2022年?duì)I銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文

1、高品質(zhì)文檔2022年?duì)I銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文 工作方案方案通過(guò)將組織在肯定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人，從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作供應(yīng)了詳細(xì)的依據(jù)。以下是由PQ為大家收集整理出來(lái)的營(yíng)銷總監(jiān)工作方案范文，盼望能夠幫到大家。 營(yíng)銷總監(jiān)工作方案范文一 銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必需對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。 承上啟下的銷售工作，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有糊涂的市場(chǎng)

2、意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的力量和劇烈的使命感。 工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售方案、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部工作等等 其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開(kāi)頭，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，假如某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，關(guān)心完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。 作為銷售負(fù)責(zé)

3、人，需要做的工作許多： 1.分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售猜測(cè)報(bào)批; 2.擬訂年度銷售方案，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施; 3.依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備; 4.匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議; 5.洞察、猜測(cè)危機(jī)，準(zhǔn)時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批; 6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)溝通解決; 7.依據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程掌握，降低銷售費(fèi)用; 8.參加重大銷售談判和簽定合同; 9.組織建立、健全客戶檔案; 10.向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作; 11.定期向直接上級(jí)述職; 12.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定; 13.負(fù)責(zé)參加制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行; 負(fù)責(zé)督促銷售人員的

4、工作： 1.銷售部工作目標(biāo)的完成; 2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性; 3.工作流程的正確執(zhí)行; 4.開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量; 5.訪問(wèn)客戶的數(shù)量; 6.客戶的跟進(jìn)程度; 7.獨(dú)立的銷售渠道; 8.銷售策略的運(yùn)用; 9.銷售指標(biāo)的完成; 10.確保貨款準(zhǔn)時(shí)回籠; 11.預(yù)算開(kāi)支的合理支配; 12.良好的市場(chǎng)拓展力量 13.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌; 14.銷售人員的方案及總結(jié); 15.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)覺(jué); 16.成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理; 進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的制定： 銷售業(yè)績(jī)的制定要有肯定的依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。 隨后要做的事情就是落實(shí)

5、到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績(jī)是多少，從而很完善的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。 銷售方案的制定： 制定一份很好的銷售方案，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好，沒(méi)有抱負(fù)就永久不行能達(dá)成。可見(jiàn)，銷售方案的重要性。當(dāng)然銷售方案也是要依據(jù)實(shí)際狀況而制定的。 定期的銷售總結(jié)： 其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀面

6、對(duì)，看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。 定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的溝通溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，遇到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以賜予他們關(guān)心，從而使整個(gè)銷售過(guò)程順當(dāng)進(jìn)行。 銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)預(yù)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 銷售團(tuán)隊(duì)的管理： 銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起打算性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。 在全部銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明

7、確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的進(jìn)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜愛(ài)自己的工作，喜愛(ài)我們的環(huán)境的。 公司為大家制造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家供應(yīng)和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺(jué)到滿意，并胸懷感恩的心，我盼望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。 績(jī)效考核的評(píng)定： 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。 1.原本方案的銷售指標(biāo) 2.實(shí)際完成銷量 3.現(xiàn)有客戶的訪問(wèn)數(shù)量 4.月合同量 5.銷售人員的行為紀(jì)律 6.工作方案、匯報(bào)完

8、成率 7.需求資源客戶的回復(fù)工作狀況 上下級(jí)的溝通： 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，具體的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。 銷售人員的培訓(xùn)： 1.提升公司整體形象 2.提升銷售人員的銷售水平 3.順當(dāng)構(gòu)成合同達(dá)成 以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷售方案中比較重要的。所以我簡(jiǎn)潔的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有許多的事情要做。比如：協(xié)作財(cái)務(wù)部門帳款的收取，銷售人員的定位問(wèn)題，市場(chǎng)評(píng)估等等，在這里我也不一一說(shuō)明白，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。 銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要

9、設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來(lái)，讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為樂(lè)觀協(xié)作公司制造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)! 營(yíng)銷總監(jiān)工作方案范文二 作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順當(dāng)進(jìn)行，特作出20XX年工作方案。 一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看，銷售部必需升級(jí)，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。 二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)寶，他們對(duì)客戶熟識(shí)、對(duì)本廠的運(yùn)作流

10、程熟識(shí)、對(duì)市場(chǎng)也有肯定的了解，能較好的削減架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響，只需根據(jù)公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作; 三、銷售部門的職能： 1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作; 2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷售猜測(cè)，為庫(kù)存生產(chǎn)供應(yīng)科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶，掌握產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局; 7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶

11、之間的雙向溝通; 8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù); 9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng); 10、根據(jù)推廣方案的要求進(jìn)行貨物陳設(shè)、宣揚(yáng)品的設(shè)計(jì)、發(fā)放; 四、關(guān)于品牌：“英*”品牌建立時(shí)間較久，有肯定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將連續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有精確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。 五、渠道管理：由原來(lái)的散貨向?qū)Ｙu升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷進(jìn)展。這

12、并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感愛(ài)好。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)覺(jué)它的人，問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)預(yù)備好。 六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的寶貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由，這些東西都被放在抽屜里了，很惋惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。 七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前特別弱，只有廣州家具報(bào)一家在做

13、，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做，鋪張。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào)，對(duì)品牌的建設(shè)有肯定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間始終持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，*家具論壇有四個(gè)廣告位在宣揚(yáng)，該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客掃瞄人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推舉到頭版。本公司網(wǎng)站的掃瞄量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然，客戶看了不肯定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣揚(yáng)途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)還是要加大力度。 八、關(guān)于經(jīng)銷

14、商：目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒(méi)有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠(chéng)。關(guān)心經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)方案是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后肯定要完善起來(lái)。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場(chǎng)外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi)：X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣揚(yáng)單頁(yè)等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動(dòng)，不是全部的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可

15、行的參考方案，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒(méi)有賜予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信念，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們盼望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒(méi)做!)另一方面是為我們以后更大面積的開(kāi)設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的閱歷。 九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了，因?yàn)殇N售是窗口，直接面對(duì)客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對(duì)外宣揚(yáng)口徑，給客戶的感覺(jué)是：公司管理是規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體，是樂(lè)觀進(jìn)展中的企業(yè)，增加客戶信念。同時(shí)，企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的，比如公司始終留不住人，工薪不是全部緣由，企業(yè)文化才是根本，公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美妙的將來(lái)、沒(méi)有好的愿景，也沒(méi)有消遣設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不歡樂(lè)，確定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么? 十、關(guān)于生產(chǎn)：從來(lái)公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問(wèn)題，到目前，銷售的總量沒(méi)增加，還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái)，那么參與展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，