常州銀冠智能門鎖安裝使用說(shuō)明書

1、常州銀冠智能科技有限公司智 能 門 鎖使用手冊(cè)（版本5.52Z）地址：常州銀冠智能科技有限公司電話；0519-8166 9884前 言TM、IC、RF、MF1等智能卡系列門鎖是高新技術(shù)系列產(chǎn)品。該系列智能門鎖為獨(dú)立型智能門鎖，由智能卡、智能門鎖、管理軟件三部分組成。門鎖采用性能穩(wěn)定、功能優(yōu)越的智能卡作為開門鑰匙，門鎖微電腦智能控制，是一種安全可靠，高效節(jié)能，技術(shù)先進(jìn)，操作靈活方便，便于管理的多功能智能型門鎖。門鎖采用的是卡接近微波自動(dòng)檢測(cè)，在靜態(tài)下平均功耗小于30uA, 4節(jié)5號(hào)AA電池按每天開門10次算可工作12個(gè)月，是目前電池續(xù)航時(shí)間最長(zhǎng)的。電路所有元器件采用工業(yè)級(jí)元器件，工業(yè)級(jí)的性能，工

2、業(yè)級(jí)的環(huán)境適應(yīng)能力。在技術(shù)上采用單芯片方案，更好的減少功耗和不穩(wěn)定因素適用范圍廣泛，可用于酒店、賓館、機(jī)關(guān)部門、現(xiàn)代化辦公室、寫字樓、居民住宅等。為了讓廣大用戶更好安裝、掌握、使用智能門鎖，用戶在安裝、使用智能門鎖之前，敬請(qǐng)先詳細(xì)參閱本手冊(cè)及光盤內(nèi)門鎖管理軟件操作說(shuō)明5.52Z目 錄第一章 安裝智能門鎖- 2第二章 安裝管理系統(tǒng)及設(shè)置門鎖信息- 6第三章 智能卡管理及使用- 8第四章 總臺(tái)常見操作- 9第五章 智能門鎖問題解答 -10第六章 門鎖維護(hù)-12第一章 安裝智能門鎖一、準(zhǔn)備門鎖的安裝工具工具： 錘、扁鑿、尺、十字螺絲刀、4mm內(nèi)六角螺絲板手、6mm內(nèi)六角螺絲板手。電鉆、鉆頭。二、區(qū)別

3、門鎖方向1、右（R）開門鎖：門合頁(yè)（門鈕）位位于右邊門框的為右開門。2、 左（L）開門鎖：門合頁(yè)（門鈕）位位于左邊門框的為左開門。（見 圖-1）右開門(R) 室外 左開門(L)圖-1 左、右開門示意圖三、開挖鎖槽方法： 開挖鎖槽：在門的適當(dāng)高度上先開鎖芯槽：在門側(cè)中央處挖鎖芯槽；挖好后，在門的內(nèi)外以我方提供的開孔模板或圖紙為樣本開孔，先在門的一邊開一半（挖到鎖芯槽處），再在另一面把孔開通，此操作可避免誤差；說(shuō)明：在門側(cè)居中處，先挖28 mm X 157 mm，深110 mm的鎖芯槽，挖好后，同樣在門側(cè)，以鎖芯槽中心為軸對(duì)稱，挖一個(gè)30 mm X 206 mm，深6 mm的淺槽。（淺槽作用是固定

4、鎖芯以及安裝側(cè)飾條）開孔模板要貼平門側(cè)豎平面，模板刻度線水平于鎖芯大斜舌的上部平面，模板刻度線一邊平齊門邊。上圖為YGR-101YGR-301開孔圖上圖為YGR-203YGR502開孔圖四、開挖門框鎖扣板槽必須在門鎖安裝好后才能開孔，以扣板塑料盒和鎖扣板為開孔尺寸開挖。（見 圖-4）左開門扣板槽 右開門扣板槽 圖-4 門框鎖扣板槽示意圖附注1：此距離與門板外平面到鎖芯組合斜舌豎平面距離的尺寸一致。附注2：此位置水平于鎖芯組合斜舌上平面。五、安裝智能門鎖（見圖-5示意圖 ）智能門鎖主要組成部件及安裝過(guò)程如 圖-5 所示；請(qǐng)以數(shù)字順序（部件名稱見 表-1）安裝門鎖。 圖-51鎖芯（鎖體）10電池盒

5、（包括電池）2十字槽木螺絲釘11內(nèi)六角螺絲釘3機(jī)械鎖頭12側(cè)飾板4內(nèi)六角螺絲釘（鎖頭）13十字槽沉頭螺絲釘5大方軸14扣板塑料盒6前面板15鎖扣板7大方軸16十字槽木螺絲釘8長(zhǎng)方軸17鎖頭蓋9后面板18門表-1上圖為YGR-101系列裝備配圖六、門鎖檢查及安裝過(guò)程中常見問題的排除1安裝前：首先將鎖芯擋板撤下來(lái)，把鎖芯放入鎖孔，用兩顆內(nèi)十字沉頭螺絲將鎖芯固定在門上。2鎖芯安裝好后再將鎖頭固定在鎖芯上，鎖頭后面有兩個(gè)螺絲孔，配件袋里有兩顆內(nèi)六角鎖頭螺絲，一只手先把鎖頭固定在鎖芯上，另一只手用六角扳手將螺絲擰入鎖頭上即可。3門鎖安裝時(shí),需要注意將鎖芯線,電路板線放入鎖孔中的空余位置,不能讓線露出來(lái)扣

