員工培訓(xùn)如何出效果

1、員工培訓(xùn)如何出效果（總4頁(yè)）-本頁(yè)僅作為文檔封面，使用時(shí)請(qǐng)直接刪除即可-內(nèi)頁(yè)可以根據(jù)需求調(diào)整合適字體及大小-員工培訓(xùn)如何出效果這是一篇由網(wǎng)絡(luò)搜集整理的關(guān)于員工培訓(xùn)如何出效果的文檔，希望對(duì)你能有幫助。一、以醫(yī)生的角度來(lái)做培訓(xùn)需求分析需求調(diào)查是所有培訓(xùn)的第一步,也是所有培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。這培訓(xùn)就好像給病人看病一樣,如果不知道病人病在哪里,是無(wú)從開(kāi)處方的。培訓(xùn)前的需求調(diào)查,就是通過(guò)望、聞、問(wèn)、切等方式了解病情的過(guò)程,千萬(wàn)不能忽略和忽視,否則后面開(kāi)的“藥”再好,也是無(wú)效,弄不好還反作用一大堆。所以培訓(xùn)需求調(diào)查工作一定要做到位,要分層次調(diào)查,要通過(guò)多種方式調(diào)查,更重要的是要對(duì)調(diào)查的結(jié)果做整理和分析,找出主要

2、的,次要的問(wèn)題,然后才知道如何運(yùn)用培訓(xùn)去解決問(wèn)題,真正達(dá)到讓培訓(xùn)具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性的目標(biāo)。在這過(guò)程中,培訓(xùn)需求調(diào)查者要把自己當(dāng)作是醫(yī)生一樣。既然是醫(yī)生,就需要專業(yè),需要有敏銳的洞察力和分析能力,需要有正確把握病情的能力,有了這個(gè)前提,培訓(xùn)才不會(huì)出現(xiàn)一廂情愿的情況。二、用策劃的思路來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃了解了培訓(xùn)需求,分析到位后,就開(kāi)始制作培訓(xùn)計(jì)劃了,這培訓(xùn)計(jì)劃的制作,需要的就是一種策劃的能力。開(kāi)什么課,什么時(shí)候開(kāi),每個(gè)課程比例怎樣,順序怎樣,選擇誰(shuí)來(lái)講,培訓(xùn)邀約怎么進(jìn)行,培訓(xùn)后勤如何保障,如何做評(píng)估,如何讓學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)等等都非常有講究。這一方面需要培訓(xùn)組織者有著非常好的策劃頭腦,在設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)

3、候,就能考慮到培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)的可行性,各個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,甚至可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方式。既然是策劃,那也是針對(duì)一定目的相應(yīng)設(shè)計(jì)過(guò)程,所以對(duì)培訓(xùn)的策劃,最終要是圍繞培訓(xùn)目的服務(wù),不管用什么策略,用什么方式,最終的目的是要達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo),只有培訓(xùn)順利進(jìn)行了,目標(biāo)達(dá)到了,制定培訓(xùn)計(jì)劃工作才算真正成功了。三、以導(dǎo)演的精神來(lái)組織好培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃做出來(lái)了,接下來(lái)就是把培訓(xùn)組織好,其實(shí)要組織好一場(chǎng)培訓(xùn),并非是那么容易的事情。培訓(xùn)器材、物料什么時(shí)候到位,培訓(xùn)人員何時(shí)到位,培訓(xùn)人員事先的心態(tài)引導(dǎo),培訓(xùn)中間突發(fā)狀況如何處理,如何把握老師授課過(guò)程中出現(xiàn)的偏差,后勤問(wèn)題怎么做到細(xì)致入微等等每一項(xiàng)都在考驗(yàn)著培訓(xùn)組織者的功夫

4、。如果說(shuō)培訓(xùn)計(jì)劃是劇本,那么培訓(xùn)組織者就是按照劇本拍好培訓(xùn)這場(chǎng)電影的導(dǎo)演。同樣的培訓(xùn)內(nèi)容,組織好與組織不好會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果造成很大的區(qū)別。培訓(xùn)要重視內(nèi)容、重視老師,但千萬(wàn)別低估了培訓(xùn)組織管理的巨大作用,沒(méi)有好的培訓(xùn)組織,再好的老師,再好的課程,都會(huì)變得沒(méi)有效果。四、以編劇的頭腦來(lái)設(shè)計(jì)課程對(duì)于老師來(lái)說(shuō),最耗費(fèi)精力的就是設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程了,這一個(gè)環(huán)節(jié)也是老師的關(guān)鍵工作,課程講得好不好,功夫不是只是在講臺(tái)上,更多是在課前的準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)工作。而在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,我們對(duì)老師的要求也是非常高的。最首先的是讓培訓(xùn)課程具有整體性和敘事性,要切合實(shí)際,還要讓學(xué)員喜歡這課程,對(duì)課程有深刻的影響和感受,甚至參加聽(tīng)課就像欣賞

