初中二年級思想政治下冊課件

1、倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。入門遭白眼，冷落是慣例。入門遭白眼，冷落是慣例。問話不搭理，多問挨訓(xùn)斥。問話不搭理，多問挨訓(xùn)斥。進(jìn)餐像討飯，購物似行乞。進(jìn)餐像討飯，購物似行乞?；ㄥX買罪受，生一肚子氣?；ㄥX買罪受，生一肚子氣。更會遭橫禍，竟然犯嫌疑。更會遭橫禍，竟然犯嫌疑。搜身兼審訊，翻兜又脫衣。搜身兼審訊，翻兜又脫衣。無端受侮辱，真令人發(fā)指。無端受侮辱，真令人發(fā)指。說是敬神明，純屬哄騙你。說是敬神明，純屬哄騙你。小詩賞析小詩賞析 倒霉的倒霉的“上帝上帝”感悟小詩感悟小詩: :談?wù)劚Ｗo(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性？談?wù)劚Ｗo(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性？315標(biāo)志 1962 1962年年3 3月月15

2、15日，美國總統(tǒng)肯尼迪向國會提出了日，美國總統(tǒng)肯尼迪向國會提出了關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文，從法律，從法律角度首次提出著名的消費(fèi)者四項(xiàng)權(quán)利，即有權(quán)獲得角度首次提出著名的消費(fèi)者四項(xiàng)權(quán)利，即有權(quán)獲得安全保障安全保障, ,有權(quán)獲得正確資料，有權(quán)自由決定選擇，有權(quán)獲得正確資料，有權(quán)自由決定選擇，有權(quán)提出消費(fèi)意見。此后，一些國家和地區(qū)紛紛制有權(quán)提出消費(fèi)意見。此后，一些國家和地區(qū)紛紛制定有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的法律。定有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的法律。19851985年年4 4月月9 9日，聯(lián)合國日，聯(lián)合國通過的通過的保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則，對上述消費(fèi)者的基本，對上述消費(fèi)者的基本權(quán)

3、利作了確認(rèn)，敦促各國政府維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利。權(quán)利作了確認(rèn)，敦促各國政府維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利。思考思考圖中消費(fèi)者什么權(quán)利受到了侵犯？圖中消費(fèi)者什么權(quán)利受到了侵犯？ 商品和服務(wù)的安全、衛(wèi)生，直接關(guān)系到消商品和服務(wù)的安全、衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者消費(fèi)商費(fèi)者的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者消費(fèi)商品和服務(wù)首先必須有安全感和安全保障。安全品和服務(wù)首先必須有安全感和安全保障。安全權(quán)包括人身安全權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)兩個方面，這權(quán)包括人身安全權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)兩個方面，這是消費(fèi)者最主要的權(quán)利。是消費(fèi)者最主要的權(quán)利。安全權(quán)安全權(quán)請說出這一請說出這一標(biāo)志的內(nèi)涵！標(biāo)志的內(nèi)涵！ 王先生到某大酒樓用餐時，酒王先

4、生到某大酒樓用餐時，酒樓向他額外收取樓向他額外收取100100元開瓶費(fèi)。元開瓶費(fèi)。討討 論論酒店收取開瓶費(fèi)該不該？酒店收取開瓶費(fèi)該不該？ 此行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？此行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？ 小品小品 消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況，要消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效日期、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服日期、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)

5、容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。知情權(quán)知情權(quán)探究平臺探究平臺公平交易權(quán)公平交易權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量正確。獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量正確。拒絕強(qiáng)制交易行為。拒絕強(qiáng)制交易行為。 列舉生活中侵犯消費(fèi)者公平交易列舉生活中侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)的例子。權(quán)的例子。要求要求： 分組：前后分組：前后4 4人一組人一組 專人記錄并選派代表發(fā)言專人記錄并選派代表發(fā)言 時間：時間：3 3分鐘分鐘 一、漫畫反映消費(fèi)者什么權(quán)利被侵一、漫畫反映消費(fèi)者什么權(quán)利被侵犯？犯？ 二二 、發(fā)揮想象，討論并表演漫畫、發(fā)揮想象，討論并表演漫畫內(nèi)容！內(nèi)容！求償權(quán)求償權(quán)人身受到損害人身受到損害財(cái)產(chǎn)受到損害財(cái)產(chǎn)受到損害依法獲得賠償依法獲

