抄核收初級(jí)工題庫抄收班

1、抄核收題庫(初級(jí))一、判斷題：1、引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在5天內(nèi)恢復(fù)供電。 （ ）正確答案：× 2不申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)而私自過戶者，原用戶應(yīng)承擔(dān)自己所負(fù)債務(wù)。 （ ）正確答案： ×3分戶引起的工程費(fèi)用由分戶者負(fù)擔(dān)。 （ ）正確答案： 4申請(qǐng)?jiān)谄飘a(chǎn)用戶原址用電的按增容用電辦理手續(xù)。 （ ）正確答案： ×5供電企業(yè)對(duì)高壓供電的用戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核時(shí)間最長(zhǎng)不超過3個(gè)月。 （ ）正確答案：×6供電企業(yè)對(duì)低壓供電的用戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核時(shí)間最長(zhǎng)不超過1個(gè)月。 （ ）正確答案： ×7用戶建設(shè)臨時(shí)性受電設(shè)施

2、，需要供電企業(yè)施工的，其施工費(fèi)用應(yīng)由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)。 （ ）正確答案： ×8用戶投資建成的屬于用戶共用性質(zhì)的供電設(shè)施，由供電企業(yè)運(yùn)行維護(hù)管理。 （ ）正確答案： ×9在電力系統(tǒng)正常情況下，電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬KW以上的，供電頻率允許偏差為±0.5Hz。 （ ）正確答案： ×10在電力系統(tǒng)非正常狀況下，供電頻率允許偏差不應(yīng)超過±1.0 Hz。 （ ）正確答案：1135KV及以上電壓供電的，供電電壓允許偏差為電壓正、負(fù)偏差的絕對(duì)值之和不應(yīng)超過額定值的10%。 （ ）正確答案：12供用電設(shè)備計(jì)劃檢修，對(duì)10KV供電的用戶每年停電次數(shù)不超過1次。（ ）

3、正確答案： ×13居民用戶申請(qǐng)用電，供電企業(yè)確定供電方案最長(zhǎng)不超過5天。 （ ）正確答案：14低壓電力用戶確定供電方案最長(zhǎng)不超過10天。 （ ）正確答案：15，用戶對(duì)供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見時(shí)，應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)提出不同意見。 （ ）正確答案： ×1610KV及以下用戶暫換變壓器使用時(shí)間不得超過3個(gè)月。 （ ）正確答案： ×1710KV及以下三相供電的，供電電壓允許偏差為額定值的7%。 （ ）正確答案： ×18.220V單相供電的，供電電壓允許偏差為額定值的-7%，+10%。 （ ）正確答案： ×19雙路電源客戶應(yīng)采取加裝閉鎖裝置的安全用電措

4、施。 （ ）正確答案：20對(duì)危害供電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查的客戶，不經(jīng)批準(zhǔn)，可中止供電。 （ ）正確答案： ×21停電通知書應(yīng)在24h內(nèi)送達(dá)客戶。 （ ）正確答案： ×22在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí)，仍需保證供電的用戶，其保安電源由供電企業(yè)提供。 （ ）正確答案： ×23電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循安全、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定、保證供電可靠性。 （ ）正確答案： ×24國家對(duì)電力供應(yīng)與使用實(shí)行安全用電、節(jié)約用電、計(jì)劃用電管理原則。（ ）正確答案：25使用臨時(shí)電源的客戶改為正式用電，應(yīng)按增容用電辦理。 （ ）正確答案：

5、×26省電力公司的經(jīng)營理念是安全、高效、規(guī)范、真誠。 （ ）正確答案： ×27接到居民家用電器損壞投訴后，供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)、登記、取證。 （ ）正確答案： ×28電業(yè)職工全心全意為用戶服務(wù)的基本要求是“人民電業(yè)為人民”。 （ ）正確答案： ×29供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，用戶對(duì)供電企業(yè)對(duì)其電能表校驗(yàn)結(jié)果有異議時(shí)，可向供電企業(yè)上級(jí)管理部門申請(qǐng)檢定。 （ ）正確答案： ×30電業(yè)職工求實(shí)精神的主要內(nèi)容是尊重科學(xué)，嚴(yán)守規(guī)程。 （ ）正確答案：31竊電時(shí)間無法查明的，竊電日數(shù)至少以3個(gè)月計(jì)算。 （ ）正確答案： ×32用電計(jì)量裝置不

