暑假社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)

1、暑假社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)公司的分工也很細(xì)，每個(gè)人都有自己的工作板塊。每個(gè)銷售人員都有自己的客戶，他們負(fù)責(zé)定期的聯(lián)系那些客戶。公司里還有客戶詳細(xì)資料表，記錄著客戶的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址、身份證號碼 ( 個(gè)人 ) 、營業(yè)執(zhí)照號碼 ( 公司 ) 、售酒的時(shí)間、品派、價(jià)格等。公司整理成冊。輸入電腦中去以便更好的和客戶取得聯(lián)系。六 . 團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的。在這次的社會實(shí)踐中，我真正的體會到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是非常重要的，它決定著公司的形象問題，也是我實(shí)踐企業(yè)一再強(qiáng)調(diào)的問題。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員成功的基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務(wù)員提出的希望，也是一種基本要求。本部門的

2、領(lǐng)導(dǎo)親自對我：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你要不怕丟臉 ! 當(dāng)你被客戶拒絕的時(shí)候，你又是一條好漢。重新調(diào)整笑容再找新的客戶”。這才是生存之道，這也是我們在學(xué)校一輩子也學(xué)不會的。舉一個(gè)實(shí)例：那天銷售展覽會上來了一個(gè)客戶，要求品酒，當(dāng)我們來到品嘗室的時(shí)候，他在里面看看，聞聞。突然說這個(gè)酒蓋是松動(dòng)的，其實(shí)所有的都是一樣，不是松的。我們只好耐心的幫他解釋。可是怎么也沒用，最后他很有經(jīng)驗(yàn)說了一句：“公司的老板沒來，我暫時(shí)還不能做主?！边@是對業(yè)務(wù)員最具有殺傷里的借口。唯一能解決的辦法就是耐心，于是我們放慢語氣“低聲下氣”的向他介紹我們給他帶來的好處。盡量引起他的興趣，好多次剛開始說老板不在的人最后還是和我們簽

3、約了，并且身份證上的名字和營業(yè)執(zhí)照上的是一樣的，其實(shí)他自己就是老板，相信我們的成功主要還是耐心。如果當(dāng)我們聽他說自己不是老板時(shí)馬上調(diào)頭走人，相信我們會喪失掉很多客戶。我曾經(jīng)聽一位業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則;sell goods， sell yourself first.經(jīng)過這次的實(shí)踐，我能真正的體會到這一點(diǎn)。你不但要吃閉門羹、看人眼色，反而還要對他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能參雜自己的個(gè)性不能與顧客的言論相悖，“不能迎合，只有避免，轉(zhuǎn)移話題，最終引起他們的興趣”。而我也是按照這一原則做事：第一：樂觀; 第二：死纏爛打 ; 第三：能做成交易的最好，不能做成

4、交易的盡量成為朋友，千萬不要成為敵人 ; 相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。七 . 良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是

5、工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力 ! 記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到; 而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用

6、到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，2 年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。這次見習(xí)對我來說收獲很大，使我對企業(yè)管理理論上的認(rèn)識升華到一個(gè)新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際運(yùn)行過程對各部門組織機(jī)構(gòu)有了更直接的認(rèn)識，了解市場銷售的概念，對市場調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗(yàn)。在今后我還會參加更多的社會實(shí)踐