6、上螺絲之前,仔細(xì)檢查有沒有什么地方壓線,如有需把將要壓住的線擠到孔子里面讓線路有一個(gè)寬松空間。4.門鎖安裝完后，正常組合斜舌、斜舌應(yīng)彈出自如。方舌應(yīng)可以順利伸出。機(jī)械鑰匙能夠正常開門。5.門鎖安裝好后最常見問題： A、門鎖的組合斜舌不能完全伸出，解決的辦法有：（1）調(diào)好鎖扣扳（上、下、左、右調(diào)），和斜舌、方舌正對(duì)著，讓斜舌能順利伸縮。（2）看看側(cè)飾板是否安裝不規(guī)范，把斜舌頂住。（3）開門孔時(shí)，未把組合斜舌活動(dòng)部位在鎖芯槽兩側(cè)太窄，組合斜舌被卡住了； 解決辦法：鎖芯槽的鎖芯組合斜舌活動(dòng)部位要加寬。 B、按執(zhí)手門鎖內(nèi)外都能夠開門，原因：門鎖出產(chǎn)時(shí)由于鎖芯設(shè)置了通道功能。暫時(shí)不需要處理，調(diào)試后即可恢

7、復(fù)正常狀態(tài)。C、把手轉(zhuǎn)動(dòng)后不能恢復(fù)到原位，原因：安裝時(shí)鎖芯跟面板位置不標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)鎖芯在門上完全處于繃緊和狀態(tài)，造成連動(dòng)機(jī)構(gòu)不靈活，需將面板螺絲稍微松一松，如松后還不行，需要將鎖孔子修整，直到鎖芯跟面板都能靈活轉(zhuǎn)動(dòng)，這樣就能增加門鎖使用壽命。6.門鎖安裝好后，如果需要臨時(shí)使用卡開門。操作：a)安裝上4節(jié)5號(hào)AA高性能電池。b)持公司預(yù)先配的用“授權(quán)卡”或“工程卡”可以開門。7.門鎖安裝后賓館正式投入使用時(shí)，房間號(hào)必須跟軟件里面的房間號(hào)一致，還要從門鎖軟件中重發(fā)新的“校時(shí)卡” 往所有門鎖插（或靠）一下綠色指示燈亮，并“嘀”一聲后，門鎖時(shí)間為當(dāng)前正確時(shí)間。 特別說(shuō)明：以上安裝尺寸僅做演示用！門鎖實(shí)際

8、安裝尺寸請(qǐng)以貨物為標(biāo)準(zhǔn)！門鎖安裝請(qǐng)嚴(yán)格按照以上安裝步驟進(jìn)行安裝！第二章 安裝管理系統(tǒng)及設(shè)置門鎖信息一、安裝讀寫器制卡機(jī)外置式制卡機(jī)，根據(jù)實(shí)際情況可把讀寫器固定于墻上、桌上或直接放置于桌面上。信號(hào)傳輸：用RF-125通訊電纜（USB）將一頭為兩條線的一條com串口與計(jì)算機(jī)com串口相連。另一條留置的USB接頭直接插到計(jì)算機(jī)的USB接口。另外只有一條串口的接到讀寫器后面，IC、RF、TM卡制卡機(jī)都有紅色和綠色指示燈，紅燈為電源指示燈，讀寫器連接好電源后，紅燈應(yīng)常亮；在讀寫TemIC卡的過(guò)程中綠燈閃爍，此時(shí)不可拿開卡，以免讀卡出錯(cuò)或?qū)懭肟ㄆ瑪?shù)據(jù)不正確。二、安裝門鎖管理軟件本系統(tǒng)配有1張安裝光盤。在W

9、indows 98/2000/XP/2003下運(yùn)行光盤門鎖管理軟件V6的SETUP.EXE安裝程序,按提示操作即可完成系統(tǒng)軟件的安裝?！鞍惭b程序”默認(rèn)的安裝路徑是c:/Progam files/門鎖管理軟件V5.52Z，我公司建議用戶把“安裝程序”安裝在其他空間盤內(nèi)。 注：如有使用360殺毒軟件的用戶，安裝前先關(guān)閉，安裝使用后，再打開運(yùn)行。三、運(yùn)行系統(tǒng)及系統(tǒng)初始化在電腦左下角點(diǎn)“開始”選“程序”選“Temic卡門鎖軟件系統(tǒng)”點(diǎn)擊，或直接點(diǎn)擊桌面圖標(biāo)Temic門鎖管理軟件V5.52Z “。首次進(jìn)入系統(tǒng)會(huì)彈出“系統(tǒng)注冊(cè)”的窗口，按下圖所示選擇各項(xiàng)目，同時(shí)把授權(quán)卡放置于發(fā)卡器上，然后點(diǎn)確，軟件窗口會(huì)

