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1、2021-2021保安領(lǐng)班個(gè)人年度總結(jié)格式xx-2021保安領(lǐng)班個(gè)人年度總結(jié)格式我于XX年9月份在深圳XX工作,現(xiàn)任XX市保安總公司,保安 服務(wù)部晟泰分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)。幾個(gè)月來(lái),自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的 保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。 特別是擔(dān)任分隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、 運(yùn)作模式都有了 t匕較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí),使自己的政策理論水平 及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng) 造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在分隊(duì)內(nèi)逐步形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、敬 崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。工作方面除積極做好日常管理工 作夕卜,匕交順利的完成

2、了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能。很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低, 法制觀(guān)念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。 針對(duì)這一客觀(guān)情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件 指示精神,領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡 述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊(duì) 員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。二、狠抓崗位執(zhí)勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公 司的根本利益和前途命運(yùn)。保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形 象

3、,影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天 和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不 會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí),不但熟知了 他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出 現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。三、時(shí)亥恫察隊(duì)員心態(tài),及時(shí)解決疑難病癥。隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性 格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流, 瞬息萬(wàn)變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊乃季S模式和思想境界理所當(dāng) 然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài), 及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥

4、善處理,防患于未然,對(duì)于 抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失,鼓舞保安隊(duì)伍的士氣,遏阻意外事件的 突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。四、注重道德修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無(wú)論是在企事業(yè)和公司 中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如 何,對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這 支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準(zhǔn),技 能再突出,至終也只能是功虧一箸,俯首敗北。于此,我特別注重隊(duì) 員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊(duì)員們共同探 討,硏究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新

5、,提高他們共同 的方向感,信任感,讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用, 充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,加大公司影響力。作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng),確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要 地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客 戶(hù)緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻?hù)是上帝,而我們則是連接公司與客戶(hù)的 條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與 客戶(hù)進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,鞏 固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。建議合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和 積極性。分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶(hù)打交道的第一直接責(zé)任人,具體工作,具體 問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決??蛻?hù)關(guān)系的融洽與否,分 隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō),創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們 來(lái)之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視 分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度 地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才。唯 有這樣,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,不斷 壯大,始終獨(dú)占鰲頭,永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。工作中存在的主要問(wèn)題日常管理工作還不

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