物業(yè)管理服務(wù)合同

1、物業(yè)管理合同合同編號(hào)：委托方：受托方：簽訂地點(diǎn)：使用說(shuō)明1. 本統(tǒng)一合同文本適用于××（集團(tuán)）有限責(zé)任公司所屬各單位簽訂物業(yè)管理合同使用。2. 對(duì)本統(tǒng)一合同文本中需當(dāng)事人填寫(xiě)之處，如當(dāng)事人約定無(wú)需填寫(xiě)的，則應(yīng)注明“無(wú)”或劃“/ ”。3. 對(duì)本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補(bǔ)充，當(dāng)事人均應(yīng)在“特別約定”條款中進(jìn)行約定，除此之外不得直接對(duì)合同文本進(jìn)行改動(dòng)。4. 有關(guān)本統(tǒng)一合同文本的其他使用說(shuō)明見(jiàn)合同文本腳注。5. 合同承辦人員應(yīng)按照本使用說(shuō)明起草合同，在合同開(kāi)始內(nèi)部審核或提交對(duì)方前應(yīng)刪除本使用說(shuō)明及合同文本腳注。物業(yè)管理合同委托方：受托方：委托方將(物業(yè) ) 委托受托方進(jìn)行物業(yè)管理，

2、根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，達(dá)成如下合同條款，共同遵守。第 1 條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱(chēng)：。物業(yè)地址 :。物業(yè)建筑面積 :平方米。其他：。第 2 條物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域?yàn)橐韵碌陧?xiàng) :（1）物業(yè)建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍內(nèi)；（2）委托方委托受托方管理的區(qū)域：。第 3 條物業(yè)管理事項(xiàng)物業(yè)的維修、 養(yǎng)護(hù)和管理，包括： 樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、。物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用照明、水泵房、室內(nèi)上下水管道、落水管、 自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）、。物業(yè)配套的市政公用設(shè)施和附屬建筑物、

3、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、。物業(yè)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、。物業(yè)管理區(qū)域的綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理。物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位、的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)等。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的管理。維持物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等。其他委托事項(xiàng)：。第 4 條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量受托方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：。物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：。物業(yè)配套的市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)：。物業(yè) 附屬配套建筑和設(shè)施的維

4、修、養(yǎng)護(hù)和管理：。物業(yè)管理區(qū)域的綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理：。物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生：。物業(yè)管理區(qū)域的交通與車(chē)輛停放秩序的管理：。維持物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的秩序：。其他：。上述各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求，雙方可以附件的形式另行約定。第 5 條 物業(yè)管理的期限及移交物業(yè)管理期限為（年月），從物業(yè)管理區(qū)域移交之日起計(jì)算。物業(yè)管理區(qū)域移交委托方在本合同簽訂后天內(nèi)將物業(yè)管理區(qū)域移交給受托方， 移交之后的管理責(zé)任由受托方承擔(dān)。 受托方在承接物業(yè)時(shí)， 應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，移交后雙方聯(lián)系人應(yīng)予以書(shū)面確認(rèn)。第 6 條 物業(yè)管理資料的移交委托方在向受托方移交物業(yè)管理區(qū)域時(shí)，應(yīng)當(dāng)向受托方移交以下第項(xiàng)資料的復(fù)印

5、件：物業(yè)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；其他資料：。移交后雙方聯(lián)系人應(yīng)予以書(shū)面確認(rèn)。受托方未經(jīng)委托方同意不得泄露上述資料，受托方不得將上述資料用于與物業(yè)管理服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。物業(yè)管理期限屆滿后，受托方應(yīng)當(dāng)將上述物業(yè)管理資料等全部退還給委托方，并不得以復(fù)制、掃描等任何方式保存委托方的物業(yè)管理資料。第 7 條物業(yè)管理用房委托方向受托方提供物業(yè)管理用房位于：。建筑面積：平方米。委托方在向受托方移交物業(yè)管理區(qū)域時(shí)，一并移交物業(yè)管理用房。受托方應(yīng)將該物業(yè)管理用房專(zhuān)項(xiàng)用于

6、物業(yè)管理服務(wù)， 無(wú)權(quán)以任何形式許可他人使用，也不得改變物業(yè)管理用房的用途。受托方使用物業(yè)管理用房發(fā)生的水、電等相關(guān)費(fèi)用由受托方承擔(dān)。物業(yè)管理期限屆滿后天內(nèi)，受托方應(yīng)將物業(yè)管理用房退還給委托方。第 8 條 物業(yè)管理費(fèi)及支付物業(yè)管理費(fèi)本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行 :（1）按政府物價(jià)部門(mén)公布的指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向委托方收取, 即建筑面積每月每平方米（大寫(xiě)）（小寫(xiě)）元。每月物業(yè)管理費(fèi)計(jì) （大寫(xiě)）（小寫(xiě)）元。（2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)收取， 即每月物業(yè)管理費(fèi)計(jì) （大寫(xiě)）（小寫(xiě)）元。（3）按委托方于年月日向受托方發(fā)出的 中標(biāo)通知書(shū)確定的中標(biāo)價(jià)。（4）其他支付標(biāo)準(zhǔn)：。支付方式本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理費(fèi)按下列第種方式

