目標(biāo)管理,工作輔導(dǎo)與績(jī)效考核培訓(xùn)_第1頁(yè)
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1、目標(biāo)管理,工作輔導(dǎo)與績(jī)效考核主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司課程時(shí)間: 2010 年 12 月 3-4 日地點(diǎn):上海總價(jià)格: 3280 元/ 人( 包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、證書、午餐等)課程綜述本課程是針對(duì)高績(jī)效體系運(yùn)行的四大模塊:目標(biāo)設(shè)定,工作輔導(dǎo),績(jī)效考核,貢獻(xiàn)回報(bào),全面展開持續(xù)性提高企業(yè)績(jī)效的管理技能的課程。課程的終極目標(biāo)就是,通過(guò)一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動(dòng)機(jī)提高績(jī)效。因此,企業(yè)不僅僅要建立一套管理制度,更重要的是注重通過(guò)管理手段多獲得的結(jié)果,培育上下一致的高績(jī)效精神,從營(yíng)造一種綠色的企業(yè)生態(tài)環(huán)境入手。為此本課程提供與之相匹配的操作流程,工具與方法。每一種方法都

2、有模擬練習(xí),案例分析,講師的經(jīng)驗(yàn)分享,使學(xué)員能夠理解與應(yīng)用。注:本課程內(nèi)容重點(diǎn)放在目標(biāo)設(shè)定與分解,日常教導(dǎo)與反饋 ,年終績(jī)效考核三個(gè)部分。培訓(xùn)對(duì)象 :總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、績(jī)效管理人員課程目標(biāo)在課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠1理解高績(jī)效管理體系成功運(yùn)行的必要環(huán)境,條件;2明確高績(jī)效體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的本質(zhì)區(qū)別;3掌握高績(jī)效體系管理重要環(huán)節(jié)工具和操作流程:目標(biāo)設(shè)定與分解,績(jī)效反饋面談,績(jī)效考核工具等;內(nèi)容綱要一目標(biāo)管理篇二日常教導(dǎo)篇三績(jī)效考核篇三貢獻(xiàn)回報(bào)篇課程安排1 設(shè)定部門目標(biāo)步驟目標(biāo)管理篇2 案例一討論 11高績(jī)效飛輪運(yùn)行的四個(gè)重要組成部分3 區(qū)分目標(biāo)主次2. 高績(jī)效系統(tǒng)的管理宗

3、旨是什么4.案例一討論 23高績(jī)效工作系統(tǒng)中的四個(gè)角色,使命,職5 目標(biāo)形成文字 - 制定符合 SMTABC原則責(zé)與任務(wù) ( 練習(xí) )6 量化與非量化目標(biāo)第一單元目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)理念與知識(shí)7 評(píng)價(jià)工作目標(biāo) ( 練習(xí) )1 公司的計(jì)劃流程8 獲得員工承諾,培養(yǎng)員工自我管理2 目標(biāo)管理流程第三單元分解目標(biāo)3 目標(biāo)設(shè)定的兩個(gè)部分1自上而下的目標(biāo)分解三步驟4 計(jì)劃設(shè)定的五個(gè)關(guān)鍵步驟2行動(dòng)限定與考核指標(biāo)5 目標(biāo)設(shè)定的基本知識(shí)與應(yīng)用工具:3業(yè)務(wù)基本要素計(jì)劃KPI/CSF,BSC平衡記分卡,4案例二討論第二單元設(shè)定部門目標(biāo)5SWOT分析法及應(yīng)用6目標(biāo)展開,分解,傳遞3案例二面談練習(xí)7從目標(biāo)到任務(wù)4點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)

4、鏈接:時(shí)間管理與工作量8工具及應(yīng)用推薦:年度計(jì)劃表的應(yīng)用分析9案例三討論5.案例三面談練習(xí)10從任務(wù)到具體行動(dòng)計(jì)劃6點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:?jiǎn)T工勝任力分析11工具及應(yīng)用推薦:計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告7 案例四面談練習(xí)12惠普高績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享與案例示范8 討論:如何對(duì)待“有才無(wú)德”的員工第四單元定期評(píng)估回顧檢查1 回顧檢查工具及應(yīng)用: 關(guān)鍵業(yè)務(wù)追蹤報(bào)告績(jī)效考核篇3 回顧檢查流程的關(guān)注點(diǎn)1 沒(méi)有績(jī)效考核的考核4 工具及應(yīng)用推薦: 回顧檢查表及異常問(wèn)題2 成功通過(guò)年終績(jī)效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)處理表3 年終績(jī)效考核工作流程設(shè)計(jì)5 案例四討論4 年終績(jī)效評(píng)估工作流程及操作: 全面工作6 年度計(jì)劃制定流程回顧總結(jié)報(bào)告總結(jié)

