[應用文書]創(chuàng)建學習型企業(yè)與企業(yè)文化建設的實踐與思考

1、.新的世紀已經(jīng)到來，世界經(jīng)濟已經(jīng)進入一個嶄新的時代。這是一個急劇變革、激烈競爭、優(yōu)勝劣汰的時代，置身于這個時代，要有效應對變革，取得競爭優(yōu)勢，那就需要不斷學習、快速學習。創(chuàng)建學習型組織是知識經(jīng)濟時代發(fā)展的必然趨勢，通過與企業(yè)文化建設相結合，逐步將企業(yè)文化建設從幕后走向前臺，將企業(yè)發(fā)展成為學習型企業(yè)，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新能力，才能具備快速應變的能力，才能充分發(fā)揮企業(yè)人力資源和知識資源的作用，提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的目標。一、寶名國際集團在創(chuàng)建學習型企業(yè)工作過程中，積極創(chuàng)新思路，注重實效的推進創(chuàng)建工作，主要的幾個方向有：（一）以確立先進的學習理念為導向，營造濃厚的學習氛圍企業(yè)的

2、生命在于發(fā)展，發(fā)展的關鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的源泉在于學習。如何在2005年新的形勢下加快發(fā)展，在一系列改革政策中保持和提高企業(yè)的競爭能力，實現(xiàn)新的跨越，是寶名面臨的新課題。將創(chuàng)建學習型企業(yè)和企業(yè)文化建設相結合，堅持組織推進與自主管理相結合，確立先進的學習理念，在企業(yè)文化建設中營造濃厚學習氛圍。1、層層部署發(fā)動，統(tǒng)一認識。寶名通過專門負責培訓的人力資源部門對各個管理中心、業(yè)務管理部門的經(jīng)理和骨干進行首先發(fā)動和培訓，再通過他們在慣例的晨會和交流會上、和各個實際工作中，向下屬員工灌輸在工作中學習、在學習中工作、學習與工作相結合等先進學習理念，交流心得、更新觀念、提高認識。人力資源部還定期組織員工參加學習

3、型團隊建設講座、培訓，并組織外地分公司員工來總部培訓，分享先進經(jīng)驗等。2、強化宣傳，營造氛圍。寶名通過專門負責企業(yè)文化建設的品牌發(fā)展部，利用多種形式加強建設學習型組織基本知識、基本理念的宣傳。在集團內(nèi)部刊物寶名人上設培訓學習專欄，在集團大樓顯著位置建立公告宣傳廊，在集團網(wǎng)站開辟BBS留言和培訓園地等學習版塊，與全體員工一起及時總結和交流專業(yè)知識和先進的管理經(jīng)驗等。3、抓住學習的每個機會，增長見聞。通過各種培訓、座談會、圖書室等形式和場所，開展全體員工參與的學習和討論，倡導大興學習之風。組織員工參加各種專業(yè)論壇、峰會等，與學習同行高手的先進管理經(jīng)驗等。4、形式多樣、貼近人心。集團負責企業(yè)文化建設

4、的品牌部在編輯出版內(nèi)刊寶名人的前后都十分注重調(diào)查和征詢基層員工的意見，力圖呈現(xiàn)給每個讀者實用、有效、可借鑒性極強的精彩文章，幫助他們提高管理水平、學習知識。雜志每期附有調(diào)查問卷，及時掌握、了解讀者的滿意度情況等。在寶名網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳平臺建設中，也是由大多數(shù)員工積極投稿參與，各抒己見的反映各種集團動態(tài)、交流最新資訊。集團在舉辦寶名人俱樂部文體活動、“輕松下午茶”、“員工生日慶”等活動時，提倡活動的主題性、參與性，制造文化話題、文化焦點等內(nèi)涵及意義豐富的活動。（二）以建立運行機制為基礎，確保創(chuàng)建工作有序推進我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)中堅持“以人為本”原則并建立配套的機制，專門組織人力資源部門開展了建

5、設學習型企業(yè)“學習愿景調(diào)查”，從“學習狀況和學習愿景”等方面對全體員工進行學習型企業(yè)問卷調(diào)查。在了解不同崗位人員學習狀況和需求后，針對不同需求層次和人員實際情況，適當調(diào)整培訓計劃安排，分層次地對領導班子、中層骨干的精英團隊和普通職工進行培訓，并通過網(wǎng)站等平臺向全體員工公布季度、年度培訓計劃。為便于記載員工的個人學習培訓情況，寶名人力資源部專門建立了員工學習培訓檔案，及時登記員工參加培訓、進修等學習情況，適時制訂學習計劃和進行學習小結，從整體上推進學習型企業(yè)創(chuàng)建工作和企業(yè)文化建設相結合。（三）構建具有自覺性、針對性、實用性的多元化培訓體系集團在完善培訓體系的基礎上，確定企業(yè)培訓計劃，通過部門組織

6、集體學習、團隊交流學習和個人自學等形式，保證了固定的學習時間和豐富的學習內(nèi)容，增強了員工學習的自覺性。集團針對基礎員工中開展的外語口語培訓、針對管理層“精英團隊”培訓計劃、針對職場銷售人員的銷售培訓等，通過一系列有計劃、有針對性培訓來加強日常工作的規(guī)范化要求，還組織輕松下午茶活動，在休閑的氣氛下組織員工欣賞和學習多元化的新知識，在員工中形成濃厚但活潑的學習氛圍。按照公司要求，堅持以提高員工綜合素質(zhì)為重點，以發(fā)展現(xiàn)代型服務企業(yè)為目標，以選拔優(yōu)秀員工為契機，全面動員，全員參與，通過定期舉行各類如征文比賽等，在員工中逐步形成善于學習、自主管理的良好學習習慣。通過這些企業(yè)文化建設的手段，進一步營造了良

