物業(yè)管理合同書

1、物業(yè)管理合同書文本物業(yè)管理合同受控狀態(tài)名稱編號(hào)第1章總則第1條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）組織名稱：企業(yè)名稱：代表人：法定代表人：地址：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，特訂立本合同。第2條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：辦公位置：市區(qū) 路（街道）號(hào)占地面積：平方米建筑面積：平方米第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人 均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第2章委托管理事項(xiàng)第4條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面

2、、承重墻體、樓梯間、走 廊通道、門廳、庭院。第5條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共 用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。第6條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、 泵房、自持車棚、停車場(chǎng)。第7條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所。第8條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。第9條 交通與車輛停放秩序的管理。第10條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第11條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程

3、圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第12條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1. 物業(yè)管理費(fèi)；2. 保潔費(fèi)；3保安費(fèi)；4房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)；5維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)。第13條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙 方須接受委托并合理收費(fèi)。第14條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反 業(yè)主公約的，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。第3章委托管理期限第15條 委托管理期限為年。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。第4章雙方權(quán)利義務(wù)第16條甲方權(quán)利義務(wù)1 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。2制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。3. 檢查監(jiān)

4、督乙方管理工作的執(zhí)行情況。4審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。5在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行：(1) 無償使用；(2) 按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 _。6負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供。7當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以方式償付。&協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。9 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。第17條乙方權(quán)利義務(wù)1 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。2對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、

5、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3 按本合同的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。4 選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí) 施。6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。7每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。8對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目， 須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。9本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全

6、部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第5章 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第18條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到%。1 房屋外觀：2 設(shè)備運(yùn)行：3 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：4 公共環(huán)境：5. 綠化：6. 交通秩序：7. 保安:8急修：9.小修:第6章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第19條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶元向業(yè)主收取。2 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。3 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。4高層住宅電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)按實(shí)際耗費(fèi)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取。5 管

7、理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，需遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本省市相關(guān)規(guī)定。6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第20條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。第21條 車位使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。ň唧w標(biāo)準(zhǔn)略）。第22條 乙方對(duì)業(yè)主/住戶的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主/住戶按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第23條 乙方向業(yè)主/物業(yè)提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)約定。（具體標(biāo)準(zhǔn)略）第24條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主 按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例

8、共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第7章違約責(zé)任第25條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第26條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第27條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收款項(xiàng)；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第28條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方元的

9、違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第8章 附則第29條 雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第30條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。第31條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第32條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第33條 因建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，使房屋達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第34條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)， 雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處 理。第35條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議， 雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成