6、安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無功電量由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)。 （ ）正確答案： ×33因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障，客戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)換表。 （ ）正確答案： ×34標(biāo)準(zhǔn)格式的供用電合同適用于供電方式特殊的用戶。 （ ）正確答案： ×35由于不可抗力或一方當(dāng)事人雖無過失、但無法防止的外因，致使合同無法履行的情況下，可以變更或解除供用電合同。 （ ）正確答案：36在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)三倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（ ）正確答案：

7、×37供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)予制止并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)二倍的違約使用電費(fèi)。 （ ）正確答案： ×38廉潔、品質(zhì)、技能是供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為的基本規(guī)范，是對(duì)供電營業(yè)職工在職業(yè)道德方面提出的總體要求。 （ ）正確答案： ×39處理觸電人身損壞賠償案件應(yīng)適用的法律有電力法、勞動(dòng)法。 （ ）正確答案： ×40供電企業(yè)的服務(wù)方針是優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、真誠。 （ ）正確答案： ×41現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過程中，遇到態(tài)度蠻橫、蠻不講理的客戶，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，不與其吵鬧、防止出現(xiàn)過激行為。 （ ）正確答案：42.用電檢查是

8、對(duì)客戶電力使用情況和用電行為進(jìn)行檢查的活動(dòng)。 （ ）正確答案：43營銷稽查是只能對(duì)外部電力市場(chǎng)進(jìn)行的檢查活動(dòng)。 （ ）正確答案： ×44對(duì)于低壓供電的客戶，受電工程也應(yīng)進(jìn)行中間檢查。 （ ）正確答案： ×45供電企業(yè)可以委托重要的國防軍工客戶轉(zhuǎn)供電。 （ ）正確答案： ×46高壓供電方案的有效期為2年，低壓供電方案的有效期為6個(gè)月，逾期注銷。 （ ）正確答案： ×47計(jì)算變壓器的有功損耗包括空載損耗和短路損耗。 （ ）正確答案：48減容就是減少客戶的設(shè)備容量。 （ ）正確答案： ×49電費(fèi)管理的總原則中的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”主要指統(tǒng)一政策，統(tǒng)一定價(jià)原則

9、（ ）正確答案：50.若看、聽、試結(jié)果，既無呼吸又無頸動(dòng)脈搏動(dòng)，可判定呼吸心跳停止。( )正確答案：二、選擇題1、私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民用戶外，應(yīng)承擔(dān)（ ）/次的違約使用電費(fèi)。A、1000元 B、2000元 C、3000元 D、5000元正確答案：D2、供電設(shè)施臨時(shí)檢修需停止供電，應(yīng)在( )前通知用戶或進(jìn)行公告。A、24h B、30h C、72h正確答案：A3、除居民用戶外其他用戶，當(dāng)年欠費(fèi)每日電費(fèi)違約金按欠費(fèi)總額的( )計(jì)算。A、千分之一 B、千分之二 C、千分之三正確答案：B4、大工業(yè)用戶的基本電費(fèi)可以按( )計(jì)算。A變壓器容量 B、用電設(shè)備容量 C平均負(fù)荷正確答案：A5

10、、用戶低壓供電工程應(yīng)提供( )資料，交供電企業(yè)審核。A、負(fù)荷組成情況，用電設(shè)備清單 B、用電設(shè)備清單、主要生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝耗電情況 C、主要生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝耗電情況，用電功率因素計(jì)算數(shù)據(jù)正確答案：A6、處理觸電人身損壞賠償案件應(yīng)適用的法律有( )A民法通則、勞動(dòng)法 B民法通則、電力法 C電力法、公司法正確答案：B7、電網(wǎng)的電壓質(zhì)量取決于電力系統(tǒng)中( )的平衡。A視在功率；B無功功率；C有功功率；D額定功率正確答案：B8、用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（ ）A裝設(shè)地點(diǎn)；B附近；C區(qū)域內(nèi)；D產(chǎn)權(quán)分界處正確答案：D9、由于供電質(zhì)量問題引起的家用電器損壞，需對(duì)家用電器進(jìn)行修復(fù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)

