人力資源部應(yīng)聘人員筆試試題(適用人事各崗位專員、主管、經(jīng)理)(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源部（門）各崗位應(yīng)聘人員筆試試題姓名： 應(yīng)聘崗位： 日期： 得分： 答卷說明：1.此試卷適用崗位包括：招聘培訓(xùn)專員崗,薪酬績效專員崗,員工關(guān)系專員崗及部門主管崗、部門經(jīng)理崗。2.試卷第一、二、三答題為必答題，各崗位應(yīng)聘人員均需作答；第四題為選答題，即應(yīng)聘專員崗位的人員，五選二；應(yīng)聘主管崗位的人員，五選三；應(yīng)聘經(jīng)理崗位的人員，五選五。3.試卷滿分100分，建議答題時間專員崗25分鐘，主管崗位30分鐘，經(jīng)理崗位40分鐘。綜合素質(zhì)部分：一、單項選擇題(必答題)，共5題，每題4分，共20分。【建議答題時間5分鐘】1按規(guī)律填數(shù)：2，3，5，8，13（ ）。A17 B21

2、C28 D322甲對乙說：當(dāng)我的歲數(shù)是你現(xiàn)在的歲數(shù)時，你才4歲。乙對甲說：當(dāng)我的歲數(shù)到你現(xiàn)在的歲數(shù)時，你將有67歲。甲、乙現(xiàn)在各有（ ）。A45歲，26歲 B46歲，25歲C47歲，24歲D48歲，23歲3高峰體驗指的是人在追求自我實現(xiàn)時所體驗的一種臻于頂峰而又超越時空與自我的心靈滿足感與完美感，這種感覺只可意會不可言傳。下列不屬于高峰體驗的是（ ）。A運動員登上奧運冠軍領(lǐng)獎臺時的心理體驗B科學(xué)家獲得諾貝爾獎時的心理體驗C觀眾見證人類首次踏上月球時的心理體驗D通過十年寒窗苦讀，收到理想大學(xué)錄取通知書時的心理體驗4甲乙丙丁4個小孩在外面玩耍，其中一個小孩不小心打碎了鄰居家的一塊玻璃，鄰居家的主人

3、過來，想問問是誰打破的玻璃。甲：“是丙打碎的?！币遥骸安皇俏掖蛩榈摹！北骸凹自谡f謊?！倍。骸笆羌状蛩榈??！彼麄?個人中只有一個人說的是真話，其余三個都是假話。請問：是誰打碎的玻璃 （ ）A甲 B乙 C丙 D丁5小林認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)從來不會認(rèn)為他在日常工作中不是一個兢兢業(yè)業(yè)的員工。請問：小林的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小林是不是一個兢兢業(yè)業(yè)的員工（ ）A不是 B是 C沒表明態(tài)度 D不太好說專業(yè)技能部分：二、單項選擇題(必答題)，共5題，每題4分。共20分。【建議答題時間5分鐘】6大批量招聘初級技術(shù)人才適合的招聘渠道是（ ） A校園招聘 B獵頭公司 C熟人推薦D檔案篩選7工作分析的方法不包括下列哪一種（ ）A工作日

4、志法 B問卷調(diào)查法 C觀察法 D職業(yè)傾向測試8當(dāng)企業(yè)處于技術(shù)和經(jīng)濟快速變化的時期或蕭條期時，企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)應(yīng)該（ ） A制訂階段性的培訓(xùn)計劃B實施長期計劃C長期不變D根據(jù)過去的經(jīng)驗制定9.克服績效考評寬厚和劇中趨勢誤差的最佳方法是（ ）A、簡單排列法 B、強迫分布法 C、成對比較法 D、成績記錄法10.員工發(fā)生工傷事故，單位需要在工傷發(fā)生之日起（ ）日之內(nèi)，向工傷鑒定部門申請工傷鑒定。A、10日 B、20日 C、30日 D、40日三、多項選擇題（必答題），共5提，每題6分，共30分。【建議答題時間5分鐘】11招聘工作的基礎(chǔ)和前提（ ）A工作分析 B制訂招聘計劃 C制定招聘策略 D人力資源規(guī)劃1

5、2 勞動合同的類型包括：（ ） A、固定期限勞動合同 B、永久固定期限勞動合同 C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同 D、無固定期限勞動合同 13工作分析信息的主要來源（ ）A崗位任職者提供的信息 B工作人員到工作崗位現(xiàn)場觀察C任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D工作分析者自己根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論14.培訓(xùn)需求分析就是要采取科學(xué)的方法弄清楚（ ）A、培訓(xùn)的方式 B、培訓(xùn)的內(nèi)容 C、培訓(xùn)的對象 D、培訓(xùn)的方法15.張某與公司簽訂了1年的勞動合同，合同約定了試用期，并約定試用期滿后工資為1200元，當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為1000元，根據(jù)勞動合同法，下列表述中正確的有：（  ） A.試用