6、得賠償獲得賠償?shù)姆秶@得賠償?shù)姆秶?醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘廢者生醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等。造成受害人死亡的，可以索賠活補(bǔ)助費(fèi)等。造成受害人死亡的，可以索賠喪葬費(fèi)、死亡者生前撫養(yǎng)的人的必要的生活喪葬費(fèi)、死亡者生前撫養(yǎng)的人的必要的生活費(fèi)等。財(cái)產(chǎn)受到損失，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)費(fèi)等。財(cái)產(chǎn)受到損失，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)者或經(jīng)營者修理、重做、更換、退貨、補(bǔ)足者或經(jīng)營者修理、重做、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款或服務(wù)費(fèi)用、折價賠償商品數(shù)量、退還貨款或服務(wù)費(fèi)用、折價賠償損失。損失。消費(fèi)者享有的其他權(quán)利消費(fèi)者享有的其他權(quán)利 自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán) 獲取知識權(quán)獲取知識權(quán) 監(jiān)督

7、權(quán)監(jiān)督權(quán) 尊重權(quán)尊重權(quán) 消費(fèi)者李某邀請兩位朋友到一家餐館聚會。當(dāng)消費(fèi)者李某邀請兩位朋友到一家餐館聚會。當(dāng)他們飯后結(jié)帳時，不由得大吃一驚。普通的一頓飯他們飯后結(jié)帳時，不由得大吃一驚。普通的一頓飯竟要價竟要價35003500元，于是李某要求服務(wù)員解釋各項(xiàng)費(fèi)用元，于是李某要求服務(wù)員解釋各項(xiàng)費(fèi)用的開銷理由。誰知餐館經(jīng)理拒不解釋，并叫保安強(qiáng)的開銷理由。誰知餐館經(jīng)理拒不解釋，并叫保安強(qiáng)行驅(qū)趕。李某回家后又出現(xiàn)嘔吐、拉肚等不良反應(yīng)，行驅(qū)趕。李某回家后又出現(xiàn)嘔吐、拉肚等不良反應(yīng)，于是李某返回餐館再次要求討個說法，卻再次遭到于是李某返回餐館再次要求討個說法，卻再次遭到餐館蠻橫拒絕。一怒之下，李某一紙?jiān)V狀將餐館告

8、餐館蠻橫拒絕。一怒之下，李某一紙?jiān)V狀將餐館告上法庭。最終李某討回了公道，獲得了賠償。上法庭。最終李某討回了公道，獲得了賠償。討論討論：餐館的行為侵犯了李某哪些餐館的行為侵犯了李某哪些 合法權(quán)利？合法權(quán)利？感悟感悟：消費(fèi)者權(quán)益受損時采取的措施對比表（消費(fèi)者權(quán)益受損時采取的措施對比表（% %） 消費(fèi)者權(quán)益受消費(fèi)者權(quán)益受損時采取的措施損時采取的措施消費(fèi)者權(quán)益保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法出臺前護(hù)法出臺前消費(fèi)者權(quán)益保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法出臺后護(hù)法出臺后向消協(xié)投訴向消協(xié)投訴6.576.5743.8643.86向其他機(jī)構(gòu)投訴向其他機(jī)構(gòu)投訴6.966.964.544.54與商家交涉與商家交涉393929.9429.94算了

9、算了 忍了忍了19.3319.336.416.41向親朋好友講述向親朋好友講述14.1114.111.841.84報復(fù)對方報復(fù)對方11.0211.0211.7211.72其他其他3.003.001.691.69 （1 1）表中消費(fèi)者權(quán)益受損時采取的措）表中消費(fèi)者權(quán)益受損時采取的措施施: : 可取的有：可取的有： 我的理由：我的理由： 表中消費(fèi)者權(quán)益受損時采取的措施表中消費(fèi)者權(quán)益受損時采取的措施 不可取的有：不可取的有： 我的理由：我的理由： （2 2）消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法出臺后消費(fèi)者）消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法出臺后消費(fèi)者采取維權(quán)措施的變化給你什么樣的啟示？采取維權(quán)措施的變化給你什么樣的啟示？20012001年年20022002年年20032003年年20042004年年20052005年年20062006年年20072007年年20082008年年 幸運(yùn)的上帝，心中多歡喜。幸運(yùn)的上帝，心中多歡喜。 權(quán)利有保障，從此不受欺。權(quán)利有保障，從此不受欺。 入門迎笑臉，服務(wù)備又至。入門迎笑臉，服務(wù)備又至。