11、( )責(zé)任。A、賠償 B、被損壞元件的修復(fù) C、更換 D、維修正確答案：B10、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于（ ）A、 1年；B、9個(gè)月；C、6個(gè)月；D、3個(gè)月正確答案：C11、有線廣播站動(dòng)力用電應(yīng)按（ ）電價(jià)計(jì)算。A照明；B非工業(yè)；C普通工業(yè)；D大工業(yè)正確答案：B12、某自來水廠10KV、200KVA用是應(yīng)按（ ）電價(jià)計(jì)算。A非工業(yè)；B普通工業(yè)；C大工業(yè)；D照明正確答案：B13、私自遷移供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)（ ）/次的違約使用電費(fèi)。A300元 B500元 C800元 D100元正確答案：B14、電壓互感器在運(yùn)行中其二次側(cè)（ ）

12、A允許短路運(yùn)行 B不允許短路 C允許短時(shí)開路正確答案：B15、對(duì)暫停用電的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí)，可對(duì)停用容量的基本電費(fèi)按（ ）A日扣減 B不足一月不計(jì) C月計(jì)收正確答案：A16、對(duì)于新裝的大工業(yè)用戶，在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí)，可對(duì)停用容量的基本電費(fèi)按（ ）A按日計(jì)收 B按月計(jì)收 C按10天一計(jì)正確答案：A17、電力變壓器的中性點(diǎn)接地屬于（ ）A工作接地類型 B保護(hù)接地類型 C防雷接地類型正確答案：A18、對(duì)于暫停用戶不足15天的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí)，原則是（ ）A全部減免 B按10天計(jì)收 C不扣減正確答案：C19、電費(fèi)計(jì)算與審核工作，應(yīng)在抄表的（ ）A次日進(jìn)行 B當(dāng)日進(jìn)行

13、 C隔日進(jìn)行正確答案：A20、電能表誤差超過允許范圍時(shí)的電費(fèi)退補(bǔ)，應(yīng)（ ）起算。A從誤差的零值 B扣除允許誤差正值后 C扣除允許誤差負(fù)值后正確答案：A21、10KV及以下高壓供電用戶，其受電端電壓變動(dòng)幅度，一般不超過（ ）A正負(fù)百分之五 B正負(fù)百分之六 C正負(fù)百分之七正確答案：C22、工作人員在10KV配電裝置中工作，其正?；顒?dòng)范圍與帶電設(shè)備的最小安全距離是（ ）A、0.35米 B、0.4米 C、0.5米正確答案：A23、三相有功電能表的電壓接線，要求（ ）A負(fù)相序接入 B正相序接入 C零相序接入正確答案：B24、對(duì)于拆表的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí)，均（ ）A不足10天不計(jì) B無論幾

14、天均按月計(jì) C按日計(jì)收正確答案：C25、電費(fèi)管理的重要任務(wù)是按照商品（ ）的原則，從用戶處收回電費(fèi)。A、 等價(jià)交換；B、貨幣化；C、價(jià)格；D、價(jià)值正確答案：A26、是否采用高壓供電是根據(jù)供、用電的安全，用戶的用電性質(zhì)，用電量以及當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)的（ ）確定的。A、 供電量；B、供電線路；C、供電條件；D、供電電壓正確答案：D27、用電單位功率因數(shù)的算術(shù)平均值也稱為月平均功率因數(shù)，是作為功率因數(shù)（ ）電費(fèi)的依據(jù)。A、 調(diào)整；B、增加；C、減少；D、線損正確答案：A28、windows中，剪切板是（ ）A、 硬盤上的一塊區(qū)域；B、軟盤上的一塊區(qū)域；C、內(nèi)存中的一塊區(qū)域；D、高速緩沖區(qū)中的一塊區(qū)域正確答案：

15、C29、違反電力法和國家有關(guān)規(guī)定未取得“供電營業(yè)許可證”而從事電力供應(yīng)業(yè)務(wù)者，電力管理部門可以書面形式責(zé)令其停業(yè)，沒收非法所得，并處以違法所得（ ）以下的罰款。A、 10倍；B、7倍；C、5倍；D、3倍正確答案：C30、用戶辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定交付費(fèi)用后，供電企業(yè)應(yīng)在（ ）內(nèi)為該用戶復(fù)裝接電。A、 3天；B、5天；C、7天；D、10天正確答案：B31、基建工地所有的（ ）不得用于生產(chǎn)，試生產(chǎn)和生活照明用電。A、 正式用電；B、高壓用電；C、臨時(shí)用電；D、低壓用電正確答案：C32、用戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在（ ）內(nèi)執(zhí)行暫拆。A、 3天；B、5天；C、7天；D、10天正確答案：B33、熔

