招聘專員打電話話術(shù)

1、招聘專員打電話話術(shù)(1)1. 面試通知：您好！請問是*嗎？(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部，（停頓2秒）A、如果是投了我們公司簡歷的就說：我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過來的簡歷，我們公司經(jīng)過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.B、如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡歷的就說：是XX網(wǎng)站給我們推薦你的簡歷的。仔細看過你的簡歷，覺得你比較適合我們公司XX職位/崗位，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.（方便記下地址的。）xxxx科技有限公司廣州公司地址：xx區(qū)黃埔大道xx號天海創(chuàng)意園xx區(qū)xx室。地鐵x號線xx站B出口即到

2、，如果有任何問題，或找不到地方都可以打xxxxxxxx與我們聯(lián)系?。ú环奖阌浀刂返?。）我們以短信的形式將我們公司詳細的地址及電話號碼，發(fā)送到您的手機上，你可以去我公司的網(wǎng)站查詢和了解?；虼蜻@個電話直接與我們聯(lián)系。面試請帶上簡歷，身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。（無學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件） 再次強調(diào)！明天上午9點-11點，請準時來我們公司面試！ 明天見，再見招聘專員打電話話術(shù)(2)您好，請問您是××嗎？這里是××公司人力資源部，您是否在××月××日向我們投遞簡歷應(yīng)聘××職位嗎（或其他得到簡歷的方式）？請問

3、您現(xiàn)在找到合適工作了嗎？（如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打擾您了，再見”）我們邀請您參加面試，××月××日上午××點你方便來公司嗎？我們的地點是××，您可以乘坐××到××站，下車后找到××，我們公司就在旁邊；面試時請您準備好××證、××證；如果您臨時有特殊情況無法準時到達公司，請盡量提前聯(lián)系我們；我叫××，到時您也可以聯(lián)系××小姐；公司電話號碼是××&#

4、215;××；祝您愉快，再見。打電話中應(yīng)注意以下幾點：和對方說話時千萬要保持一種平和的態(tài)度，以說清公司的要求和目的，與對方達成協(xié)議為宗旨（不在違背公司和個人原則）達成協(xié)議后再說明具體面試的時間、地點、如何達到本公司等相關(guān)細節(jié)問題面試后要在最短時間內(nèi)通知面試結(jié)果通知面試時首先要正式介紹自己，告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位，再問其目前是否在職（以清楚對方目前是否仍在求職中）然后就是面試時間，給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通線路。最后是自己的聯(lián)系方式。如有必要，將面試地點時間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對方，以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚。在通知面試時間上

5、，如果所招職位人數(shù)不多，已經(jīng)有意面試的人數(shù)不多，盡量跟對方達成一致，不要卡死。因為人家也不至投你一家公司，也許你給的面試的時間正與另一家有沖突呢，這樣雖然求職者答應(yīng)了，但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下，只能去一家了。招聘人員話術(shù)_人事招聘的話術(shù)技巧招聘人員在面試的時候，需要運用好一些說話技巧，才能夠清楚的了解應(yīng)聘者的能力，為公司網(wǎng)羅更多的有用人才。招聘人員話術(shù)(第一篇)無論是一個團隊還是一個公司，人才一直是21世紀核心的競爭力。招聘分開來說:招和聘，招有很多種比如說打電話、現(xiàn)場招、轉(zhuǎn)介紹、挖墻腳等，最重要的是招是動詞，去招很重要!很多人說招了不來，是因為沒有發(fā)生量變怎么可能會發(fā)生質(zhì)變呢，我個人覺得電話

6、招聘效果很好，一個周最多兩周一個團隊就可以滿編，首先你要有工具招聘網(wǎng)站!如果你有了工具開始招就對了，一天100通以上招聘電話可以預(yù)約20人左右，會來面試的3-5人。一、 招：電話招聘之前先是篩選簡歷，無論是找什么行業(yè)的工作，只要是找銷售工作的，一律篩選：首先是找銷售工作的，其次是篩選年齡25歲以上的，大專學(xué)歷的，工作經(jīng)驗2年以上的，外地人，社會閱歷豐富的等等。你好xx-x，我在XX網(wǎng)站看到你的求職簡歷，咨詢一下你現(xiàn)在在找工作嗎?我看你對銷售比較感興趣是吧?剛好我們公司在招銷售!你明天上午有時間嗎?預(yù)約一下到公司面試。記得發(fā)條短信，內(nèi)容包括公司名稱、地址、網(wǎng)址、預(yù)約時間，備注收到回復(fù)。(電話里面

