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文檔簡介
1、外科科主任工作規(guī)劃書范本【篇一】一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難, 但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一 觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài) 積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性 的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形 式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨 勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵 觸心理。以改革為契機,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有 危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu) 化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。二、抓好護(hù)理隊伍
2、建設(shè),提升護(hù)理隊伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求 學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的 精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和 業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?科、本科為主體的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù) 理人員提供學(xué)習(xí)機會。1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試, 到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底 本科學(xué)歷人員達(dá) 6 人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí), 以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專
3、 業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1-2 次,護(hù)理查房 1 次,操 作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以 提高專業(yè)知識水平及實踐能力。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理 工作量化考核方案及實施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì) 量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考 核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意 識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì) 量提高。2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù) 理工作的全程質(zhì)量管理, 即基礎(chǔ)質(zhì)量、 環(huán)節(jié)質(zhì)量、 終末質(zhì)量, 其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部
4、將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及 時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果 進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名 的科室給予一定,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對 20xx 年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對 性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行, 作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨 時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的 物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、 處理。四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做
5、到宏觀管理與微觀管理相 結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān), 切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱 患,保障病人就醫(yī)安全。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補充完善護(hù)理安全管理措施, 抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工 作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、 用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好 率達(dá) 100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時 間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。( 1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí) 護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強
6、管理、做到 重點交待、重點跟班,重點查房。( 2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手 術(shù)后病人、醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān) 控。( 3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、 易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織 護(hù)士長進(jìn)形不定時查房。( 4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試 驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。 雖然是日常工作, 但如果一旦發(fā)生問題, 都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的 觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一 需要,把病人的利益作為