16、絲的額定電流是指（ ）A、熔絲2分鐘內(nèi)熔斷所需電流； B、熔絲正常工作時(shí)允許通過的最大電流；C、熔絲1分鐘內(nèi)熔斷所需電流； D、熔絲1秒內(nèi)熔斷所需電流正確答案：B34、熔斷器保護(hù)的選擇性要求是（ ）A、后級(jí)短路時(shí)前、后級(jí)熔絲同時(shí)熔斷； B、前級(jí)先熔斷，后級(jí)起后備作用；C、后級(jí)先熔斷，以縮小停電范圍； D后級(jí)先熔斷，前級(jí)1分鐘后熔斷正確答案：C35、測(cè)量電力設(shè)備的絕緣電阻應(yīng)使用（ ）A萬用表 B電壓表 C兆歐表 D電流表正確答案：C36、關(guān)于電壓互感器下列說法正確的是（ ）A二次繞組可以開路;B二次繞組可以短路；C二次繞組不能接地；D二次繞組不能開路正確答案：A37、若電力用戶超過報(bào)裝容量私自增

17、加電氣容量，稱為（ ）A竊電； B違章用電； C正常增容； D計(jì)劃外用電正確答案：B38、在同一回路相同負(fù)荷大小時(shí)，功率因數(shù)越高（ ）A、電流越大； B、線路損耗越大； C、線路壓降越小； D、線路壓降越大正確答案：C39、普通單相感應(yīng)式有功電能表的接線，如將火線與零線接反，則電能表將（ ）A、正常； B、反轉(zhuǎn)； C、停轉(zhuǎn)； D、慢轉(zhuǎn)。正確答案：B40、15min最大需量表計(jì)量的是（ ）A、計(jì)量期內(nèi)最大的一個(gè)15min的平均功率；B、計(jì)量期內(nèi)最大的一個(gè)15min功率瞬時(shí)值；C、計(jì)量期內(nèi)最大15min內(nèi)的平均功率的平均值；D、計(jì)量期內(nèi)最大15min的功率瞬時(shí)值。正確答案：A 41、在變壓器鐵芯中

18、，產(chǎn)生鐵損的原因是（ ）A、 磁滯現(xiàn)象； B、渦流現(xiàn)象； C、磁阻的存在； D、磁滯現(xiàn)象和渦流現(xiàn)象。正確答案：D42、DT862型電能表在平衡負(fù)載條件下，B相元件損壞，電量則（ ）A少計(jì)1/3； B少計(jì)2/3； C倒計(jì)1/3； D不計(jì)正確答案：A43、單相插座的接法是（ ）A左零線右火線； B右零線左火線； C左地線右火線； D左火線右地線。正確答案：A44、下列關(guān)于最大需量表說法正確的是（ ）A最大需量表只用于大工業(yè)用戶； B最大需量表用于兩部制電價(jià)用戶；C最大需量表按其結(jié)構(gòu)分為區(qū)間式和差式； D最大需量表計(jì)算的單位為KWH。正確答案：B45、用戶用電的設(shè)備容量在100KW或變壓器容量在50

19、KVA及以下的，一般應(yīng)以（B）方式供電。A、 高壓；B、低壓三相四線制；C、專線；D、均可。正確答案：B46、在下列計(jì)量方式中，考核用戶用電需要計(jì)入變壓器損耗的是（ ）A、 高供高計(jì)； B、高供低計(jì)； C、低供低計(jì)； D、高供高計(jì)和低供低計(jì)。正確答案：B47、對(duì)兩路及以上線路供電（不同的電源點(diǎn)）的用戶，裝設(shè)計(jì)量裝置的形式為（ ）A、 兩路合用一套計(jì)量裝置，節(jié)約成本；B、 兩路分別裝設(shè)有功電能表，合用無功電能表；C、 兩路分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置；D、 兩路合用電能計(jì)量裝置，但分別裝設(shè)無功電能表。正確答案：C48、變壓器容量在（ ）及以上的用戶實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。A、 2000KVA； B、315

