銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及計(jì)劃

1、銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及計(jì)劃姓名：XXX部門：XXX銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及計(jì)劃我于XX年6月進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng) 導(dǎo)及各位同事的支持語(yǔ)幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改 變，在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作。一、日常工作在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問(wèn)題， 當(dāng)遇到這些 問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理好且沒(méi)上報(bào)時(shí)，給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失，個(gè)人感 覺(jué)非常內(nèi)疚。經(jīng)過(guò)大半年的工作，深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人 的交際能力，為此非常感覺(jué)公司能給我這次機(jī)會(huì)。 銷售內(nèi)勤是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù)，要有頭 有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事

2、事有著落。二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位。 下單根據(jù)銷售人員提 供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說(shuō)明，根據(jù)生產(chǎn) 的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。 避免一些少下、 漏下、多下， 材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生，給生產(chǎn)上帶來(lái)返工，工廠帶來(lái)的損失情 況。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期，每天到運(yùn)作了解生產(chǎn) 情況，及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào)，以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨 日期時(shí)，當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶 確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì)，根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨 的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。三、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況：作為公司的內(nèi)勤，應(yīng)了 解合同中德生產(chǎn)周期，交貨日期，付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到 賬情況，根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系公司 的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解客戶的到款情況，在 做合同清單表格時(shí)，要做到準(zhǔn)確、及時(shí)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同 的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。四、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防 止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員，跟