信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師記憶方法大全

1、（三）成本估算的工具與技術(shù)一、UML十四圖打油詩(shī)記憶法UML它有十四圖包含靜態(tài)和動(dòng)態(tài)（分類(lèi)）類(lèi)圖構(gòu)件搞對(duì)象（類(lèi)圖、構(gòu)件圖、對(duì)象圖）復(fù)合生下部署圖（復(fù)合結(jié)構(gòu)圖、部署圖）還送一個(gè)小包圖（包圖）六個(gè)都是靜態(tài)圖剩下八個(gè)動(dòng)態(tài)圖用例狀態(tài)在活動(dòng)（用例圖、狀態(tài)圖、活動(dòng)圖）定時(shí)順序來(lái)通信（定時(shí)圖、順序圖、通信圖）二者交互制成品（交互概觀圖、制品圖）十四兄弟是一家記住我們的名字保你高項(xiàng)科不掛二、原創(chuàng)暴強(qiáng)的9大領(lǐng)域聯(lián)想記憶法（44個(gè)）1、整體管理制定項(xiàng)目章程、編寫(xiě)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、編寫(xiě)項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作整體變更控制項(xiàng)目結(jié)尾程書(shū)計(jì)執(zhí)監(jiān)變結(jié)呈書(shū)記質(zhì)監(jiān)變結(jié)2、范圍管理計(jì)劃編制、定義范圍、創(chuàng)建工

2、作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)、控制范圍編范解認(rèn)制邊犯解認(rèn)質(zhì)3、時(shí)間管理定義活動(dòng)、活動(dòng)排序、估算活動(dòng)資源、歷時(shí)估算、定制進(jìn)度計(jì)劃、控制進(jìn)度排資歷估計(jì)控一排資歷估計(jì)控4、成本管理估算成本、制定預(yù)算、控制成本估預(yù)控古玉控5、質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量、實(shí)施質(zhì)量保證、實(shí)施質(zhì)量控制劃?？卦拰毧?、人力資源管理制定人力資源計(jì)劃、組建團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)組建管機(jī)組監(jiān)管7、溝通管理溝通管理計(jì)劃、編制信息公布、績(jī)效報(bào)告、項(xiàng)目干系人管理計(jì)公報(bào)人濟(jì)公抱人8、風(fēng)險(xiǎn)管理編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定量分析、定性分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)識(shí)性量編監(jiān)9、采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃編制、合同編制、招標(biāo)（詢價(jià)）、供方選擇、合同管理、合同收

3、尾劃同招供管尾話筒招供管委三、9大領(lǐng)域44個(gè)過(guò)程九大領(lǐng)域1.風(fēng)險(xiǎn)管理就是將風(fēng)險(xiǎn)大事化小，小事化了2.整體管理就是啥活兒都管點(diǎn)3.溝通管理就是有話好好說(shuō)4.人力資源管理就是讓你手下的人死心塌地的干活還不計(jì)較加班5.質(zhì)量管理就是整出個(gè)合格產(chǎn)品6.范圍管理就是知道自己在啥時(shí)候該干點(diǎn)啥7.時(shí)間管理就是讓你別心急，否則熱豆腐燙了你8.成本管理就是用最少的錢(qián)，辦最多的事兒9.采購(gòu)管理就是買(mǎi)技術(shù)買(mǎi)產(chǎn)品買(mǎi)你需要的東西，記得別忘記簽個(gè)合同44個(gè)過(guò)程(一)啟動(dòng)過(guò)程組：（1）制定項(xiàng)目章程：誕生項(xiàng)目，并為項(xiàng)目經(jīng)理“正名”；（2）識(shí)別干系人：搞清楚誰(shuí)與項(xiàng)目相關(guān)；(二)規(guī)劃過(guò)程組：（3）制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：編制項(xiàng)目執(zhí)行的藍(lán)

