高等教育研究論文參考范文

1、高等教育研究論文參考范文篇1 試談高校管理信息化建設(shè) 隨著信息化的發(fā)展，高校管理信息化建設(shè)也是非常有必要的，其不但能夠提高學(xué)校的管理水平和管理質(zhì)量，推動(dòng)高校更好地進(jìn)步和發(fā)展。管理信息化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)，高校管理改革時(shí)也必須將信息技術(shù)和管理結(jié)合在一起。筆者主要從高校管理信息化建設(shè)的主要影響因素出發(fā)，針對當(dāng)前存在的問題，提出了幾點(diǎn)問題解決策略，希望能夠推動(dòng)高校管理信息化建設(shè)更好地進(jìn)行。 一、給高校管理信息化建設(shè)造成影響的主要因素 (一)欠缺持久的動(dòng)力 對于現(xiàn)在的高校而言，做好信息化建設(shè)是非常重要的，也是高校管理的重要任務(wù)，而做好管理信息化建設(shè)需要時(shí)間較長，并且還需要足夠的支持，這也

2、是高校做好管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。但是，就現(xiàn)在高校信息化建設(shè)而言，其不但缺乏動(dòng)力，還有很多高校甚至沒有認(rèn)識到進(jìn)行管理信息化建設(shè)的重要性，這也直接導(dǎo)致信息化建設(shè)的速度比較緩慢。出現(xiàn)這種情況的原因有下面幾點(diǎn)：首先，有些高校現(xiàn)在還沒有真正地認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，沒有明確信息化建設(shè)的目標(biāo)，這也是導(dǎo)致當(dāng)前高校管理信息化建設(shè)效果差強(qiáng)人意的重要原因。其次，由于相關(guān)人員管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面存在一定的惰性，導(dǎo)致高校管理信息化建設(shè)動(dòng)力缺失。1最后，對于管理信息化建設(shè)方面，學(xué)校還存有一定的顧慮，對于高校的信息化建設(shè)態(tài)度還是觀望，甚至對于管理信息化存在的弊端存在一定的焦慮心理，這也影響了高校管理信息化建設(shè)更好地進(jìn)行。

3、(二)缺乏管理信息化建設(shè)的機(jī)制 想要做好管理工作，首先必須有一個(gè)較為完善的運(yùn)行機(jī)制，這也是管理正常進(jìn)行的保證，主要目的也是為了做好管理工作，將權(quán)責(zé)利更好地統(tǒng)一在一起。在高校管理信息化建設(shè)的過程中，運(yùn)行機(jī)制不但屬于技術(shù)性工作，還屬于高校管理的重要組成部分。所以，在進(jìn)行高校管理信息化建設(shè)的時(shí)候，需要將學(xué)校的技術(shù)人員和管理人員協(xié)調(diào)好。2在實(shí)踐時(shí)，高校管理信息化建設(shè)負(fù)責(zé)管理的部門往往是高校辦公室，但是辦公室本身的管理方法和管理機(jī)制就不夠完善，這也直接導(dǎo)致了高校管理信息化建設(shè)的力度比較差，并且高校信息資源管理以及校園網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)都存在多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，這就要求很多信息化建設(shè)的任務(wù)無法在較短的時(shí)間內(nèi)做

4、好。這就需要相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和部門管理人員做好分配和協(xié)調(diào)工作，并在這個(gè)基礎(chǔ)上完善運(yùn)行機(jī)制。 (三)管理文化會(huì)給管理信息化建設(shè)造成直接影響 通過調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)，我國高校的管理文化會(huì)直接影響到高校管理信息化建設(shè)。高校管理文化包含的內(nèi)容比較多，如高校的價(jià)值觀念、管理理念以及規(guī)章制度等等，這些都會(huì)影響高校管理的質(zhì)量和管理信息化的進(jìn)行。例如，在有些高校中，其管理體制高度集中，這樣雖然能夠提高管理的效率，但是存在的問題也比較多，如權(quán)利的集中以及管理理念存在差異會(huì)導(dǎo)致高校缺乏服務(wù)理念，很難落實(shí)服務(wù)管理價(jià)值取向，給管理信息化建設(shè)帶來了一定的困難。很多高校并沒有專門的信息化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，并且部門間的信息交流以及資源

