教師如何處理學(xué)生的(2)

1、教師如何處理學(xué)生的“頂撞” 湖北省棗陽市羅崗中學(xué) 史萍 王銀 關(guān)鍵詞：頂撞激化敞開心扉打預(yù)防針冷處理 適時(shí)處理 和諧 在我們的身邊，經(jīng)常會(huì)看到、聽到甚至親身經(jīng)歷學(xué)生頂撞老師 的事件。教育已經(jīng)進(jìn)入新的變革時(shí)期，然而，在新的教育形式下，在 課程改革深入推進(jìn)的時(shí)刻，在面對(duì)青春期成長的青少年之時(shí)， 我們教 師不得不面臨教育中出現(xiàn)的意外事件。 一般學(xué)生的頂撞，有三個(gè)顯著 的特征：偶然性、突發(fā)性、爆發(fā)性。由于頂撞事件的發(fā)生多半有師生 間潛在的或細(xì)微的原因引起的，所以，教師在遇到此類事件時(shí)，往往 缺乏思想準(zhǔn)備。因此，我們教師在處理頂撞事件時(shí)，應(yīng)該注意以下四 忌. ,2、 一、 忌操之過急。人們常說： 欲速則

2、不達(dá)”。因?yàn)轫斪彩录?隨著學(xué)生的沖動(dòng)，猶如鋼鐵置于高溫爐膛里一樣。如果以強(qiáng)硬的辦法 進(jìn)行熱處理，就猶如火上澆油一般，不僅不利于問題的解決，相反會(huì) 使矛盾進(jìn)一步激化。因此教師在處理時(shí)要有耐心，不能急躁，應(yīng)給學(xué) 生思考、反省的時(shí)間，使其明白老師的良苦用心，讓學(xué)生發(fā)熱的頭腦 冷卻下來，從而達(dá)到自我教育的目的。 二、 忌盛怒失態(tài)。由于頂撞事件往往會(huì)在師生中造成強(qiáng)烈的反響， 勢必嚴(yán)重影響以至損害班集體的形象和師生關(guān)系，降低班集體對(duì)學(xué)生 感召力和影響力，也嚴(yán)重影響教師對(duì)學(xué)生個(gè)體的直接作用。 如果教師 的頭腦不夠冷靜，對(duì)學(xué)生大發(fā)雷霆，甚至體罰或變相體罰學(xué)生，只會(huì) 將問題搞得更糟。教師必須切實(shí)做好學(xué)生的

3、思想工作， 心平氣和地與 其交流， 引導(dǎo)學(xué)生敞開心扉。 三、 忌聽之任之。頂撞事件的發(fā)生，由于矛盾尖銳，造成的影響大， 因此在事件發(fā)生之后，如果教師放任自流，任其發(fā)展不僅會(huì)助長學(xué)生 的不良習(xí)氣，還會(huì)使頂撞事件相繼發(fā)生，影響班級(jí)教育教學(xué)工作的正 常進(jìn)行。教師要本著為學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極嚴(yán)肅的進(jìn)行處理， 切實(shí)達(dá)到教育學(xué)生、解決問題、促進(jìn)師生關(guān)系健康和諧發(fā)展的目的。 四、 忌偏袒不公。頂撞事件無論發(fā)生在優(yōu)等生還是后進(jìn)生身上，教 師都要深入問題本質(zhì)中去，不要被偶然的、表面現(xiàn)象迷惑，不要被局 部的因素所左右。一些教師偏心，譬如，同樣的問題發(fā)生在優(yōu)等生身 上，他一笑了之；而發(fā)生在后進(jìn)生身上，就要大做文

4、章。其實(shí)這種偏 袒往往會(huì)使優(yōu)等生放縱自己，也會(huì)是后進(jìn)生產(chǎn)生自卑逆反心理， 從對(duì) 立到對(duì)抗到抗擊，甚至造成校園傷害事件。 在多年的班級(jí)管理中，我總結(jié)了一些應(yīng)對(duì)學(xué)生頂撞老師事件的策 略，供廣大同仁參考。 第一，注意教育方法，避免此類事件的發(fā)生。 提前 打預(yù)防針”斷其源。我經(jīng)常給學(xué)生講，如何和教師溝通， 如何控制自己的情緒。學(xué)生之所以會(huì)頂撞老師，很多情況下，老師認(rèn) 為的頂撞，在學(xué)生的眼中，只是在大聲和老師辯解而已。而且，很多 情況下，學(xué)生的頂撞行為，只是 一時(shí)頭腦發(fā)熱”而已，并沒有真的想 冒犯教師。因此，教會(huì)學(xué)生有意見要和教師下課后溝通，要學(xué)會(huì)控制 自己的情緒。 另外，教師遇事（如學(xué)生遲到、曠課、上

5、課說話等）要多了解情 況，了解事件的始末，切忌遇事不明因果亂批評(píng)一氣。當(dāng)我們了解了 事情的始末，可能對(duì)學(xué)生的一些行為也就理解了，自己在處理問題的 態(tài)度、方法上可能也就有所改變，從而避免了學(xué)生和教師的矛盾。 第二，發(fā)生了頂撞事件的時(shí)候，教師要有策略，適時(shí)處理。 發(fā)生師生頂撞事件沒有什么可怕的，只要措施得當(dāng)，肯定會(huì)從 容化解。另外，學(xué)生頂撞老師時(shí)，雙方情緒一定都很激動(dòng)，此時(shí)，教 師不妨采取冷處理的方法。給學(xué)生一個(gè)臺(tái)階下，同時(shí)也是給教師自己 一個(gè)臺(tái)階下。學(xué)生經(jīng)過冷靜的思考，一般會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，即使 你不再找他，他課后也會(huì)主動(dòng)來承認(rèn)錯(cuò)誤，給老師道歉。這個(gè)時(shí)候， 我們就要好好教育，以免再發(fā)生類似的事件。如果學(xué)生自己沒有主動(dòng) 承認(rèn)錯(cuò)誤，教師也一定要找他來，進(jìn)行嚴(yán)肅教育，有時(shí)可能還要反復(fù) 做思想工作，讓他認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也要教育他杜絕發(fā)生類似事件。 有些情況下，還要讓他在班級(jí)做檢查，教育本人的同時(shí)也給其他學(xué)生 一個(gè)警示教育。 總之，教師在處理頂撞事件時(shí)，一定要清醒地認(rèn)識(shí)到，學(xué)生是受 教育者，他們是成長中的孩子，是不成熟的，無知的，他們都有自身 的價(jià)值和尊嚴(yán)。同時(shí)，師生之間是一種平等的、互相尊重的關(guān)系，每 個(gè)學(xué)生都與教師一樣，是具有獨(dú)立的人格的、完整的、有價(jià)值的、值 得尊重的 人。教師要正視學(xué)生的頂撞，不要回避，頂撞一旦發(fā)生也