4、圖；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定義范圍：確定要做什么；（6）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)：細(xì)化交付成果到可管理的程度；（7）定義活動(dòng)：把工作包分解為可估算、可管理的活動(dòng)；（8）排列活動(dòng)順序：確定工作執(zhí)行的先后順序；（9）估算活動(dòng)資源：確定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：確定完成工作所需要經(jīng)歷的時(shí)間；（11）制定進(jìn)度計(jì)劃：描繪出整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程；（12）估算成本：確定完成工作所需要付出的代價(jià)；（13）制定預(yù)算：批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代價(jià)；（14）規(guī)劃質(zhì)量：確定合格的標(biāo)準(zhǔn)；（15）制定人力資源計(jì)劃：需要什么人、需要多少人；（16）規(guī)劃溝通：項(xiàng)目干系人需要什么，如何給到他們；（

5、17）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：定義如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)；（18）識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)，你在哪里；（19）實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：揭開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)的面紗；（20）實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：揭開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)的真相；（21）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：定義如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)；（22）規(guī)劃采購(gòu)：買(mǎi)什么，如何買(mǎi)；(三)執(zhí)行過(guò)程組：（23）指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行：按圖索驥；（24）實(shí)施質(zhì)量保證：通過(guò)過(guò)程保證質(zhì)量；（25）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：讓巧婦能為有米之炊；（26）建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能；（27）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：大家好才是真的好；（28）發(fā)布信息：把信息傳遞給需要的人；（29）管理干系人期望：溝通并滿足干系人的需求；（30）實(shí)施采購(gòu)：購(gòu)買(mǎi)要買(mǎi)的東西；(四)監(jiān)控過(guò)程組：（31）監(jiān)控項(xiàng)

6、目工作：盯著，不停地盯著；（32）實(shí)施整體變更控制：讓變更在可控之內(nèi)；（33）核實(shí)范圍：讓用戶接受項(xiàng)目成果；（34）控制范圍：讓范圍在可控之內(nèi)；（35）控制進(jìn)度：讓進(jìn)度在可控之內(nèi)；（36）控制成本：讓費(fèi)用在可控之內(nèi)；（37）實(shí)施質(zhì)量控制：讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn)；（38）報(bào)告績(jī)效：是騾子是馬拉出來(lái)溜溜；（39）監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：讓風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi)；（40）管理采購(gòu)：讓本次購(gòu)買(mǎi)可控；(五)收尾過(guò)程組：（41）結(jié)束項(xiàng)目或階段：給項(xiàng)目（階段）畫(huà)“句號(hào)”；（42）結(jié)束采購(gòu)：給本次購(gòu)買(mǎi)畫(huà)“句號(hào)”。四、CMMI的5個(gè)等級(jí)記憶法1.初始：世上本沒(méi)有路，2.重復(fù)：走的人多了，就有路了。3.定義：隨著經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，開(kāi)始制

7、定規(guī)范，定義修路的標(biāo)準(zhǔn)。4.管理：路多了，我們開(kāi)始規(guī)范管理，什么是人走的路，什么是車(chē)走的路。5.優(yōu)化：優(yōu)化路面等級(jí)，適合各種車(chē)輛通行。如：由泥巴路變成水泥路。五、質(zhì)量特性的21個(gè)子特性的便捷記憶是準(zhǔn)用一安，錯(cuò)譯成，學(xué)姐操，石源，試改定分，應(yīng)裝一T功能靠用小護(hù)翼和533244來(lái)記。功能功能性靠可靠性用可用性小效率護(hù)維護(hù)性翼可移植性是適合性準(zhǔn)準(zhǔn)確性用互用性一依從性安安全性錯(cuò)容錯(cuò)性譯易恢復(fù)性成成熟性學(xué)易學(xué)性姐易理解性操易操作性石時(shí)間特性源資源特性試可測(cè)試性改可修改性定穩(wěn)定性分易分析性應(yīng)適應(yīng)性裝易安裝性一一致性T可替換性六、生命周期、開(kāi)發(fā)階段、靜態(tài)、動(dòng)態(tài)圖的便捷記憶(一)信息系統(tǒng)生命周期：花開(kāi)云消(散

