問題及

4、需要， 注意案主的心理狀態(tài)及變化， 運(yùn)用相關(guān) 技巧贏得案主信任，可以通過與小麗玩一些小游戲，增強(qiáng)小麗對(duì)工作者的信任， 工作者要在多種場(chǎng)合給予案主信心和希望， 激勵(lì)案主的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)， 并與小麗家人 及班主任老師進(jìn)行會(huì)談，了解相關(guān)情況。并制定治療計(jì)劃目標(biāo)等。2、本案主要采用結(jié)構(gòu)家庭治療模式，結(jié)構(gòu)家庭治療者認(rèn)為，問題之所以出 現(xiàn)，是由于家庭結(jié)構(gòu)存在異常造成的， 因此，我們?cè)噲D通過改變家庭結(jié)構(gòu)來幫助 求助者解決問題。社工通過與全部或部分家庭成員的治療性會(huì)談以及其他專業(yè)技 術(shù)來協(xié)助家庭成員改善家庭關(guān)系， 建立良好的家庭互動(dòng)模式， 從而從根本上解決 整個(gè)家庭及其個(gè)別成員的問題， 促進(jìn)家庭的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和家庭成員

5、的身心健康。 對(duì) 小麗的家長(zhǎng)定期做輔導(dǎo)， 減少生活中的沖突和不愉快等， 引導(dǎo)他們能夠正確的指 導(dǎo)小麗的學(xué)習(xí)及生活。建立正常的家庭溝通模式，讓小麗在“愛”中成長(zhǎng)。3、心理社會(huì)治療模式：“心理社會(huì)”是指人是由生理、心理及社會(huì)各部分組 成的，個(gè)人的心理發(fā)展受到社會(huì)環(huán)境和生理狀態(tài)的影響。 心理社會(huì)治療模式借助 “人在情境中”的基本原理將心理和社會(huì)因素結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)人、環(huán)境，以及人與環(huán)境的互動(dòng)影響三個(gè)方面的因素， 強(qiáng)調(diào)動(dòng)用直接和間接的社會(huì)資源。 社工要與 小麗班主任經(jīng)常溝通，了解小麗近期的表現(xiàn)情況，并勸導(dǎo)小麗老師多關(guān)注小麗， 課上多給小麗發(fā)言表達(dá)的機(jī)會(huì)， 多給與鼓勵(lì)， 使小麗增加自信， 增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的興

6、趣，引導(dǎo)小麗同學(xué)多關(guān)心她，建立良好的友誼關(guān)系。4、定期為小麗作心理輔導(dǎo)，使其更加自信，更加樂觀的對(duì)待生活。5、為案主提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)，聯(lián)系相關(guān)政府部門、媒體介入、動(dòng)員 社會(huì)力量等為“留守兒童”們爭(zhēng)取應(yīng)得的權(quán)益。六、服務(wù)評(píng)估1、成效評(píng)估：本次服務(wù)計(jì)劃綜合考慮到案主自身家庭和案主成心理需求及 其所處的家庭和社會(huì)環(huán)境等多重因素的影， 采用了結(jié)構(gòu)家庭治療模式、 心理社會(huì) 治療模式等，結(jié)合相關(guān)社工專業(yè)價(jià)值觀、技巧和方法，遵循社工工作原則，并根 據(jù)案主具體情況制定有針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃介入方案。 除了社工與案主的直接面對(duì) 面的個(gè)案治理外， 還將案主的家庭及社會(huì)資源等整合到案主的治療中， 從而為有 助于案主自我能力的提升， 并進(jìn)一步改善家庭及生活環(huán)境， 使之積極樂觀主動(dòng)的 面對(duì)生活。2、自我評(píng)估：在治療過程中，社工始終一積極地、平等和接納的態(tài)度對(duì)待 案主，嚴(yán)格遵守社會(huì)工作者的各項(xiàng)基本職業(yè)道德準(zhǔn)則； 同時(shí)， 合理運(yùn)用案主的家 庭及社會(huì)資源， 調(diào)動(dòng)一切積極因素為案主服務(wù)， 最終讓他們與周圍的環(huán)境和諧相 處，讓案主恢復(fù)自信。七、個(gè)案反思與總結(jié)1、社工在介入過程中，要注意充分運(yùn)用各種方法和技巧，把理論和實(shí)際結(jié) 合起來。初步接觸案主時(shí)，從案主感興趣的話