20、KVA； C、100KVA； D、50KVA。正確答案：C49、供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，用戶用電設(shè)備容量在（ ）KW以下者，一般采用低壓供電。A、 50； B、100； C、200； D、250正確答案：B50、對(duì)己竣工驗(yàn)收合格具備供電條件的高壓用戶，裝表時(shí)間不超過（ ）A、 5個(gè)工作日； B、3個(gè)工作日； C、10個(gè)工作日； D、15個(gè)工作日正確答案：A三、簡(jiǎn)答題1、歐姆定律的內(nèi)容是什么？寫出其表達(dá)公式。答：歐姆定律的內(nèi)容是：在電阻電路中，電流的大小與電阻兩端電壓的高低成正比，而與電阻值大小成反比。 U歐姆定律的表達(dá)公式是I= R式中I 電流，A； U 電壓，V R 電阻，2、什么是有功功率、無功

21、功率和視在功率？ 答：有功電流和電壓產(chǎn)生的功率稱為有功功率，用P表示。 無功電流和電壓產(chǎn)生的功率稱為無功功率，用Q表示。 電壓U和電流I的乘積UI雖有功率量綱，但不是電路實(shí)際消耗的功率，所以稱為視在功率，用S表示。3、什么是半導(dǎo)體？如何分類？其作用是什么？答：半導(dǎo)體是導(dǎo)電能力介于導(dǎo)體和絕緣體之間的一種物體。半導(dǎo)體分為N型半導(dǎo)體和P型半導(dǎo)體。半導(dǎo)體的作用是單向?qū)щ娮饔谩?、電氣設(shè)備的高、低壓是如何劃分的？答：電氣設(shè)備的高、低壓的劃分：高壓：設(shè)備對(duì)地電壓在250V以上者；低壓：設(shè)備對(duì)地電壓在250V及以下者。5、對(duì)用戶征收電費(fèi)逾期違約金的法律依據(jù)是什么？收取的標(biāo)準(zhǔn)是多少？答：根據(jù)電力供應(yīng)與使用條例

22、第八章第三十九條的規(guī)定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾期未交會(huì)電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起加收違約金。收取的標(biāo)準(zhǔn)是從逾期之日起，每日暮途窮按照電費(fèi)總額的1%º-3%º加收。6、解決供用電合同糾紛的方式幾種？答：供用電合同糾紛的方式有四種：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。7、考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是什么？答：考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是頻率、電壓、波形。8、對(duì)用戶功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)是怎樣規(guī)定的？對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的用戶如何處理？答：用戶在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)，應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定；（1）100KV.A及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.90以上。（2）其他電力用戶和大、中

23、型電力排灌站， 躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)，功率因數(shù)為0.85以上。9、什么是供電方式？供電方式確定的原則是什么？答：供電方式是指供電企業(yè)向用戶提供電源的形式。 供電方應(yīng)按照安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理的原則，由電力供應(yīng)與使用雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因數(shù)協(xié)商確定。10、國家對(duì)電力供應(yīng)與使用的管理原則是什么？答：管理原則是：（1）安全用電；（2）節(jié)約用電；（3）計(jì)劃用電。11、電能計(jì)量裝置包括哪些儀表設(shè)備？答：電能計(jì)量裝置包括計(jì)費(fèi)電能表，電壓、電流互感器及二次連接線。12、哪些用電執(zhí)行居民生活電價(jià)？答：下列用電執(zhí)行居民生活電價(jià)：（1）生活照明用電。（2）家用電器等用電設(shè)