7、支付 :（1）按月支付：委托方在每月日前，將上個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)支付給受托方。（2）按季支付：委托方在每季第一個(gè)月的日前，將上個(gè)季度的物業(yè)管理費(fèi)支付給受托方。（3）其他支付方式：。委托方向受托方支付物業(yè)管理費(fèi)之前，受托方應(yīng)提供相同金額的正式發(fā)票。第 9 條建筑物、設(shè)備、設(shè)施的維修受托方在進(jìn)行物業(yè)管理的過(guò)程中， 如發(fā)現(xiàn)建筑物、設(shè)備、設(shè)施可能或已經(jīng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或故障，需要進(jìn)行維修的，由受托方負(fù)責(zé)維修。維修所需材料、零配件等費(fèi)用的承擔(dān)按照以下約定執(zhí)行：建筑物、設(shè)備、設(shè)施維修更換材料、零配件( 如：燈管、燈管盤(pán)或燈筒、節(jié)能燈、電線、插座、漏電開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖、水管、水龍頭及水箱等 ) ，單價(jià)在人民幣元以上 (

8、 含本數(shù) ) 的，由委托方承擔(dān)。除上述約定之外，其他費(fèi)用由受托方承擔(dān)。維修所需材料、 零配件費(fèi)用應(yīng)由委托方承擔(dān)的， 受托方應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知委托方并提出維修方案，經(jīng)委托方同意后，受托方方可進(jìn)行維修。第 10 條物業(yè)管理工作的考核委托方、受托方約定按以下第種方式對(duì)受托方的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核：（1）按季度考核，委托方在下季度的第一個(gè)月對(duì)受托方上季度的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核，最后一個(gè)季度在該季度的最后一個(gè)月進(jìn)行考核。（2）按年度考核，委托方在當(dāng)年的最后一個(gè)月對(duì)受托方當(dāng)年的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核。委托方對(duì)受托方的物業(yè)管理工作進(jìn)行全面的考核， 主要是對(duì)受托方物業(yè)管理人員的素質(zhì)情況， 物業(yè)管理制度健全情況，

9、物業(yè)管理費(fèi)的使用情況以及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量情況等內(nèi)容進(jìn)行考核， 具體的考核標(biāo)準(zhǔn)、 考核方式可以附件形式進(jìn)行約定。委托方認(rèn)為受托方的工作不符合本合同約定的， 受托方應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托方的整改通知進(jìn)行整改。第 11 條 委托方的權(quán)利和義務(wù)委托方有權(quán)審定受托方擬定的物業(yè)管理制度，并提出修改意見(jiàn)。委托方有權(quán)對(duì)受托方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況檢查監(jiān)督。委托方認(rèn)為受托方的工作人員不能勝任物業(yè)管理工作的， 有權(quán)要求受托方予以調(diào)換。委托方應(yīng)按照本合同的約定按時(shí)、足額支付物業(yè)管理費(fèi)。委托方保證簽署本合同所需的審批手續(xù) （如有）和內(nèi)部決策程序均已辦妥并合法有效。其他：。第 12 條 受托方的權(quán)利和義務(wù)受托方有權(quán)根據(jù)

10、本合同的約定收取物業(yè)管理費(fèi)。受托方應(yīng)當(dāng)具備與履行本合同相對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。受托方應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定 , 制訂物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、制度，報(bào)委托方審核后實(shí)施。受托方應(yīng)根據(jù)委托方的要求編制房屋及附屬設(shè)施， 設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，報(bào)委托方審核后實(shí)施。受托方應(yīng)妥善保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)備、設(shè)施，否則，由此造成的損失由受托方承擔(dān)。因受托方和受托方工作人員的物業(yè)管理活動(dòng)造成他人財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的， 產(chǎn)生的法律責(zé)任由受托方承擔(dān)。受托方保證簽署本合同所需的審批手續(xù) （如有）和內(nèi)部決策程序均已辦妥并合法有效。其他：。第 13 條 違約責(zé)任委托方違約責(zé)任因委托方違約導(dǎo)致受

11、托方解除合同的， 委托方應(yīng)支付而未支付的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)繼續(xù)支付， 委托方還應(yīng)向受托方支付個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為違約金，違約金不足以彌補(bǔ)受托方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。委托方未能按照本合同的約定向受托方支付物業(yè)管理費(fèi)的，每逾期一天，按照遲延支付物業(yè)管理費(fèi)的% 向受托方支付違約金。受托方違約責(zé)任受托方違約導(dǎo)致委托方解除合同的，委托方已支付了物業(yè)管理費(fèi)而受托方未相應(yīng)履行的， 受托方應(yīng)予以退還， 且受托方應(yīng)向委托方支付個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為違約金，該違約金不足以彌補(bǔ)委托方損失的，受托方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。受托方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合本合同約定的，每發(fā)生一次， 受托方應(yīng)向委托方支付元的違約金。受托方未妥善保護(hù)物業(yè)