5、方面也比較閉塞，溝通不到位，這也影響了信息化建設(shè)。3高校進(jìn)行管理信息化建設(shè)，本身便是一項(xiàng)工作創(chuàng)新，其需要制度的支持和高校的配合，這樣才可能做好這項(xiàng)工作。當(dāng)然，高校管理信息化建設(shè)本身也是戰(zhàn)略性重要任務(wù)，其必然會(huì)推動(dòng)高校更好地發(fā)展。 二、高校做好管理信息化建設(shè)的策略 (一)從長遠(yuǎn)出發(fā)進(jìn)行管理信息化建設(shè)的規(guī)劃 對于高校而言，管理信息化建設(shè)本身便是一項(xiàng)系統(tǒng)性比較強(qiáng)的工程，所以需要對其進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。在規(guī)劃過程中不但需要將先進(jìn)的管理理念融入進(jìn)去，還需要以信息技術(shù)和先進(jìn)管理方法作為支撐，此外，還需要高校轉(zhuǎn)變以往的管理理念，讓領(lǐng)導(dǎo)真正認(rèn)識到管理信息化的重要性，這樣才能夠給信息化建設(shè)奠定制度、技術(shù)以及資金方面

6、的基礎(chǔ)，存在的各項(xiàng)問題才能夠得到較好的解決。4這便要求高校相關(guān)部門應(yīng)該從長遠(yuǎn)出發(fā)，從整體出發(fā)來規(guī)劃和把握管理信息化建設(shè)，并將其和高校的實(shí)際情況結(jié)合在一起。 (二)重視信息化技術(shù)建設(shè)以及系統(tǒng)的維護(hù) 高校想要做好管理信息化建設(shè)必須以先進(jìn)、完善的系統(tǒng)作為基礎(chǔ)。只有制定的管理機(jī)制合理，系統(tǒng)的作用才能夠真正地發(fā)揮出來。高校信息化建設(shè)過程中數(shù)據(jù)建設(shè)和信息資源的開發(fā)利用是非常重要的組成部分，若是沒有認(rèn)識到其重要性，那么基礎(chǔ)設(shè)施的作用便無法發(fā)揮出來，所以我們必須做好信息化基礎(chǔ)建設(shè)，維護(hù)好系統(tǒng)。 (三)做好人員培訓(xùn)，提高全體教務(wù)人員的信息化綜合素質(zhì) 在管理信息化中，人是其中的主體，高校無論是進(jìn)行管理信息化推進(jìn)、

7、實(shí)施還是實(shí)際應(yīng)用，都需要通過管理人員進(jìn)行，只有管理人員的相關(guān)素質(zhì)和思想認(rèn)知能夠真正地到位，才可能達(dá)到管理信息化的重要目標(biāo)。5在高校中，管理信息化是一種新的管理理念，也是高校管理方式的創(chuàng)新，能夠幫助高校提高其管理水平和管理效率。而進(jìn)行管理創(chuàng)新，首先必須將培訓(xùn)等手段運(yùn)用起來，提高高校文化的信息化水平。進(jìn)行管理信息化建設(shè)本身便是一個(gè)長期的過程，想要實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展，也必須做好人員的培訓(xùn)，不斷地提高工作人員信息化建設(shè)方面的能力，這樣才能夠給高校信息化建設(shè)奠定人才基礎(chǔ)。 三、結(jié)語 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，高校管理想要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐就必須要做好管理信息化建設(shè)。并且管理信息化建設(shè)也是高校服務(wù)水平以及管理

