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文檔簡介

1、高品質文檔2022年品質部年度工作計劃書 一、質量管理體系審核 1.幫助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。 2. 建立組織內部協(xié)調全都的質量管理目標。 3. 重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。 4. 建立相應的組織程序,培訓人員,制定方案,實施質量管理體系。 5. 幫助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。 6. 定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。 二、內部審核 1 制定并審核企業(yè)年度

2、內審方案和審核實施方案以供總經理批準. 2 擬定內部質量管理體系審核報告. 3 幫助總經理定期召開管理評審會議. 4 全面負責內部質量管理體系審核工作. 5 擔當審核組長并選定審核員,并制定年度內審方案、每次的審核實施方案和內部質量管理體系審核報告. 6 指導編寫年度內審方案并負責組織實施. 7 組織、協(xié)調內審活動的開展. 三、實現質量方案目標 1.審查各有關部門編制的質量方案. 2.負責對各部門質量策劃的實施狀況進行監(jiān)督檢查. 3.幫助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量方案。 四、處理好與顧客有關的質量問題 1. 幫助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行

3、評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通. 2. 評審對新產品質量要求的檢測力量. 3. 幫助技術部評審新產品的設計開發(fā)力量. 4. 幫助生產部評審產品的生產力量及交貨期. 5. 幫助選購部負責評審所需物料選購的力量. 6. 審查特別合同的產品要求評審表. 五、質量標準制定和實施 1. 在質量要求方面幫助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,幫助審核試產報告。 2. 為總經理批準項目建議書、試產報告、供應質量方面的參考意見。 3. 幫助選購部做好所需物料的選

4、購的質量檢查工作。 4. 幫助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,批閱顧客的客戶滿足度調查報告。 5. 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。 6. 幫助生產部負責新產品的加工試制和生產。 7. 收集行業(yè)質量技術,制定相宜的內控質量標準。 六、生產和服務動作的質量監(jiān)控 1.在質量掌握方面指導生產部進行生產和過程掌握,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。 2.幫助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。 3.在質量方面幫助生產部對生產方案的審批,負責設施選購的質量審批。 4.幫助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行掌握。 5.負責進行產品質量驗證和標識

5、及可追溯性掌握。 6.幫助營銷部在質量方面的售后服務工作。 七、測量和監(jiān)控裝置管理 1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;依據需要編制內部校準規(guī)程。 2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。 3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。 八、不合格品掌握 1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。 2.幫助生產部門對不合格品做處理打算。 3.幫助生產部負責對不合格品實行訂正措施。 九、數據分析和信息供應 1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理. 2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、溝通并供應必要的信息. 3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的詳細選擇與應用. 十、持續(xù)改進 1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當消失存在的或潛在的質量問題時提出相應的訂正和預防措施,并跟蹤驗證明施效果。 2.指導行政部在消失環(huán)境問題時發(fā)出相應的訂正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證明施效果。 3.協(xié)調各部門實施相應的改進、訂正和預防措施的實施。 4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、訂正和預防措施的實施。 5.幫助營銷部有效地處理顧客質量

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