7、第一考慮,把病人的滿意作為第一 標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī) 頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī) 院、家庭、 社會等各方面力量, 對病室實施全身心、 全方位, 全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。3、5.12 國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為 了方便病人” 為主題進(jìn)行演講比賽, 轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念, 變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、在全院開展評選服務(wù)明星活動六、加強護(hù)理管理,合理利用人力資源1、全院各護(hù)理單元實行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排 班實施辦法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理 分配
8、人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服 務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人 員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主 任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行 科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室 物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控 制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性, 使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人 負(fù)擔(dān), 又增加社會效益, 又能提高經(jīng)濟效益, 增加個人收入七、護(hù)理各項指標(biāo)完成1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%(合格標(biāo)準(zhǔn) 85 分)。2、
9、特、一級護(hù)理合格率 85% (合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)3、急救物品完好率達(dá) 100%。4、護(hù)理文件書寫合格率90% (合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。5、 護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為 80 分)。6、 一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。8、 一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0 (除難以避免性褥瘡) ?!酒客饪漆t(yī)院感染工作計劃在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各職 能部門的積極配合、幫助下,醫(yī)院感染管理科認(rèn)真實踐醫(yī)院 感染管理規(guī)范和制度,本著實事求是、穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實 的工作態(tài)度,一步一個腳印,分階段分步驟解決存在的問題
10、 的原則,根據(jù)開展工作的難易程度和重要性,抓住關(guān)鍵點, 以點帶面,逐項深入,改進(jìn),細(xì)化,制定了一系列具有可操 作性和實用性的管理方案并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,把工作落到 實處。醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范, 有效地控制了醫(yī)院感染發(fā)生, 通過對高發(fā)病率的醫(yī)院感染進(jìn)行目標(biāo)性檢測,有效的降低了 呼吸機相關(guān)肺炎、手術(shù)切口感染的發(fā)病率。醫(yī)院感染管理水 平逐年提高, 醫(yī)院感染發(fā)病率由 20xx 年的 2.27%下降至 20xx 年的 1.72%,呈逐年下降的趨勢,為保障醫(yī)院醫(yī)療安全,促 進(jìn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。醫(yī)院感染管理的規(guī)范執(zhí)行是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴 而就,需要長期的磨合。針對這一特點,
11、醫(yī)院感染管理科制 定了一份規(guī)范管理的遠(yuǎn)期規(guī)劃,主導(dǎo)思想是不急于求成,實 事求是、腳踏實地一步一步做工作,每一步都嚴(yán)格要求,先 易后難,重點突出。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理相關(guān)法規(guī)以 及相關(guān)學(xué)科如管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、流行病學(xué)知識,緊跟國內(nèi)外 醫(yī)院感染前沿進(jìn)展,在吃透醫(yī)院感染管理的內(nèi)涵之后,結(jié)合 我院實際情況,將需要達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行分解,按照工作重要 性分類,十分重要的工作想盡一切辦法盡快解決,保證基本 醫(yī)療安全,然后按照工作的難易程度,制定規(guī)劃,逐步深入 完成。一、第一年,首先完善和健全醫(yī)院感染管理組織機構(gòu) 包括組建新的醫(yī)院感染管理委員會,設(shè)立各科室兼職醫(yī) 院感染管理醫(yī)生和護(hù)士,充實醫(yī)院感染管理科工作人
12、員等措 施,按照規(guī)范要求,搭起了醫(yī)院感染管理的主體框架,隨后 先從醫(yī)院感染管理科開始,改變工作方式和思路,爭取通過 感染管理工作人員的工作逐步影響各臨床科室,主要采取了 以下措施:1. 建立每日調(diào)查制度,及時獲取一手資料。要求工作人 員每日深入臨床科室進(jìn)行醫(yī)院感染病例調(diào)查。設(shè)計并確定調(diào) 查路線進(jìn)行調(diào)查員質(zhì)控防止出工不出力,到科室卻不認(rèn)真工 作。改變原來的等醫(yī)務(wù)人員報告病例送表到感染管理科的模 式為派工作人員到科室收報告表模式。此措施方便了醫(yī)務(wù)人 員報告病例,做到了及時與醫(yī)務(wù)人員溝通。強化了與臨床科 室的信息交流。在了解本科室工作中存在問題的同時,可以 針對臨床醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)。初步
