博物館免費(fèi)開(kāi)放績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

1、 博物館免費(fèi)開(kāi)放績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系一級(jí)指標(biāo)分值二級(jí)指標(biāo)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)合 計(jì)100100經(jīng)費(fèi)保障與使用22中央專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金效益71.足額、及時(shí)到位（4分，到位率90%以上（含）得4分，80%（含）-90%得3分，70%（含）-80%得2分，60%（含）-70%得1分）；2有效執(zhí)行（3分，執(zhí)行率90%以上（含）得3分,70%（含）-90%得2分，50%（含）-70%得1分）；到位率低于60%，執(zhí)行率低于50%的此項(xiàng)不得分。地方財(cái)政配套資金到位情況5足額、及時(shí)到位（5分，到位率90%以上（含）得5分，80%（含）-90%得4分，70%（含）-80%得3分，,65%（含）-70%得2分，60%（含）-65

2、%得1分）；到位率低于60%的此項(xiàng)不得分。財(cái)務(wù)管理61財(cái)務(wù)管理制度健全（3分，如本年度無(wú)專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目，則此項(xiàng)分值為5分）；2免費(fèi)開(kāi)放專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定和國(guó)家及省級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的免費(fèi)開(kāi)放專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度規(guī)范（3分）；按照財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或本年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告評(píng)分；改變資金用途或有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的此項(xiàng)不得分。專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施2年度免費(fèi)開(kāi)放專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排的專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目完成良好（2分）；沒(méi)有安排專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目的，此項(xiàng)分值并入“財(cái)務(wù)管理”分值基數(shù)。財(cái)政政策總體保障2列為財(cái)政性資金基本保證經(jīng)費(fèi)單位（2分）；屬于“財(cái)政性資金定額或定向補(bǔ)助”和“財(cái)政性資金零補(bǔ)助”的此項(xiàng)不得分。文化傳播與社會(huì)教育36基本陳列41主題突出、立意

3、鮮明，體系完整（1分）；2文化學(xué)術(shù)含量高，信息傳達(dá)完整科學(xué)準(zhǔn)確，富有吸引力和感染力（1分）；3陳列展覽方案經(jīng)省級(jí)主管部門(mén)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)（1分）；4展示手段先進(jìn)，制作優(yōu)良經(jīng)濟(jì)（1分）；沒(méi)有基本陳列和基本陳列不能正常開(kāi)放的此項(xiàng)不得分。臨時(shí)展覽4 1.展覽計(jì)劃性強(qiáng)，規(guī)模適當(dāng)，省、市、縣級(jí)博物館年舉辦臨時(shí)展覽（被公布為全國(guó)、省、市縣愛(ài)國(guó)主義教育示范基地的紀(jì)念館開(kāi)展紅色主題教育活動(dòng)）不低于10、3、1個(gè)，博物館每個(gè)展覽展期不少于20天（2分）； 2. 展覽（主題活動(dòng)）主題鮮明、體現(xiàn)本館特色，富有創(chuàng)意、詮釋精確、形式新穎，具有較高專(zhuān)業(yè)和藝術(shù)水準(zhǔn)（1分）； 3.館際交流展覽（主題活動(dòng)）活躍（1分）。講解導(dǎo)覽41有

4、高素質(zhì)、穩(wěn)定的滿(mǎn)足需求的講解員隊(duì)伍（1分）；2講解詞科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范，有文采（0.5分）； 3每天定時(shí)義務(wù)講解，并由館長(zhǎng)及專(zhuān)家定期講解（0.5分）； 4運(yùn)用多語(yǔ)種講解（0.5分）；5中、外文的博物館導(dǎo)覽等基本信息資料特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，文字優(yōu)美，制作精美，適時(shí)更新，并免費(fèi)為觀眾提供（0.5分）；6省、市、縣級(jí)博物館年舉辦講座、論壇等導(dǎo)覽活動(dòng)不低于10、5、3個(gè)（1分）。未成年人教育21有完善的未成年人教育工作計(jì)劃并有效實(shí)施(0.5分）；2建立完備的館校合作長(zhǎng)效機(jī)制（0.5分）； 3結(jié)合教學(xué)需要，提供針對(duì)性的豐富的教育資源，開(kāi)展豐富多彩的參與性互動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)（0.5分）；4.有未成

