導游資格考試試題及答案導游資格考試模擬題.doc

1、導游資格考試試題及答案導游資格考試模擬題【題目】1.旅游者酗酒，導游人員應先奉勸并嚴肅指明可能造成的嚴重后果，( )。A.如不聽，可不再過問B.置之不理C.盡力阻止，不聽勸告且造成惡劣影響的，導游人員不承當一切后果D.盡力阻止，不聽勸告且造成惡劣影響的，導游人員要承當一定后果2.當旅游者要住高于合同規(guī)定標準的房間時，導游人員應告之( )。A.如有，可予以滿足，但旅游者要交付原定飯店退房損失費和房費差價B.講明不可調(diào)換房間C.原房費不退，單收新房費D.無條件同意3.由于社會制度的不同、政治觀點的差異，海外旅游者可能對中國的方針政策及國情有誤解、不理解，在一些問題上存在分歧。假設有人站在敵對立場上

2、進展攻擊和誣蔑時，導游人員要( )。A.將其扭送公安機關B.置之不理C.驅(qū)出旅游團D.嚴正駁斥4.我國鐵路旅客列車，按其設備設施、運行速度和效勞工程等差異分類，有一類是一站直達列車，即從始發(fā)站到終點站中間不?？康牧熊嚕嚧吻肮谝宰帜? )。A.ZB.ZDC.YZD.YZD5.導游語言運用原那么中的“正確”是指導游人員在導游講解時要使用( )。A.通俗化語言B.標準化語言C.大家熟悉的語言D.普通話6.北京市的某日氣溫為5。那么，該市的溫度為( )。A.41華氏度B.34.8華氏度C.-23華氏度D.-29.2華氏度7.旅游業(yè)在國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條中處于( )的位置。A.上游B.中游C.下游D.核心

3、8.9名以下游客采取一次性預付費的方式，有組織地按照行程方案進展的旅游形式，叫做( )。A.團體包價旅游B.散客包價旅游C.半包價旅游D.小包價旅游9.導游人員發(fā)現(xiàn)旅游者在地攤上選購古玩時，應( )。A.予以協(xié)助B.當好購物參謀C.予以勸阻D.制止攤販出售10.( )是導游人員理解旅游團的根本情況和安排活動日程的主要根據(jù)。A.旅游日程B.接待方案C.旅游方案D.接待日程11.汽車行駛途中，假設有不明身份者攔車，導游人員應( )。A.立即下車進展驅(qū)趕B.向公安部門報警C.要求對方出示證件D.提醒司機不要停車12.旅游者要想在旅游賞美活動中獲得美感，必須( )。A.超然物外B.置身其中C.仔細比擬

4、D.苦思冥想13.以下對導游效勞獨立性強的表達不準確的是( )。A.單獨一人制定旅游方案B.獨立帶團參觀游覽C.導游講解具有相對的獨立性D.獨立地、合情合理地處理出現(xiàn)的問題14.結(jié)合國教科文組織曾邀請著名專家就“21世紀需要什么樣的人才”進展研討，專家們一致認為“( )永遠居于首位”。A.高尚的品德B.高尚的情操C.敬業(yè)精神D.遵紀守法的意識15.以下旅游效勞中，居于主導地位的是( )。A.導游效勞B.住宿效勞C.餐飲效勞D.購物效勞16.導游人員帶團的主要目的是為了完成旅游活動的既定方案，即( )帶團形式。A.游客中心型B.自我中心型C.別人中心型D.自以為是型17.導游人員的認識才能不包括

5、( )。A.觀察才能B.注意才能C.創(chuàng)新才能D.想象才能18.導游人員處于接待工作的核心，要以雙重身份出面交涉，有時要面對各種物質(zhì)誘惑和 “精神污染”，這表達了導游效勞具備的( )特點。A.獨立性強B.腦體高度結(jié)合C.復雜多變D.涉外性19.鄭州市居民王某應聘在上海某公司短期工作，他欲報名參加當?shù)芈眯猩缃M織的出境游，應當向( )的市、縣公安機關申請辦理出境證件。A.公司所在地B.組團社所在地C.戶口所在地D.出境口岸所在地20.游客的意見、要求、建議乃至投訴，其他旅游效勞部門在接待工作中出現(xiàn)的問題以及他們的建議和要求，一般是通過導游人員向旅行社傳遞贏至上報旅游行政管理部門。這表達了導游效勞工作紐帶作用中的( )。A.連接內(nèi)外B.協(xié)調(diào)左右C.最卜啟下D.擴散作用【參考答案】1.C 2.A 3.D 4.A 5.B