保險公司業(yè)管工作總結(jié) 個人工作總結(jié)范文2022.doc_第1頁
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文檔簡介

1、保險公司業(yè)管工作總結(jié) 個人工作總結(jié)范文2022眾所周知,保險是高鼓勵性行業(yè),所以各種鼓勵方案從出臺到最終獎勵兌現(xiàn)有多項工作需要去做,下面是保險公司業(yè)管工作總結(jié),歡送參考閱讀!保險公司業(yè)管工作總結(jié)1時間猶如涓涓細流從指尖不經(jīng)意的溜走,而毫無發(fā)覺。20_年充滿了挑戰(zhàn)和機遇;20_年滿載著責任與希望;20_年創(chuàng)造了奇跡和輝煌;20_年在_總的帶著下_公司走過了一段崎嶇漫長但不平凡的創(chuàng)業(yè)之路:其中有人繼續(xù)前行,有人選擇放棄,有人還在彷徨,有人一直迷茫,總之大家還在路上。在_總的正確指導及細心關(guān)心下我始終以專業(yè)的標準嚴格要求自已;工作上保持一絲不茍工作作風;生活上堅持團結(jié)互助永遠是一家人;學習上始終如一

2、堅持不懈開拓創(chuàng)新提升自我。去年我主要工作有業(yè)管,兼企劃及業(yè)務(wù)督導,下面我對自已主要負責的工作做一個簡要總結(jié)。一、分公司業(yè)管其實就是所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理者負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集,分類,整理,傳遞等,相當于一個信息發(fā)布平臺,詳細內(nèi)容包括:每日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及月度KPI制作及發(fā)布、月度方案追蹤表制作,月度預提及兌現(xiàn)。1、日報表的制作及月度KPI數(shù)據(jù)分析p ,其目的在于全面真實準確的反響每天,每月及每年的業(yè)務(wù)情況,唯有通過“日清月結(jié)”式的業(yè)務(wù)追蹤才能真正對目的的達成做到胸有成竹。在_系統(tǒng)還不支持自定義報表的情況下,搭建了整個分公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標庫,支持日報表,方案兌現(xiàn)等所有數(shù)據(jù)需求,并在指導的正確指導下全年KPI相關(guān)

3、數(shù)據(jù)等無一過失,今年工作改良方向是:效率高零誤差,簡單明了內(nèi)容豐富,美觀大方圖文并茂。2、眾所周知,保險是高鼓勵性行業(yè),所以各種鼓勵方案從出臺到最終獎勵兌現(xiàn)有多項工作需要去做,最初的方案追蹤表到每月月底預提再到最后獎金或?qū)嵨飪冬F(xiàn)是由我來完成。鼓勵方案執(zhí)行的好壞直接關(guān)系到整個業(yè)務(wù)平臺的上下及市公司對分公司的整體評價,所以方案制定出來后的追蹤以及兌現(xiàn)的準確性就顯得尤為重要,特別在實物兌現(xiàn)方面更要求仔細認真,目的就是讓每位出單伙伴隨時都清楚自已已到達那個檔次的獎勵,并確保方案兌現(xiàn)時獎金發(fā)放零誤差,且盡量讓實物獎勵以最快速度送到伙伴手中。今后努力的方向:追蹤報表化,預提精細化,兌現(xiàn)人性化。二、企劃及業(yè)

4、務(wù)督導工作包括多個方面這項工作做得好,有利于激發(fā)代理人的展業(yè)積極性,有利于整個業(yè)務(wù)活動的進展,我所負責的是公司鼓勵方案簽報的上報,修正,特殊處理及施行過程中的追蹤與管控,另外就是對市公司營業(yè)部甚至到個人的業(yè)務(wù)情況 追蹤等,如在過程中如遇到相關(guān)解決不了問題都會及時聯(lián)絡(luò)企劃督導室主任協(xié)助解決,從而確保政令統(tǒng)一,執(zhí)行到位。今年工作努力的方向是:積極主動執(zhí)行到位,微笑效勞以禮待人,辦事果斷服從安排。雖然日常的工作中有很多瑣碎的事需要處理,但仍積極配合其他部門的工作,堅持做到只要在我才能范圍內(nèi)可以解決的事一件也不推脫,堅持做到當天就能辦完的工作絕不放到第二天再做。因為我堅信只有你尊重幫助了別人,才有得到