8、)花信息系統(tǒng)規(guī)劃階段開(kāi)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段云信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段消(散)信息系統(tǒng)更新階段(消亡階段)(二)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段的幾個(gè)階段劃分即實(shí)驗(yàn)劃總體規(guī)劃階段分系統(tǒng)分析階段即系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段實(shí)系統(tǒng)實(shí)施階段驗(yàn)系統(tǒng)驗(yàn)收階段七、關(guān)于小雞公爵六十只的質(zhì)量管記憶法八、今日賞菊，發(fā)一貼記憶溝通管理的干-干識(shí)別干系人腚-訂制訂溝通管理計(jì)劃不-布發(fā)布信息理-理管理干系人期望雞-績(jī)報(bào)告績(jī)效九、ITSM情景記憶（女生甚入）ITSM的目的？1.以客戶為中心提供IT服務(wù)=>想象一個(gè)某男去享受特殊服務(wù)，女的肯定以男的為中心。2.提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)=>女的質(zhì)量很高，很爽，但某男給的消費(fèi)很少。3.提供的服務(wù)是可以

9、準(zhǔn)確計(jì)價(jià)的=>提供一次服務(wù)多少錢(qián)？十、九大管理七言絕句：三劃一管四過(guò)程，兩控一收整體完；計(jì)劃定義出工分，確認(rèn)控制范圍線；活動(dòng)需資源時(shí)間，計(jì)劃控制進(jìn)度全；成本估算預(yù)算難，控制不好白花錢(qián)；質(zhì)量計(jì)劃制定好，保證控制是關(guān)鍵；用人計(jì)劃編制完，組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán)；與誰(shuí)溝通編制全，信息績(jī)效聯(lián)系完；風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃識(shí)別好，性量應(yīng)對(duì)監(jiān)控難；采購(gòu)計(jì)劃多少錢(qián)，招標(biāo)選擇合同管；四四過(guò)程記憶好，論文永遠(yuǎn)不算難；有人提議解釋一下，我就給說(shuō)說(shuō)（主要看關(guān)鍵字就成）：三劃一管四過(guò)程，兩控一收整體完；這句中的三劃就是三個(gè)文件（項(xiàng)目章程、范圍說(shuō)明書(shū)初步、項(xiàng)目管理計(jì)劃）都是需要寫(xiě)的，所以是三個(gè)計(jì)劃文檔；一管是指導(dǎo)和管理項(xiàng)目；兩控指監(jiān)督和控

10、制項(xiàng)目，項(xiàng)目變更控制；一收是項(xiàng)目收尾。計(jì)劃定義出工分，確認(rèn)控制范圍線；計(jì)劃是范圍規(guī)劃；定義是范圍定義；出工分提在規(guī)劃定義的基礎(chǔ)創(chuàng)建WBS；確認(rèn)：范圍確認(rèn)；控制：范圍控制；另外范圍線是輔助記憶用的，表示是范圍中的過(guò)程，要有個(gè)范圍線。活動(dòng)需資源時(shí)間，計(jì)劃控制進(jìn)度全；活動(dòng)指活動(dòng)定義；需是活動(dòng)排序；資源指估算活動(dòng)資料；時(shí)間指估算活動(dòng)歷時(shí)；后面一句同上，制定進(jìn)度計(jì)劃；進(jìn)度控制；進(jìn)度全是輔助記憶用的，表示是進(jìn)度管理中的過(guò)程。成本估算預(yù)算難，控制不好白花錢(qián)；這句不解釋了。質(zhì)量計(jì)劃制定好，保證控制是關(guān)鍵；這句不解釋了。用人計(jì)劃編制完，組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán)；這句不解釋了。與誰(shuí)溝通編制全，信息績(jī)效聯(lián)系完；與誰(shuí)溝通編制全

11、是指溝通規(guī)劃，因?yàn)檫@里面寫(xiě)全了溝通的相關(guān)內(nèi)容；信息是信息分發(fā)；績(jī)效是績(jī)效報(bào)告；聯(lián)系是指要與項(xiàng)目干系人溝通即項(xiàng)目干系人管理。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃識(shí)別好，性量應(yīng)對(duì)監(jiān)控難；風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃指風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制；識(shí)別指風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；性指定性風(fēng)險(xiǎn)分析；量指定量風(fēng)險(xiǎn)分析；應(yīng)對(duì)指風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃；監(jiān)控指風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。采購(gòu)計(jì)劃多少錢(qián)，招標(biāo)選擇合同管；采購(gòu)計(jì)劃多少錢(qián)指采購(gòu)規(guī)劃編制，多少錢(qián)指詢價(jià)計(jì)劃；招標(biāo)就是招標(biāo)；選擇指供方選擇；最后是合同管理和合同收尾。四四過(guò)程記憶好，論文永遠(yuǎn)不算難；十一、關(guān)于質(zhì)量管理工具：老七種工具和新七種工具，記憶方法質(zhì)量管理常用工具：老七種工具：流程圖、因果圖、直方圖、散點(diǎn)圖、排列圖、控制圖、檢查表。新七種工具：矩陣圖、