8、質(zhì)量提高的重要手段，其能夠給高校管理的創(chuàng)新和規(guī)范奠定良好的基礎(chǔ)，聯(lián)系各方，讓不同部門間更好地合作和交流，從而提高決策的科學(xué)化。為了做好管理信息化建設(shè)，高校必須認(rèn)識到現(xiàn)在高校管理信息化建設(shè)過程中存在的問題和營銷因素，并根據(jù)自身的情況，制定有針對性的措施來解決相關(guān)的問題。為了做到這點(diǎn)，高校必須更新管理方法和理念，不斷地增加高校信息化管理和建設(shè)的投入，完善相關(guān)的制度和組織機(jī)構(gòu)，從而給高校管理信息化建設(shè)水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)。 篇2 淺析高校食堂人員管理 在高校食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，人在其中起著主導(dǎo)作用。人是保證食堂各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的決定因素，是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要保證，是保持食堂工作可

9、持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。本文就如何做好高校食堂人員管理提出以下對策。 一、員工管理的原則 堅(jiān)持以人為本的理念，應(yīng)該把員工隊(duì)伍建設(shè)放在首位，將人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來。堅(jiān)持知人善任的用人原則。在人員招聘過程中要經(jīng)過嚴(yán)格的選拔、考核、錄用，保證食堂各個(gè)工作環(huán)節(jié)的人員素質(zhì)都符合要求，將人員的選拔、使用、提升與崗位要求結(jié)合起來。引入競爭機(jī)制，做到公平、公正。在管理人員方面，要將他們的思想水平、專業(yè)知識、工作能力、職業(yè)道德、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，盡量做到人盡其才，才盡其用。 二、員工的培訓(xùn)制度 培訓(xùn)是通過教學(xué)或?qū)嶒?yàn)的方法，使員工在知識、技能和工作態(tài)度方面有所改進(jìn)，以達(dá)到工作的要求。培訓(xùn)的內(nèi)容一般包括

10、3個(gè)方面： (1)高校食堂衛(wèi)生管理以及食品安全相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。高等學(xué)校應(yīng)該根據(jù)食品安全法、學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本校的實(shí)際情況，對學(xué)校食堂管理人員和工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的指導(dǎo)和培訓(xùn)。 (2)食堂菜品的保健管理和營養(yǎng)衛(wèi)生的培訓(xùn)。建立營養(yǎng)衛(wèi)生制度，實(shí)行營養(yǎng)配餐，營養(yǎng)師每天對學(xué)校食堂菜品的營養(yǎng)成分進(jìn)行嚴(yán)格的檢測和分析，提出高校學(xué)生食堂缺少的營養(yǎng)成分及需要增加的營養(yǎng)成分。及時(shí)對學(xué)校食堂的師生給予相關(guān)營養(yǎng)的補(bǔ)充，以保證就餐者的身體健康和營養(yǎng)。高校學(xué)生食堂要注重提高食堂工作人員這方面能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，為學(xué)生提供和推進(jìn)營養(yǎng)豐富、美味可口的菜品。 (3)食堂工作人員的專業(yè)衛(wèi)生知識、

11、規(guī)范操作行為及良好衛(wèi)生習(xí)慣方面的培訓(xùn)。食品的加工、銷售過程必然存在許多衛(wèi)生問題，如果食堂工作人員具有良好的專業(yè)衛(wèi)生知識和衛(wèi)生習(xí)慣，將會(huì)很大程度的降低由于食品衛(wèi)生所引起的食品安全問題。加大對高校學(xué)生食堂管理人員和工作人員進(jìn)行相關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳力度，通過普及有關(guān)食品衛(wèi)生知識，培養(yǎng)工作人員的衛(wèi)生習(xí)慣，同時(shí)還要提高工作人員在食品加工過程中嚴(yán)格遵守有關(guān)操作規(guī)范，避免由于操作不當(dāng)引起的有關(guān)食物中毒等問題。此外還應(yīng)該注意的是，良好的形象是高校學(xué)生食堂服務(wù)工作的鮮明體現(xiàn)，學(xué)生食堂作為高校對外展示的一個(gè)窗口，要嚴(yán)格要求食堂工作人員在提供用餐服務(wù)時(shí)穿戴整齊、注意儀表、禮貌服務(wù)。 (4)食堂工作人員的職業(yè)道德培訓(xùn)。

