倉庫負責人操作手冊E店寶

1、一、手動入庫操作1. 打開【庫存】-【入庫管理】2. 點擊【添加】-【保存】系統(tǒng)會自動生成一個入庫單并且生成相應的入庫單號，然后點擊【編輯入庫單】即可完成。在【編輯入庫單】中可以通過產品編號、品名、條形碼（可直接掃描）等搜索，選擇要入庫的商品直接雙擊或者是點擊【添加產品】，添加產品之后可以在入庫明細里面修改采購數(shù)量和進貨價，如果加錯了商品可以直接點擊【刪除】3. 對入庫單其他信息進行修改，修改完成之后點擊確定4. 確認采購數(shù)量與進貨價格無誤后，點擊【入庫確認】如果有到貨總運費可以在確認入庫時填寫，運費會均攤以各產品的進貨價上，填寫之后點擊【確認入庫】，庫存則會加至對應的商品上。注：一旦點擊【入

2、庫確認】，入庫單信息不允許再被修改，需要注意審核無誤后再點擊5. 如果不允許對入庫單做其他編輯，當時即可入庫，可點擊【添加新入庫單】，添加好相應的商品信息之后可直接點擊【確認無誤并入庫】，如果還不能確認可以點擊【保存并關閉】，可以再次編輯。6. 從采購單中導入，點擊【從采購單導入】，選擇要導入的采購單（綠色代表已經通過采購確認過的采購單），雙擊就會顯示相應的采購商品，將要從采購單轉化成入庫的商品勾選上，如果是全部商品均要入庫，可以直接點擊【全選】，然后點擊【執(zhí)行導入】即可7. 從XLS表格導入，點擊【從Excel導入】下載模板，然后將入庫單的相應信息放入表格中，點擊【數(shù)據(jù)預覽】，若數(shù)據(jù)無誤，點

3、擊【執(zhí)行導入】，也會生成相應的入庫單8. 若入庫單已經沒有保留價值，可以直接【刪除】二、手動出庫操作1. 打開【庫存】-【手動出庫】2. 點擊【添加】-【保存】系統(tǒng)會自動生成一個入庫單并且生成相應的入庫單號，然后點擊【編輯出庫單】即可完成。在【編輯出庫單】中可以通過產品編號、品名、條形碼（可直接掃描）等搜索，選擇要入庫的商品直接雙擊或者是點擊【執(zhí)行添加】，添加產品之后可以在出庫明細里面修改出庫數(shù)量和出貨價，如果加錯了商品可以直接點擊【刪除】3. 對出庫單其他信息進行修改，修改完成之后點擊確定4. 確認出庫數(shù)量與出庫價格無誤后，點擊【出庫確認】5. 也可以直接點擊【添加新出庫單】，輸入相應的出庫

4、信息，確認出庫數(shù)量和出庫價無誤后，可直接點擊【確認無誤并出庫】，直接扣減掉庫存 如果還需要另行編輯，可點擊【保存并關閉】6. 若出庫單已經沒有保留價值，可以直接【刪除】三、查詢庫存1.點擊【庫存】-【庫存盤點】，即可進入盤點庫存界面2.在關鍵字輸入框中輸入相應的關鍵字即可完成搜索，可以使用【過濾】來搜索，也可以使用【搜索】來搜索相應的商品。此處可供搜索的關鍵字有品名、條形碼、商品名稱、廠家貨號等3.顏色說明：-庫存為0，或者是庫存有貨但是低于警戒庫存-理論庫存小于0，嚴重缺貨-實物有庫存，但是產品已經停用 粉白黃色相間-正常顏色4. 查詢已停用商品搜索即可四、庫存盤點操作1.點擊【庫存】-【庫

5、存盤點】，即可進入盤點庫存界面2.點擊【庫存差額更新】3.模板可以自制一個XLS，列頭為品牌產品編號產品名稱規(guī)格條形碼庫位庫存數(shù)量4.將庫存盤點中相應的數(shù)據(jù)復制到表格內，打開XLS表格之后，點擊【數(shù)據(jù)預覽】，無誤后點擊【執(zhí)行庫存更新】注：停止檢貨工作，保證當前沒有人檢貨；l庫管檢查問題訂單：n是否存在已經付款的實際已經發(fā)貨，但是軟件中狀態(tài)不是已發(fā)貨的訂單這些訂單一定全部點為已經發(fā)貨。確保所有數(shù)據(jù)準確。n已實際發(fā)貨或已打包的訂單，軟件中應為”已發(fā)貨”狀態(tài);n軟件中”已發(fā)貨”的訂單，實際也必須已經發(fā)貨或已經打包, 確保所有數(shù)據(jù)準確。l保證上一步工作完成，然后導出庫存盤點表。打印庫存盤點表，主要必須

