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文檔簡介
1、自卑應(yīng)如何進(jìn)行自我調(diào)適自卑是一種消極的自我評價(jià)或自我意識。一個(gè)自卑的人往往過低評價(jià)自己的形象、能力和品質(zhì),總是拿自己的弱點(diǎn)和別人的強(qiáng)處比,覺得自己事事不如人,在人前自慚形穢,從而喪失自信,悲觀失望,不思進(jìn)取,甚至沉淪。自卑常伴隨著一些特殊的情緒體現(xiàn),諸如害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等。經(jīng)常遭受失敗和挫折,是產(chǎn)生自卑心理的根本原因。一個(gè)人經(jīng)常遭到失敗和挫折, 其自信心就會日益減弱,自卑感就會日益嚴(yán)重。自卑的 產(chǎn)生會抹殺掉一個(gè)人的自信心,本來有足夠的能力去完 成的工作任務(wù),卻因懷疑自己而失敗,顯得處處不行, 處處不如別人。由于自卑的情緒影響到了生活和工作, 所以給人的心理、生活帶來的不良影響會很大
2、。所以, 我們要學(xué)會預(yù)防和調(diào)適自卑心理。一、要學(xué)會喜歡自己,愛自己。如果連你自己都不 愛,那你肯定不會愛別人,那別人也不會愛你,那你就 會感到更加的自卑。同時(shí). 要學(xué)會尊重你周圍的人,周圍的人才會尊重你,才會為你減輕自卑感。二、面對現(xiàn)實(shí),順其自然,不要過分在意自己。一般來說,自卑心理強(qiáng)的人往往有過高的自尊心和虛榮心。某些時(shí)候,虛榮心督促你努力奮斗,可是一旦失敗,你會比平常還要失望,你的內(nèi)心所受打擊也較之平常要大很多。這樣的心理包袱很大,不能輕裝前進(jìn)。所以,學(xué)會放松。人無完人,有些不足是很正常的事,不要刻意追求完美,還是把注意力放在如何做好上。三、廣交性格開朗、樂觀、熱情、善良、尊重和關(guān)心別人的
3、人。在和這樣的人交往過程中,你的注意力會被他人所吸引,會感受到他人的喜怒哀樂,跳出個(gè)人心理活動的小圈子,心情也會變得開朗起來,同時(shí)在交四、學(xué)會從“小目標(biāo)”做起,不斷增加自己成功的體驗(yàn)。在你多次碰壁、屢遭挫折之后,你可能覺得自己是個(gè)無能的人,因此你感到自卑,做任何事情都會懷疑自己。因此,不要太好高騖遠(yuǎn),要確立合適的目標(biāo),尋找一些力所能及的事情作為試點(diǎn),努力獲取成功。如果第一次行動成功,使自己增加了自信心,然后再照此辦理,獲取一次次的成功。每一次成功都將強(qiáng)化你的自信心,弱化你的自卑感,一連串的成功則會使你的自信心趨于鞏固。 往中,能多方位地認(rèn)識他人和自己,通過有意識的比較,可以正確認(rèn)識自己,調(diào)整自
4、我評價(jià),提高自信心。五、每天給自己一個(gè)希望。在這個(gè)世界上,有許多事情是我們所難以預(yù)料的。我們不能控制機(jī)遇,卻可以掌握自己;我們無法預(yù)知未來,卻可以把握現(xiàn)在;我們 不知道自己的生命到底有多長,但我們卻可以安排好現(xiàn) 在的生活;我們左右不了變化無常的天氣,卻可以調(diào)整 自己的心情。 每天給自己一個(gè)希望,讓自己的心情放飛, 不知不覺中自卑也就隨風(fēng)而去。1總則1.1為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例的要求,特制定本制度。1.2集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,
5、確保無遺漏。2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等) :做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5商品及包裝:商品及
6、外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要
7、求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理) ,墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生: 每天營業(yè)前提前 10 分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后 5-10 分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無垃圾。4管
8、理考核4.1實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。自卑應(yīng)如何進(jìn)行自我調(diào)適自卑是一種消極的自我評價(jià)或自我意識。一個(gè)自卑的人往往過低評價(jià)自己的形象、能力和品質(zhì),總是拿自己的弱點(diǎn)和別人的強(qiáng)處比,覺得自己事事不如人,在人前自慚形穢,從而喪失自信,悲觀失望,不思進(jìn)取,甚至沉淪。自卑常伴隨著一些特殊的情緒體現(xiàn),諸如害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等。經(jīng)常遭受失敗和挫折,是產(chǎn)生自卑心理的根本原因。一個(gè)人經(jīng)常遭到失敗和挫折, 其自信心就會
9、日益減弱,自卑感就會日益嚴(yán)重。自卑的 產(chǎn)生會抹殺掉一個(gè)人的自信心,本來有足夠的能力去完 成的工作任務(wù),卻因懷疑自己而失敗,顯得處處不行, 處處不如別人。由于自卑的情緒影響到了生活和工作, 所以給人的心理、生活帶來的不良影響會很大。所以, 我們要學(xué)會預(yù)防和調(diào)適自卑心理。一、要學(xué)會喜歡自己,愛自己。如果連你自己都不 愛,那你肯定不會愛別人,那別人也不會愛你,那你就 會感到更加的自卑。同時(shí). 要學(xué)會尊重你周圍的人,周圍的人才會尊重你,才會為你減輕自卑感。二、面對現(xiàn)實(shí),順其自然,不要過分在意自己。一般來說,自卑心理強(qiáng)的人往往有過高的自尊心和虛榮心。某些時(shí)候,虛榮心督促你努力奮斗,可是一旦失敗,你會比平
10、常還要失望,你的內(nèi)心所受打擊也較之平常要大很多。這樣的心理包袱很大,不能輕裝前進(jìn)。所以,學(xué)會放松。人無完人,有些不足是很正常的事,不要刻意追求完美,還是把注意力放在如何做好上。三、廣交性格開朗、樂觀、熱情、善良、尊重和關(guān)心別人的人。在和這樣的人交往過程中,你的注意力會被他人所吸引,會感受到他人的喜怒哀樂,跳出個(gè)人心理活動的小圈子,心情也會變得開朗起來,同時(shí)在交四、學(xué)會從“小目標(biāo)”做起,不斷增加自己成功的體驗(yàn)。在你多次碰壁、屢遭挫折之后,你可能覺得自己是個(gè)無能的人,因此你感到自卑,做任何事情都會懷疑自己。因此,不要太好高騖遠(yuǎn),要確立合適的目標(biāo),尋找一些力所能及的事情作為試點(diǎn),努力獲取成功。如果第
11、一次行動成功,使自己增加了自信心,然后再照此辦理,獲取一次次的成功。每一次成功都將強(qiáng)化你的自信心,弱化你的自卑感,一連串的成功則會使你的自信心趨于鞏固。 往中,能多方位地認(rèn)識他人和自己,通過有意識的比較,可以正確認(rèn)識自己,調(diào)整自我評價(jià),提高自信心。五、每天給自己一個(gè)希望。在這個(gè)世界上,有許多事情是我們所難以預(yù)料的。我們不能控制機(jī)遇,卻可以掌握自己;我們無法預(yù)知未來,卻可以把握現(xiàn)在;我們 不知道自己的生命到底有多長,但我們卻可以安排好現(xiàn) 在的生活;我們左右不了變化無常的天氣,卻可以調(diào)整 自己的心情。 每天給自己一個(gè)希望,讓自己的心情放飛, 不知不覺中自卑也就隨風(fēng)而去。1總則1.1為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例的要求,特制定本制度。1.2集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.
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