24、備用電，包括非營業(yè)性質(zhì)的電扇、電燙斗、電鐘、電鈴、收音機(jī)、電視機(jī)、電動(dòng)留聲機(jī)、電冰箱等電器用電。13、何謂電能表潛動(dòng)？如何現(xiàn)場(chǎng)判斷？答電能表潛動(dòng)是指電流線圈無負(fù)載，而電能表的圓盤繼續(xù)不停的圍轉(zhuǎn)動(dòng)。斷開用戶控制負(fù)荷有總刀閘，如圓盤運(yùn)轉(zhuǎn)1r后，仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，則證實(shí)電能表潛動(dòng)。14、發(fā)現(xiàn)新裝表不走，應(yīng)如何處？答：發(fā)現(xiàn)新裝表不走時(shí)，首先在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)檢查用戶是否有竊電行為。若無竊電行為，應(yīng)立即填寫故障工作單，進(jìn)行換表，其用電量按換表后實(shí)際用電量追加裝表之日至換表日前的用電量計(jì)收電費(fèi)。其發(fā)現(xiàn)用戶有竊電行為，則按竊電處理，即按電能表標(biāo)定電流值所指容量乘以實(shí)際竊電時(shí)間計(jì)算確定竊電量計(jì)收電費(fèi)，并收取補(bǔ)收電費(fèi)3倍

25、的違約使用電費(fèi)。15、電能表的誤差超出允許范圍時(shí)，如何計(jì)算退補(bǔ)電量？ 答：電能表的誤差超出允許范圍內(nèi)時(shí)，退補(bǔ)電量計(jì)算式為： 抄見電量（±實(shí)際誤差%） 應(yīng)退補(bǔ)電量= 1 ± （實(shí)際誤差%） 其中，正差為退，負(fù)差為應(yīng)補(bǔ)。16、大工業(yè)用戶的電費(fèi)如何計(jì)算？ 答：大工業(yè)用戶的電費(fèi)由三部分組成： （1）基本電費(fèi)。根據(jù)用戶設(shè)備容量或用戶最大需量來計(jì)算； （2）電度電費(fèi)。以用戶實(shí)際使用的電量數(shù)計(jì)算； （3）功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。以用戶的實(shí)際功率因數(shù)對(duì)用戶的實(shí)用電費(fèi)按功率因數(shù)調(diào)整辦法進(jìn)行調(diào)整（增、減）。17、哪些情況造成電力運(yùn)行事故的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任？答：（1）不可抗力；（2）用戶自身的

26、過錯(cuò)。18、如何降低或消除管理線損？ 答：降低管理線損具體要抓好以下幾個(gè)方面的工作： （1）加強(qiáng)計(jì)量工作，對(duì)電能表的安裝、運(yùn)行、管理必須嚴(yán)肅認(rèn)真，專人負(fù)責(zé)，做到正確合理，按規(guī)程要求定時(shí)輪換校驗(yàn)，其誤差值在合格范圍內(nèi)并盡可能降低，以便達(dá)到電能計(jì)量準(zhǔn)確合理。（2）加強(qiáng)抄、核、收工作，防止偷、漏、錯(cuò)。 1）定期抄表，提高實(shí)抄率，杜絕估抄、估算。19、安全生產(chǎn)的“八字”方針是什么？ 答：安全生產(chǎn)的八字方針是：“安全第一，預(yù)防為主”。20、私自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置，電力負(fù)荷管理裝置，供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者，如何處理？答：屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次500元的違

27、約使用電費(fèi)；屬于其他用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次5000元的違約使用電費(fèi)。四、計(jì)算題 1、某供電營業(yè)所當(dāng)月總抄表戶數(shù)為1000戶，電費(fèi)總額為400000元，經(jīng)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量5000kW.h,一戶多抄電量3000kwh假設(shè)電價(jià)為0.4元/（kwh），試求該供電所當(dāng)月的抄表差錯(cuò)率為多少？ 解：根據(jù)抄表差錯(cuò)率計(jì)算公式得 抄表差錯(cuò)率=2÷1000=0.2% 答：抄表差錯(cuò)率為0.2%2、某工業(yè)電力用戶2000年12月份的電費(fèi)為2000元，2001年元月份的電費(fèi)為 3000元。該用戶2001年1月18日才到供電企業(yè)交納以上電費(fèi)，試求該用戶2000年元月份應(yīng)交納電費(fèi)違約金多少元（假設(shè)約定的交費(fèi)日期

