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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年人力資源部年度工作計劃 一、目標(biāo)概述: 人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的 塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。 建立內(nèi)部溝通機制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避開因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和分散力會不斷增加,企業(yè)的團(tuán)隊精神和

2、拼搏精神也特別明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。XX年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。 二、詳細(xì)實施方案: 1、 建立內(nèi)部溝通機制。人力資源部在XX年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動的時機進(jìn)行,平常人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談把握的信息必要時應(yīng)準(zhǔn)時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信

3、箱,并保證此信箱的平安保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特別要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理依據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做處處理準(zhǔn)時、反饋準(zhǔn)時。建立民主評議機制。 人力資源部方案在XX年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上方案半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)

4、理的監(jiān)督機制,也可以避開公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),簡單造成因一方遺忘而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與沖突,不利于工作的開展。人力資源部在XX年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。其他溝通機制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)人力資源部將連續(xù)保持和完善。 2、 企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不行推卸的義務(wù)和責(zé)任。XX年,人力資源部在連續(xù)編輯好騰牛特刊的基礎(chǔ)上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。制訂員工手冊,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進(jìn)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊,并在第一季度內(nèi)完成

5、此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚力度,弘揚正氣。對全部新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都喜愛騰牛,讓每一個非騰牛人都憧憬騰牛。 3、 辦公室管理。由于歷史遺留的緣由,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在很多問題。人力資源部方案在XX年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注意工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部XX年重點抓好以下幾個方面:考勤管理。

6、不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部XX年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。辦公紀(jì)律管理。針對吃零食、扎堆談天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項、打嬉戲、串崗等突消失象重點整治。辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,XX年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)隱秘文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)

7、行規(guī)范管理。 三、實施目標(biāo)留意事項: 1、 實施內(nèi)部溝通機制時,應(yīng)留意全部溝通機制應(yīng)以發(fā)覺問題、解決問題為原則,留意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀看、多傾聽、多思索,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司隱秘。對發(fā)覺的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必需準(zhǔn)時向相關(guān)部門或上級反饋。 2、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣闊員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)全部人員共同認(rèn)同的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標(biāo)準(zhǔn)。 3、 辦公室管理工作必需堅持寬嚴(yán)相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸心情。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。 四、目標(biāo)責(zé)任人: 第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人:人力資源部全部職員 五、目標(biāo)實施需支持與協(xié)作的事項和部門

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