管理信息系統(tǒng)的作業(yè)支付寶系統(tǒng)介紹

1、管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)介紹以支付寶系統(tǒng)為例仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院編制人：張宇華編制時間：2015年4月目錄一系統(tǒng)名稱：3二功能的介紹：3三操作流程6（四）運行環(huán)境：19（五）系統(tǒng)的使用對業(yè)務(wù)工作的影響：19（六）系統(tǒng)為企業(yè)帶來的變化:20（七）系統(tǒng)的不完善和改進的方案20一系統(tǒng)名稱：支付寶系統(tǒng)(Alipay)【2003年10月18日淘寶網(wǎng)首推支付寶】開發(fā)目的：創(chuàng)立之初的目的：為淘寶的買家和幫你買家之間提供一種擔(dān)保，減少交易風(fēng)險?，F(xiàn)今目的是：致力于為用戶提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案二功能的介紹：基礎(chǔ)功能：1.【支付寶的注冊與激活】2.【賬戶信息的管理及安全操作】3.【快捷支付（含卡通）】：無需網(wǎng)銀

2、，只需要關(guān)聯(lián)信用卡或者借記卡，每次付款只需要輸入支付寶的支付密碼即可完成付款。相關(guān)應(yīng)用功能：1. 【信用卡還款】：支持38家銀行還款，支持支付寶錢包免費的跨行快速還款服務(wù)。2. 【水電煤繳費】:支持上海、重慶、合肥、成都、杭州、合肥六大城市的水電煤查詢和繳費服務(wù)，并計算出持家指數(shù)。3. 【手機充值】:提供便捷快速的網(wǎng)上手機充值服務(wù)。支持移動，聯(lián)通和電信的充值。4. 【網(wǎng)購還款】：針對（T4）信用客戶提供的天貓分期，天貓先試后買，淘寶先用后付的服務(wù)5. 【話費卡轉(zhuǎn)讓】:支持多余的移動充值卡，聯(lián)通充值卡，電信充值卡變成支付寶的余額。在支付寶輸入卡號和密碼，在線提交成功后，交易額會直接打入用戶的支付

3、寶賬戶。6. 【轉(zhuǎn)賬到銀行卡】：將支付寶的余額直接轉(zhuǎn)到銀行卡上。7. 【轉(zhuǎn)賬付款】：通過轉(zhuǎn)賬，將支付寶賬戶的余額，綁定銀行卡的余額以內(nèi)的指定數(shù)額轉(zhuǎn)到指定的支付寶賬號或銀行卡賬號，提供支付寶錢包免費的轉(zhuǎn)賬付款服務(wù)。8. 【校園卡通】：將校園一卡通綁定支付寶賬號，9. 【買汽車票】：買汽車票的服務(wù)由暢途網(wǎng)提供，已支付寶為平臺提供方便快捷的汽車購票服務(wù)。10. 【教育繳費】：高校教育繳費是指用戶（學(xué)生本人、家長或親朋好友）在支付寶網(wǎng)站，通過學(xué)生的學(xué)號、身份證號碼或者通知書號（即待入學(xué)的大一新生），為學(xué)生在線繳納學(xué)雜費等一種繳費方式。11. 【AA收款】：同事朋友一起聚餐、k歌、旅游時，您是否不好意思

4、開口向他們收錢？不要緊，使用支付寶提供的AA收款吧!同時向多人收款，無需找零，還可發(fā)送免費郵件或短信提醒對方付款12. 【交通罰款代辦】：支付寶錢包可以查交通違章和代辦交通違章，動動手指頭就可以交完交通違章的罰款了，不用再為一單罰款東奔西跑了。13. 【加油充值卡】：提供方便快捷的加油卡充值，僅支持浙江和江蘇。14. 【我要收款】：支付寶如何創(chuàng)建我要收款,支付寶有一個很方便很快捷的功能,那就是我要收款功能,如果你想別人打款或者還款給你,只需要創(chuàng)建一個我要收款即可。15. 【愛心捐贈】：愛心捐贈平臺是支付寶會員及廣大網(wǎng)民與他人分享愛心的公益平臺。16. 【我要寄快遞】：支付寶提供淘寶應(yīng)用入口。實

5、際物流問題請用戶聯(lián)系物流公司，物流電話請以各快遞公司官網(wǎng)為準。 17. 【找人代付】： 可以為支付寶不夠錢，網(wǎng)銀未開通的時候，通過代付完成購物18. 【為他人充值】：在現(xiàn)有的充值功能中增加為其他賬戶充值的選項，只要輸入他人的支付寶賬戶就可以通過網(wǎng)上銀行和卡通為他人的支付寶賬戶進行充值，給他人充值的款項是馬上到賬的。19. 【物業(yè)繳費】：該服務(wù)為支付寶與部分物業(yè)公司聯(lián)合提供，用戶可通過已在支付寶開通線上物業(yè)繳費服務(wù)的城市小區(qū)查詢以及繳納物業(yè)費用。20. 【網(wǎng)上營業(yè)廳】：可以通過支付寶直接繳費。21. 【游戲點卡】：支持部分游戲點卡的購買服務(wù)22. 【買機票】：通過支付寶平臺購買部分接受支付寶購買