28、為每月10日至15日）？解：由于該用戶不屬于居民用戶，根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則應(yīng)按年度分別進(jìn)行電費(fèi)計(jì)算。 （1）當(dāng)年欠費(fèi)部分違約金為 3000 （18一15）2%o=18（元） （2）12月份欠費(fèi)部分違約為 2000（18+15）3%o=198（元） （3）合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)違約金 18+198=216（元） 答：該用戶應(yīng)交納電費(fèi)違約金216元。3、某用戶月用電量為95200KWH，經(jīng)校驗(yàn)該戶電能表誤差為-4.8%,求應(yīng)退補(bǔ)的電量是多少？解：退補(bǔ)電量為：95200*（-4.8%）/(1-4.8%)=-4800KWH4、一居民用戶電能表常數(shù)為3000r/KWH，測(cè)試負(fù)荷為100W，電能表1r時(shí)應(yīng)該是多少時(shí)間

29、？如果測(cè)得轉(zhuǎn)一圈的時(shí)間為11S,誤差應(yīng)是多少？解： 3000r/KWH=1r/100W*t100t=3600*1000/3000t=12sr=(12-11)/11=9.09%5、供電所在普查中發(fā)現(xiàn)某低壓動(dòng)力用戶繞越電能表用電，容量1.5KW,且接用 時(shí)間不清,問按規(guī)定該用戶應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)多少元,違約使用電費(fèi)多少元?假設(shè)電價(jià)為0.50元/(KW.H). 解：根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則，該用戶的行為竊電行為，其竊電時(shí)間應(yīng)按180天，每天12h計(jì)算。 該用戶應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)=1.5KW180天12h0.50元/(KW.H)=1620(元) 違約使用電費(fèi)=16203=4860(元)答:應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)1620元,違約使用電費(fèi)4

30、860元。五、畫圖題1、 單相電度表直接接入的接線圖？2、畫出電流表直接接入的測(cè)量電路圖。3、指出圖E-41所示單相電能表接線有無錯(cuò)誤，并畫圖更正。4、試畫圖說明兩部制電價(jià)的組成。5、試畫出三相三線二元件有功電能表測(cè)量接線圖。六、論述題1你如何理解職業(yè)道德規(guī)范中的“誠實(shí)守信”？答：誠實(shí)守信，是做人的基本原則，是職業(yè)活動(dòng)中人們聯(lián)系的道義準(zhǔn)則，也是職業(yè)道德的基本要求?，F(xiàn)代社會(huì)中，人與人的接觸越趨廣泛，尤其是原來素不相識(shí)的人們，他們能夠彼此合作，靠的就是誠實(shí)守信。無論是哪個(gè)職業(yè)的從業(yè)人員，都要自覺做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事，用誠實(shí)勞動(dòng)獲取合法權(quán)益；講信用，重信譽(yù)，以信立業(yè)；以質(zhì)取勝，反對(duì)弄虛作假、

31、假冒偽劣。2、簡(jiǎn)述電力供電應(yīng)與使用條例與全國供用電規(guī)則的主要區(qū)別。 答：電力供應(yīng)與使用條例（以下簡(jiǎn)稱條例是我國第一部由國務(wù)院頒發(fā)的供用電方面的法律規(guī)范，對(duì)調(diào)整電力供應(yīng)與使用以及與此相關(guān)的各種社會(huì)關(guān)系起著重要作用。條例和過去長(zhǎng)期沿用的全國供用電規(guī)則（以下簡(jiǎn)稱規(guī)則的主要區(qū)別在于：（1）頒發(fā)等級(jí)不同。條例是國院頒發(fā)的。規(guī)則是國家經(jīng)委批準(zhǔn)頒發(fā)的。（2）法律效力不同。條例具有法律強(qiáng)制約束力。規(guī)則僅僅是規(guī)章效力，只是法院執(zhí)行的參照依據(jù)，不具有強(qiáng)制力。（3）制定的程序不同。條例是按照立法程序制定頒發(fā)的。規(guī)則是按照行政管理渠道制定頒發(fā)的。（4）規(guī)定的內(nèi)容不同。條例不僅有管理供用電活動(dòng)的規(guī)定，而且有平民事主體之

