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文檔簡介
1、中醫(yī)醫(yī)院患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理制度和標準一、入院制度(一)病人住院持門診、急診醫(yī)師簽署的住院票、本人身份證、醫(yī)療保險證、醫(yī)療保險卡到住院處辦理住院手續(xù)。急、重、危病人優(yōu)先收治,無床時護士應加床收治,不得拒收或推諉。(二)入院處辦理入院手續(xù)時,對再次入院患者應明確上次住院費用是否結(jié)算完畢。(三)凡辦理入院手續(xù)的病人應于當日入科,對未發(fā)生費用的患者予以“取消入院”;對已發(fā)生費用的患者按出院辦理。(四)危重病人入院時,應由醫(yī)護人員用平車推送至病房,并于病區(qū)醫(yī)護人員進行床旁病情交接;對行走不便的病人應主動攙扶、護送至病房。(五)病區(qū)護士對入院病人應熱情接待,測量體溫、脈搏、血壓,詳細介紹住院規(guī)則
2、和病區(qū)環(huán)境,準備好住院病歷,并于5分鐘內(nèi)通知醫(yī)師進行檢診處理,同時將有關(guān)資料輸入計算機。入院標準:1. 符合本專業(yè)收治范圍、標準;2. 需要進一步明確、完善診療;3.其他情況。二、出院制度(一)病人出院須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任同意,并交代注意事項。(二)病人出院需于出院前1日預約出院,如特殊情況需當日出院者,應請科主任批示后方可執(zhí)行。(三)出院前,護士按規(guī)定注銷一切治療、護理,核算住院各項處置治療項目,認真核查收費項目,避免漏收或多收。(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,醫(yī)師應加以勸阻,如說服無效應報告科主任或醫(yī)務(wù)科,并由病人本人或家屬在病歷上簽署自動出院協(xié)議書。應出院而不愿出院者,要耐心做工作
3、,必要時通知其所在單位共同做工作。(五)病人用過的物品要及時換洗消毒。病人出院前應做好健康教育、征詢病人意見。出院標準:1. 達到臨床治愈者;2. 臨床癥狀消失或改善、病情穩(wěn)定者;3. 其他情況。三、轉(zhuǎn)科制度(一)病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科會診同意。由轉(zhuǎn)出科室醫(yī)師下達轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,護士按規(guī)定整理病歷,注銷各種治療、護理、登記卡、床頭牌。(二)轉(zhuǎn)科病人,必須在完成轉(zhuǎn)科手續(xù)后,方可將病人送往所轉(zhuǎn)科室。(三)轉(zhuǎn)出科室須派人陪送病人到轉(zhuǎn)入科室,并向值班人員交清病歷資料和病人情況。專科標準:1. 患者住院期間出現(xiàn)其他科室病情或確診為他科疾?。?;2. 患者所患他科疾病比本科疾病更為嚴重;3. 患者及家屬堅持要求轉(zhuǎn)入其他科室;4. 其他情況。四、轉(zhuǎn)院制度(一)病人轉(zhuǎn)院,應由科主任同意,上報醫(yī)務(wù)科批準。征得轉(zhuǎn)入醫(yī)院同意,病情允許者,方可轉(zhuǎn)院,并按出院辦理手續(xù)。(二)病人轉(zhuǎn)院時,可帶病歷摘要,如因治療需要可按規(guī)定復印相關(guān)客觀資料。(三)病情較重的病人轉(zhuǎn)院時,應派人護送,并帶急救藥品器材,途中有危險者不得轉(zhuǎn)院。轉(zhuǎn)院標準1. 患者的病情復雜、特殊,因本院設(shè)備條件、技術(shù)力量有限
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