7、不用說的那么清楚，簡單介紹一下行業(yè)和公司即可，能夠引起對方的興趣即可，主要是見面聊效果才好。像談戀愛，用電話談和當(dāng)面談效果肯定是不一樣的，不然異地戀也不會那么多分手的了)。記住招很重要，可能有很多事會打亂你的計劃，梳理一下思路，很多團隊經(jīng)理應(yīng)為團隊的瑣事沒有利用好時間招聘，一定要合理規(guī)劃時間。(10：0012:00)下午(2:005:00)招聘效果最好。二、聘：為什么他會來?首先你要了解他的需求-賺錢求發(fā)展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下，年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的求職欲望、和重視程度)。你好XX，你之前做什么?(了解他前工作為金融對比做好鋪墊)你為什么離職

8、?(明知故問，重要看他的反應(yīng)能力，和對公司的認可度以及探索他的想法)你為什么做銷售?做銷售最重要是什么?怎么做好銷售?告訴他銷售最核心是銷售自己，銷售也叫跑業(yè)務(wù)，業(yè)者立志、務(wù)者識人，意思就是：銷售就是賺錢求發(fā)展的同時搭建好自己的人脈結(jié)構(gòu)，為將來的發(fā)展做好鋪墊。告訴他銷售分兩種：從別人口袋拿錢(比如說賣保險、實體店銷售)和拿錢給別人(信用卡、銀行貸款，小貸)讓他自己選擇。然后告訴他，現(xiàn)在你在找工作，只有三種情況：一是你之前做的不優(yōu)秀，二是你剛進入社會、三你想挑戰(zhàn)一下自己!(重點關(guān)注第三種人，可塑性很高，一般情況他們都會問待遇怎么?)待遇是五險一金、底薪+提成。可以這樣說：你放30萬就可以拿1.2

9、萬的傭金，輕輕松松就可以月收入過萬，刺激他的賺錢欲望。告訴他金融行業(yè)的福利待遇在10大高收入行業(yè)排名第一，互聯(lián)網(wǎng)第二，通訊第三。2014年,我國金融業(yè)的平均薪酬已接近9萬元/年,較上一年漲幅達到10.64%。最后描述一下行業(yè)的發(fā)展前景以及公司的綜合實力!(給他一個建議：不要輕易做選擇，選擇好了就記住一句話：選擇大于努力，堅持大于選擇!)三、留人實習(xí)期間：我們的主任要關(guān)注客戶經(jīng)理的動向，在他沒賺到錢時他能留下來最重要的是團隊氛圍以及主任用心的輔導(dǎo)培訓(xùn)!這個過程心理輔導(dǎo)很重要，引導(dǎo)方向更重要;比如你引導(dǎo)展業(yè)他就會努力的干，但是效果不明顯，就會有迷茫懷疑，要及時關(guān)注輔導(dǎo)，一個團隊成立的前三個月很辛苦

10、，注意攏人心、抓基礎(chǔ)展業(yè)、做心理輔導(dǎo)，學(xué)會講故事!三個月后：一個團隊必須有健全的制度，比如說末尾淘汰制，懲獎措施，小組長制等，切記管理出產(chǎn)能。這個期間會出現(xiàn)疲勞期，如何引導(dǎo)客戶經(jīng)理的方向很重要，談發(fā)展讓他看到希望，談家庭讓他點燃激-情，談未來再次樹立信念!總結(jié)一句話：招聘貴在招，留人貴在人上。己所不欲，勿施于人，正人先正己，心態(tài)放平，多和同事交流，了解人你將無所不能!招聘人員話術(shù)(第二篇)一、面談提問技巧1.提問的方式(1)終止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因

11、為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。(2)開放式開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。(3)引導(dǎo)式問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?不是很好吧?”這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數(shù)。(4)假想式采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。(5)單選式問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自

12、負?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。(6)多項式同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。2.主持人的“自問”準備面試之前，主試人最好進行以下“自問”準備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機會：(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位?(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?(3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?(4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓(xùn)練嗎?(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會面對什么困難?(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他

13、們一起參與大幅度的過程嗎?(7)我將與該申請人以什么形式合作?(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?3.如何編制面試問話提綱(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力，控制面試進程。(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內(nèi)容來編制。(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。(4)面試提綱由若干面試項目組成，如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。(5)同時，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項目可從不同角度出一組題目，以便于面試時選擇。(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應(yīng)聘者。重點提綱則是針對應(yīng)聘者的特點提出的，以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。二、面談放松技巧在面談前的準備階段，主試人的主要工作，其實是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。1.讓自己放松有些主試人喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無言以對的口才，他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題