目標(biāo)管理,工作輔導(dǎo)與績效考核培訓(xùn)

1、目標(biāo)管理，工作輔導(dǎo)與績效考核主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司課程時(shí)間： 2010 年 12 月 3-4 日地點(diǎn)：上?？們r(jià)格： 3280 元/ 人( 包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、證書、午餐等)課程綜述本課程是針對高績效體系運(yùn)行的四大模塊：目標(biāo)設(shè)定，工作輔導(dǎo)，績效考核，貢獻(xiàn)回報(bào)，全面展開持續(xù)性提高企業(yè)績效的管理技能的課程。課程的終極目標(biāo)就是，通過一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動(dòng)機(jī)提高績效。因此，企業(yè)不僅僅要建立一套管理制度，更重要的是注重通過管理手段多獲得的結(jié)果，培育上下一致的高績效精神，從營造一種綠色的企業(yè)生態(tài)環(huán)境入手。為此本課程提供與之相匹配的操作流程，工具與方法。每一種方法都

2、有模擬練習(xí)，案例分析，講師的經(jīng)驗(yàn)分享，使學(xué)員能夠理解與應(yīng)用。注：本課程內(nèi)容重點(diǎn)放在目標(biāo)設(shè)定與分解,日常教導(dǎo)與反饋 ,年終績效考核三個(gè)部分。培訓(xùn)對象 ：總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效經(jīng)理、績效管理人員課程目標(biāo)在課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠1理解高績效管理體系成功運(yùn)行的必要環(huán)境，條件；2明確高績效體系與傳統(tǒng)績效考核的本質(zhì)區(qū)別；3掌握高績效體系管理重要環(huán)節(jié)工具和操作流程：目標(biāo)設(shè)定與分解，績效反饋面談，績效考核工具等；內(nèi)容綱要一目標(biāo)管理篇二日常教導(dǎo)篇三績效考核篇三貢獻(xiàn)回報(bào)篇課程安排1 設(shè)定部門目標(biāo)步驟目標(biāo)管理篇2 案例一討論 11高績效飛輪運(yùn)行的四個(gè)重要組成部分3 區(qū)分目標(biāo)主次2. 高績效系統(tǒng)的管理宗

3、旨是什么4.案例一討論 23高績效工作系統(tǒng)中的四個(gè)角色，使命，職5 目標(biāo)形成文字 - 制定符合 SMTABC原則責(zé)與任務(wù) ( 練習(xí) )6 量化與非量化目標(biāo)第一單元目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)理念與知識7 評價(jià)工作目標(biāo) ( 練習(xí) )1 公司的計(jì)劃流程8 獲得員工承諾，培養(yǎng)員工自我管理2 目標(biāo)管理流程第三單元分解目標(biāo)3 目標(biāo)設(shè)定的兩個(gè)部分1自上而下的目標(biāo)分解三步驟4 計(jì)劃設(shè)定的五個(gè)關(guān)鍵步驟2行動(dòng)限定與考核指標(biāo)5 目標(biāo)設(shè)定的基本知識與應(yīng)用工具：3業(yè)務(wù)基本要素計(jì)劃KPI/CSF，BSC平衡記分卡，4案例二討論第二單元設(shè)定部門目標(biāo)5SWOT分析法及應(yīng)用6目標(biāo)展開，分解，傳遞3案例二面談練習(xí)7從目標(biāo)到任務(wù)4點(diǎn)評與相關(guān)知識

4、鏈接：時(shí)間管理與工作量8工具及應(yīng)用推薦：年度計(jì)劃表的應(yīng)用分析9案例三討論5.案例三面談練習(xí)10從任務(wù)到具體行動(dòng)計(jì)劃6點(diǎn)評與相關(guān)知識鏈接：員工勝任力分析11工具及應(yīng)用推薦：計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告7 案例四面談練習(xí)12惠普高績效管理經(jīng)驗(yàn)分享與案例示范8 討論：如何對待“有才無德”的員工第四單元定期評估回顧檢查1 回顧檢查工具及應(yīng)用： 關(guān)鍵業(yè)務(wù)追蹤報(bào)告績效考核篇3 回顧檢查流程的關(guān)注點(diǎn)1 沒有績效考核的考核4 工具及應(yīng)用推薦： 回顧檢查表及異常問題2 成功通過年終績效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)處理表3 年終績效考核工作流程設(shè)計(jì)5 案例四討論4 年終績效評估工作流程及操作： 全面工作6 年度計(jì)劃制定流程回顧總結(jié)報(bào)告總結(jié)