10、自動(dòng)關(guān)閉需要再啟動(dòng)軟件，會(huì)跳出來(lái)信息碼為隨授權(quán)卡一起的18位代碼, 然后把信息碼發(fā)給我公司，技術(shù)部生成注冊(cè)碼，然后點(diǎn)”注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)，提示 注冊(cè)成功，注冊(cè)后方可使用門鎖軟件。系統(tǒng)注冊(cè)后可以登陸門鎖管理軟件，本系統(tǒng)的默認(rèn)操作員：系統(tǒng)管理員（Admin） 密碼為”12345" 【說(shuō)明】：酒店名稱:主要是輸入使用酒店的名稱，此名稱將會(huì)在主窗口的標(biāo)題欄中顯示。 默認(rèn)天數(shù):是指賓客入住時(shí)默認(rèn)住宿天數(shù)，此設(shè)置與散客入住及團(tuán)體入住模塊有關(guān)。默認(rèn)退房時(shí)間：IC卡門鎖、TM卡門鎖可以按要求更改退房時(shí)間；Temic(RF)卡門鎖系統(tǒng)默認(rèn)13點(diǎn)。連接端口:是指讀寫器所連接電腦的端口。退房狀態(tài):指所有賓

11、客退房后，此房的房間狀態(tài)。系統(tǒng)默認(rèn)為【空凈房】,一般不需更改。 門鎖類型：是指當(dāng)前所使用的門鎖類型。(系統(tǒng)默認(rèn)) 注 冊(cè) 碼：暫時(shí)不需要輸入注冊(cè)碼，請(qǐng)?jiān)凇?以后注冊(cè)”方框內(nèi)點(diǎn)擊一下打上“”。四、系統(tǒng)基本資料設(shè)置第一次進(jìn)入系統(tǒng)后還需根據(jù)自己酒店的實(shí)際情況設(shè)置好樓層數(shù)，房間號(hào)方能進(jìn)行發(fā)卡操作！1.系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：主要完成對(duì)系統(tǒng)中的各項(xiàng)基本參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。第一步:打開 (左上角)【文件（F）】，選擇部門管理、員工管理、操作員定義與授權(quán)：1.部門管理2.員工管理3.操作員定義與授權(quán)管理員可以添加、修改、刪除操作員，口令，并設(shè)置權(quán)限。第二步:打開【客房管理（L）】選擇“客房管理”，再點(diǎn)“客房類型設(shè)

12、置”，進(jìn)入設(shè)置窗口1.客房類型設(shè)置2.樓棟參數(shù)設(shè)置3.房間參數(shù)設(shè)置【增加】增加客房規(guī)格名稱，如標(biāo)準(zhǔn)單人間、雙人間及限發(fā)卡數(shù)、價(jià)格?！拘薷摹靠梢孕薷脑摽头恳?guī)格的限發(fā)卡數(shù)、價(jià)格?！緞h除】刪除此客房規(guī)格。【返回】關(guān)閉此窗口。4.地址設(shè)置：增加和刪除客房名稱。如1001 房1002房、根據(jù)酒店實(shí)際情況一次性增加同一層樓的客房。5.操作員設(shè)置：管理員可能增加、刪除操作員，修改口令，設(shè)置權(quán)限。6.操作員交接：在不退出系統(tǒng)的情況下完成操作員的交接。7.退出系統(tǒng)：出現(xiàn)提示窗口后，按確定按鈕退出系統(tǒng)。第三步:制作安裝卡（非常重要）1.打開【客房管理（L）】,進(jìn)入“間參數(shù)設(shè)置”2.檢查所有信息是否正確,房間類型,

13、房間號(hào)與客房編號(hào)是否一樣。（重要）3.取一張空卡放置于發(fā)卡器上，選擇您在安裝的客房，再點(diǎn)制安裝卡，彈出窗口“安裝卡發(fā)行”點(diǎn)制卡，會(huì)示“安裝卡發(fā)行成功”，然后在安裝卡寫上客房號(hào)。注意:千萬(wàn)記住安裝卡只能安裝一次.所以制做安裝卡的時(shí)候最好按順序來(lái),每個(gè)房間一張,做完一張?jiān)谏厦婢幧弦粋€(gè)號(hào)碼就不會(huì)出錯(cuò)了。五、門鎖的信息設(shè)置 新安裝的門鎖或門鎖更換電路板后需要進(jìn)行設(shè)置才能正常使用！1.感應(yīng)卡門鎖的設(shè)置步驟與方法：（注意：新卡第一次使用時(shí)要先進(jìn)行卡片初始化） 原因：A. 新安裝的門鎖或更換線路板，需要首次設(shè)置。B. 用卡開門時(shí)亮紅燈，但不能開門；操作方法及步驟：、用機(jī)械匙開門，并保持機(jī)械匙在開鎖狀態(tài)(開鎖

