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1、內(nèi)部管理制度系列高層物業(yè)火警應(yīng)急處理程序制度(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改)GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號: FS-QG-39907高層物業(yè)火警應(yīng)急處理程序制度Fire emergency response procedure system for high-rise property說明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特此編寫。高層物業(yè)火警應(yīng)急處理程序一、高層居住物業(yè)火警應(yīng)急處理程序1、報警1.1當(dāng)消防監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備發(fā)出火警信號時,值班人員應(yīng)立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場確認,一旦火災(zāi)被確認后,應(yīng)要求巡邏人員盡量詳

2、盡地了解火災(zāi)性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況,并立即啟動相應(yīng)區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設(shè)備投入工作;1.2消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通“ 119”火警電話, 報告消防中心,講明火災(zāi)單位地點、電話號碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況,并做好火警過程記錄;1.3消防監(jiān)控中心應(yīng)及時指派專人到交通路口引導(dǎo)消防第2頁/共 6頁GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE援救車輛及消防人員進入到火災(zāi)現(xiàn)場撲救火災(zāi);1.4消防監(jiān)控中心立即通知變配電室關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源;1.5消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風(fēng)系統(tǒng)( 有中央空調(diào)系統(tǒng)的 )2、協(xié)調(diào)2.1火警發(fā)生時,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報告分管領(lǐng)導(dǎo),管理處主管應(yīng)立即召集相關(guān)人員組成臨時滅火指

3、揮部;2.2滅火指揮部成立后,應(yīng)緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動措施,并迅速召集各專業(yè)設(shè)備負責(zé)人組織、安排業(yè)務(wù)骨干操作物業(yè)各類的設(shè)備正常運行。此時所有員工應(yīng)聽從指揮,堅守各自工作崗位;2.3管理處主管迅速組織、調(diào)動在場的保安人員、義務(wù)消防員、廣大員工到火災(zāi)現(xiàn)場撲救火災(zāi);2.4當(dāng)消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時,物業(yè)管理人員應(yīng)積極配合,共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作;2.5物業(yè)工程人員應(yīng)保護好電梯及其它主要設(shè)備,以確第3頁/共 6頁GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE保其正常運行。3、疏散3.1值班人員與臨時滅火指揮部應(yīng)及時將相應(yīng)著火樓層消防廣播開啟,通知非工作人員迅速散離火災(zāi)現(xiàn)場,按

4、安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層; 并及時派出疏散引導(dǎo)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場組織疏散,及時報告現(xiàn)場情況,確保無人員滯留現(xiàn)場;3.2滅火指揮部指揮保安員、義務(wù)消防員、管理處員工將著火地點的主要財物搬運、疏散到安全地方,并做好安全防盜工作。4、滅火4.1火源初起時,應(yīng)迅速地用滅火劑按操作方法將初火撲滅 ;4.2火勢兇猛時,撲救人員應(yīng)帶好防毒面具、穿好消防服,聽從指揮,按火災(zāi)撲救預(yù)案進行撲救;4.3如著火點的上方的消防噴淋頭還未動作時,應(yīng)立即擊碎紅玻璃堵塞頭,使其噴水滅火;第4頁/共 6頁GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE4.4擊碎著火樓層任一手動報警玻璃,起動本樓層排煙閥系

5、統(tǒng)工作 ;4.5消火栓滅火時,將消火栓箱打開或擊碎玻璃,拉出消防水帶,接上帶卡,拿穩(wěn)水槍噴頭后,方可打開閥門,射水滅火,同時用小木錘擊碎紅色玻璃罩,遠程啟動消防加壓泵加壓,以確保水柱壓力;4.6一般滅火方法是: 根據(jù)現(xiàn)場情況(1) 先重點,后一般;(2) 先滅大,后滅小 ;(3) 先隔斷,后集中的方式進行撲救。5、清理火災(zāi)撲滅后,物業(yè)管理處應(yīng)組織人員保護好現(xiàn)場,協(xié)助消防監(jiān)督機構(gòu)查明火災(zāi)原因,核實或清查火災(zāi)損失情況。6、注意事項6.1 保安人員接到火災(zāi)報警時,應(yīng)嚴(yán)守各自崗位待命;6.2人員應(yīng)做好安全防范工作,以防壞人混水摸魚、趁火打劫 ; 消防監(jiān)控中心值班人員將電梯迫降至基站后停用,消防電梯進入消防待命狀態(tài) ;第5頁/共 6頁GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE6.3 所有員工應(yīng)聽從指揮,無條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管調(diào)配,按照分工,各司其責(zé),勇往直前,撲救搶險;6.4若困有業(yè)主, 應(yīng)本著 “先人員, 后財產(chǎn)” 的原則搶救 ; 若室內(nèi)無人、無鑰匙開門的情況下,則由管理處領(lǐng)導(dǎo)決定是否破門進入房間撲救,事后由管理處負責(zé)向業(yè)主做解釋工作;6.5 疏散人員時應(yīng)走消防通道,嚴(yán)禁使用電梯;6.6撲救完畢后,管理處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損

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