12、樹(shù)狀圖、相互關(guān)系圖、親和圖、過(guò)程決策方法圖、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖、優(yōu)先矩陣圖。編成一句詩(shī)：流因直點(diǎn)列制查，矩樹(shù)相親策動(dòng)優(yōu)。諧音是：劉英只點(diǎn)劣質(zhì)茶，鉅樹(shù)相親策動(dòng)優(yōu)。詩(shī)文講的故事是：有一個(gè)叫劉英的人在相親時(shí)只敢點(diǎn)最便宜的劣質(zhì)茶，為什么？家里窮呀。原來(lái)，她是鉅了家里的樹(shù)，賣(mài)了錢(qián)，來(lái)相親的?？梢?jiàn)這次相親的策劃活動(dòng)有多優(yōu)秀。十三、掙值管理法記憶之我所見(jiàn)掙值管理法中的PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI這些英文簡(jiǎn)寫(xiě)相信把大家都搞得暈頭轉(zhuǎn)向的。聽(tīng)過(guò)小馬老師的錄音后，大約有點(diǎn)心得，不敢獨(dú)享，寫(xiě)了出來(lái)。在掙值管理法中，需要記憶理解的有三個(gè)參數(shù)：PV、AC、EV。PV：計(jì)劃值，在即定時(shí)間點(diǎn)前計(jì)劃完成活動(dòng)或WBS組件

13、工作的預(yù)算成本。記憶技巧：PLaned，計(jì)劃，Value，數(shù)值，簡(jiǎn)寫(xiě)是PVAC：實(shí)際成本，在即定時(shí)間段內(nèi)實(shí)比分完成工作發(fā)生的實(shí)際總成本。記憶技巧：Actual，實(shí)際的，cost，成本，簡(jiǎn)寫(xiě)是ACEV：掙值，在即定時(shí)間段內(nèi)實(shí)際完工工作的預(yù)算成本。記憶技巧：Earn，掙，Value，數(shù)值，簡(jiǎn)寫(xiě)的EV我是在記住PV、AC、EV的英文全稱(chēng)來(lái)記住簡(jiǎn)寫(xiě)，從而記住中文名稱(chēng)的。只要記得以上三個(gè)參數(shù)，以下的計(jì)算公式就好辦了。以下以公式中，以S開(kāi)頭的縮寫(xiě)，都是表示進(jìn)度的，Schedule以C開(kāi)頭的縮寫(xiě)，都是表示成本的，cost。而且有一個(gè)規(guī)律，計(jì)算公式都是EV開(kāi)頭；偏差是用減法，即然是減法，那么肯定也是跟0比較；指數(shù)是用除法，那么也肯定是跟1比較。別問(wèn)我為什么減法跟0比較，除法跟1比較，自已想去。進(jìn)度偏差SVEVPV，即然是進(jìn)度方面的偏差，計(jì)算的肯定是進(jìn)度方面的內(nèi)容，那么上面兩個(gè)參數(shù)PV、AC那個(gè)是跟進(jìn)度有關(guān)系呢？肯定是PV計(jì)劃值了，所以公式SVEVPV的記憶就出來(lái)了。SV>0，進(jìn)度超前，SV<0，進(jìn)度落后。成本偏差CVEVAC，同上道理，成本方面的偏差，計(jì)算的也肯定是成本方面的內(nèi)容，那么上面兩個(gè)參數(shù)PV、AC那個(gè)是跟成本有關(guān)系的呢？肯定是AC實(shí)際成本了。所以公式CVEVAC的記憶也出