14、狀態(tài)是指鎖芯的斜舌和大方舌都完全縮入鎖體內(nèi))。此時(shí)用廠家配套的“授權(quán)卡”靠一下門鎖感應(yīng)區(qū)，“嘀”一聲，紅色燈閃爍，同時(shí)松開機(jī)械匙，中間再“嘀”一聲，等燈閃爍完畢后，用授權(quán)卡能夠開門，即授權(quán)信息設(shè)置成功。（一般產(chǎn)品在出廠時(shí)已授權(quán)成功的）、取一張空白卡，放在制卡機(jī)上，點(diǎn)擊“客房管理房間參數(shù)設(shè)置”安裝卡，點(diǎn)擊需要設(shè)置的 房間號(hào)碼(此時(shí)該房號(hào)應(yīng)出現(xiàn)藍(lán)色背景) 然后點(diǎn)擊【制安裝卡】“制卡”，提示“安裝卡”制作成功點(diǎn)擊【確定】取出該卡片并貼好客房號(hào)標(biāo)簽。、取一張空白卡，放在制卡機(jī)上，點(diǎn)擊“智能卡管理”“特殊卡制作與掛失”制作一張“校時(shí)卡”，制作成功后，點(diǎn)擊【確定】取出該卡并貼好標(biāo)簽。、用“安裝卡”已做好的

15、，靠一下門鎖感應(yīng)區(qū)，“嘀”一聲，同時(shí)藍(lán)燈亮一下，門鎖房間編號(hào)設(shè)置成功。、用“校時(shí)卡”已做好的靠一下門鎖感應(yīng)區(qū)“嘀”一聲，同時(shí)藍(lán)燈亮一下，門鎖時(shí)間設(shè)置成功。：設(shè)置完畢，可以用“總卡”及房間“賓客卡”正常開門。說(shuō)明：A感應(yīng)（RF）卡、TM卡鎖的安裝卡可以用任意卡片發(fā)行（授權(quán)卡除外），每鎖對(duì)應(yīng)一張安裝卡，要保證房號(hào)與卡對(duì)應(yīng)。B全部門鎖安裝完信息后應(yīng)對(duì)門鎖的時(shí)間校準(zhǔn)。重新做一張【校時(shí)卡】，可在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)對(duì)多把門鎖校準(zhǔn)（時(shí)間誤差不能太大，如校準(zhǔn)下一把鎖間隔的時(shí)間太長(zhǎng)應(yīng)重新到電腦處設(shè)置。安裝后設(shè)置的順序：授權(quán)卡-安裝卡-時(shí)間卡（效時(shí)卡）-總卡出現(xiàn)疑問:    &#

16、160; 1.安裝以后授權(quán)卡不能開門,總卡可以開門(正常)2.安裝以后授權(quán)卡不能開門.總卡靠鎖亮紅燈不能開門,說(shuō)明此鎖已安兩次數(shù)據(jù)      3.總卡能開門,但房間卡開不了門.說(shuō)明時(shí)間不對(duì)或旋鈕保險(xiǎn)已經(jīng)保上了      4.總卡靠鎖亮紅燈,授權(quán)卡靠上去也亮紅燈.說(shuō)明此鎖已安裝過(guò)兩次安裝卡處理方案:       1.應(yīng)做一張清除卡清除.如果清除卡靠上去亮紅燈,應(yīng)該做張時(shí)間卡和復(fù)位卡在鎖上靠一下第三章

17、 智能卡管理及使用一、智能卡的名稱及功能：包括信息設(shè)置卡和開門卡。1、信息設(shè)置卡：主要包括授權(quán)卡、安裝卡、校時(shí)卡、數(shù)據(jù)卡、清除卡。主要用于門鎖信息管理。授權(quán)卡：用于設(shè)置系統(tǒng)管理軟件和門鎖的系統(tǒng)信息。管理軟件首次運(yùn)行需要讀取授權(quán)卡的信息才能正常運(yùn)行；門鎖安裝完成后啟用前也需要用授權(quán)卡設(shè)置一次。授權(quán)卡隨軟件或者門鎖一起提供，用戶自己不能制，所以應(yīng)該妥善保管。安裝卡：用于安裝門鎖。使用該卡向所有門鎖設(shè)置門鎖基本資料（如樓棟、樓層、房號(hào)等）。校時(shí)卡：用于調(diào)整門鎖內(nèi)時(shí)鐘與電腦的時(shí)間一致。2、開門卡：主要包括賓客用的賓客卡及管理員用的樓層卡、樓棟卡、總卡、應(yīng)急卡、通道卡。此類卡具有開門功能。賓客卡：客人到

