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1、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及寫作要求一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的 是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是 相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基 礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)再計(jì)劃 再實(shí)踐再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn):1 、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反 思。通過反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打 下思想基礎(chǔ)。2 、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事, “跟著感覺走” 而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促 進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。3 、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說 明外,還要議論
2、,通過典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物與堆 砌材料兩種偏向。二、工作總結(jié)的種類:1 、按總結(jié)的時(shí)間分, 有年度總結(jié)、 半年總結(jié)、 季度總結(jié) 進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。2 、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總 結(jié)、專題總結(jié)等。3 、按總結(jié)的性質(zhì)分, 有工作、 生產(chǎn)、 教學(xué)、 科研總結(jié)等二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作 得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的 經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的, 更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位 干得
3、不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水” ,這對(duì)本單位的工作 失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成 不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。 搞好總結(jié), 是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作, 是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下 而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不 應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過程中能量 化的要量化,把定性分析與定量分析結(jié)合起來考察,從客觀 事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):1 、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過去
4、做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行 總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況與了解整個(gè)工 作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。2 、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞 好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉, 就難免言不及義。3 、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則, 就像陳云同志所說的那樣, “是成績就寫成績,是錯(cuò)誤就寫 錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤” 。這樣 才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報(bào)喜不報(bào)憂,違 反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。4 、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得
5、出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作 的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)與客觀事例 的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采 用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱 +時(shí)間 +文種,如銅仁地 區(qū)煙草專賣局 2004 年工作總結(jié) ;另一種是采用新聞標(biāo)題的 形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題 總結(jié):客戶爭(zhēng)等級(jí),誠信穩(wěn)銷量 。正文一般分為如下三部分表述:1 、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的 緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作 或過程作扼要的概述、評(píng)估
6、。這部分文字篇幅不宜過長,只 作概括說明,不展開分析、評(píng)議。2 、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分 述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成 績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的 總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相 對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說 明基本經(jīng)驗(yàn)。3 、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出 今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括 應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確
7、今后的努力方向。也 可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。二、工作總結(jié)文字表述的要求1 、要善于抓重點(diǎn)總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕 重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中 取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī) 律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固 然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬, 但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所 抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜, 中心不突出。2 、要寫得有特色特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同 一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。 現(xiàn)在一些總結(jié)讀后 總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多, 只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志 在 50 年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何 單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法, 經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上, 要認(rèn)真分析、比較,
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