5、：5 年度總結(jié)前的準(zhǔn)備工作1目標(biāo)設(shè)定的 6 個(gè)關(guān)鍵要素7 自我工作總結(jié)與評價(jià)2員工自我控制的培養(yǎng)與目標(biāo)制定流程8.制定員工持續(xù)發(fā)展計(jì)劃9.績效等級評定日常教導(dǎo)篇10強(qiáng)制性績效等級分布與實(shí)施策略第一單元建設(shè)性面談及反饋模式1建立與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)意識貢獻(xiàn)回報(bào)篇2管理者與團(tuán)隊(duì)的日常工作模式1 怎樣建立企業(yè)公平 , 公正 , 激勵(lì)的貢獻(xiàn)回3建設(shè)性面談與反饋模式 GROW報(bào)機(jī)制4面談前準(zhǔn)備工作2 崗位價(jià)值分析對企業(yè)的重大貢獻(xiàn)5面談反饋原則3.與個(gè)人年度績效考核結(jié)果掛鉤的薪酬政第二單元績效反饋面談與員工問題分析策1案例一面談練習(xí)4 薪酬設(shè)計(jì)與管理的依據(jù)來自哪里2點(diǎn)評與相關(guān)知識鏈接：要事優(yōu)先總結(jié) , 回顧，

6、問題答疑講師介紹 ：曹老師原惠普公司大中華區(qū)薪酬福利總監(jiān)。1985 年九月加入中國惠普公司，具有九年員工教育經(jīng)驗(yàn)和十一年的薪酬管理經(jīng)驗(yàn)。曾任人力資源部員工培訓(xùn)和教育高級顧問，惠普公司大中華區(qū)薪酬福利經(jīng)理兼中國惠普人力資源運(yùn)營經(jīng)理等職務(wù)。1985 年 - 1994 年 11 月 主要在員工教育與發(fā)展方面， 設(shè)計(jì)員工發(fā)展道路圖，員工與經(jīng)理的培訓(xùn)模式與框架，建立了員工學(xué)習(xí)中心。設(shè)計(jì)，開發(fā)有經(jīng)驗(yàn)員工的課程。講授有關(guān)經(jīng)理管理課程。 1995 年 3 月-1997 年 2 月 先后為惠普公司在上海新組建的兩家工廠及軟件中心設(shè)計(jì)薪酬管理框架，各項(xiàng)薪資，福利政策和管理流程1997 年 3 月- 9 月 作為惠

7、普公司亞太區(qū)職位管理項(xiàng)目組成員修改與設(shè)計(jì)亞太區(qū)職位評估體系并設(shè)計(jì)了經(jīng)理培訓(xùn)課程1998 年 4 月- 1999 年 5 月 在全球總部與亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行中國惠普公司與安捷倫公司的拆分并協(xié)助建立安捷倫公司薪酬管理體系， 成為在亞太地區(qū) 14 個(gè)國家中第一個(gè)成功完成組織分離的國家。自 2001 年以來為保險(xiǎn)公司等全國多家企業(yè)提供有關(guān)績效管理 , 整體薪酬解決方案設(shè)計(jì) , 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢服務(wù) ;2002 年 4 月- 2003 年 5 月 領(lǐng)導(dǎo)并出色完成中國與香港地區(qū)惠普公司與康柏公司的薪酬管理整合，設(shè)計(jì)了獨(dú)特的員工薪酬整合策略，受到亞太地區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)。2003 年 3 月- 2004 年 2 月 根據(jù)總部要求，領(lǐng)導(dǎo)人力資源部設(shè)計(jì)并成功實(shí)施“中國人力資源計(jì)劃”有效地支持了惠普公司總部的“在華業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃”需求。2004 年與 2006 年應(yīng)國家勞動(dòng)部邀請 , 為企業(yè)薪酬體制改革項(xiàng)目評估委員會(huì)評委 . 自 2001 年起至今在 HP 商學(xué)院任講師2006 年為廈門德國公司提供人力資源咨詢服務(wù)，建立績效薪酬體系并完成新舊體制的轉(zhuǎn)換與對接，培養(yǎng)薪酬管理人員。目標(biāo)管理，工作輔導(dǎo)與績效考核報(bào)名回執(zhí)表上海普瑞思管理咨詢有限公司Email:info公司全稱（發(fā)票抬頭）地址產(chǎn)品聯(lián)系人姓名電話職務(wù)E-mail