18、前臺(tái)辦理入住手續(xù)后，由電腦發(fā)出一張賓客卡，可在入住的天數(shù)或有效時(shí)間內(nèi)開啟指定的房門，到退房時(shí)間就不能開門。門反鎖時(shí)不能打開房門。樓棟卡：能開對(duì)應(yīng)樓棟的所有房間，受時(shí)間限制，不能開反鎖。樓層卡：能開對(duì)應(yīng)樓層的所有房間，受時(shí)間限制，不能開反鎖?？?卡：能開系統(tǒng)的所有房間，受時(shí)間限制，可打開反鎖。應(yīng)急卡：能開系統(tǒng)的所有房間，包括反鎖，無(wú)時(shí)間限制。開門后門鎖一直處于通道狀態(tài)。轉(zhuǎn)動(dòng)室外把手與轉(zhuǎn)動(dòng)室內(nèi)把手一樣，可以隨時(shí)開啟房門?；謴?fù)正常狀態(tài)需要用其他開門卡碰一次。通道卡：能開系統(tǒng)的所有房間，不能開反鎖。開門后處于通道狀態(tài)。再插（碰）卡即可返回正常狀態(tài)。二、智能卡的制作1、在卡片管理里可進(jìn)行【校時(shí)卡】【樓層

19、卡】【總卡】【應(yīng)急卡】【通道卡】等特殊卡的制作，制成后，卡片就擁有對(duì)門鎖的管理或開門的功能。三、智能門鎖聲光現(xiàn)象注釋：（不同軟件版本的電路板，聲光提示可能有所不同。）RF、TM卡鎖 授權(quán)卡：正常：用機(jī)械匙開門，并保持機(jī)械匙在開鎖狀態(tài)，用 “授權(quán)卡”靠一下門鎖感應(yīng)區(qū)，紅色燈閃爍，同時(shí)松開機(jī)械匙，中間再“嘀”一聲，燈閃爍完畢后，用授權(quán)卡能夠開門，即授權(quán)信息設(shè)置成功。 異常：授權(quán)卡碰感應(yīng)區(qū)時(shí)，紅色燈快速閃一下，但沒有“嘀”提示，為未設(shè)置成功。 其他信息設(shè)置卡及開門卡：碰卡時(shí)門鎖“哆來(lái)米”叫一聲，或藍(lán)燈一閃，為操作成功。 碰卡時(shí)的異常清況提示： 碰卡時(shí)門鎖“嘀、嘀、嘀、嘀”叫四聲，紅燈亮，表示卡片為無(wú)

20、效卡。 碰卡時(shí)門鎖先藍(lán)燈亮后紅燈亮，“嘀、嘀、嘀、嘀”叫四聲，為門鎖沒有安裝信息。 碰卡時(shí)，門鎖先“嘀嘀”長(zhǎng)叫兩聲后“嘀”叫一聲，綠燈亮，為電池欠壓但操作成功。碰卡時(shí)，門鎖先“嘀嘀”長(zhǎng)叫兩聲后“嘀、嘀、嘀、嘀”叫四聲，紅燈亮，為電池欠壓且操作失敗。 第四章 總臺(tái)常見操作1、 1、 客人住房選取相應(yīng)的客房，將顯示出該房間的相應(yīng)信息，選擇入住天數(shù)，如需確定持卡人的基本資料同時(shí)需輸入相應(yīng)的客人資料，否則可忽略此步。按【發(fā)客人卡】發(fā)行客人卡，按【關(guān)閉窗口】將退出本模塊。zf2、 2、 客人續(xù)房【讀卡】：將客人卡放在讀寫器上，讀出需續(xù)房卡的基本信息，如持卡人，此卡所能開啟的房及開房的時(shí)間范圍等信息，確定

21、續(xù)房時(shí)間，按【續(xù)房】寫卡完成后，完成續(xù)房過(guò)程，按【返回】將退出本模塊。xf3、 3、 客人換房【讀卡】：將需退房的客人卡放在讀寫器上，讀出需續(xù)房卡的基本信息，如持卡人，此卡所能開啟的房及開房的時(shí)間范圍等信息，讀卡成功后，定義需續(xù)房的續(xù)房有效終時(shí)間后，按【換房】可寫卡完成換房操作，按【返回】將退出本模塊4、 4、 客人退房【讀卡】：將需退房的客人卡放在讀寫器上，讀卡完畢,卡片的各項(xiàng)信息顯示于各相應(yīng)的框值中，可查看此卡的內(nèi)容，點(diǎn)擊【退房】，將進(jìn)行退房?！娟P(guān)閉】：將退出本模塊。5、客人預(yù)訂選擇指定房間后，該房間信息將自動(dòng)顯示，輸入聯(lián)系人后，【添加】按鈕為有效，定義訂房的訂房起始時(shí)間和訂房天數(shù)后，按【

