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文檔簡介
1、支行行長崗位職責(zé)支行行長崗位職責(zé)篇一:支行行長的職責(zé)和責(zé)任支行行長的職責(zé)和責(zé)任工作范圍:全面管理支行各項(xiàng)工作,包括:完成銷售目標(biāo),開發(fā)新客戶,維護(hù)客戶關(guān)系;支行各項(xiàng)運(yùn)營及合規(guī)管理;團(tuán)隊(duì)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。主要職責(zé):銷售與服務(wù)1. 有效地管理支行相關(guān)運(yùn)營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);2. 維護(hù)支行良好的服務(wù)聲譽(yù),以贏得更多的目標(biāo)客戶;3. 通過與管理團(tuán)隊(duì)的合作, 使支行有能力對運(yùn)營的過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件做出妥善處理;4. 定期評估員工的業(yè)績, 提升銷售人員的銷售業(yè)績, 加強(qiáng)與客戶溝通,服務(wù)的能力;5. 向管理部門定期更新支行的銷售,客戶服務(wù)記錄及重大事件;6. 維護(hù)并深
2、化與有極大影響及發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻年P(guān)系;7. 采用快速發(fā)展計(jì)劃的建議, 以降低成本,并將資金投入到有利于客戶的項(xiàng)目;8. 為高級客戶提供更大的盈利空間, 在戰(zhàn)勝競爭對手, 贏得客戶的同時(shí)避免以價(jià)格為基礎(chǔ)的競爭;1/15支行行長崗位職責(zé)9. 及時(shí)、妥善地處理客戶投訴;10. 確保銀行的工作方式在支行的貫徹和實(shí)施。監(jiān)管1. 確保支行所有員工認(rèn)真履行銀行和地方的要求并且通過內(nèi)部和外部的各項(xiàng)審計(jì)和檢查;2. 降低所有潛在運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);3. 監(jiān)督并管理支行所有系統(tǒng)、運(yùn)營以及經(jīng)營場地等的正常運(yùn)作;4. 推動(dòng)支行產(chǎn)品和營業(yè)執(zhí)照的申請并確保合規(guī)。運(yùn)營及合規(guī)管理1. 依據(jù)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和銀行的信貸制度積極開發(fā)和發(fā)
3、展銀行業(yè)務(wù);2. 嚴(yán)格遵守并確保支行行為符合中華人民共和國法律法規(guī)、 中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和其他監(jiān)管機(jī)關(guān)現(xiàn)行和隨時(shí)頒布的法規(guī)及其他條例、規(guī)定的要求;3. 嚴(yán)格遵守并確保支行行為符合本公司及渣打集團(tuán)現(xiàn)行和隨時(shí)頒布的內(nèi)部規(guī)定行為守則;4. 遵循反洗黑錢條例的相關(guān)措施, 對反常和可疑的客戶操作時(shí)刻保持警覺,并將任何可疑活動(dòng)向反洗錢辦公室,直線經(jīng)理報(bào)告,在緊急情況下,可直接向中國反洗錢總監(jiān)進(jìn)行報(bào)告;5. 確保團(tuán)隊(duì)成員了解所有相關(guān)法規(guī)、 銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)政策及各項(xiàng)程序,確保所有的規(guī)章制度、集團(tuán)政策和風(fēng)險(xiǎn)管理在支行得到切2/15支行行長崗位職責(zé)實(shí)實(shí)行;6. 警惕并減少各項(xiàng)對政策和程序的違反以及潛在的
4、違反;7. 代表支行簽署協(xié)議、合同或與支行業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的文件;8. 確保與分行各業(yè)務(wù)部門、 職能部門的有效溝通, 參加分行管理委員會(huì)和分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),并協(xié)助分行行長管理分行各項(xiàng)事務(wù);9. 其他與支行日常業(yè)務(wù)、運(yùn)作有關(guān)的事宜;? 在分行行長的領(lǐng)導(dǎo)下:1) 管理并協(xié)調(diào)其負(fù)責(zé)的支行或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)層面反洗錢及詐騙風(fēng)險(xiǎn)控制措施的執(zhí)行,確保這些控制措施實(shí)施到位并運(yùn)作有效,通過定期培訓(xùn)的方式強(qiáng)化員工的反洗錢意識;2) 支持并協(xié)助反洗錢及防止詐騙相關(guān)項(xiàng)目、 員工培訓(xùn)或任何其他可能需要的反洗錢及防止詐騙的相關(guān)活動(dòng);3) 向高級管理層包括中國反洗錢總監(jiān)報(bào)告重大的反洗錢及詐騙案件以尋求即時(shí)調(diào)查及解決方案以減輕損失
5、,可疑洗錢交易需第一時(shí)間向相關(guān)業(yè)務(wù)反洗錢專員和中國反洗錢總監(jiān)報(bào)告。篇二:支行副行長職責(zé)篇一:支行行長崗位職責(zé)支行行長崗位職責(zé)1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)、金融法律法規(guī)和長春農(nóng)商銀行會(huì)計(jì)結(jié)算各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全本行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度。3/15支行行長崗位職責(zé)2、 負(fù)責(zé)組織本行的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)升級工作,督促會(huì)計(jì)人員落實(shí)內(nèi)部管理規(guī)定和操作規(guī)程,做好工作日志及分管登記簿的登記工作。3、 負(fù)責(zé)對會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、督促、監(jiān)督、檢查、授權(quán);按要求定期檢查現(xiàn)金庫存、 重要空白憑證和有價(jià)單證、 代保管有價(jià)物品;負(fù)責(zé)印、證管理;按要求做好內(nèi)外部賬務(wù)核對。4、5、 負(fù)責(zé)做好檢查發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算問題的整改工作。負(fù)責(zé)組織及時(shí)
