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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上商務(wù)談判課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程編碼:課程英文名稱:Business Negotiation授課對(duì)象:經(jīng)濟(jì)管理類本、??普n程類型:專業(yè)選修課學(xué)時(shí):54學(xué)時(shí)(面授18學(xué)時(shí),自學(xué)36學(xué)時(shí))學(xué)分:3與相關(guān)課程的銜接:先修課程要求:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。考核方式:考試二、教學(xué)目標(biāo)和要求商務(wù)談判是一門兼具理論性與實(shí)用性的學(xué)科。課程從經(jīng)濟(jì)貿(mào)易人員的實(shí)際需要出發(fā),以具有代表性的商務(wù)談判為重點(diǎn),闡明有商務(wù)談判的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)以及商務(wù)談判的基本技能。通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)生要能夠熟悉商務(wù)談判的概念、過程,理解商務(wù)談判的原理,學(xué)會(huì)準(zhǔn)備談判,掌握國(guó)際上通行的談判方法和技巧,了解談判策略。三

2、、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式與課時(shí)分配第一章 導(dǎo)論(2學(xué)時(shí))教學(xué)基本內(nèi)容:一、談判的定義二、談判的動(dòng)因三、談判的基本要素四、談判的主要類型教學(xué)方式:講授與模擬 第二章 商務(wù)談判概述(3學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、談判的概念二、商務(wù)談判的特征三、商務(wù)談判的職能四、商務(wù)談判的程序五、商務(wù)談判的模式六、商務(wù)談判的原則七、商務(wù)談判的成敗標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)方式:講授與模擬 第三章 商務(wù)談判的內(nèi)容(2學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、貨物買賣談判的概念二、貨物買賣談判的特點(diǎn)三、貨物買賣談判的主要內(nèi)容四、技術(shù)與技術(shù)貿(mào)易五、技術(shù)的形式與技術(shù)貿(mào)易的對(duì)象六、技術(shù)貿(mào)易的方式七、技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)八、技術(shù)貿(mào)易談判的主要內(nèi)容九、工程承包、租賃、合資、

3、合作談判教學(xué)方式:講授與模擬 第四章 商務(wù)談判中的思維、心理和倫理(1學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、商務(wù)談判中的思維二、商務(wù)談判中的心理三、商務(wù)談判中的倫理教學(xué)方式:講授與模擬第五章 商務(wù)談判準(zhǔn)備(2學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、商務(wù)談判背景調(diào)查二、商務(wù)談判的組織準(zhǔn)備三、商務(wù)談判計(jì)劃的制訂四、商務(wù)談判地點(diǎn)的選定五、商務(wù)談判場(chǎng)景的布置教學(xué)方式:講授與模擬第六章 商務(wù)談判過程(2學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、商務(wù)談判開局階段二、商務(wù)談判磋商階段三、商務(wù)談判結(jié)束階段教學(xué)方式:講授與模擬 第七章 商務(wù)談判中的價(jià)格談判(1學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、報(bào)價(jià)的依據(jù)和策略二、價(jià)格解釋三、價(jià)格磋商 教學(xué)方式:講授與模擬第八章

4、 商務(wù)談判簽約(1學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、合同法與經(jīng)濟(jì)合同二、涉外商務(wù)合同三、合同的簽訂教學(xué)方式:講授與模擬第九章 商務(wù)談判策略(1學(xué)時(shí))教學(xué)基本內(nèi)容:一、商務(wù)談判中的策略二、商務(wù)談判進(jìn)程應(yīng)對(duì)策略三、商務(wù)談判地位應(yīng)對(duì)策略四、商務(wù)談判對(duì)方作風(fēng)應(yīng)對(duì)策略五、商務(wù)談判對(duì)方性格應(yīng)對(duì)策略教學(xué)方式:講授與模擬第十章 商務(wù)談判溝通(1學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通二、商務(wù)談判中的行為語(yǔ)言溝通三、商務(wù)談判中的文字處理教學(xué)方式:講授與模擬 第十一章 商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)(1學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一、商務(wù)談判禮儀二、商務(wù)談判禮節(jié)教學(xué)方式:講授與模擬 第十二章 國(guó)際商務(wù)談判(2學(xué)時(shí)) 教學(xué)基本內(nèi)容:一

5、、國(guó)際商務(wù)談判的特征與要求二、商務(wù)談判風(fēng)格的國(guó)別比較教學(xué)方式:講授與模擬四、作業(yè)、實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬談判實(shí)踐訓(xùn)練五、教材樊建廷主編:商務(wù)談判,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001;六、參考資料: 1、李品媛編著:現(xiàn)代商務(wù)談判,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003.7;2、石永恒編著:商務(wù)談判精華,團(tuán)結(jié)出版社,2003.1;3、張祥著:國(guó)際商務(wù)談判原則、方法、藝術(shù),上海三聯(lián)書店4、美弗蘭克-L-阿庫(kù)夫著, 劉永濤譯:國(guó)際商務(wù)談判,上海人民出版社,19955、張河清著:談判學(xué),華中理工大學(xué)出版社,6、張強(qiáng)著:談判學(xué)導(dǎo)論, 四川大學(xué)出版社,唐德根著:跨文化交際學(xué),中南大學(xué)出版,七、說明1.本大綱根據(jù)高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與特點(diǎn),規(guī)定了學(xué)生必須掌握的基本知識(shí)、基本理論與基本技

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