22、預(yù)訂】后將預(yù)訂指定房間。根據(jù)需要可選取多個(gè)房號(hào)。6、取消預(yù)訂選擇所訂的房間，按【取消預(yù)訂】則被訂房間將取消，按【關(guān)閉窗口】：將退出本模塊。7、客人掛失選擇所需掛失房間號(hào)，點(diǎn)擊【更換鑰匙】，發(fā)一張新的鑰匙卡即可。8、實(shí)時(shí)查詢查看客房的現(xiàn)在住宿情況8、前臺(tái)最遇見的問題：（）“賓客卡”開門時(shí)出現(xiàn)紅燈 情況1：紅燈亮，“嘀-嘀-嘀-嘀”四聲慢響，因?yàn)殚T鎖時(shí)間與電腦時(shí)間不同步，臨時(shí)做一張“校時(shí)卡”處理一下門鎖，此時(shí)門鎖發(fā)出“嘀”“的提示聲音即可。情況：紅燈為持續(xù)亮秒左右，因?yàn)殚T鎖反鎖了。情況：有效開門時(shí)間過(guò)了。情況：卡片與門鎖房間號(hào)不相符。情況4：如以上方法都未成功，可用授權(quán)卡將門鎖從先設(shè)置一次，再?gòu)南?/p>

23、安裝，校時(shí)！（）制門卡時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)“非本系統(tǒng)卡”，原因：卡片損壞或卡片信息錯(cuò)誤。制門卡時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)“通信口錯(cuò)誤”，原因：卡片沒有插或放好；讀卡機(jī)沒有與電腦通信口（）連接好。處理：更換卡片，重新插卡，檢查制卡機(jī)與電腦連接情況。第五章 智能門鎖問題解答1、 問：如何增加操作員？設(shè)置或修改操作員密碼？如何給操作員授權(quán)？ 答：首先用系統(tǒng)操作員登錄門鎖管理軟件，在操作系統(tǒng)的【文件(F)】下拉菜單的(員工管理)項(xiàng)，添加員工的姓名等基本信息。然后在【文件(F)】(操作員定義及授權(quán))中，添加該員工，輸入該員工的密碼。再點(diǎn)擊該員工，授予相應(yīng)的操作權(quán)限。2、 問：為什么發(fā)出的賓客卡開不了門？ 答：先確認(rèn)賓客卡所對(duì)應(yīng)的

24、房間是否正確，是否過(guò)了退房時(shí)間。如果卡片無(wú)誤，則是因?yàn)殚T鎖內(nèi)的時(shí)鐘與電腦內(nèi)的時(shí)鐘時(shí)間不一致，所以賓客卡無(wú)法開門。也有可能被樓層卡掛失掉（樓層卡一分鐘內(nèi)連續(xù)開門三次將掛失掉客人卡），這種情況下，即有三種處理方法:.【卡片管理】窗口制作一張“校時(shí)卡”，去維護(hù)門鎖時(shí)鐘。2，首先將客人卡進(jìn)行退房操作，然后從先點(diǎn)，客人住房，從先發(fā)一次卡片，不能直接發(fā)客人卡按照新門鎖的設(shè)置方法重新設(shè)置門鎖，見第二章“門鎖的信息設(shè)置”3、 問：客人的賓客卡丟失或未退房或帶走如何處理？后來(lái)又找回來(lái)了怎么辦？ 答：卡片丟失可以在桌面上的客人掛失那里進(jìn)行更換鑰匙操作4、 問：如何更改房號(hào)？答：預(yù)先或臨時(shí)在【卡片管理（U）】(卡片

25、發(fā)行)窗口中，分別制作一張“校時(shí)卡”“清除卡”先后用“校時(shí)卡”及“清除卡“把原房號(hào)信息清空。然后在安裝門鎖信息：5、 問：如何開鐘點(diǎn)房？ 答：與普通客人開房一樣，(散客入住)操作窗口中，選擇鐘點(diǎn)房，更改時(shí)間 “X時(shí)”就可以了。6、 問：客戶要求換房如何進(jìn)行操作？ 答：在【智能卡管理（U）】(賓客換房)窗口，把卡片插入制卡機(jī)，點(diǎn)擊“制卡”然后點(diǎn)擊對(duì)話框的 右邊 按鈕，“選中”要換的房號(hào)，然后點(diǎn)擊“發(fā)卡”。7、 問：客人要求續(xù)住如何進(jìn)行操作？ 答：按一般客人卡退房后，再進(jìn)行發(fā)卡操作。在【智能卡管理（U）】(更改有限時(shí)間)窗口，把卡片插入制卡機(jī)，點(diǎn)擊“讀卡”，然后更改對(duì)話框右邊的預(yù)離日期再點(diǎn)擊“發(fā)卡

26、”確定。8、 問：總卡丟失后怎么辦？樓層卡等特殊卡丟失后怎么辦？ 答：卡片丟失后，需要馬上坐掛失處理，以保障安全?？偪▉G失后，在【卡片管理（U）】(卡片發(fā)行-總控卡)窗口，把一張空卡放到制卡機(jī)上，選擇“更換鑰匙“前打上鉤。發(fā)行成功后持此卡到每一房門鎖開門一次即可。(因原總卡能夠開啟所有房鎖)； 樓層卡、樓棟卡等特殊卡丟失后，按照“總卡”掛失操作方法即可，但只需持卡到原卡能夠開門的房鎖開門或設(shè)置一下即可。9、 問：如何判斷門鎖電池不足？ 答：如果所有開門卡插或碰門鎖后，有三聲急促嘀響，然后指示燈亮(正常為一聲嘀響，綠燈亮，門鎖仍能開門表示電壓已經(jīng)不足，此時(shí)還可開門100多次，及時(shí)更換電池。10、