6、查找會(huì)計(jì)、出納差款,分析原因,并提出切實(shí)可行的解決措施。6、 負(fù)責(zé)組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),促進(jìn)本行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量提高。7、 配合總行合理設(shè)置員工勞動(dòng)組合,做好會(huì)計(jì)人員考核;組織做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)升級工作。 8、9、 負(fù)責(zé)本行固定資產(chǎn)、 低值易耗品的管理, 做到賬實(shí)相符。負(fù)責(zé)做好本行反洗錢工作。10、 配合上級和監(jiān)管部門做好接待檢查工作。11、 承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。篇二:銀行支行副行長競聘演講稿銀行支行副行長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:大家好 !我是 * ,我的競聘職位是東勝路支行副行長。今天有幸參加支行副行長競聘,我心情非常激動(dòng),內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在4/15支行行長崗位職責(zé)這
7、里,首先非常感謝 * 銀行 * 支行,感謝讓我有幸在 * 銀行這個(gè)大家庭中成長,使我由青年學(xué)生成長為一名合格的支行行長助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)我們 * 銀行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競聘平臺上展現(xiàn)自我、暢想未來,并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們的考驗(yàn)和評判。接下來我就自身基本情況、 支行副行長工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下報(bào)告。一、自身基本情況我叫 * ,現(xiàn)年 31 歲,大學(xué)本科學(xué)歷。 2011 年 3 月加入 * 銀行,從
8、入行至 2014 年 1 月從事柜員和三級柜員工作, 主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務(wù)工作使我對銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。 2014 年 1 月至今從事 * 銀行第一支行行長助理工作,協(xié)助行長對內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì),對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中 * 銀行 * 支行的成長過程中,培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。(一)是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識,熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有5/15支行行長崗位職責(zé)
9、助于一個(gè)支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。(二)是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來,在每一個(gè)工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。(三)是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營銷。在支行行長助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。(四)是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來,能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干
10、精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。二、支行副行長工作職責(zé)(我對支行副行長工作職責(zé)的認(rèn)知)支行副行長屬于基層管理者, 負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見解支行副行長更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵,是支行工作決策的參謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上6/15支行行長崗位職責(zé)下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對外客戶的服務(wù)者,而不能簡