12、員工職業(yè)道德如何，對工作績效的影響甚大，讓員工了解學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)、學(xué)校的發(fā)展歷史，食堂經(jīng)營方針、食堂規(guī)章制度及法律法規(guī)等。建立起學(xué)校與食堂員工之間的相互信任，改善食堂人員與師生的關(guān)系，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神和態(tài)度。 有效的培訓(xùn)不只限于工作知識與技能提高，還應(yīng)包括對組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策的理解以及溝通技能、解決問題技能的提高。培訓(xùn)也是員工最好的福利，可以提高員工的滿足感，對工作自身的信心加強(qiáng)，感受到學(xué)校對他們的關(guān)心與重視，從而激發(fā)他們對工作的態(tài)度與熱情。通過定期開展與食堂有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠?qū)κ程霉ぷ魅藛T進(jìn)行最基本、最全面的知識普及，有效推進(jìn)高校學(xué)生食堂管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化進(jìn)一步提高高校

13、學(xué)生食堂工作的服務(wù)水平。 三、員工的激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 采用多種手段做好員工激勵(lì)，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、心理激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、動(dòng)機(jī)激勵(lì)等。餐飲企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要與員工激勵(lì)目標(biāo)聯(lián)系緊密。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)保證員工能夠自覺的將自己的發(fā)展與餐飲企業(yè)發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來，使他們永遠(yuǎn)保持一種工作的動(dòng)力和主動(dòng)性，在激勵(lì)措施驅(qū)動(dòng)下，員工不僅是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)而工作，而且還將餐飲企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃在個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展當(dāng)中。從心理學(xué)的角度來講，激勵(lì)是根據(jù)人的需要科學(xué)地運(yùn)用一定的外部刺激手段，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人始終保持興奮狀態(tài)，朝著期望的目標(biāo)積極行動(dòng)的心理過程。 激勵(lì)的基本要求：第一，激勵(lì)所產(chǎn)生的積極性應(yīng)與組織目標(biāo)一致。第

14、二，要充分調(diào)動(dòng)組織內(nèi)各類人員的經(jīng)濟(jì)。有效地激勵(lì)必須能夠調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，不僅有一線工人，而且包括技術(shù)人員、管理人員各級層次的員工積極性。第三，激勵(lì)需使員工的積極性具有良好的發(fā)展趨勢。學(xué)校食堂應(yīng)該把激勵(lì)機(jī)制放在重要位置，對食堂工作人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，使其更好地服務(wù)在校師生。第四，要把激勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來。給予工作認(rèn)真、積極肯干、表現(xiàn)突出、做出重大貢獻(xiàn)的員工要堅(jiān)持以獎(jiǎng)勵(lì)為主。把嚴(yán)格要求和感情投資結(jié)合起來，一方面要使員工遵守規(guī)章制度，另一方面要從員工的感情、思想出發(fā)，充分運(yùn)用激勵(lì)、協(xié)調(diào)、感情投資等手段，調(diào)動(dòng)廣大員工的潛力。 四、員工的績效考核 員工的績效，即員工被評估期間，其行為、態(tài)度及工作結(jié)果等方面在一定環(huán)境中的表現(xiàn)程度和效果?？冃У奶攸c(diǎn)包括：多因性，工作績效的優(yōu)劣不取決于單一的因素，它受員工的主觀努力和客觀條件多種因素的影響;多維性，績效是工作結(jié)果的總稱，包括工作任務(wù)執(zhí)行和完成情況的多個(gè)方面;動(dòng)態(tài)性，績效不是一成不變的，隨著時(shí)間的推移，績效可能轉(zhuǎn)好，也可能轉(zhuǎn)壞。績效考評，是對員工工作行為與結(jié)果的測量過程，是根據(jù)員工的職務(wù)說明，應(yīng)用計(jì)劃制訂