13、建立了“溝 通- 反饋 - 溝通- 反辣循環(huán)機制。2. 明確感染管理科科室內(nèi)部分工,注入服務(wù)臨床理念。 感染管理工作人員作為監(jiān)督者,往往被臨床工作人員認(rèn)為是 “扣錢的” ,敵對情緒很明顯,感染管理工作停留在應(yīng)付的 層面上。為扭轉(zhuǎn)這一局面,首先在感染管理科細(xì)化各工作人 員的工作分工,做到每個人職責(zé)明確,各司其職,同時建立 臨床科室投訴機制,對感染管理科工作人員工作進(jìn)行監(jiān)督, 既提高了工作效率又注入了服務(wù)意識,積極改善與臨床科室 的關(guān)系,努力消除對醫(yī)院感染管理的誤解和敵對情緒。工作 人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入掌握業(yè)務(wù)知識,變監(jiān)督處罰為監(jiān)督 指導(dǎo)。指導(dǎo)臨床工作人員更好的配合醫(yī)院感染管理工作。經(jīng)過一年多的
14、努力,醫(yī)院感染管理機構(gòu)基本運行正常并 得到醫(yī)院上下的認(rèn)可,醫(yī)院感染管理科在醫(yī)院的工作地位得 到初步確立,臨床醫(yī)護(hù)人員對感染管理工作由敵對到初步認(rèn) 可,為進(jìn)一步深入開展醫(yī)院感染管理工作奠定了良好基矗二、第二年,進(jìn)一步擴大醫(yī)院感染管理科的影響,完善 管理制度對一些符合實際得到臨床醫(yī)務(wù)人員認(rèn)可的管理考核指 標(biāo)進(jìn)行變革,進(jìn)一步貼近實際,取得醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)同,主要 采取了以下措施:1. 改進(jìn)管理考核制度,完善繼續(xù)教育制度。取消過去依 據(jù)醫(yī)院感染發(fā)病率(數(shù)值)對科室進(jìn)行考核的管理條款,改 為要求醫(yī)院感染發(fā)病率低于 10%,超過 10%方進(jìn)行考核扣罰。 而對醫(yī)院感染漏報進(jìn)行考核,當(dāng)出現(xiàn)漏報對當(dāng)事人進(jìn)行處理 (
15、扣款)才對科室扣考核分(影響科室評級) 。使考核制度 進(jìn)一步合理化。依據(jù)醫(yī)院感染管理規(guī)范對醫(yī)院職工進(jìn)行醫(yī)院 感染在職教育,將醫(yī)院感染管理培訓(xùn)納入繼續(xù)教育項目之 中。對新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。將醫(yī)院感染管理知識納入 醫(yī)療、護(hù)理“三基”訓(xùn)練與考核之中。通過培訓(xùn)與考核,提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染管理意識和知識水平,促進(jìn)了醫(yī)院感染 管理的良性發(fā)展。2. 強化醫(yī)院感染管理,引入“一票否決”制度。在院領(lǐng) 導(dǎo)的大力支持下,對醫(yī)院感染管理實施“一票否決”制度, 即對醫(yī)院感染管理工作差的科室取消年終參評“三甲”科室 及優(yōu)秀、先進(jìn)的資格。進(jìn)一步強化了醫(yī)院感染管理工作在醫(yī) 院管理中的地位和權(quán)限。3. 建立日報告制度,做到
16、醫(yī)院感染發(fā)病率即時監(jiān)控。為 了能夠及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)的趨勢和事件,建立了 醫(yī)院感染病例日報告制度,要求工作人員每日進(jìn)行醫(yī)院感染 發(fā)病率計算并描點,畫出變動曲線,通過曲線變動趨勢分析 是否可能有醫(yī)院感染事件發(fā)生可能,及時作出反應(yīng),監(jiān)控醫(yī) 院感染發(fā)病情況,初步做到了能夠在 24 小時內(nèi)對醫(yī)院感染 事件做出反應(yīng)。三、第三年,在吸取前兩年經(jīng)驗的同時,進(jìn)一步加強醫(yī) 院感染管理知識培訓(xùn)力度尤其是針對醫(yī)護(hù)人員個人防護(hù)的內(nèi)容,另外在醫(yī)院感染 管理方法、技巧以及協(xié)調(diào)工作上進(jìn)一步深化,使得醫(yī)院感染 管理工作更上一層樓。1. 強化醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓(xùn)。在教學(xué)辦 公室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部等相關(guān)部門的配
17、合下,確定 20xx 年 為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓(xùn)年,進(jìn)一步強化對醫(yī) 務(wù)人員的培訓(xùn)工作,同時加強與北京等地專家的聯(lián)系,外派 專職人員參加全國性專業(yè)知識培訓(xùn)班,并采取現(xiàn)代化手段將 培訓(xùn)班內(nèi)容錄像, 帶回對專職人員進(jìn)行培訓(xùn), 收到良好效果。2. 加強部門合作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團軍作戰(zhàn)” 加強與護(hù)理部、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)處、教學(xué)辦公室、總務(wù)處、設(shè) 備科及臨床醫(yī)技科室的協(xié)作,將醫(yī)院感染管理完全融入醫(yī)院 質(zhì)量管理之中,多部門協(xié)作帶來的收益是信息及時溝通,一 些過去工作中的死角被清除,一些過去很難得到的數(shù)據(jù)及時 獲取(消毒液使用量等數(shù)據(jù)獲取就必須依靠多部門協(xié)作) 通過部門協(xié)作獲得了醫(yī)院感染相關(guān)物資
18、的量化數(shù)據(jù),經(jīng)過統(tǒng) 計分析,可以及時發(fā)現(xiàn)問題。例如,根據(jù)各科住院病人數(shù)的 多少和相關(guān)消毒用品數(shù)量比較,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室消毒用品 數(shù)量明顯低于估算量,采取有針對性的措施進(jìn)行監(jiān)督管理。 此舉極大地提高了醫(yī)院感染管理科發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的 工作效率,有力的促進(jìn)了醫(yī)院感染管理工作的深入開展。3. 縮短反饋周期,及時發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問題。改變以 往每月、每季度反饋的模式,變?yōu)槊恐?、每月、每季度反?在醫(yī)院質(zhì)控部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下試行每周、每月、每季度監(jiān)督 反饋機制,感染管理科主任每周一次深入臨床科室進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn),及時將發(fā)現(xiàn)的問題以周總結(jié)的形式反饋質(zhì) 控辦,由質(zhì)控辦匯總,在每周一的領(lǐng)導(dǎo)班子晨會中反饋院