12、管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)備、設(shè)施而造成損失的，由受托方予以賠償。受托方未按照本合同的約定退還物業(yè)管理用房的，應(yīng)按照每天元的標(biāo)準(zhǔn)向委托方支付占用費(fèi)。受托方未按照本合同的約定退還物業(yè)管理資料的，每延遲一天向委托方支付元的違約金，無(wú)法移交的，所造成的損失由受托方承擔(dān)。受托方違反本合同約定的保密義務(wù)的，應(yīng)向委托方支付個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為違約金， 該違約金不足以彌補(bǔ)委托方損失的， 受托方還須賠償委托方未得到彌補(bǔ)的損失。第 14 條合同的變更和解除在本合同履行過(guò)程中， 經(jīng)委托方、受托方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行變更，不能就變更達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)按照原合同條款執(zhí)行。受托方發(fā)生以下情形之一的，委托方有權(quán)

13、解除本合同：受托方喪失履約能力或明確表示不履行合同的。受托方利用物業(yè)從事違法活動(dòng)的。受托方未經(jīng)委托方同意將本合同項(xiàng)下的管理工作擅自分包的。受托方的物業(yè)管理工作經(jīng)委托方兩次考核不合格的。受托方物業(yè)管理服務(wù)不符合本合同約定，在收到委托方的書(shū)面通知后天內(nèi)未整改或累計(jì)發(fā)生次的。其他可以解除合同的情形：。委托方發(fā)生以下情形之一的，受托方有權(quán)解除本合同：委托方喪失履約能力或明確表示不履行合同的。委托方遲延支付物業(yè)管理費(fèi)超過(guò)天的。其他可以解除合同的情形：。合同解除后，違約責(zé)任按照本合同的約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第 15 條 保密條款委托方、受托方保證對(duì)在履行本合同過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密

14、、 相關(guān)資料所記載的信息，以及其他經(jīng)營(yíng)管理信息予以保密， 未經(jīng)一方同意，另一方不得向任何第三方泄露。無(wú)論本合同是否生效、被撤銷(xiāo)、變更、解除或終止，雙方仍應(yīng)執(zhí)行本保密條款。第 16 條通訊與聯(lián)絡(luò)為方便開(kāi)展工作，提高雙方的工作效率，委托方安排負(fù)責(zé)與受托方保持日常聯(lián)系， 受托方安排負(fù)責(zé)與委托方保持日常聯(lián)系。如雙方確有必要更換聯(lián)系人員時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式提前通知另一方。委托方聯(lián)系人的聯(lián)系方式是；受托方聯(lián)系人的聯(lián)系方式是。雙方履行合同的有關(guān)事項(xiàng)， 按照上述約定通知到對(duì)方聯(lián)系人的，視為完成通知送達(dá)。雙方的通訊地址或者聯(lián)系方式如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方， 因未及時(shí)通知而造成的損失由其自行承擔(dān)。第 17 條不可抗

15、力不可抗力事件是指合同雙方在簽署本合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、 不能避免并不能克服的客觀情況。包括：地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)，以及政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫等。若任何一方因不可抗力事件不能履行本合同， 應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方， 并在不可抗力發(fā)生后 10 天內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)不可抗力發(fā)生的有效證明。受不可抗力事件影響的一方應(yīng)迅速采取合理的措施， 盡量減少因不可抗力事件給各方帶來(lái)的損失。 如果未能盡其努力采取積極的措施減少不可抗力事件的影響，則該方應(yīng)承擔(dān)由此而擴(kuò)大的損失。如果發(fā)生影響履行本合同的不可抗力事件， 則雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商制定并實(shí)施補(bǔ)救計(jì)劃和合理的替代措施，減少或消除不可抗力事件的影響。不可抗力影響合同履行超過(guò)天的，雙方均

16、有權(quán)解除合同。第 18 條 適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第 19條 爭(zhēng)議解決11建議盡量選擇承租人所在地法院或仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。如選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式時(shí)，應(yīng)核雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，通過(guò)友好協(xié)商解決。若爭(zhēng)議經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決的，按以下第 種方式處理： 2仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）訴訟：向所在地人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，合同中未涉及爭(zhēng)議部分的條款仍須履行。第 20 條合同生效3合同專(zhuān)用章之日起生效。第 21 條 簽訂日期合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專(zhuān)用章的日期為準(zhǔn)。第 22條 份數(shù)本合同一式份，出租方執(zhí)份，承租方執(zhí)份。第 23條 特別約定4本特別約定是對(duì)合同其他條款的修改或補(bǔ)充，如有不一致，以特別約定為準(zhǔn)。（以下無(wú)正文）簽署頁(yè)實(shí)所填寫(xiě)的仲裁委員會(huì)是否存在及其名稱(chēng)是否準(zhǔn)確。目前并非每一城市均設(shè)有仲裁委員會(huì)。2 如選擇其他仲裁規(guī)則，可以在特別約定條款中明確。3 如本合同當(dāng)事人為非法人單位，則由其負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)代表簽字。如本合同由