5、:5 年度總結(jié)前的準(zhǔn)備工作1目標(biāo)設(shè)定的 6 個(gè)關(guān)鍵要素7 自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)2員工自我控制的培養(yǎng)與目標(biāo)制定流程8.制定員工持續(xù)發(fā)展計(jì)劃9.績(jī)效等級(jí)評(píng)定日常教導(dǎo)篇10強(qiáng)制性績(jī)效等級(jí)分布與實(shí)施策略第一單元建設(shè)性面談及反饋模式1建立與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)意識(shí)貢獻(xiàn)回報(bào)篇2管理者與團(tuán)隊(duì)的日常工作模式1 怎樣建立企業(yè)公平 , 公正 , 激勵(lì)的貢獻(xiàn)回3建設(shè)性面談與反饋模式 GROW報(bào)機(jī)制4面談前準(zhǔn)備工作2 崗位價(jià)值分析對(duì)企業(yè)的重大貢獻(xiàn)5面談反饋原則3.與個(gè)人年度績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的薪酬政第二單元績(jī)效反饋面談與員工問(wèn)題分析策1案例一面談練習(xí)4 薪酬設(shè)計(jì)與管理的依據(jù)來(lái)自哪里2點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:要事優(yōu)先總結(jié) , 回顧,

6、問(wèn)題答疑講師介紹 :曹老師原惠普公司大中華區(qū)薪酬福利總監(jiān)。1985 年九月加入中國(guó)惠普公司,具有九年員工教育經(jīng)驗(yàn)和十一年的薪酬管理經(jīng)驗(yàn)。曾任人力資源部員工培訓(xùn)和教育高級(jí)顧問(wèn),惠普公司大中華區(qū)薪酬福利經(jīng)理兼中國(guó)惠普人力資源運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等職務(wù)。1985 年 - 1994 年 11 月 主要在員工教育與發(fā)展方面, 設(shè)計(jì)員工發(fā)展道路圖,員工與經(jīng)理的培訓(xùn)模式與框架,建立了員工學(xué)習(xí)中心。設(shè)計(jì),開發(fā)有經(jīng)驗(yàn)員工的課程。講授有關(guān)經(jīng)理管理課程。 1995 年 3 月-1997 年 2 月 先后為惠普公司在上海新組建的兩家工廠及軟件中心設(shè)計(jì)薪酬管理框架,各項(xiàng)薪資,福利政策和管理流程1997 年 3 月- 9 月 作為惠

7、普公司亞太區(qū)職位管理項(xiàng)目組成員修改與設(shè)計(jì)亞太區(qū)職位評(píng)估體系并設(shè)計(jì)了經(jīng)理培訓(xùn)課程1998 年 4 月- 1999 年 5 月 在全球總部與亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)惠普公司與安捷倫公司的拆分并協(xié)助建立安捷倫公司薪酬管理體系, 成為在亞太地區(qū) 14 個(gè)國(guó)家中第一個(gè)成功完成組織分離的國(guó)家。自 2001 年以來(lái)為保險(xiǎn)公司等全國(guó)多家企業(yè)提供有關(guān)績(jī)效管理 , 整體薪酬解決方案設(shè)計(jì) , 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢服務(wù) ;2002 年 4 月- 2003 年 5 月 領(lǐng)導(dǎo)并出色完成中國(guó)與香港地區(qū)惠普公司與康柏公司的薪酬管理整合,設(shè)計(jì)了獨(dú)特的員工薪酬整合策略,受到亞太地區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)。2003 年 3 月- 2004 年 2 月 根據(jù)總部要求,領(lǐng)導(dǎo)人力資源部設(shè)計(jì)并成功實(shí)施“中國(guó)人力資源計(jì)劃”有效地支持了惠普公司總部的“在華業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃”需求。2004 年與 2006 年應(yīng)國(guó)家勞動(dòng)部邀請(qǐng) , 為企業(yè)薪酬體制改革項(xiàng)目評(píng)估委員會(huì)評(píng)委 . 自 2001 年起至今在 HP 商學(xué)院任講師2006 年為廈門德國(guó)公司提供人力資源咨詢服務(wù),建立績(jī)效薪酬體系并完成新舊體制的轉(zhuǎn)換與對(duì)接,培養(yǎng)薪酬管理人員。目標(biāo)管理,工作輔導(dǎo)與績(jī)效考核報(bào)名回執(zhí)表上海普瑞思管理咨詢有限公司Email:info公司全稱(發(fā)票抬頭)地址產(chǎn)品聯(lián)系人姓名電話職務(wù)E-mail

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