27、問：系統(tǒng)備份的重要性有哪些？ 答：定期系統(tǒng)備份可以保持系統(tǒng)資料的及時(shí)性，當(dāng)門鎖管理軟件系統(tǒng)崩潰需要重裝時(shí)，不需要重新進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)及門鎖信息設(shè)置，只需要“恢復(fù)備份”就可以了，保證了系統(tǒng)工作的連續(xù)性，所以要做定期的備份。建議一個(gè)星期備份一次，并且把備份的數(shù)據(jù)，復(fù)制到磁碟或其它存儲(chǔ)工具上保管好，以防電腦硬盤故障。11、問：門鎖出現(xiàn)常開情況如何處理？ 答：門鎖出現(xiàn)常開情況可能由以下幾個(gè)原因引起：電池電壓不足引起的電機(jī)無(wú)法復(fù)位，出現(xiàn)門鎖常開，解決的方法：更換電池。插或碰了應(yīng)急卡或通道卡，重新再插或碰恢復(fù)正常。馬達(dá)電機(jī)故障，更換電機(jī)或鎖芯。門鎖在安裝過(guò)程中被壓線，使用一段時(shí)間后，線被壓斷，更換接線可解決。

28、12、問：碰卡沒反應(yīng)，如何處理？ 答：當(dāng)門鎖碰卡時(shí)沒任何反應(yīng)，可能電路被切斷或線路板出現(xiàn)故障。電源部分：檢查電池盒，是否安裝正確(接觸是否不良)門鎖的電線是否壓斷，如果確認(rèn)電路部分沒故障，嘗試更換線路板。13、問：為什么發(fā)行卡片時(shí)，提示通訊錯(cuò)誤或串口錯(cuò)誤？ 答：可能是發(fā)卡機(jī)的電源開關(guān)沒有打開或通訊電纜沒有連接好。檢查發(fā)卡機(jī)的指示燈是否亮，否則檢查電源線電源開關(guān)等，檢查通訊電纜。14、問：為什么發(fā)出安裝卡對(duì)門鎖設(shè)置不成功？ 答：已安裝過(guò)的門鎖，靠安裝卡時(shí)藍(lán)燈亮，蜂鳴器響一聲，表示門鎖已安裝信息，已安裝信息的門鎖必須清空信息后才能再次安裝。未安裝過(guò)信息的靠安裝卡時(shí)藍(lán)燈亮，蜂鳴器響兩聲，表示安裝成功

29、！15、問：為什么進(jìn)入門鎖管理系統(tǒng)總提示注冊(cè)？ 答：注冊(cè)碼的使用期限由供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際情況而定，一般未付清貨款前用戶只能得到有期限的注冊(cè)碼，已付清貨款的用戶會(huì)獲得無(wú)期限的注冊(cè)碼。注冊(cè)碼由隨機(jī)序列號(hào)計(jì)算產(chǎn)生，一次有效。門鎖管理系統(tǒng)的注冊(cè)信息記錄在操作系統(tǒng)的注冊(cè)表中，所以必須在操作系統(tǒng)賦予登陸門鎖管理系統(tǒng)的操作員足夠的權(quán)限。16問：為什么門鎖隔兩三個(gè)月需要校正一次時(shí)間？ 答：門鎖里面有一個(gè)時(shí)鐘電路，發(fā)行時(shí)鐘卡時(shí)，電腦時(shí)間是幾點(diǎn)，則寫入時(shí)鐘卡的時(shí)間就是幾點(diǎn)，這時(shí)現(xiàn)實(shí)情況是電腦的時(shí)間還在向前走，而時(shí)鐘卡里的時(shí)間還是發(fā)卡時(shí)的電腦時(shí)間。為了使門鎖之間的時(shí)間誤差小些，所以發(fā)了時(shí)鐘卡后應(yīng)馬上去門鎖上設(shè)置一次，靠

30、時(shí)鐘卡聽到“嘀”的一聲就表示時(shí)間修改完成，鎖里面的時(shí)間就從發(fā)時(shí)鐘卡時(shí)的那個(gè)時(shí)間一直開始走，二三個(gè)月以后，各門鎖之間就可能會(huì)存在一點(diǎn)時(shí)間誤差，所以需要從發(fā)一次時(shí)鐘卡去所有的鎖上靠一次，保證門鎖里的時(shí)間跟當(dāng)前時(shí)間一致。第六章 門鎖維護(hù)一、門鎖保養(yǎng)為使門鎖表面能長(zhǎng)期保持清潔光亮，要定期進(jìn)行保養(yǎng)；用柔軟、干凈的干軟布擦拭門鎖表面，禁用水、酒精和化學(xué)物品清潔門鎖表面，以免造成損害或銹蝕。為保持門鎖長(zhǎng)期有效使用，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)門鎖進(jìn)行定期維護(hù)，加注潤(rùn)滑油或潤(rùn)滑脂，更換損耗嚴(yán)重的舊零件，換上新零件。 鎖內(nèi)電池經(jīng)長(zhǎng)期使用，電壓下降；在低電壓時(shí)插入有效開門卡時(shí)，門鎖先“嘀嘀”長(zhǎng)叫兩聲后“嘀”叫一聲，綠燈亮，但能