11、單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn):一是協(xié)助行長對內(nèi)理順員工關(guān)系、 打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。 其中內(nèi)容頗多,包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長對外鎖定、 挖掘存款目標(biāo)客戶、 目標(biāo)項(xiàng)目,多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:(一)協(xié)助行長制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃等,擬定相關(guān)考核政策,并經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行情況;(二)研究、把握行業(yè)發(fā)展方向, 明確市場定位,制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃并適時(shí)調(diào)整政策導(dǎo)向;(三)組織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向,審核、評估科技開發(fā)項(xiàng)目總
12、體技術(shù)方案,組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;(四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營場所安全運(yùn)行。三、競聘工作思路若有幸作為東勝路第二支行副行長, 我打算從以下六方面著手做好工作。(一)摸清情況,融入團(tuán)隊(duì)一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長的工作思路, 熟悉東勝路第二支行點(diǎn)的工作人員,著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸清7/15支行行長崗位職責(zé)東勝路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。通過做實(shí)做好以上兩方面工作,為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量員工
13、是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源,是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長帶好隊(duì)伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在支行點(diǎn)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬, 真正體現(xiàn)多勞多得、 獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。(三)挖掘
14、存款潛在客戶,力爭完成考核任務(wù)存款作為銀行的核心業(yè)務(wù), 要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長,應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià),根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上, 從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和8/15支行行長崗位職責(zé)新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單 ,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額
15、存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線, 特別是政府主管部門的引薦, 尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序
16、開展。通過落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施,力爭東勝路第二支行從開業(yè)到 2015 年年底存款業(yè)務(wù)達(dá) 2000 萬元。(四)加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。 發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、 我行的客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與縣個(gè)體9/15支行行長崗位職責(zé)協(xié)會(huì)(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。(五)大力拓展中間業(yè)務(wù),著力提升盈利能力作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要
17、保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn),大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路: 1、深入到各大市場,營銷支行 “* ”“機(jī)業(yè)務(wù)”;2、篇三:吉林銀行支行行長、副行長崗位職責(zé)及應(yīng)聘條件縣域支行行長、副行長崗位職責(zé)及應(yīng)聘條件一、招聘基本條件金融、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)全日制大學(xué)本科 (含 )以上學(xué)歷 (條件特別優(yōu)秀者,可放寬至大專 );具備與崗位要求相適應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力; 具有良好的職業(yè)操守及個(gè)人績效;身心健康,能承受一定工作壓力,在銀行業(yè)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)無不良記錄。二、招聘崗位及任職資格要求(一)支行行長1
