我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析(一)

1、我國電子商務開展現(xiàn)狀及趨勢分析 一摘要二十一世紀是信息化的時代，第三產業(yè)在各國的比重不斷上升， 特別是效勞業(yè)，信息效勞業(yè)成為 21 世紀的主導產業(yè)，這導致了電子商 務的產生和開展，在全球信息化大勢所驅的影響下，各國的電子商務 不斷的改良和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。 研究探討電子商務現(xiàn)狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分 迫切。而在我國，計算機與網絡技術的普及與開展，電子商務迅速崛 起，眾多的信息技術企業(yè)、風險投資公司、生產流通企業(yè)紛紛開展電 子商務。本文從我國電子商務技術開展的環(huán)境，存在的問題，目前我國電子商 務的開展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務開展的現(xiàn)狀。

2、The21stcenturyaretheinformationtime,thetertiaryindustryunceasinglyrisei nthevariouscountries' proportion,speciallyserviceindustry,informationserviceindustrybecomesforthe21stcenturytheleadingindustries,thishascausedth eelectroniccommerceproductionandthedevelopmentintheglobalinformati onisunderthe

3、influencewhichthesituationdrives,thevariouscountries' elniccommerceunceasingimprovementandtheconsummation,theelectronicc ommerceisafocalpointwhicheachcountryandeachbigcompanycaptureThistextfromofourcountrye-commerceenvironmentofdevelopment,existing problem,howimprovedevelopmentenvironmentandofou

4、rcountrydevelopm enttrend3ofe-commerceatpresent,probedintoandanalipedthecurrentsituationofe-commercedevelopmentofourcountry.關鍵詞電子商務，開展現(xiàn)狀，趨勢分析電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERC簡寫為EC顧名思義，其 內容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用 電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動， 是指商務活動的電子化、 網絡化。廣義而言，電子商務還包括政府機構、企事業(yè)單位各種內部 業(yè)務的電子化。電子商務可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政

5、作業(yè)方 法，這種方法通過改善產品和效勞質量、提高效勞傳遞速度，滿足政 府組織、廠商和消費者的降低本錢的需求，并通過計算機網絡加快信 息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會 活動。隨著信息技術的開展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和 擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網絡應用的發(fā) 展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新 型的經濟貿易框架。大力開展電子商務，對于國家以信息化帶開工業(yè) 化的戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越式開展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰(zhàn)略 意義。一、電子商務市場開展前景誘人 雖然目前

6、還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子 商務的市場開展?jié)摿κ菬o窮的，因為：一方面，潛在消費者的開展速 度驚人。據聯(lián)合國貿發(fā)會議?2002年電子商務開展報告? 顯示，到 2002年底，全球英特網用戶已達 65 億之眾。在中國，據中國互聯(lián)網信息 中心CNNIC最新的調查報告顯示，截止2003年6月底，上網用戶已達 到 6800萬，比去年同期增長 485，而 1997年 10月首次調查結果 只有 62 萬，幾年間增長了 109。7 倍。他們中的一局部已是電子商務 的消費者，而更多的那么是這個快速開展市場的潛在消費者。 另一方面， 電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司 Forres

7、ter 估計， 2002 年全球電子商務交易額大約為 22935億美元，到 2006年將可能到達 12。 8 萬億美元，占全球零售額的 18，年均增長率在 30以上。美國是 電子商務應用最為興旺的國家之一，其開展趨勢對其他國家具有重要 的引領作用。 2001 年，盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的 比例仍低于 3，但類似軟件、 旅游和音樂制品這些商品及效勞的網上 交易B2C局部已占到這局部交易額的18%左右，世界其他地區(qū)也有類 似情況出現(xiàn)。據聯(lián)合國貿發(fā)會議? 2001 年電子商務開展報告?引用 Anderson 咨詢公司的數據顯示，到 2003 年底，我國的電子商務市場 B2B和B2C的

8、交易總額將可能到達40億美元之巨，B2B的年均增速為 194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數增長。當今世界，除電子商 務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前 景極為可觀。二、我國電子商務面臨的問題1 、電子商務的搜索功能問題 當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品， 并以最低的價格買到。 搜索引擎看起來很簡單： 用戶輸入一個查詢關鍵詞， 搜索引擎就按照關鍵詞語到數據庫去查找， 并返回最適宜的 WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近 研究結果說明，目前在互連網上至少 10 億網頁需要建立索引。而現(xiàn)在 搜索引擎僅

9、僅能對 5 億網頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要 不是由于技術原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。 因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜索下去，直到 找到滿意價格的物品。2、電子商務的平安性問題電子商務的平安問 題仍是影響電子 商務開展的主要 因素。 由于INTERNE啲迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT 最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保 證傳輸數據的平安成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查 公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意 在線購物時，絕大多數人的問題是擔憂遭到黑客的侵襲而導致信用

10、卡 信息喪失。因此，有一局部人或企業(yè)因擔憂平安問題而不愿意使用電 子商務，平安成為電子商務開展中最大的障礙。如：平安可靠的通訊 網絡；有效防護連接在網絡上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜 用；培訓電子商務人才， 使其了解如何防護其信息系統(tǒng)和資料的平安。3、電子商務管理的問題 電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規(guī)那么和方式，這更加要 求在管理上要做到標準，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管 理，效勞管理等多方面，因此要同時在這些方面到達一個比擬令人滿 意的標準程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前 后端相一致也是非常重要的。前臺的 WEB 平臺是直接面向消費者的， 是電

11、子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系那么是完成電子商務的 必要條件，它關系到前臺所承接的業(yè)務最終能不能得到很好的實現(xiàn)。 一個完善的后臺系統(tǒng)更能表達一個電子商務公司的綜合實力，因為它 將最終決定提供應用戶的是什么樣的效勞，決定電子商務的管理是不 是有效，決定電子商務公司最終能不能實現(xiàn)贏利。4、電子商務的稅務問題 稅務，是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒 有固定場所的國際信息網絡環(huán)境下進行，造成國家難以控制和收取電 子商務的稅金。因此，在指定與電子商務有關的政策法規(guī)時，需要重 新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機制。5、電子商務的標準問題 各國的國情不同，電子商

12、務的交易方式和手段當然也存在某些差異， 而且我們要面對無國界，全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交 易過動中建立相關的，統(tǒng)一的國際性標準，以解決電子商務活動的相 互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的商務， 搞商務的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無序，局部的狀態(tài)。因此，目前需 要解決三個問題：一是解決統(tǒng)一標準的電子商務綜合效勞平臺；二是 電子商務的關鍵在于業(yè)務，應用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務 和效勞接進來；三是解決互連互通的標準問題。6、電子商務的費用支出問題 由于金融手段落后，信用制度不健全，中國人更喜歡現(xiàn)金交易，沒有 使用信用卡的習慣。而在美國，現(xiàn)金交易較少，國民購物根本上采用 信息卡支付，而且國家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵 使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，平安的 支付手段是 B2C 電子商務開展的根本條件。不難看出，影響我國電子 商務開展的不單是網絡帶寬的狹窄，上網費用的昂貴，人才的缺乏以 及配送的滯后，更重要的原應來自于信用制度不健全與人們的生活習 慣。因此，我們應該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度， 正確引導人們改變一些生活習慣，為我國 B2C 電子商務的開展創(chuàng)造有 利的開展環(huán)境。7、電