32、間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容和民事?lián)p害賠償?shù)膬?nèi)容。3、計(jì)算機(jī)使用人員在操作過程中應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？（1）在使用計(jì)算機(jī)前，應(yīng)先熟悉正確的操作方法。特別是注意開機(jī)時(shí)，先開外部設(shè)備后主機(jī)；關(guān)機(jī)時(shí)，先關(guān)主機(jī)后關(guān)外部設(shè)備的操作順序。不要頻繁開關(guān)電源，機(jī)器關(guān)電后應(yīng)稍等片刻才能再開，切不可關(guān)電后又立即開機(jī)，這樣特別容易損壞硬盤。（2）鍵盤操作要輕按輕放，不可用力敲擊。（3）不要碰磁盤的裸露部分，不能受潮。（4）在通電的情況下，不可搬動(dòng)機(jī)器。（5）一旦發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即關(guān)閉電源，并告知維護(hù)人員。（6）工作環(huán)境溫度太高或太低以及空氣污染、灰塵多、對(duì)機(jī)器的使用極為不利。（7）硬盤驅(qū)動(dòng)器是屬于接觸啟停式，在操作動(dòng)行中盡量避免頻繁

33、的啟停以保驅(qū)動(dòng)器。（8）最好配備不間斷電源UPS，以防突然斷電造成數(shù)據(jù)的丟失和對(duì)計(jì)算機(jī)造成不良的影響。4、電能表根據(jù)負(fù)荷容量的大小分類，一般分為哪幾類？答：電能表按計(jì)量負(fù)荷的大小可分為四類：一類電能表，計(jì)量點(diǎn)用電容量在5000千瓦以上或月用電量在100萬千瓦時(shí)以上；二類電能表，計(jì)量點(diǎn)用電容量在1000千瓦以上或月用電量在10萬千瓦時(shí)以上；三類電能表，計(jì)量點(diǎn)用電容量在315千伏安及以上，但月用電量不足10萬千瓦時(shí)的；四類電能表，除上述三類以外的電能表。5、電能表的定換和校驗(yàn)周期是如何規(guī)定的？答：電能表的定換周期為：?jiǎn)蜗嗾彰鞅砻?年定換一次；其他電能表每?jī)赡甓〒Q一次。電能表的校驗(yàn)周期為：一類電能表

34、每3個(gè)月校驗(yàn)一次；二類電能表每半年校驗(yàn)一次；三類電能表每一年校驗(yàn)一次；其他電能表每?jī)赡甓〒Q代替校驗(yàn)七、技能操作題編 號(hào)1行為領(lǐng)域e鑒定范圍7考核時(shí)限10min題 型A題 分20試題正文電能表誤差超過規(guī)定范圍時(shí)退補(bǔ)誤差電量需要說明的問題和要求1、按題意列出計(jì)算公式2、某低壓供電用戶，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)表慢15%，自裝表之日起已收取用戶電量25000KW.h工具、材料、設(shè)備場(chǎng)地1、電能表現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)單1份2、考試用筆、計(jì)算器各1件3、白紙若干評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào) 項(xiàng) 目 名 稱滿分123 錯(cuò)誤電量應(yīng)退補(bǔ)電量=×實(shí)際誤差（±%） 1+實(shí)際誤差（±%） 表慢15%，即實(shí)際誤差=-15%，代入

35、公式 25000×（-15%） -25000×15%應(yīng)補(bǔ)電量= = 1+（-15%） 1-15%根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，電能表超差按1/2時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)收電量，故實(shí)際補(bǔ)收電量=4412×0.5=2206（KW.h）1055質(zhì)量要求1、公式正確2、計(jì)算依據(jù)正確3、結(jié)論正確得分或扣分1、未列公式或公式錯(cuò)扣10分2、答題錯(cuò)誤扣20分3、每涂改一處扣5分4、扣分超出20分得0分編 號(hào)2行為領(lǐng)域e鑒定范圍3考核時(shí)限10min題 型A得 分20試題正文核算用戶月功率因數(shù)值需要說明的問題和要求某企業(yè)用戶10KV供電，受電設(shè)備容量2000KV.A，本月有功電量768000KW.h，無功電量153600kvar.h，cos¢=0.95工具、材料、設(shè)備場(chǎng)地 1、含以上用電信息的資料1份 2、考試用筆、計(jì)算器1件 3、白紙若干評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng) 目 名 稱滿分計(jì)算公式為 1加權(quán)平均功率因數(shù)= 無功電量2 1+（） 有功電量代入數(shù)據(jù)得 1cos¢= 53600 2 1+（） 768000經(jīng)核算可知