5、別人的尊重與幫助。同時因為我所負責的業(yè)務(wù)比擬雜,有時也難免忙中出錯,比方有效勞不及時,個別統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向,加之有時工作有急躁情緒,急于求成,犯主觀錯誤等,導致局部工作未盡人意或工作關(guān)系未能處理得很好,但我相信在新的一年里我都將一一改正,同時請指導與同事多加批評指正,因為每個人都渴望成功,都希望得到別人認可與鼓勵。今年將是不平凡的一年,今年對我來說更是展翅高飛的一年,今年對_公司而言無疑是擺脫一切困難高速開展的一年。所以無論外部環(huán)境如何變化,我仍然堅信她將傲視整個_中介市場;無論內(nèi)部條件如何堅苦,我始終認為她終將戰(zhàn)勝所有困難,重新?lián)P帆啟航,她就是_公司,因為我知道路對就不要怕路遠,因為我堅信在

6、新的一年中_總帶著我們抵達成功的此岸!一年來,_保險公司在省市公司正確指導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進展。今年各項工作安康順利開展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的_保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態(tài)勢,為_保險公司的持續(xù)開展,做出了應(yīng)有的奉獻。全方面加強學習,努力進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度和管理程度。二、業(yè)務(wù)管理1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月

7、、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目的方案的順利完成。三、工作中的缺乏由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上進步職工的認識,行動上用嚴格的制度標準,公司員工以不斷開展建立為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,獲得了很大成績。 新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持

8、較好的開展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,打破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確指導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!保險公司業(yè)管工作總結(jié)320_年是業(yè)管各項工作獲得較好成績的一年,一年來在曾總的英明指導下,在欽經(jīng)理的指導和幫助下,比擬圓滿地完成了公司交給我的各項工作。在今年工作的根底上,細分了日常工作,做實了階段工作,做好了一批緊急又特別重要的工作,同時也加強了對自身工作技能的提升和思想層面上的升華,使湖南業(yè)管工作在全國全

9、系統(tǒng)中獲得了較好的評價,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:一、細化日常工作,提升工作效率20_年初為適應(yīng)業(yè)務(wù)開展的需要,根據(jù)業(yè)管的實際情況對如今日常工作進展了細分包括:日報表、方案追蹤、機構(gòu)業(yè)務(wù)追蹤、方案預提兌現(xiàn)及月度會議召開和培訓等等,明確了每天,每周,每月,季度及全年應(yīng)該做的詳細工作,并郵件上報部門經(jīng)理,同時將工作細分的情況制作成E_CEL表格方便隨時查閱,通過對現(xiàn)有工作的細分歸類,使工作分配更為合理,進步了工作效率。二、用心做好階段工作,逐步推進會議培訓工作精細化20_年是全省業(yè)務(wù)前線扭虧為盈的關(guān)鍵一年,伴隨著新指導曾總的到來、湖南華康業(yè)務(wù)規(guī)模日益壯大,這都離不開曾總的正確指引及專業(yè)的會議經(jīng)營