19、領(lǐng) 導(dǎo)。在下一周深入臨床時反饋相關(guān)科室,監(jiān)督改進(jìn)情況,初 步形成“溝通 - 反饋 - 改進(jìn) - 溝通 - 反饋 - 改進(jìn)”的 持續(xù)改進(jìn)良性循環(huán)管理模式。4. 強化學(xué)習(xí),積極參加國內(nèi)、區(qū)內(nèi)各類醫(yī)院感染相關(guān)培 訓(xùn)班,搜集醫(yī)院感染管理相關(guān)資料,在充實醫(yī)院感染專業(yè)知 識的同時,注重搜集、借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院管理甚至企業(yè)管理的先 進(jìn)經(jīng)驗,消化、改進(jìn)后運用于醫(yī)院感染管理工作,進(jìn)一步提 高了管理和協(xié)調(diào)水平、能力,為使醫(yī)院感染管理工作在上臺 階做好準(zhǔn)備。5. 加強交流,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗??苾?nèi)制定了不 成文的交流制度,即要求科內(nèi)工作人員對所有來我院參觀、 學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理經(jīng)驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相 關(guān)經(jīng)
20、驗、知識要毫無保留,目的是加強聯(lián)系,共同進(jìn)步。此 一舉措的實施,不僅為我市的醫(yī)院感染管理工作做出了一定 的貢獻(xiàn),同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學(xué) 到了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,同時,他們的寶貴教訓(xùn)也使我們 的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進(jìn),共同提高。 與此同時,也激勵了我院的醫(yī)院感染管理工作者逆水行 舟不進(jìn)則退,唯有不斷進(jìn)取創(chuàng)新才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā) 生。20xx6. 針對高發(fā)病率的醫(yī)院感染疾病進(jìn)行目標(biāo)性檢測。 年共開展了包括呼吸機相關(guān)肺炎、手術(shù)切口、留置導(dǎo)尿相關(guān) 感染等多項目標(biāo)性檢測,手術(shù)切口感染得目標(biāo)性檢測使得外 科病人的醫(yī)院感染總體發(fā)病率明顯下降。目標(biāo)性監(jiān)測的開 展,進(jìn)一
21、步有效地降低了醫(yī)院感染的發(fā)病率。通過不斷的學(xué)習(xí)、探索和反復(fù)的實踐,終于在我院基本 形成了具有本院現(xiàn)實特點和符合實際規(guī)律的一套行之有效 的醫(yī)院感染管理模式。經(jīng)過全院上下不懈的努力,有效控制 了醫(yī)院感染病例的發(fā)生。在實踐中本著實事求是、穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實的工作態(tài) 度,不能急于求成,要一步一個腳印,分階段分步驟解決存 在的問題,醫(yī)院感染發(fā)病率逐年下降,醫(yī)院感染管理工作質(zhì) 量逐年提高,在實踐工作中也培養(yǎng)并訓(xùn)練了一支素質(zhì)較高的 的醫(yī)院感染管理專職人員隊伍。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高做出 了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!酒俊⒖剖业幕靖艣r全科醫(yī)護(hù)人員共 18 人:副主任醫(yī)師 2 人,醫(yī)師 4 人, 護(hù)師 2人,護(hù)士 8 人
22、,“120司機 2人;每天有 3個醫(yī)師值班, 科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人 護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)” 120“出診,主班司機值 24 小時班, 保證隨時都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé) 導(dǎo)診,方便群眾就診。急診科共設(shè)有 4 張溫馨床、 17 張留觀床、 9 張坐式輸液 椅、1 張清創(chuàng)床、保證一次能 30 個病人輸液,每間觀察室都 按有飲水機、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶 柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺?,F(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、 小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便 群眾就診。二、 20xx 年工作主
23、要開展情況(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24 小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī) 師看玻2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé) “120”出診, 還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合 (副 班沒在,主班負(fù)責(zé)) 、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到 病人來到有醫(yī)師在。3、護(hù)士白天班至少有 4 個,夜班有 2 個,保證留觀輸 液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護(hù)士提倡淡妝上崗, 服裝整潔,“七聲、 六心”服務(wù),全天 24 小時都有護(hù)士值班, 清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班,佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅 肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室, 改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留 觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓 病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng)
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