6、包含:條碼，庫位，品牌,產品編號,品名,規(guī)格，實物庫存，盤點庫存等列（可自定義）；（打印品名是避免盤點錯誤）l停用商品庫存盤平后，進入庫存盤點模塊檢查實際庫存數(shù)量，如果數(shù)量=0并且商品不繼續(xù)銷售，可以停用商品。五、庫位管理操作1.點擊【庫存】-【庫存盤點】，即可進入盤點庫存界面2.點擊【庫位管理】，選擇【批量改庫位】，可以實現(xiàn)軟件上商品庫位的批量修改工作、3.批量改庫位和修改庫位 點擊【批量改庫位】XLS文件模板如下品牌產品編號產品名稱規(guī)格條形碼庫位將要批量更新的產品的信息放入表格中，點擊【批量更新】即可如果需要單獨修改某個產品的庫位，直接在庫位列編輯即可4.庫位管理 點擊可以批量【添加庫位】

7、，也可以單個手動添加狀態(tài)有3種： 可用庫位-代表該庫位號尚未有商品占用 非法庫位-庫位管理中沒有的庫位，需要添加庫位 重復庫位-代表該庫位號有兩個或者是兩個以上商品占用，需要檢查六、查詢產品出入庫歷史1.點擊【庫存】-【產品出入庫歷史】2.通過關鍵字搜索商品，需要選擇庫房，若未開戶多庫房則可以為空如果是組合銷售商品，搜索時需要勾選，然后點擊【查詢】雙擊選擇的商品，則會出現(xiàn)此商品的出入庫歷史，在此可以通過關鍵字搜索，CFD代表是入庫、SUFD為出庫、SC代表訂單七、產品維護八、驗貨操作1.打開【訂單】-【驗貨】確認訂單信息注意：1.掃描時不可在輸入法下掃描，可能會出現(xiàn)不顯示訂單信息的情況，需要點

8、擊回車 2.掃描完出現(xiàn)訂單信息后，需要審核一下收貨人是否與快遞單上收貨人一致，以便于對打印員工作進行檢查 3.出現(xiàn)掃描快遞單號無法顯示訂單信息，有三種情況：訂單已經作廢：訂單快遞單號掃描錯誤，或者是沒有掃描：訂單沒有導入進銷存，直接標記打印。需要及時與打印員溝通或者是在訂單處理中通過買家ID或者是其他關鍵字搜索檢查原因 4.如果掃描快遞單時出現(xiàn)兩筆或者是多筆訂單，需要檢查是否為同一買家多筆訂單，若是同一買家的多筆訂單，需要每筆訂單分別驗貨，均為驗貨成功然后發(fā)貨：若不是同一買家，但是使用的一個快遞單號，需要檢查其原因，有可能是打印員疏忽導致快遞單號重復在關鍵字位置處掃描商品條碼如果商品正確，每掃

9、描一次會自動在驗貨數(shù)量上加1如果商品不正確或者是多驗貨，軟件會提示并且發(fā)出聲音如果驗貨全部完成，在1處按一下回車會顯示如2指向的顯示，edb_a27787| 代表驗貨賬號為edb_a27787。如果驗貨不成功會提示，此時會提示未驗貨edb_a27787| 同時會記錄驗貨時間和驗貨員賬號如果有掃錯了商品，需要返回到驗貨窗口，點擊【刷新】即可。注意：1、如果商品數(shù)量較多，一個一個的驗貨比較麻煩，可以直接手動在驗貨數(shù)量處修改數(shù)量回車驗貨 2、訂單較多時，無法一個個的掃描商品驗貨時，可以在桌子上貼一個條碼為edb_qzyhtg，可將整單驗貨通過，不用一個一個地掃描 3、如果需要統(tǒng)計配貨員的業(yè)績，需要在