10、制度,以會帶訓,以訓促開展。每周視頻會議及每月的總結(jié)啟動會議我都積極參與,全身心投入,支持和協(xié)助部門經(jīng)理出色的完成一次又一次的會議,通過對會議過程的全程跟蹤讓我學到了如何做好一名主持人,如何去運作一個大型的會議及如何讓學員愿意聆聽你所講授的課件等等。歷史反復證明將來的保險市場將向著更專業(yè)、更高效、更標準的方向開展。因此公司高度重視內(nèi)外勤人員的培訓是正確的英明之舉,同時借助公司開展的東風,我在每次的會議工作中也逐步成長為一名合格的會議接待及培訓管理人員。三、處理一批特殊案件,真心實意做好代理人效勞工作。曾總經(jīng)常教導我們,代理人是我們的衣食父母,公司鼓勵方案兌現(xiàn)非常之重要,代理人應(yīng)拿的每一分錢我們

11、都應(yīng)該仔細核對,反復確認,保證伙伴們的利益不受損失。當然方案兌現(xiàn)過程中仍然出現(xiàn)了很多特殊案件,如:邵陽督導區(qū)_年開展的費用申請、肖勝寶及李美玉伙伴關(guān)于瀟湘精英入圍的特別申請及祁東及隆回營業(yè)部費用單獨核算的申請等等,類似的特殊申請案件還有很多,雖然處理這些特殊案件的流程或手續(xù)甚是繁瑣,甚至占用日常休息時間,但我覺得這是值得的,因為特殊處理的案件無論金額多少,對于機構(gòu)或是代理人來講其重要性是不言而喻的,只要在公司允許的范圍內(nèi)涉及到機構(gòu)或是代理人切身利益的,那怕花再多時間和精力我都會全力以赴去達成,這是人心背向的重要工作,同時也為業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)開展提供有力保障。四、針對公司業(yè)績起步晚、地市內(nèi)勤更新頻繁

12、、但開展快的特點,我自年初開場就將的綜合素質(zhì)提升作為一項重要工作來抓,只有讓所有機構(gòu)內(nèi)勤努力學習好業(yè)務(wù)技能,進步操作程度才能適應(yīng)業(yè)務(wù)迅猛開展的需要,才能保證代理人效勞品質(zhì)的提升,確保公司持續(xù)安康穩(wěn)定的開展。為此,我屢次對機構(gòu)內(nèi)勤員工一對一的進展數(shù)據(jù)管理上的專項技術(shù)培訓,并及時上傳下達公司的相關(guān)方案要求,采取傳幫帶的方式促進所有人員盡快適應(yīng)對接業(yè)管工作,也使得老員工在教授的同時穩(wěn)固了自身。9月,根據(jù)指導的要求我進展了全省內(nèi)勤人員的OFFICE操作實戰(zhàn)培訓,通過學習與考試使他們認識到自己的缺點和缺乏,迫使其加強對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理技術(shù)及技巧的學習;11月在月度會議上對機構(gòu)負責人進展了全方位的辦公軟件方面

13、培訓,很多實用技巧的使用幫助機構(gòu)提升郵件溝通效率及日常辦公速度,更重要的是通過培訓的時機,讓全休內(nèi)勤管理干部有了很好的溝通時機,在與其別人員的交流中認識到自己的缺乏,互相學習營造出你追我趕的氣氛,機構(gòu)業(yè)管工作的順利開展也間接的促進了我工作的順利開展及才能上的提升。五、搞好同事團結(jié),加強各部協(xié)作部門員工的團結(jié)是發(fā)揮整體效率的重要保證,是公司開展的決定性環(huán)節(jié)。年初的時候我在這個方面的認識并不是很深入,認為只要做好自已的本職工作就好了,但是代渠部人員少,人員流動大,我不得不承當一些本職工作之外事情,這樣的情況越來越多時就造成了我與指導之間鬧些小矛盾,經(jīng)過曾總的諄諄教導,我認識到自已的錯誤做法,如今我非常重視同事間的溝通和交流,在日常相處中建立共同的目的,采取議事原那么充分發(fā)揮主觀能動性。我認為要搞好同事團結(jié)首先得講原那么,不講原那么就沒有戰(zhàn)斗力,但也要講感情,不

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