5、一部精彩的電影一樣。要做到這些,就需要講師具有編劇的思維,把握層次結(jié)構(gòu),注意銜接,設(shè)計(jì)好課程的每一個(gè)細(xì)節(jié),只有做好充足的'設(shè)計(jì),才會(huì)有好的優(yōu)秀的課程誕生。如果沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì),而只有大致粗略的提綱,老師是講課不出好的課程來(lái)的。五、以教練的態(tài)度來(lái)做老師其實(shí)我們做培訓(xùn),許多時(shí)候都會(huì)不知不覺(jué)把重點(diǎn)放到老師身上,以為老師講得越精彩,培訓(xùn)效果就一定好,其實(shí)真的是這樣嗎在現(xiàn)實(shí)操作中,我們發(fā)現(xiàn)好像并非如此,老師講精彩了,學(xué)員反映不錯(cuò),可回去后發(fā)現(xiàn)效果依然不佳,這到底是為什么呢其實(shí)最關(guān)鍵的一點(diǎn),在于老師是否擺正了教學(xué)的觀念,企業(yè)員工的培訓(xùn)不是老師的演講那么簡(jiǎn)單,而以學(xué)員學(xué)習(xí)到知識(shí)和技能為根本出發(fā)

6、點(diǎn)。我們不能否認(rèn),講得精彩的老師的確會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果有很大幫助,但真正好的培訓(xùn),有效的培訓(xùn),是那些以學(xué)生為重點(diǎn)的培訓(xùn)。好的老師更懂得引導(dǎo),更懂得如何讓學(xué)員參與更多,掌握更多,好的老師會(huì)懂得忽略自己,而讓學(xué)員成為培訓(xùn)主角,好的老師更是一個(gè)好的教練,教方法,教技巧,只有學(xué)員提升了,那才是真有效果。六、用管理者的身份來(lái)做評(píng)估對(duì)于很多培訓(xùn)者來(lái)說(shuō),通常會(huì)覺(jué)得一場(chǎng)培訓(xùn)做好以上環(huán)節(jié)也就差不多了,效果也該出來(lái)了,這其實(shí)是一種非常危險(xiǎn)的想法,甚至?xí)?dǎo)致前面的努力都會(huì)前功盡棄。因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致我們輕視培訓(xùn)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那就是培訓(xùn)后的評(píng)估。我們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷告訴我們,一場(chǎng)學(xué)習(xí)的效果好不好,主要在于學(xué)后的考核與跟進(jìn),引用到培

7、訓(xùn)里面來(lái)說(shuō),學(xué)員學(xué)得好不好,有沒(méi)有用,就是在于培訓(xùn)評(píng)估做得怎樣。而培訓(xùn)評(píng)估也是非常容易被企業(yè)所忽視的環(huán)節(jié)。很多企業(yè)評(píng)估只是走走過(guò)場(chǎng),做到一級(jí)評(píng)估就很不錯(cuò)了,就算是二級(jí)評(píng)估（考試考核）也是做做樣子,沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,這樣沒(méi)有良好評(píng)估的培訓(xùn)其實(shí)就是假培訓(xùn)。所以培訓(xùn)要出效果,就必須做好培訓(xùn)的評(píng)估工作,尤其是培訓(xùn)三級(jí)評(píng)估,即培訓(xùn)后的跟進(jìn)和督促工作。因?yàn)閱T工只做我們檢查的事,而不會(huì)做我們希望他做的事,我們?nèi)z查、督促了,員工就會(huì)把培訓(xùn)學(xué)到的東西,運(yùn)用到工作中去了,沒(méi)有檢查、沒(méi)有督促,過(guò)不了幾天員工工作照樣依舊,培訓(xùn)影響力即刻消失。而關(guān)于培訓(xùn)的后續(xù)評(píng)估和跟進(jìn)方面,最重要的是建立良好的培訓(xùn)跟進(jìn)和評(píng)估的工具,將培訓(xùn)跟進(jìn)和評(píng)估工作滲入到管理中去,關(guān)于具體的操作方法,以后有機(jī)會(huì)再和大家做分享。今天在這里我們要明白的是,培訓(xùn)者其實(shí)也是管理者,不但要管理課堂內(nèi),更要管理課堂后學(xué)員的運(yùn)用情況,只有做到了這點(diǎn),培訓(xùn)的效果才會(huì)看得見(jiàn)。培訓(xùn)的本身就是一個(gè)系統(tǒng)的工程,要想讓這個(gè)工程質(zhì)量好,就必須從各個(gè)