10、掃描商品的前中后掃描一下配貨員的業(yè)績統(tǒng)計條碼，配貨員的業(yè)績統(tǒng)計條碼為edb_ph01(代表配貨員工號為01)，軟件中相應的會顯示配貨員的標記，同時會有相應的配貨統(tǒng)計 4、如果希望驗貨成功后自動變成已發(fā)貨，需要在【設置】-【基礎設置】-【基本參數(shù)設置】中設置 5、如果希望驗貨成功后自動給顧客發(fā)送短信，需要在【設置】-【基礎設置】-【基本參數(shù)設置】中設置6、需要注意一下是否合并窗口如果合并發(fā)貨里面有顯示待合并字樣，說明同一買家有可能分開付款了多筆訂單，需要檢查是否真的發(fā)多筆訂單九、采購單生成及管理十、采購報表查看1、打開【報表】-【采購報表】2、選擇合適的搜索條件進行報表的查詢可以通過【按采購產品

11、】、【品牌】、【按供應商】來查詢也可以選擇日期段、日期類型及關鍵字組合查詢十一、出入庫單查詢（以入庫為例）1、點擊【報表】-【入庫查詢】 2、輸入相應的關鍵字以及其他搜索條件，點擊【查詢】3、點擊【報表】-【入庫明細查詢】 選擇相應的搜索條件，點擊【執(zhí)行查詢】或者【查詢】十二、訂單退貨入庫及出庫操作1、點擊【訂單】-【訂單處理】2、根據(jù)相應的關鍵字搜索出要退貨的訂單，此處關鍵字有訂單編碼、買家ID、收貨人等3、對狀態(tài)為已發(fā)貨的訂單執(zhí)行【退貨】，此操作可以由售后人員來執(zhí)行對勾選上要退貨的已發(fā)貨訂單點擊【退貨】在1或者是2處輸入相應的退貨數(shù)量，點擊【保存】，如果是整單退貨的話，點擊4所示【整單退貨

12、】，在3處填寫要退回來的物流公司和相應的運單號（可選填），設置完畢后點擊【保存】并關閉退貨窗口即可。如果退貨操作時發(fā)現(xiàn)商品有退錯，此時是可以進行修改的，具體操作是再點擊【退貨】，進入編輯窗口修改，之前要退貨的商品現(xiàn)在不退了可以將退貨數(shù)量修改為0【保存】即可注：退貨可以與退款操作分開，如果希望退貨到貨與退款分開的話，需要在【設置】-【基礎設置】-【基本參數(shù)設置】中設置4、對已經退貨的訂單進行【退貨到貨】操作勾選上狀態(tài)為已部分退貨已支付或者是已全部退貨 已支付的訂單，點擊【退貨到貨】若退貨商品沒有殘次，可以直接點擊【到貨確認】（3所示），此時對應商品庫存自動加上，到貨確認之后再發(fā)現(xiàn)有殘次影響二次銷

13、售，可以在【訂單退貨出庫】中執(zhí)行相應的操作具體操作如下：依次點擊【添加】和【保存】，軟件會自動添加一個出庫單號點擊【退貨到貨物品】，選擇要要添加成出庫單的退貨訂單，雙擊或者點擊【退貨商品加到出庫單】點擊【出庫確認】即可完成退貨殘次商品出庫若退貨商品有殘次，可以在次品數(shù)量中（1或者是2）輸入相應的數(shù)量，點擊到貨確認之后，庫存會自動加上，同時會生成一個出庫單，如下圖所示，備注會有提示是由退貨到貨自動生成，可以點擊【出庫確認】完成出庫。十三、訂單稱重及查看1、點擊【網店工具】-【訂單稱重】2、操作流程：將包裹放在電子稱上，電子稱會有相應的顯示在1處選擇數(shù)據(jù)傳輸模式，分同步和異步兩種，根據(jù)實際情況選擇 在2處掃描快遞單號，即可記錄相應的重量3、查詢重量操作打開【報表】-【按日期統(tǒng)計】選擇合適的日期類型及時間段，點擊【按快遞】查詢，即可查詢到各訂單的重量以及總重量4、注：電子稱推薦的是 上海英展電子稱 型號為AWH系列，價格在800塊如果有訂單商品過多，無法一次稱重的，可以使用合并稱重遇到有需要合并的稱重訂單，勾選上合并，然后再執(zhí)行稱重十四、快遞報表、驗貨統(tǒng)計報表查看1、打開【報表】-【按日期統(tǒng)計】2、選擇合適的日期類型及時間段，點擊【按快遞】查詢，即可查詢到各快遞的總計3、如果需要查看各個快遞對應的訂單明細的話，點擊【查看明