5、年人活動(dòng)場(chǎng)所（0.5分）。社區(qū)文化促進(jìn)21具有完善的博物館進(jìn)社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃并有效實(shí)施（1分）；2通過(guò)“流動(dòng)博物館”等方式送展覽下基層，每年不少于20次（1分）。文化產(chǎn)品推廣21文化產(chǎn)品體現(xiàn)鮮明的博物館文化創(chuàng)意特色（1分）； 2文化產(chǎn)品種類(lèi)豐富，制作精美，工藝精良，符合公眾多樣化的審美需求、使用習(xí)慣（1分）。 網(wǎng)站服務(wù)21博物館網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，界面友好（0.5分）； 2在線服務(wù)的信息、內(nèi)容豐富多彩、及時(shí)準(zhǔn)確（0.5分）； 3在線服務(wù)項(xiàng)目體現(xiàn)鮮明博物館文化特色，滿(mǎn)足不同人群學(xué)習(xí)教育欣賞娛樂(lè)需求，參與性、互動(dòng)性強(qiáng)（1分）。 開(kāi)放時(shí)間量8 全年開(kāi)放時(shí)間不少于300天（300天以上得8分）； 全年開(kāi)放天

6、數(shù)少于180天的此項(xiàng)不得分。觀眾人次8國(guó)家一、二、三級(jí)館年觀眾分別不低于90、30、10萬(wàn)人次，西部其他省、市、縣級(jí)館年觀眾分別不低于45、15、5萬(wàn)人次（境內(nèi)人口少于2.5萬(wàn)的縣年參觀人數(shù)達(dá)到縣域內(nèi)人口2倍即可得8分；其他館達(dá)到對(duì)應(yīng)指標(biāo)要求得8分，低于對(duì)應(yīng)指標(biāo)不得分）。管理運(yùn)行與安全保障24制度公開(kāi)41免費(fèi)開(kāi)放管理制度和措施健全完善（2分）；2及時(shí)公示觀眾須知等參觀制度（2分）。服務(wù)設(shè)施61.游覽通道暢通、標(biāo)識(shí)清晰、博物館環(huán)境整潔（2分）；2票務(wù)、休息、茶飲、救助、物品存放、衛(wèi)生間等基本服務(wù)項(xiàng)目及設(shè)施齊備完好，使用方便（2分）；3.配備無(wú)障礙通道等特殊群體服務(wù)設(shè)施設(shè)備（2分）。安全管理61.

7、安全制度和應(yīng)急預(yù)案完善（1分）；2.有滿(mǎn)足需求的專(zhuān)職安保人員，責(zé)任落實(shí)（1分）；3.有必要的安消防設(shè)施設(shè)備且運(yùn)行良好（2分）；4.安全措施得當(dāng)，每年至少開(kāi)展一次安消防演練（2分）； 發(fā)生觀眾、文物安全事故的一票否決，評(píng)價(jià)為差。觀眾投訴處理4 1.健全觀眾投訴處理制度（2分）；2.觀眾投訴處理及時(shí)、效率高、效果好（1分）；3.有觀眾投訴設(shè)施，投訴方式和渠道（1分）。社會(huì)化參與管理4 積極吸納志愿者有效參與博物館展示教育服務(wù)（志愿者人數(shù)達(dá)到30人（含）以上得4分，20（含）-30人得3分，10（含）-20人得2分，10人以下得1分，無(wú)志愿者隊(duì)伍不得分）。 觀眾評(píng)價(jià)8觀眾滿(mǎn)意度4 參照觀眾留言、民意

8、調(diào)查情況評(píng)分； 觀眾滿(mǎn)意度低于50%的此項(xiàng)不得分。媒體關(guān)注度4參照當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)民留言評(píng)價(jià)情況評(píng)分?；A(chǔ)工作5藏品管理2藏品管理制度健全且有效執(zhí)行（2分）；1 配備有適合藏品管理需要的專(zhuān)職保管人員，省、市、縣級(jí)館專(zhuān)職藏品保管人員分別不低于5、3、2人（1分）；1 藏品帳卡冊(cè)規(guī)范，建立了完備的藏品檔案并按規(guī)定備案（1分）；1 有藏品養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所并定期開(kāi)展藏品養(yǎng)護(hù)工作（1分）。5科學(xué)研究2 館內(nèi)設(shè)置有專(zhuān)門(mén)的科研部門(mén)和科研獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（2分）；2 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上（2分）；1 有完善的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)制度和計(jì)劃并有效執(zhí)行（1分）。加分指標(biāo)項(xiàng)：1、 各指標(biāo)項(xiàng)達(dá)到對(duì)應(yīng)項(xiàng)的2倍，每項(xiàng)得1分；2、 修改前指標(biāo)體系“講解導(dǎo)覽”中的“善于有效運(yùn)用手機(jī)導(dǎo)覽等現(xiàn)代化技術(shù)手段提高講解導(dǎo)覽服務(wù)水平”、“社會(huì)化參與管理”中的“后勤服務(wù)社會(huì)化程度高”和“吸納有代表性的社會(huì)人士、專(zhuān)業(yè)人士、基層群眾有效參與博物館管理”，“未成年人教育”中的“未成年人數(shù)達(dá)到觀眾總數(shù)的1/3”、基本陳