工作總結(jié)范文前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)范文

1、前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)范文文員是公司的基層職員， 一般從事文件處理工作， 也有許多的公 司從薪金上劃分員工 /文員/職員的級(jí)別。下面是有 20xx 前臺(tái)文員的工 作總結(jié)，歡迎參閱。20xx 前臺(tái)文員的工作總結(jié)范文 1在這歲末之際， 從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來， 工作認(rèn)真 負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下： 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作 ; 做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作 ;做好每月的考勤工作 ;做好長途電話的管理工作 ;將公司內(nèi)的圖書、 雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔， 使圖書、 雜志的管理規(guī)范化 ;協(xié)

2、助做好招聘工作 ;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。 這其間， 因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多 次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào) ;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi) 的清潔、保潔 ; 注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作， 比如說：組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 先后組織到暨南大學(xué)打球、 天河公司游 泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好 的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外， 9 月底曾 策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。 從七月到十二月， 一共辦了五期內(nèi)刊。 經(jīng)調(diào)查， 普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)

3、人工作較忙或其他原因無法投稿， 造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。 未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的 寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。 由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)， 所以存在很多技術(shù) 問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司 產(chǎn)品等部分鏈接。 因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱?此項(xiàng)工作暫時(shí)告一段 落。3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后， 曾參與銷售部的銷售例會(huì)， 整理會(huì)議記錄及銷售 部一些常用資料、表格 ;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾 ERP等項(xiàng)目的部分圖片；協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理 ; 另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及 授權(quán)管理 等

4、幾次幻燈 片的制作?？偟膩砜?，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的 遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范 ；長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝?些不良現(xiàn)象。調(diào)到開發(fā)部， 這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定， 對(duì)我個(gè)人而言是新的開 始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部 "文檔管理員 "這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃， 不斷提升自我。20xx 前臺(tái)文員的工作總結(jié)范文 2時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在 XX 公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸 都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位， 認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)， 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)

5、將三 個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工 作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程 都很生疏， 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助， 讓我在較短的時(shí)間 內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。 也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口， 短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話 有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待 公司來訪的客人要以禮相迎， 接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹， 處理辦公 樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我 在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。二

6、、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到 _這個(gè)大集體，才 真正體會(huì)了 "勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新 "這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是 _文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有 !化的精髓， 我想也是激勵(lì)我們每 個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力， 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化， 在 這樣好的工作氛圍中， 我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己， 以積極樂 觀的工作態(tài)度投入到工作中， 踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)工 作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱 職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn) 生了危機(jī)意識(shí)， 工作中會(huì)接

7、到一些英文的傳真和資料， 也會(huì)有一些客 戶打來比較專業(yè)的咨詢電話， 所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的 了解是不夠的， 我想以后的工作中也要不斷給自己充電， 拓寬自己的 知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò) 需領(lǐng)導(dǎo)指正 ;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在 處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多， 感悟了很多， 看到公司的迅速發(fā) 展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵， 彌補(bǔ)工作中的不足， 在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 用謙虛的態(tài)度和 飽滿的熱情做好我的本職工作， 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢

8、獻(xiàn)自己的力量 !20xx 前臺(tái)文員的工作總結(jié)范文 3前臺(tái)是公司的形象， 是公司服務(wù)的起點(diǎn)， 那么公司的前臺(tái)文員在 工作中起到了重要的作用。 以下是南海區(qū)一名前臺(tái)文員年度工作總結(jié) 資料，可供參考。即將過去的 20xx 年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初 之際，回首過去，展望未來 !過去的一年里，在公司的指引下，在部 門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下， 我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他 們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所 以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)， 從前臺(tái)迎客開始，好的開始是

9、成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)， 所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。一，努力提咼服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部 門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。 客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度， 將熱情的接待。在合 適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑 臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于 電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二，注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì) 自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作， 每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前

10、臺(tái)的辦公用品。三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的 市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通， 希望將原采購的 價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉， 服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的 供應(yīng)商。四，做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公 司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí) 間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理 由推脫。作為京信的一員， 我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平 時(shí)