2011年人力資源部行政助理總結(jié)

1、2011年度員工工作總結(jié)人力資源部尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好！秋收冬藏，歲序更新， 2011 年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年里，富森美家居實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，取得了累累碩果，這都?xì)w功于公司卓越的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和充滿活力、凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)。身為公司的一員，我感 到萬(wàn)分榮幸，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我發(fā)展的機(jī)會(huì)。我到公司已經(jīng)有四個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)歷了實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正這么一個(gè)過(guò) 程，從應(yīng)屆畢業(yè)生到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)變， 讓我更清楚自己的工作性 質(zhì)，并且對(duì)行政助理的職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)， 現(xiàn)將個(gè)人各項(xiàng)工作任務(wù) 完成情況和年度工作任務(wù)目標(biāo)總結(jié)如下：自入職以來(lái)，我主要完成的工作有：（一）總經(jīng)理秘書(shū)工作1. 每天整理和維護(hù)公司總經(jīng)理辦公室，并

2、提供相關(guān)服務(wù)；2. 做好總經(jīng)理來(lái)訪客人的預(yù)約和會(huì)面接待工作， 平均每日接待來(lái) 訪人員 2 至3 次；3. 記錄、整理、編寫(xiě)總經(jīng)理組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議材料 （會(huì)議記錄、 會(huì)議紀(jì)要），其中參與公司各種會(huì)議共 12 次，撰寫(xiě)、發(fā)送會(huì)議紀(jì)要 10 次，起草事務(wù)文書(shū) 8 次；4. 撰寫(xiě)總經(jīng)理會(huì)議材料、發(fā)言稿、信件，共計(jì) 13 次。5. 承辦各部門上報(bào)總經(jīng)理簽批文件的呈簽、傳遞、下發(fā)及存檔 工作，平均每日收發(fā)文件 3 至 5 次；6. 辦理總經(jīng)理簽批、審閱文件約 180 份，制作各種文檔材料 7本、電子表格 11 個(gè)；7. 收集整理、歸類存放名片約 300 張，文件資料約 60 份，以及 外出遞送、接收資料

3、 6 次。（二）辦公室日常工作1. 協(xié)助行政主管做好了記錄、草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定， 制定詳盡的工作計(jì)劃表等事項(xiàng)，以及登記、上報(bào)、下發(fā)各類公文，并 按類別整理好放入相應(yīng)文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便；2. 協(xié)助人事主管做好了公司的人事工作。 人事工作是公司的一項(xiàng) 重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)人力資 源管理制度，理清思路，分類整理好公司人員請(qǐng)假、辭職、晉升方面 的資料，并認(rèn)真登記，便于人員的合理安排；3. 做好了收發(fā)與登記辦公區(qū)傳真文件與信件資料工作， 并形成電 子文檔以便查閱；4. 做好了辦公設(shè)備的管理工作。 協(xié)助管理和維護(hù)一樓辦公區(qū)打印 機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)

4、印機(jī)等辦公器材的使用，嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公設(shè)備管理 規(guī)定，合理使用并維護(hù)辦公設(shè)備；5. 做好了總值班表的管理工作。制作每月公司總值班表，負(fù)責(zé)每 日的交接登記與通知， 確保每日值班人員做好值班工作， 并認(rèn)真填寫(xiě) 總值班表；6. 做好了每月更新及管理員工通訊地址、 電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；7. 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。如制作勞動(dòng)合同和商家續(xù)簽合同， 服務(wù)招聘會(huì)以及錄入員工 檔案、薪資電子表等臨時(shí)性工作?？傊艺J(rèn)真履行崗位職責(zé)，養(yǎng)成每日穿著工作裝、考勤無(wú)缺 勤的習(xí)慣，保持良好的思想作風(fēng)，建立友好的人際關(guān)系；按時(shí)完成工 作任務(wù)，注意工作效率，保證工作質(zhì)量，以踏實(shí)肯干、任勞

5、任怨的工 作態(tài)度做好每一件事情；嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，不推諉、不懈 怠、不拖沓；在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題， 凡事多學(xué)習(xí)、 多請(qǐng)教， 積極掌握更多的職業(yè)技能，以便更好地履行自己的崗位職責(zé)。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)踐， 我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)， 也取得了很大的 進(jìn)步，比如：1. 努力將工作做的更加系統(tǒng)、全面，把工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、 工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、 來(lái)往函信件等過(guò)程給予 詳細(xì)記載；收集、匯總、分類管理公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等 材料，將各種文件材料以書(shū)面形式歸整管理， 同時(shí)以電腦文件的形式 全面存儲(chǔ)。這樣做不僅方便回查，同時(shí)也避免了錯(cuò)誤的發(fā)生；2. 能夠起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、

6、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話， 并以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái) ;在修改和審核公司工作流程圖 方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好， 促使工作開(kāi)展起來(lái)更加規(guī)范化；3. 學(xué)會(huì)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、 大型綜合性 活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作， 加強(qiáng)與各方面的溝通與合作， 建立起良好的伙 伴關(guān)系， 進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益， 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其 更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。但是，我在工作中還存在不足之處，一是撰寫(xiě)事務(wù)文書(shū)不夠熟 練；二是對(duì)公司各項(xiàng)工作流程把握不夠準(zhǔn)確； 三是與市場(chǎng)管理人員交 流溝通的機(jī)會(huì)不多； 四是接待來(lái)訪人員時(shí)考慮不夠周全。 在新的一年 里，我將揚(yáng)

7、長(zhǎng)避短， 不斷改進(jìn)，力求把工作做得更好， 并制定了 2012 年的工作目標(biāo)：1. 繼續(xù)做好總經(jīng)理秘書(shū)工作， 并服務(wù)各部門， 促進(jìn)公司上下內(nèi)外 溝通、協(xié)調(diào)；2. 針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作， 要以精、 細(xì)、準(zhǔn)為原則迅速地辦理 好；3. 加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、 催辦、歸檔及保密等管理 工作；4. 進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司管理制度， 掌握各項(xiàng)工作流程， 為領(lǐng)導(dǎo)及同事 提供更準(zhǔn)確的信息，促進(jìn)各部門工作順利開(kāi)展；5. 進(jìn)一步了解家居行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、 當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；6. 不斷提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和工作能力， 為今后個(gè)人職業(yè)生涯打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為公司繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。作為一名行政助理，我將在以后