6、飛機票的航空公司。23. 【訂酒店】：通過支付寶平臺提供快捷方便的購票方式和購票窗口。24. 【電影票】：通過支付寶平臺提供的部分電影院的購票窗口。25. 【淘寶網(wǎng)】：以支付寶為支付平臺的網(wǎng)上購物，享受輕松快捷的購物方式。26. 【賺集分寶】：帶你了解集分寶親,集分寶是支付寶積分哦! 當錢花! 100個集分寶=1元27. 【醫(yī)院掛號】：通過支付寶來實現(xiàn)網(wǎng)上掛號預(yù)約,免去排隊等候的麻煩,等三操作流程（一）支付寶的注冊和激活1.進入支付寶網(wǎng)站，點擊免費注冊2. 選擇注冊方式：手機號碼注冊&Email注冊3.使用Email注冊流程，如實填寫并提交4.在郵箱中點擊鏈接激活申請的支付寶賬號5.注

7、冊成功（二）綁定手機：1.登陸支付寶選擇我的支付寶，手機服務(wù)，選擇申請綁定2.輸入手機號碼，并確定3輸入支付密碼4.綁定成功（三）手機動態(tài)口令1.賬戶余額大于500元，登錄賬戶時會自動跳出手機動態(tài)口令該項功能服務(wù)申請的提示，每天提醒一次.2. 設(shè)置額度和輸入支付密碼3.（四）快捷支付（含卡通） 1.選擇購買商品的的信息，并確認購買2. 選擇儲蓄卡或信用卡的快捷支付銀行2.輸入支付密碼，并確認支付4.支付成功至此快捷支付（含卡通）的基本業(yè)務(wù)已經(jīng)完成，對于如何使用快捷支付付款和購物已經(jīng)為廣大人們所熟知，所以在此將進一步的深入研究其整個支付體系的流程，涉及支付寶公司和買賣雙方的流程探討。由此看出一次

8、的快捷支付一共涉及到買賣雙方和支付寶公司，其實進一步深層次的討論的話還會涉及銀行機構(gòu)及銀行網(wǎng)關(guān)。（五）AA收款1.進入支付寶，點擊AA收款2.點擊立即使用，創(chuàng)建AA收款3.完善需收款人信息，并發(fā)起收款4. 確認信息，并創(chuàng)建。5. 發(fā)起收款成功，轉(zhuǎn)發(fā)鏈接。收款人通過鏈接就可支付寶付款（六）校園一卡通1.在應(yīng)用中點擊校園一卡通2.選擇學(xué)校，方法一自助充值；3.輸入一卡通卡號及一卡通持有者姓名，輸入充值金額，您可以選擇勾選“免費短信通知”復(fù)選框按鈕，并填寫手機號碼。最后，點擊“確定”按鈕。4. 支付成功后，您就會收到校園一卡通已經(jīng)充值成功的消息提示了！除此之外，您還可以進行余額查詢操作。5.方法二自

9、動充值6.輸入一卡通卡號及一卡通持有者姓名，然后點擊“驗證信息”按鈕7. 設(shè)置一卡通余額低于多少元時自動充值多少元，以及付款方式。同樣輸入支付寶支付密碼及其他相關(guān)安全驗證信息，點擊“確認開通”按鈕即可開通校園一卡通自動充值功能。（四）運行環(huán)境：（本文對支付寶系統(tǒng)的研究僅限于PC端支付寶錢包，與移動端的支付寶非同一產(chǎn)品，兩者是相互獨立的系統(tǒng)，所以不涉及WP，安卓系統(tǒng)和IOS系統(tǒng)）最主要的運行環(huán)境是Window系列（包括:Window XP ,Window 7 ,Window 8)主要運用于IE內(nèi)核瀏覽器。同時對于：Window系列的非IE內(nèi)核瀏覽器，蘋果MAC系列系統(tǒng)，Vista系統(tǒng)，Linux

10、系統(tǒng)需要安裝特定的插件或進行相應(yīng)的設(shè)置方可運用，否則無法正常運用支付寶的安全控件，會造成使用障礙?！局饕蚴侵Ц秾毜拈_發(fā)是基于最廣泛使用的Window系統(tǒng)開發(fā)的系統(tǒng)，同時國內(nèi)網(wǎng)銀現(xiàn)階段無法與非IE內(nèi)核瀏覽器兼容，造成非IE瀏覽其無法與支付寶相互兼容】（五）系統(tǒng)的使用對業(yè)務(wù)工作的影響：支付寶系統(tǒng)對阿里巴巴集團業(yè)務(wù)的影響：（1） 支付寶系統(tǒng)是阿里巴巴各大業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，對于阿里巴巴集團的金融業(yè)務(wù)（與天弘基金合作的余額寶等），網(wǎng)購業(yè)務(wù)（淘寶，支付寶）來說，作為支付平臺的支付寶系統(tǒng)來說是不可或缺的重要組成部分。（2） 能夠牢牢的把握住現(xiàn)有的客戶群，可以通過擁有支付寶注冊賬號的用戶，進一步開發(fā)圍繞支付寶的新型服務(wù)和應(yīng)用。（六）系統(tǒng)為企業(yè)帶來的變化:(1)促進了阿里巴巴告訴發(fā)展（7） 系統(tǒng)的不完善和改進的方案系統(tǒng)的不完善之處(1) 缺乏有效的第三方監(jiān)管。雖然支付寶屬于第三方支付平臺，名義上歸央行監(jiān)管，但央行沒有面向公眾的投訴方式，所以，在實際操作中支付寶用戶在與支付寶產(chǎn)生糾紛的時候，實際上很大程度上只能依靠支付寶公司自身的內(nèi)審機制