18、職責(zé)描述根據(jù)總行的發(fā)展戰(zhàn)略和統(tǒng)一部署,負(fù)責(zé)支行的全面工作,組織本級行管理客戶的營銷、 維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)本支行內(nèi)部管理、 制度建設(shè)、10/15支行行長崗位職責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),促進(jìn)支行的發(fā)展,不斷提升支行的綜合競爭力。2任職資格要求年齡 45 周歲以下 (1965 年 9 月 1 日以后出生 ),條件優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬; 4 年以上金融工作經(jīng)驗(yàn)或從事經(jīng)濟(jì)工作 8 年以上 (其中從事金融工作 2 年以上 );熟悉國家金融政策法規(guī)、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程,具有較高的政策水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識;具有較強(qiáng)的市場拓展能力及目標(biāo)執(zhí)行能力 ,良好的規(guī)劃、分析及管理能力,出色的人
19、際交往能力及溝通能力;有商業(yè)銀行相應(yīng)管理職務(wù)任職經(jīng)歷。(二)支行副行長1職責(zé)描述根據(jù)支行經(jīng)營目標(biāo)和工作計(jì)劃,協(xié)助支行行長對分管業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)員工完成相應(yīng)的經(jīng)營管理任務(wù),確保分管條線工作的實(shí)施和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2任職資格要求年齡 40 周歲以下(1970 年 9 月 1 日以后出生 ); 熟悉縣域地區(qū)金融市場情況,具備較強(qiáng)的組織管理、市場拓展、風(fēng)險(xiǎn)控制能力及一定的客戶資源;有商業(yè)銀行相應(yīng)管理職務(wù)任職經(jīng)歷者優(yōu)先。11/15支行行長崗位職責(zé)篇三:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及柜員崗位職責(zé)乳山天驕村鎮(zhèn)銀行柜員崗位職責(zé)一、 一級柜員崗位職責(zé)(一)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法、支付結(jié)算辦法、業(yè)務(wù)操作流程
20、、辦理對公、儲(chǔ)蓄、銀行卡、現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù),并對受理憑證的真實(shí)性、合法性、完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審核。獨(dú)立完成記賬、現(xiàn)金收付(含初點(diǎn)、復(fù)點(diǎn)、挑殘、殘損幣及零整券的兌換和人民幣真?zhèn)舞b別) 、柜員日終軋賬等業(yè)務(wù)。(二)正確使用和保管本崗位負(fù)責(zé)的各種印章及物品,包括業(yè)務(wù)清訖章、個(gè)人名章及其他工作機(jī)具。(三)負(fù)責(zé)營業(yè)期間現(xiàn)金的領(lǐng)交和保管, 堅(jiān)持 “一日三碰庫 ”制度,柜員尾箱內(nèi)成捆成把的現(xiàn)金必須加蓋個(gè)人名章。經(jīng)常檢查現(xiàn)金尾箱是否超限,超過限額部分及時(shí)回籠。(四)負(fù)責(zé)營業(yè)期間重要空白憑證的使用和保管,對使用的重要空白憑證要按日進(jìn)行銷號登記, 確保賬與登記簿及實(shí)際庫存核對相符。(五)受理客戶提交的憑證并認(rèn)真審核
21、,對不符合要求的一律不得受理。(六)嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。(七)負(fù)責(zé)來往賬匯劃業(yè)務(wù)的錄入、復(fù)核、查詢、查復(fù)工作。(八)登記本崗位負(fù)責(zé)的各類登記簿,包括:重要空白憑證登記簿、重要空白憑證銷號登記簿,柜員交接登記簿,掛失登記簿,柜面12/15支行行長崗位職責(zé)服務(wù)登記簿、抹賬登記簿、提送款登記簿、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)款包交接登記簿、 查詢查復(fù)登記簿、殘損幣兌換登記簿、退票登記簿、個(gè)人開銷戶登記簿(電子版)等。(九)工作期間中途離崗、必須鎖定系統(tǒng),鎖好現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證、印章,待回崗后重新進(jìn)入系統(tǒng),開箱辦理業(yè)務(wù)。(十)嚴(yán)格執(zhí)行大額、可疑交易報(bào)告制度。(十一)各項(xiàng)報(bào)表、帳頁等系統(tǒng)輸出會(huì)計(jì)資料的打印。 (十二)負(fù)責(zé)受理權(quán)限范圍內(nèi)的有權(quán)部門查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)。(十三)完成所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和總行交辦的其他工作。二、三級柜員崗位職責(zé)(一)正確使用和保管業(yè)務(wù)公章、票據(jù)交換章、結(jié)算專用章、客戶印鑒卡冊。(二) 按月與開戶單位進(jìn)行對賬,及時(shí)發(fā)送滿頁賬頁及回單,并將單位蓋章簽回的對賬回單整理裝訂、妥善保管。在對賬工作中發(fā)現(xiàn)的問題要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行更正。(三)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)的交易授權(quán),授權(quán)人在進(jìn)行授權(quán)操作前,須嚴(yán)格審查業(yè)務(wù)憑證的真實(shí)性、有效性和合規(guī)性、了解客戶真實(shí)意愿并核對經(jīng)辦人在系統(tǒng)中的操作是否與憑證指示一致,完成以上審查后方可授權(quán)。對出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向上級部門報(bào)告。(四)負(fù)責(zé)網(wǎng)
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