31、開門，提示電池電壓不足，要更換電池。更換方法： 在房?jī)?nèi)，用專用內(nèi)六角螺絲板手取下后面板上面的固定螺絲釘，把電池盒從下而上拉出來(lái)，更換新電池，并檢查是否已正常通電，確認(rèn)后，再把電池盒從上而下插回鎖體內(nèi)，把螺絲釘擰緊即可；二、門鎖時(shí)間維護(hù)校時(shí)卡：用來(lái)調(diào)整門鎖時(shí)鐘。該卡可對(duì)酒店所有門鎖的時(shí)鐘校正。操作：插入卡片，按<卡片發(fā)行>，依照提示發(fā)出校時(shí)卡。持發(fā)出的【校時(shí)卡】到需要調(diào)整時(shí)鐘的房間對(duì)鎖設(shè)置（插卡或碰卡）。注釋：門鎖內(nèi)帶實(shí)時(shí)時(shí)鐘，門鎖時(shí)鐘的時(shí)間必須和實(shí)際時(shí)間一致。插開門卡時(shí)，門鎖會(huì)讀取開門卡的終止時(shí)間并與門鎖時(shí)鐘的時(shí)間比較，如果門鎖時(shí)鐘的時(shí)間已超過(guò)開門卡的終止時(shí)間，則開門卡失效。因此，

32、要經(jīng)常維護(hù)門鎖的時(shí)鐘，（建議三個(gè)月全面維護(hù)一次），以保證門鎖時(shí)鐘準(zhǔn)確，防止出現(xiàn)誤判現(xiàn)象?！拘r(shí)卡】所記錄的時(shí)間是當(dāng)時(shí)發(fā)行時(shí)的時(shí)間，因此每次維護(hù)時(shí)鐘都必須重新發(fā)卡。三、清除門鎖信息 用機(jī)械匙開門，并保持機(jī)械匙在開鎖狀態(tài)(開鎖狀態(tài)是指鎖芯的斜舌和大方舌都完全縮入鎖體內(nèi))。此時(shí)用廠家配套的“授權(quán)卡”靠一下門鎖感應(yīng)區(qū)，“嘀”一聲，紅色燈閃爍，同時(shí)松開機(jī)械匙，中間再“嘀”一聲，等燈閃爍完畢后，用授權(quán)卡能夠開門，即授權(quán)信息設(shè)置成功。（一般產(chǎn)品在出廠時(shí)已授權(quán)成功的）注釋：若門鎖的安裝信息出錯(cuò)，如門鎖編碼不正確等，可安清除門鎖信息把該門鎖的信息清空， 后再發(fā)行安裝卡安裝信息。藍(lán)燈閃爍幾下之后“嘀”一下，則清除

33、信息成功。四、溫磬提示：1、智能卡門鎖必須使用堿性電池！ 否則，無(wú)法保障門鎖正常使用。 2、必須定期備份門鎖管理軟件數(shù)據(jù)庫(kù)！若以上操作有不成功的請(qǐng)聯(lián)系廠家。詳細(xì)操作請(qǐng)閱讀光盤內(nèi)門鎖管理軟件操作說(shuō)明6。06Z本公司開關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)： a:采用壓片式接線柱，方便接線安裝，同比于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品多采用柱式接線柱會(huì)擰斷擰傷電線內(nèi)銅線造成無(wú)法連接或接觸不良，采用壓片式可杜絕此現(xiàn)象 b:采用高集成度更優(yōu)化的電路設(shè)計(jì)，更低的電路損耗，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期測(cè)試，產(chǎn)品本身溫度仍然很低 c:靈活多變顏色面殼供客戶選擇搭配，亦 或根據(jù)客戶提供色卡來(lái)生產(chǎn)   d:采用菱形折射

34、LED顯示，在黑暗環(huán)境下產(chǎn)生炫目的藍(lán)色（客戶可選擇）背景，讓人眼前一亮，指引客人插卡節(jié)電開關(guān)參數(shù)說(shuō)明選擇卡型：可以定制-通用卡/IC4442卡/T557感應(yīng)卡/ID卡/MF1（Mifare One卡）等多種感應(yīng)卡開關(guān)顏色：A款白色（01）典雅蘭（02）；B款白色（03）蘭（04）技術(shù)指標(biāo) 1、電氣性能：負(fù)載電流達(dá)30A，180-240V電壓，延遲關(guān)電：8-15秒， 2、使用范圍：支持IC4442卡ID卡、T5557卡、4150卡、4305卡、MF1（Mifare One卡）等多種感應(yīng)卡 3、材    料：面殼采用高透亮PC材料，底座采用ABS加阻燃料，更經(jīng)濟(jì)更環(huán)保更