6、期不得超過2個月  B.試用期的工資不得低于960元 C.試用期的工資不得低于1000元 D.試用期不包含在勞動合同期限內(nèi)四、簡答題（選答題），共5題。應(yīng)聘專員崗位人員5選2，每題15分，共30分；應(yīng)聘主管崗位人員5選3，每題10分，共30分；應(yīng)聘經(jīng)理崗位人員5選5，每題6分，共30分?！窘ㄗh答題時間專員崗10分鐘，主管崗15分鐘，經(jīng)理崗25分鐘】1.招聘方面您覺得是應(yīng)該為企業(yè)招聘到最優(yōu)秀的人還是最適合的人？為什么？如果讓您負(fù)責(zé)本企業(yè)的招聘工作，流程都應(yīng)包括哪些？2從人力資源部門管理職能的角度，簡述員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容有哪些？ 3.培訓(xùn)效果評估的四個層次是什么？簡述培訓(xùn)結(jié)

7、果如何運用？4360度績效考評主體包含哪五個方面？績效反饋面談的技巧有哪些？5某職工1月份的薪資應(yīng)發(fā)項目構(gòu)成為：基本工資3500元、過節(jié)費500元、元旦加班5小時、年終獎金8000元、免稅金額（社保、公積金等）共計1000元。請分別計算該職工應(yīng)該繳納的個人所得稅額、最終實際發(fā)放的1月工資及年終獎金額。 級數(shù)全月應(yīng)納稅所得額（含稅級距）全月應(yīng)納稅所得額（不含稅級距）稅率(%)速算扣除數(shù)1不超過1,500元不超過1455元的302超過1,500元至4,500元的部分超過1455元至4155元的部分101053超過4,500元至9,000元的部分超過4155元至7755元的部分205554

8、超過9,000元至35,000元的部分超過7755元至27255元的部分251005(簡答題在紙張背面作答)參考答案：一、1-5 B B C B B 二、6-10 A D A B C 三、11-15 AD、ACD、ABC、ABCD、AC四、簡答題（帶下劃線的部分為必答得分點，括號內(nèi)是額外展開解釋的內(nèi)容，不必須答）1答:招聘最合適的人。因為招聘的黃金原則，就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據(jù)不同的人個體間不同的素質(zhì)將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。（眾所周知，企業(yè)與個人是一個利益共同體，企業(yè)是個人職業(yè)生涯的舞臺，為崗位挑選合適的人；人適合干什么，就盡量安

9、排他到適合的崗位，充分發(fā)揮他的才能。只有這樣，人才能在舞臺上盡心表演，舞臺才會精彩）招聘的流程包括：確定招聘需求、發(fā)布招聘信息、接待和甄別應(yīng)聘人員、錄用決策、招聘效果評估。2答：員工關(guān)系管理主要有以下內(nèi)容：勞動爭議處理，員工申訴、糾紛、意外事件的處理；人際關(guān)系管理；完善員工建議制度；員工情緒、心態(tài)、滿意度調(diào)查；企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)員工價值觀；提供各類咨詢解答，組織各種娛樂活動或聚會等。3答：培訓(xùn)評估的四個層次為：反映層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。培訓(xùn)結(jié)果運用與否及如何運用直接關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)的效果。一般來說，員工培訓(xùn)的結(jié)果可用于以下三個方面： 為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。（企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果調(diào)整或改變

10、培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時間及培訓(xùn)師等，以提高培訓(xùn)的效果。） 作為績效考核的一個指標(biāo)。（培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的一條重要途徑。把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績效考核的一個指標(biāo)有助于提高他們參與培訓(xùn)的積極性，從而提高培訓(xùn)效率。 ）作為提拔任用的部分依據(jù)。（參訓(xùn)人員培訓(xùn)的結(jié)果從某種程度上來說都反映了他們對待培訓(xùn)的態(tài)度及他們的學(xué)習(xí)能力及未來的發(fā)展?jié)摿?，把培?xùn)的結(jié)果作為企業(yè)內(nèi)部提拔任用的部分依據(jù)有助于培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。）4. 答：注意事項包括 先提要求；（不要讓你和下屬等到評估結(jié)論出來時，才明白你對他們的要求） 善于聆聽；（評估不應(yīng)是一言堂，要給下屬機會談?wù)勛约旱目捶ā⒁庖姾驮O(shè)想） 肯定成績；（在評估面談中別忘了表揚員工的成績，贊賞他們的能力） 評價行為；（不評價行為者，任何時間，把你的評估建立在觀察到的行為基礎(chǔ)上）鼓勵提意見（讓說出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習(xí)慣） 保持交流，建立信任。（在每次評估后，繼續(xù)保持與員工的連續(xù)交流，建立相互信任關(guān)系，評估不是為了追憶過去，而是為了改進未來）5.答：加班工資：3500/21.75/8*5*3=301.72元1月應(yīng)付薪酬：3500+500+301.72=4301.72元1月工資應(yīng)付所得稅：4301.72-100