7、好的學習氛圍，促進了員工學習的積極性，加快了人才的培養(yǎng)。在努力建設網(wǎng)絡平臺，培訓課程計劃、培訓資料網(wǎng)上共享，豐富了學習的內(nèi)容，也拓展了學習的形式。（四）以激勵約束機制為保證，推進創(chuàng)建工作良好發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)文化通過塑造積極向上的核心價值觀，給員工強烈的內(nèi)心責任感和使命感，并使之成為員工自我激勵的標桿。為保證學習型企業(yè)工作的順利進行，我們不斷建立和完善了相應激勵約束機制，鼓勵員工不斷超越自我。一是把學習型組織創(chuàng)建工作與績效考評結合起來，納入季度考核，與經(jīng)濟考核掛鉤，并作為年終評優(yōu)的依據(jù)之一，培訓的積分，公司人員參加公司內(nèi)或?qū)I(yè)機構的培訓取得相應的證書和優(yōu)良成績的都會記入培訓積分，從而影響個人的績效考

8、核分數(shù)；二是完善學習培訓激勵機制，撥出專門資金，設立年度、季度最大進步獎等，用于對表現(xiàn)突出職工的獎勵，為學習型企業(yè)提供必要的經(jīng)費保障。對積極參加公司舉辦的各項培訓及學習，以及學習成績優(yōu)秀、用所學知識改進工作有成效的員工進行專門獎勵。 二、面對信息技術的突飛猛進、知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展的今天，要更快的獲取知識、有效利用知識，要求我們學習型文化也作為企業(yè)文化建設的一個核心內(nèi)容。寶名在以往的工作中取得了一定的經(jīng)驗，在將來的企業(yè)文化中，我們?nèi)詫⒖茖W的調(diào)查計劃、持久扎實的推進這方面的工作。（一）建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結合，上下聯(lián)動，集思廣益。聘請專家學者策劃指導，依靠企業(yè)高層領導精明睿智、運籌帷

9、幄的指揮，并發(fā)揮全體員工的聰明才智，這樣就能事半功倍，收效明顯。寶名集團近期聘請了上海財經(jīng)大學房地產(chǎn)經(jīng)濟研究中心主任印坤華教授，上海交通大學安泰管理學院院長王方華教授分別擔任集團的首席顧問和集團下屬上海威斯頓房地產(chǎn)學院的院長，為集團將來的發(fā)展帶來的新力量。同時充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造力，通過企業(yè)領導和專家的指導，使員工增長見識、看到不足、找到學習的目標和方向，在心中產(chǎn)生主動學習的意識，形成氛圍，變成他們的共同信仰，從而自覺地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)結在一起，盡心盡力地做好本職工作，長此堅持下去，獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化和強大的核心競爭力必將形成。（二）建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須

10、富有特色、個性鮮明，切忌相互模仿、千篇一律。企業(yè)文化應表現(xiàn)出具有自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力，有個性才有生命力。我們著力挖掘企業(yè)深層次、深理性、深內(nèi)涵的精神、理念、本質(zhì)的結晶。提煉出“力量無形、專業(yè)有恒”，真正體現(xiàn)寶名員工行事風格、敬業(yè)狀態(tài)、精神面貌、溝通協(xié)作、價值觀念的文化精髓，這就是寶名獨一無二的企業(yè)文化。（三）建設優(yōu)秀企業(yè)文化，必須突出重點，精心塑造企業(yè)精神。在企業(yè)文化的諸要素中，必須抓住主要矛盾，突出重點，只有這樣，才能集中精力建設好優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神。今年我們以“建設一個和諧、高效、精干的專業(yè)團隊”為主題，整體企業(yè)文化建設工作都將該主題進行。“團隊精神”的

11、建立正是旨在解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，保持組織應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力。通過組織優(yōu)秀員工和中堅份子積極參加能力拓展訓練（團隊訓練）培養(yǎng)“協(xié)作共進”的團結精神；策劃組織“You Are The Best”的團隊競賽活動，培養(yǎng)“力爭第一”的敬業(yè)精神。（四）塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神，應從以下幾方面入手：1、精心提煉，嚴肅確立。在塑造企業(yè)精神的時候，首先要對企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合、精心提煉出最適應本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神，而不是簡單地模仿別人提出“團結、進取、求實、拼搏”這樣沒有任何本企業(yè)鮮明特征的所謂的“企業(yè)精神”，而一旦提煉出了新的企業(yè)精神，就要經(jīng)過嚴肅確立，使全體員工對新的企業(yè)精神有一種自豪感，從而自覺地以實際行動實踐企業(yè)精神。2、大力宣傳，深入人心。企業(yè)精神確立后，要想真正被員工所接受，就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育，把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則，把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去，使之深入人心，從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。3、身體力行，發(fā)揚光大。企業(yè)精神不是說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上的裝飾品，而是需要企業(yè)從上到下，從管理者到員工身體力行的規(guī)范。 建設學習型企業(yè)